Centro de Zúrich Alquiler de autos

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Centro de Zúrich

Servicios de la oficina

  • Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!

  • Recogida fuera del horario de atención:

    Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.

    Devolución fuera del horario de atención:

    Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.

  • No disponible en esta oficina

    Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!

    A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.

Pólizas del alquiler

  • SE APLICARÁ UN CARGO ADICIONAL DE CHF 12 POR DÍA, CON UN MÁXIMO DE CHF 120 (MÁS IVA) POR CADA CONDUCTOR AUTORIZADO ADICIONAL. LAS CONDICIONES DE ALQUILER SE APLICAN A TODOS LOS CONDUCTORES ADICIONALES.

  • Siga los carteles para aparcar el coche en la zona de devolución de vehículos de alquiler.  En el mostrador hay una caja de devoluciones donde el cliente debe dejar las llaves y una copia del acuerdo del contrato de alquiler.  El arrendatario sigue siendo responsable del vehículo hasta que un empleado de Alamo lo registre durante el siguiente día laborable.

  • Todos los grupos de vehículos están disponibles para arrendatarios de entre 21 y 80 años de edad, a excepción de los vehículos intermedios, estándar, grandes, prémium y de lujo, que están disponibles para arrendatarios de 25 años o más.  Se cobrará una tarifa por conductor joven a todos los conductores de entre 21 y 24 años de 19,90 CHF por día hasta un máximo de 199,00 CHF.

  • Los vehículos pueden conducirse en todos los países europeos excepto Albania, Bielorrusia, Bosnia, Moldavia, Montenegro, Macedonia del Norte, Rusia, Turquía y Ucrania.
    No se aplican cargos adicionales por viajes transfronterizos.
    No se requiere autorización previa para salir del país con el vehículo.
    Conducir el vehículo hasta cualquier país no autorizado o devolver el vehículo en otro país sin autorización previa incurrirá en una tasa de penalización de 5000 CHF / 3000 CHF.

  • Damage Waiver is an optional service. It reduces your financial liability to CHF 1500 bis CHF 3000 for theft and damage to the vehicle, its parts and accessories, provided the vehicle is used in accordance with the terms and conditions of the rental agreement.

  • Si desea debatir o tratar cualquier aspecto relacionado con daños al vehículo de alquiler, póngase en contacto con la compañía de alquiler mediante la información de contacto que se muestra a continuación: customerservice@ehiglobal.ch

  • Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva a la misma oficina en la que se recogió estarán sujetos a un recargo por devolución en otra oficina. Los alquileres nacionales e internacionales con devolución en otra oficina están permitidos en determinadas oficinas y deben reservarse o autorizarse previamente en el momento de la recogida. El recargo por el alquiler con devolución en otra oficina varía según la categoría del vehículo, la oficina y la fecha de recogida. La cantidad exacta del recargo por el alquiler con devolución en otra oficina se mostrará durante el proceso de reserva, al introducir las fechas, la ruta deseada y la categoría del vehículo.

  • TODOS LOS VEHÍCULOS SE ENTREGAN CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO Y DEBEN DEVOLVERSE EN LAS MISMAS CONDICIONES. SI UN VEHÍCULO NO SE DEVUELVE CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO, EL ARRENDATARIO DEBERÁ PAGAR LA DIFERENCIA MÁS UN CARGO ADICIONAL DE CHF 50. SE APLICAN TARIFAS LOCALES E IVA A LOS CARGOS DE COMBUSTIBLE.

  • El arrendatario debe avisar que el vehículo cruzará una frontera internacional al momento del alquiler. Está permitido el cruce de fronteras hacia Austria, Bélgica, República Checa, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia. Comuníquese con la sucursal de alquiler para conocer las restricciones adicionales para viajes transfronterizos. Se aplicará una multa de CHF 5.000 por la devolución no autorizada del vehículo de alquiler en un país cuyas fronteras está prohibido cruzar. Se aplicará una multa de CHF 3.000 por la devolución no autorizada del vehículo de alquiler en un país que no sea el país donde se alquiló originalmente.

  • Personal Accident Cover
    Our Personal Accident Cover provides you with financial compensation in the event of an accident with your rental vehicle or while getting in or out of the car. This coverage applies to the registered and named driver as well as their passengers for the duration of the rental. Coverage amounts: Up to CHF 30'000.00 per person in the event of disability, CHF 15'000.00 in the event of death.

  • Se aceptan tarjetas Visa, American Express y MasterCard como forma de pago y depósito para el alquiler. Todos los clientes deben realizar un depósito más el importe del alquiler mediante tarjeta de crédito. La tarjeta de crédito del arrendatario debe tener validez hasta al menos 6 meses después de la fecha de devolución del vehículo de alquiler. El importe de depósito en una sola fianza de tarjeta de crédito incluirá el alquiler y 500 CHF para los vehículos de categoría intermedio o inferior, y 1000 CHF para los vehículos de categorías superiores. El depósito aumentará si se adquieren extras opcionales de forma local. La compra de la exención total de responsabilidad por daños de colisión y protección contra robo (SCDWTP) no reducirá el importe de depósito.

  • Protección de asistencia en carretera (RAP). Alamo proporciona un servicio de asistencia en carretera a sus clientes. Esta asistencia incluye un servicio de emergencia 24 horas con sustitución de vehículo en caso de pérdida de las llaves, envío de llaves, asistencia presencial en caso de pinchazos, remolcado, apertura del vehículo en caso de dejar las llaves dentro, arranque de emergencia y repostaje de hasta 5 litros. La asistencia en carretera está disponible en la mayoría de países europeos. Podrá pedir la lista actual de países en la oficina del alquiler en el momento de la formalización del mismo. Al marcar la casilla correspondiente en la parte frontal de este formulario, el arrendatario acepta pagar una tarifa plana que cubre todos los servicios de asistencia en carretera. La asistencia en carretera también está disponible sin necesidad de abonar esta tarifa plana. En esta modalidad, el servicio se factura de acuerdo a los costes reales generados en cada asistencia prestada.  La protección de asistencia en carretera es un producto opcional. Antes de adquirirlo, es posible que desee comprobar si sus coberturas personales son las adecuadas.  Si rechaza el servicio RAP, deberá pagar cualquier cargo aplicable y buscar usted mismo la compensación de su aseguradora. El servicio RAP no es un seguro.

  • TODOS LOS CONDUCTORES, TANTO EL TITULAR DEL ALQUILER COMO LOS ADICIONALES, DEBEN PRESENTAR UNA LICENCIA DE CONDUCIR VÁLIDA AL MOMENTO DEL ALQUILER. ADEMÁS DE UNA LICENCIA DE CONDUCIR VÁLIDA, EL ARRENDATARIO PRINCIPAL TAMBIÉN DEBE PRESENTAR DOS COMPROBANTES DE DIRECCIÓN, UNA IDENTIFICACIÓN ADICIONAL CON FOTOGRAFÍA (POR EJEMPLO, PASAPORTE) Y UNA TARJETA DE CRÉDITO RECONOCIDA A SU NOMBRE. EL COMPROBANTE DE DIRECCIÓN, POR EJEMPLO, LA FACTURA DE UN SERVICIO, TARJETA DE CRÉDITO O ESTADO DE CUENTA BANCARIA, NO DEBE TENER MÁS DE TRES MESES DE ANTIGÜEDAD. LAS PERSONAS QUE TENGAN UNA LICENCIA DE CONDUCIR DE MÁS DE UNA PARTE DEBEN PRESENTAR TODAS LAS PARTES. SE REQUIERE UN PERMISO DE CONDUCIR INTERNACIONAL PARA QUIENES NO TENGAN UNA LICENCIA DE CONDUCIR EUROPEA. PUEDE SOLICITARSE IDENTIFICACIÓN ADICIONAL O MÁS VERIFICACIONES DE IDENTIFICACIÓN EN CASO DE CONSIDERARSE NECESARIO. ESTO PUEDE INCLUIR UNA VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD A TRAVÉS DE SOCIOS EXTERNOS QUE PUEDEN COMPROBAR LOS DETALLES PROPORCIONADOS EN BASES DE DATOS A LAS QUE TIENEN ACCESO.

  • La protección de responsabilidad civil complementaria (SLP) o seguro de responsabilidad civil por daños a terceros es obligatorio por ley y está incluido en todas las tarifas. Límites de cobertura: lesiones a terceros o fallecimiento y daños a propiedades de terceros que superen los 100 millones de CHF. 

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Apto. Int. de Zúrich (ZRH)

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