Apto. de Graz (GRZ) Alquiler de autos

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Apto. de Graz (GRZ)

Servicios de la oficina

  • Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!

  • Devolución fuera del horario de atención:

    Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.

  • No disponible en esta oficina

    Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!

    A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.

Pólizas del alquiler

  • Se aplicará una tarifa de conductor adicional (ADR) de EUR 9.00 por día (máximo de EUR 90.00 por alquiler) por conductor adicional registrado en el contrato de alquiler. Todas las tarifas cotizadas incluyen el IVA y los recargos locales. Todas las condiciones de alquiler se aplican a todos los conductores adicionales.

  • El cliente tendrá que hacer una reserva fuera del horario de atención directamente con la oficina. Se aplica una tarifa por servicio fuera del horario de atención (AFH) de EUR 60.00.

  • La edad mínima para los grupos de autos mini, económicos, compactos e intermedios es de 21 años de edad. Los grupos de autos estándar o superior solo están disponibles para arrendatarios con 25 años de edad o más.  Luego de completar la reserva, se recomienda que se verifiquen cuidadosamente los términos y condiciones locales. Se aplica un recargo de conductor joven (YRT) de EUR 9.00 por día (máximo de EUR 90.00 por alquiler) para todos los conductores de entre 21 y 24 años de edad. No existe una tarifa o regla para la edad máxima. Todas las tarifas cotizadas incluyen el IVA y los recargos locales.

  • En el momento del alquiler, el arrendatario debe indicar si el auto de alquiler se conducirá desde el país de alquiler. Se permiten viajes con cruce de fronteras en los siguientes países: Alemania, Hungría, Eslovaquia, Italia, Croacia, Eslovenia, Suiza, Liechtenstein, Francia, España, Portugal, Andorra, Mónaco, Luxemburgo, Bélgica, Países Bajos, Dinamarca, Reino Unido, Irlanda, República Checa, Noruega, Finlandia, Suecia y Polonia.

    No se permite la entrada ni la conducción con el auto de alquiler en los siguientes países: Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Estonia, Macedonia, Rumania, Serbia, Montenegro, Rusia, Letonia, Lituania, Bielorrusia, Ucrania, Moldavia, Turquía y Albania.

    Si el arrendatario viaja al extranjero sin informar a la empresa de esto o ingresa a países en los que no se permite o viaja a través de ellos, el arrendatario es completamente responsable de las obligaciones financieras en caso de accidente, daño, robo, infracciones de tránsito, multas, costos de devolución, otras tarifas, etc.

    Para las oficinas de aeropuertos, se aplica una tarifa de cruce de fronteras de EUR 24,57 por día (máximo de EUR 49,14 por alquiler) para todos los países permitidos. Todas las tarifas incluyen el IVA y los recargos de aeropuerto. Si el total de los cargos por alquiler supera los EUR 150,00, se debe pagar el impuesto por contrato reglamentario del 1 % del total de los cargos por alquiler. Para las oficinas urbanas, se aplica una tarifa de cruce de fronteras de EUR 21,00 por día (máximo de EUR 42,00 por alquiler) para todos los países permitidos. Todas las tarifas que se muestran incluyen el IVA. Si el total de los cargos por alquiler supera los EUR 150,00, se debe pagar el impuesto por contrato reglamentario del 1 % del total de los cargos por alquiler.

  • Collision Damage Waiver (CDW) – if included in the rental rate – reduces the renter’s financial responsibility from full replacement value of the car and loss of use to the excess in case of damages to the rented vehicle regardless of fault. CDW does not cover missing items, vandalism, riots or damages caused other than as a result of a collision. Applicable excess for car classes from Mini through Intermediate is EUR 960 per incident/damage. For car classes Standard and higher an excess amount of EUR 1200 per incident/damage applies. On exclusive products the purchase of CDW is highly recommended with a daily rate of EUR 12.00 (including VAT and local surcharges). In the event of an accident, any damage or theft, the driver MUST obtain the relevant police report. If no police report is provided, the driver will be liable for the total cost of the damages up to and including the total cost of the vehicle. A handling fee of EUR 30.00 (including VAT and local surcharges) is applicable per incident/damage. The company is not liable for lost, forgotten items left in the rental vehicle.
     

  • Los alquileres unidireccionales están disponibles entre los aeropuertos de Viena y Graz por una tarifa de devolución de 28.08 EUR.
    Los alquileres unidireccionales están disponibles entre los aeropuertos de Innsbruck y Viena o Graz por una tarifa de devolución de 98.28 EUR. Todas las tarifas cotizadas incluyen el IVA y los recargos locales. 

  • Todos los vehículos se entregan con el depósito de combustible lleno y deben devolverse en las mismas condiciones. Si el vehículo se devuelve y el depósito no está totalmente lleno, se aplicará un cargo por repostaje (en función de los precios de mercado del combustible + 15 EUR), más IVA y recargo aeroportuario (cuando corresponda). 

  • El seguro de accidentes personales (PAI) es una cobertura opcional disponible por un monto adicional de EUR 3.60 por (incluido el IVA y los recargos locales). El PAI cubre al conductor por hasta EUR 20,000 en caso de muerte y EUR 50,000 en caso de discapacidad.

  • Se aceptan tarjetas de crédito (Amex, Visa, MasterCard) a nombre del arrendatario y deben presentarse en el momento de la recogida. No se aceptan las tarjetas de crédito Diners Club. La pérdida monetaria siempre será asumida por el cliente. Se aceptan recibos de recorridos impresos en papel y recibos electrónicos. No se aceptan tarjetas de débito o tarjetas bancarias ni pagos en efectivo.
    Depósitos: cuando llegues, se efectuará un depósito por el monto del alquiler a la tarjeta de crédito junto con un depósito de seguridad en forma de una autorización que consiste en el excedente de la clase de auto, más EUR 200 por gastos imprevistos.

  • La asistencia básica en el camino cubre solamente fallas técnicas del vehículo, cuando no sea debido a la negligencia del conductor por mala conducta intencionada. La asistencia en el camino (RAP) le permite al cliente eximirse de la responsabilidad financiera de incidentes cobrables en la carretera, tales como descarga de batería, neumáticos pinchados, bloqueos, fallas técnicas del vehículo, remolques y reemplazos de autos. La Asistencia en el camino (RAP) está disponible por un costo de EUR 15.00 por día (máximo de EUR 150.00 por alquiler). En caso de pérdida o daño de las llaves del vehículo o del número de matrícula, se aplicará una tarifa mínima de reemplazo de EUR 180.00 más una tarifa de tramitación de EUR 30.00. Todas las tarifas incluyen el IVA y los recargos locales.

  • Todos los conductores (incluidos el arrendatario y los conductores adicionales) deben presentar una licencia de conducir válida completa emitida por su país nativo o lugar de residencia. Todos los conductores o los arrendatarios deben haber conseguido su licencia de conducir hace al menos 1 año (12 meses). Se requiere un pasaporte o una tarjeta de identificación válidos para identificarse con mayor precisión. En el caso de las licencias de conducir que no sean de la Unión Europea (UE) o de Europa, o de aquellas con caracteres no latinos, se requiere un permiso de conducir internacional y se debe presentar junto con la licencia de conducir emitida en el país de residencia en el momento de recoger el vehículo de alquiler. No se aceptan licencias de conducir digitales ni imágenes de esta. Nos reservamos el derecho de rechazar el alquiler si consideramos que el arrendatario está bajo la influencia debido al uso de narcóticos, alcohol, estupefacientes o medicamentos utilizados con o sin receta médica.

    Ten en cuenta que las licencias de conducir locales emitidas en los siguientes países no se reconocen como válidas en Austria: Afganistán, Bolivia, Burundi, Camerún, China, Costa Rica, El Salvador, Honduras, Indonesia, Kosovo, Libia, Nepal, Nicaragua, Omán, Islas Salomón, Somalia, Sudán, Tanzania, Tonga y Yemen. Los arrendatarios con dichas licencias de conducir no pueden alquilar ni conducir un auto de alquiler en Austria.

  • La cobertura de la responsabilidad civil ante terceros se proporciona como parte de las coberturas de tarifa de alquiler que prestan cobertura al arrendatario por un máximo de EUR 10,000,000 en caso de daños corporales o muerte de terceros y EUR 10,000,000 por daños materiales a terceros.

  • Please Note: For non-European Union (EU) or non-European driving licences, or those with non-Latin characters, an international driving permit is required and must be presented along with the driving licence issued in the home/residence country when picking up the rental vehicle. For more information or to apply for your international driving permit please visit https://internationaldrivinglicense.com/.

    A valid credit card issued by Amex, Visa or MasterCard is required at time of pickup for a security deposit plus any outstanding rental charges. Debit cards and Diners Club cards are not accepted.

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