Alamo Rent A Car - Condiciones de uso

Modificadas en: agosto de 2016

INTRODUCCIÓN

EAN Services, LLC (Alamo o Nosotros) ofrece este sitio web (Sitio) para su uso, de conformidad con las presentes Condiciones de uso y todas las leyes y normativas vigentes. Lea estas Condiciones de uso con atención. Al acceder y/o usar el Sitio, acepta y acuerda total e incondicionalmente estar obligado por las presentes Condiciones de Uso, lo que incluye el arbitraje vinculante. Si no las acepta, no visite ni use el Sitio. Alamo se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de uso, así que consulte periódicamente si hay cambios. Si sigue usando el Sitio después de la publicación de cualquier cambio en las presentes Condiciones de uso, se entenderá que acepta dichos cambios. Las actualizaciones se podrán constatar por la fecha de Última actualización más reciente en la parte superior de esta página. Todos los cambios entrarán en vigor de forma inmediata en cuanto Alamo los publique y se aplicarán en el uso del Sitio a partir de ese momento.

USO DEL SITIO

Alamo mantiene el Sitio para su uso personal no comercial. El uso del Sitio con cualquier otro fin estará permitido únicamente con el consentimiento expreso previo por escrito de Alamo. Sin perjuicio de lo anterior, no podrá: (1) usar el Sitio con fines comerciales, incluida la distribución, transmisión o publicación del Sitio ni ninguna parte de su contenido; (2) interferir con el uso del Sitio por parte de terceros; (3) impedir el funcionamiento del Sitio ni interferir o perturbar los servidores o redes a las que esté conectado; (4) interferir con los derechos de propiedad intelectual de Alamo; (5) enmarcar ni declarar el Sitio ni ninguna parte de su contenido como marca conjunta; (6) establecer vínculos profundos con ninguna parte del Sitio; ni (7) usar el Sitio con fines ilegales. Nos reservamos el derecho bajo nuestro criterio exclusivo de cancelar o restringir el uso del Sitio por su parte, sin previo aviso, con o sin motivo, y sin responsabilidad ante usted ni ningún tercero. En tal caso, podemos informar a su proveedor de servicios de Internet de sus actividades y llevar a cabo las acciones legales pertinentes.

SCRAPERS Y BOTS

Queda prohibido el uso de cualquier robot, araña web, búsqueda de sitios, solicitud de recuperación o cualquier dispositivo manual o automático para recuperar, indexar, comprometer o procesar datos o recopilar y extraer de cualquier otra manera cupones de descuento u otro contenido en el sitio o disponible a través de este, así como la reproducción o burla de la estructura o presentación de navegación del Sitio sin el consentimiento expreso y por escrito de Alamo.

MODIFICACIONES DEL SITIO

Nos reservamos el derecho bajo nuestro criterio exclusivo de modificar, suspender o cancelar cualquier parte del Sitio en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad ante usted ni ningún tercero. También nos reservamos el derecho, bajo nuestro criterio exclusivo, de imponer límites en ciertas funciones y ciertos servicios.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Alamo se toma la privacidad de forma seria. Cualquier información que se suba a nuestro Sitio o se recopile a través de este queda sujeta a nuestra Política de privacidad , cuyos términos se incorporan en estas Condiciones de uso.

ENLACES A OTROS SITIOS

El Sitio puede incluir enlaces a páginas web de terceros. Alamo no controla ni es responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de cualquier sitio enlazado, y la inclusión de cualquier enlace en el Sitio no implica nuestro apoyo a dicho enlace.

RESERVAS Y TRANSACCIONES

Todas las reservas y transacciones realizadas a través de nuestro Sitio están sujetas a la aceptación de Alamo, que queda bajo nuestro criterio exclusivo. Sin límites, esto significa que Alamo puede no aceptar o cancelar cualquier reserva o transacción, se haya confirmado o no la reserva o la transacción, con o sin motivo, bajo nuestro criterio exclusivo, y sin responsabilidad ante usted ni ningún tercero. Los contratos de alquiler entre Alamo y los usuarios del sitio web se formalizan de forma exclusiva en ubicaciones de sucursales de Alamo y sus filiales, así como en sus respectivos franquiciados, y no a través de este Sitio.

CUPONES

De vez en cuando, Alamo ofrece cupones de descuento específicos para el uso exclusivo de empleados o miembros de entidades determinadas con las que Alamo posee una relación contractual. Estos cupones específicos de cada entidad y los códigos de propiedad adjuntos en ellos son de nuestra propiedad exclusiva y únicamente los podrán utilizar empleados o miembros de las entidades específicas para las cuales se aplican los cupones. QUEDAN ESTRICTAMENTE PROHIBIDOS EL USO O LA COPIA NO AUTORIZADOS DE CUALQUIERA DE NUESTROS CUPONES DE DESCUENTO ESPECÍFICOS DE CADA ENTIDAD.

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Al utilizar el Sitio, da su consentimiento para recibir comunicaciones y avisos electrónicos por parte de Alamo. Acepta que cualquier notificación, acuerdo, divulgación u otras comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplirán todos los requisitos de comunicaciones legales, lo que incluye que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo texto, gráfico, sonido, descarga, software y otros materiales sujetos a derechos de autor (en conjunto, el "Contenido"), así como toda selección, recopilación, ordenación y presentación de todos los materiales y el diseño global del Sitio están sujetos a derechos de autor de Vanguard Trademark Holdings USA LLC ("Vanguard") y quedan protegidos por la ley. Todos los derechos reservados. Puede imprimir una copia del Contenido en su ordenador solamente para su propio uso personal y uso doméstico no comercial, siempre que no elimine ningún derecho de autor, marcas comerciales u otros avisos de propiedad del Contenido. Cualquier otro uso del Contenido está estrictamente prohibido, a menos que tenga nuestro permiso previo por escrito. El Sitio también puede incluir contenido propiedad de terceros, incluidos nuestros anunciantes. Puede utilizar dicho contenido de terceros solo en la medida en que quede expresamente autorizado por parte del propietario correspondiente. Todas las solicitudes de reimpresión o cualquier otro uso del Contenido deben dirigirse a Intellectual Property Manager, Copyright Reprint Permission, 600 Corporate Park Drive, St. Louis, Missouri 63105, EE. UU. o a la dirección de correo electrónico netadmin@goalamo.com. Alamo no garantiza que el uso que realice de los materiales que se visualizan o vinculados al Sitio no infringirá los derechos de terceros.

Reclamaciones por violación de los derechos de autor. Si cree que en los materiales publicados en el Sitio se violan sus derechos de propiedad intelectual, póngase en contacto con Vanguard en Intellectual Property Questions, 600 Corporate Park Drive, St. Louis, Missouri 63105, EE. UU. o en la dirección de correo electrónico netadmin@goalamo.com. Incluya: (1) una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor u otro interés de propiedad; (2) una descripción de la obra con derecho de autor u otro material protegido que declara que se ha infringido; (3) una descripción del lugar donde se encuentra el material en el Sitio; (4) su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (5) su declaración donde indique que cree de buena fe que el uso que reclama no está autorizado por el derecho de autor o cualquier otro propietario de interés, su agente o la ley; y (6) su declaración, realizada bajo pena de perjurio, de que la información en su aviso es exacta y que usted es el autor o el otro propietario de interés o está autorizado para actuar en nombre del propietario.

Las marcas ALAMO, Alamo Rent A Car, el diseño de la matrícula de Alamo y DRIVE HAPPY se incluyen en la familia de marcas comerciales y de servicio propiedad de Vanguard (esta lista no incluye todas las marcas comerciales y de servicio). Las marcas comerciales y de servicio con el símbolo ® están registradas en la oficina de marcas comerciales y patentes de EE. UU. con varios países extranjeros. Otras marcas comerciales y de servicios que pertenecen a Vanguard pueden incluir los símbolos "SM" o "TM". Nuestras marcas comerciales y de servicios no pueden utilizarse en conexión con ningún producto ni servicio sin nuestro permiso previo y por escrito. Todas las demás marcas, marcas comerciales y nombres que no son propiedad de Vanguard y que aparecen en el Sitio son propiedad de sus respectivos propietarios, que pueden o no estar afiliados, conectados o avalados por Vanguard.

Alamo cuenta con una serie de solicitudes de patentes pendientes, tanto estadounidenses como extranjeras, que abarcan diferentes aspectos de este Sitio, y se advierte a los usuarios sobre la copia, la adopción, el uso o utilizar de cualquier otra manera cualquier técnica, operación de menú u otros aspectos o características funcionales, ya que de esta forma puede generarse responsabilidad por violación de patentes.

USO DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA

Acepta que Alamo es libre de utilizar cualquier comentario, información o ideas contenidas en cualquier comunicación que nos pueda enviar, sin compensación, reconocimiento o pago para usted, para cualquier propósito, lo que incluye, sin limitación, el desarrollo, la fabricación y la comercialización de productos y servicios, así como la creación, la modificación o la mejora del Sitio o de otros productos o servicios.

SIN GARANTÍA

Si bien hacemos lo razonablemente posible para mantener la exactitud y la fiabilidad del Sitio, no garantizamos ni aseguramos que siempre va a funcionar ni que no contenga errores. No asumimos responsabilidad alguna por errores u omisiones en el Sitio ni por problemas con su funcionamiento. Su acceso y uso del Sitio son bajo su propio riesgo. Sin perjuicio de lo anterior, EL SITIO, SU CONTENIDO Y CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO QUE SE OFREZCA A TRAVÉS DE ESTE SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉN DISPONIBLES", SIN GARANTÍA DE NINGUNA CLASE, NI EXPRESA NI IMPLÍCITA, LO QUE INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO, PROPIEDAD Y NO VIOLACIÓN. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías, por lo que es posible que lo anterior no se aplique a usted.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO ALAMO, SUS EMPRESAS RELACIONADAS, ASÍ COMO LOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS Y AGENTES DE CADA UNA DE ESTAS EMPRESAS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ACCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS DERIVADOS DE, O RELACIONADOS CON, SU ACCESO, USO O IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR EL SITIO, CUALQUIER INFORMACIÓN QUE PROPORCIONE EL SITIO O CUALQUIER TRANSACCIÓN REALIZADA A TRAVÉS DEL SITIO.

La limitación de responsabilidad anterior no se aplica a los residentes en Nueva Jersey, EE. UU. Con relación a los residentes de Nueva Jersey, Alamo, sus empresas relacionadas, así como los directores, funcionarios, empleados y agentes de cada una de estas empresas, no serán responsables de ningún daño a menos que dichos daños sean el resultado de omisiones o acciones imprudentes o negligentes; y Alamo no será, en ningún caso, responsable de daños indirectos, accidentales, especiales, consecuentes o punitivos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos daños, por lo que es posible que lo anterior no se aplique a usted. Si cualquier autoridad declara cualquier sección de este apartado ilegal, la responsabilidad se limitará a la máxima medida permitida por la ley vigente.

COMPENSACIÓN

Usted se compromete a asegurar y proteger a Alamo y sus empresas relacionadas, así como cada uno de sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes frente a y contra cualquier reclamación de terceros o demanda judicial, lo que incluye los honorarios y costes razonables de abogados, derivados, directa o indirectamente, en su totalidad o en parte, de la violación por su parte de cualquier ley o de los derechos de cualquier persona.

ARBITRAJE VINCULANTE

Acepta que cualquier controversia o reclamación derivada de, o relacionada con, el Sitio o el uso del Sitio o de estas Condiciones, distintas a las reclamaciones relativas a la infracción de los derechos de propiedad intelectual u otros derechos relacionados, solo puede dirimirse a través del arbitraje vinculante, de conformidad con el Párrafo o, de forma alternativa, puede reivindicar sus reclamaciones en un tribunal para controversias de cuantía menor si dichas reclamaciones son aptas y siempre que el asunto permanezca en dicho tribunal y se presente exclusivamente de forma individual (reclamaciones no colectivas y no representativas). El arbitraje debe llevarse a cabo en una ubicación determinada por el árbitro de conformidad con lo establecido en el presente acuerdo (siempre que dicha ubicación le resulte razonablemente cómoda), o en la ubicación que se acuerde de forma conjunta por ambas partes, conforme a lo dispuesto en las normas de procedimiento vigentes establecidas en los Procedimientos y normas de arbitraje integrales de JAMS ("Procedimientos y normas de JAMS") y el juicio tras el fallo decidido por el/los árbitro(s) se puede llevar a cabo en cualquier tribunal que tenga la jurisdicción pertinente. Los Procedimientos y normas de JAMS están disponibles en www.jamsadr.com o a través del número (800) 352-5267. El árbitro se debe seleccionar de acuerdo con los Procedimientos y normas de JAMS. El árbitro se regirá por la legislación de Missouri de conformidad con la Federal Arbitration Act y los estatutos vigentes de limitaciones, y cumplirá las reclamaciones de privilegio reconocidas por la ley. Si inicia un proceso de arbitraje frente a Alamo, no será responsable de las tasas y costes profesionales de los servicios de arbitraje ni de ninguna otra tasa de JAMS. Si es capaz de demostrar que los costes del arbitraje serán de elevada cuantía o superiores a los costes de la demanda, Alamo se encargará del pago de las tasas de cumplimentación y vista relacionadas con el arbitraje si el árbitro considera necesario impedir que el coste sea prohibitivo o más caro que el coste de la demanda. Si se considera no válida, ilegal o inejecutable cualquier parte de las disposiciones de arbitraje (siempre que las reclamaciones no se arbitren de forma representativa o colectiva), o si entra en conflicto en modo alguno con las normas y procedimientos establecidos por JAMS, el balance de esta disposición de arbitraje seguirá en vigor y se interpretará de conformidad con sus términos, como si la disposición conflictiva, ilegal, inejecutable o no válida no estuviera incluida. Sin embargo, si la parte que se considera no válida, inejecutable o ilegal es que las reclamaciones no se arbitrarán de forma colectiva o representativa, la totalidad de esta disposición de arbitraje será nula y, por tanto, ni usted ni Alamo tendrán derecho a arbitrar su litigio. USTED, DE CONFORMIDAD CON ESTE PÁRRAFO, DEBE LLEVAR A CABO EL ARBITRAJE DE LITIGIOS DE FORMA INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O INTEGRANTE DE UN SUPUESTO PROCESO JUDICIAL COLECTIVO O REPRESENTATIVO. EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR NI UNIFICAR LAS RECLAMACIONES DE OTRAS PERSONAS O PARTES QUE PUEDAN TENER UNA SITUACIÓN SIMILAR.

AL ACEPTAR EL ARBITRAJE DE LITIGIOS COMO SE ESTABLECE EN EL PRESENTE DOCUMENTO, ACEPTA QUE RENUNCIA A SUS DERECHOS A UN JUICIO CON JURADO Y LIMITA SU DERECHO DE APELAR, Y ENTIENDE QUE ESTÁ RENUNCIANDO A SUS DERECHOS A MANTENER OTROS PROCESOS DE RESOLUCIÓN DISPONIBLES, TALES COMO LA DEMANDA JUDICIAL.

LITIGIOS

Estas Condiciones de uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de Missouri, Estados Unidos de América, sin consideración de su conflicto de principios legales. Cualquier acción para hacer cumplir estas Condiciones de uso en relación con una reclamación no sujeta al arbitraje vinculante debe presentarse ante el tribunal federal del Distrito Este de Missouri o los tribunales de estado ubicados en St. Louis County, Missouri, EE. UU. Al utilizar el Sitio, acepta la jurisdicción y competencia de estos tribunales. Excepto cuando esté prohibido, acepta que todos los litigios, reclamaciones y demandas judiciales que directa o indirectamente se deriven del Sitio se deben resolver individualmente, sin recurrir a ninguna forma de demanda colectiva. La limitación no se aplica a los residentes en Nueva Jersey, EE. UU. Cualquier reclamación o demanda judicial que pueda tener con respecto al Sitio deberá iniciarse dentro de un (1) año después de que surja la reclamación o la demanda, independientemente de cualquier ley contraria. La limitación no se aplica a los residentes en Nueva Jersey, EE. UU.

GENERAL

Si alguna disposición de estas Condiciones de uso se considerada no válida o inaplicable, dicha disposición se debe interpretar de conformidad con la ley vigente y se deberán cumplir las disposiciones restantes. Los títulos sirven solo como referencia y de ninguna manera definen, limitan, interpretan o describen el alcance de dicha sección. Nuestra incapacidad para hacer cumplir cualquier disposición de estas Condiciones de uso no constituirá una renuncia de esta o de cualquier otra disposición. Estas Condiciones de uso establecen el acuerdo completo entre usted y Alamo en relación con su uso del Sitio.

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