Alamo facture des frais de service « Grands voyageurs » jusqu'à USD 0,75 par jour (sauf pour le Sud-Ouest où les frais peuvent atteindre USD 1,50 par jour) pour les locations admissibles aux États-Unis, au Canada et à Porto Rico. Ces frais de service permettent à Alamo de compenser une partie des frais administratifs et de frais de programme liés à notre participation aux programmes de partenaires « grands voyageurs » et/ou la taxe d'accise facturée par le gouvernement fédéral, en relation avec ces programmes.
Lorsqu’un locataire choisit de recevoir des milles dans le cadre du programme American Airlines AAdvantage ou du programme Delta Air Lines SkyMiles, les frais de service « grands voyageurs » sont calculés en fonction de la taxe d’accise fédérale (7,5 %) encourue par Alamo lorsqu'elle achète des milles auprès de ces compagnies aériennes. Conformément à la loi d'allégement fiscal de 1997, toutes les sociétés qui achètent des milles « grands voyageurs » auprès des compagnies aériennes doivent payer une taxe d'accise de 7,5 pour cent sur le coût de ces milles (environ six cents par jour de location). La taxe FTP de 7,5 % s'applique à tous les États des États-Unis sauf l'Arizona, la Californie, le Missouri, l'Oregon, et le Wyoming.
Programme « Grands voyageurs » et autres programmes de fidélisation
Alamo participe aux programmes de fidélisation « grands voyageurs » pouvant être assujettis à des frais de service :