Puerto Plata, Centro de cruceros Amber Cove Alquiler de autos

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Puerto Plata, Centro de cruceros Amber Cove

Servicios de la oficina

  • Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!

  • No disponible en esta oficina

    Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!

    A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    Recogida fuera del horario de atención:

    Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.

    Devolución fuera del horario de atención:

    Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.

Pólizas del alquiler

  • Los conductores adicionales deben cumplir con todos los requisitos del alquiler.
    Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal.
    Los conductores adicionales deben firmar el contrato de alquiler.
    Se puede aplicar una tarifa diaria adicional por conductor adicional.

    Los conductores adicionales solo se pueden agregar al contrato en la sucursal de recogida.

  • La edad mínima para alquilar un vehículo es de 21 años y no hay una edad máxima.
    Los conductores entre los 21 y 24 años incurrirán en una tarifa adicional.

  • El Paquete de protección de Alamo (APP) es un paquete de productos que incluye Exención de responsabilidad por daños de colisión-Protección contra robo (CDW-TP), Protección de neumáticos y parabrisas (TWP), Responsabilidad ante terceros (TPL) y Protección de deducible (DP) a un precio reducido.  El Paquete de protección de Alamo (APP) no es un seguro.   Si compras el APP, la compañía de alquiler, por contrato, te exime de responsabilidad por el costo de los daños, la pérdida o el robo del vehículo, y hasta los límites de la póliza por daños y lesiones a terceros durante el período de alquiler en la República Dominicana, sujeto a las acciones que invalidan la cobertura según lo establecido en el contrato de alquiler.

    No aplica ningún deducible.

  • Solo se puede circular dentro de la República Dominicana.

  • Delivery and Collection not available. Customer can pre-arrange pick-up and drop off of vehicle in advance

    Customer must contact the rental office directly upon arrival

    Pick-up/drop off is available at no additional cost for anything up to 3 miles
    Pick-up/drop off is available at a cost of $20.00 USD for 3-15 miles

     Pick-up/drop off is not available beyond 15 miles

  • Si desea discutir o debatir algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comuníquese con la Empresa de Alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: nationalcar.dr@motorplan.com.do, 809-562-1444 ext 3004

  • Si desea alquilar un vehículo y devolverlo en otra sucursal debe hacer su reserva con anticipación. Estos alquileres están sujetos a disponibilidad. Se cobrará un cargo adicional por los alquileres con devolución en otra sucursal y dicho cargo se paga en el momento del alquiler. Los cargos por los alquileres con devolución en otra sucursal no se pueden abonar de manera anticipada.

  • La Exención de responsabilidad por daños de colisión más Protección contra robo (CDW-TP) no es un seguro. La oficina del alquiler requiere la compra de una CDW-TP para alquilar un vehículo, a menos que presentes una prueba escrita de que tu tarjeta de crédito proporciona protección contra colisiones y robos, o que compres un Paquete de protección (PP) que incluye CDW-TP. Si compras una CDW-TP, la empresa de alquiler acepta, según las acciones detalladas en el contrato de alquiler que invalidan la CDW-TP, eximir contractualmente tu responsabilidad por el costo de los daños, el robo o la pérdida del vehículo.

    Según la clase de vehículo, se aplica un deducible de hasta $2,000 USD.

    Si se declina la CDW-TP con la prueba de cobertura y no se compra el PP, el arrendatario es responsable por el valor total de los daños al vehículo.

    La cobertura de colisión adquirida en sitios web de viajes de terceros no se aceptará en la República Dominicana.

  • Como cliente, tienes la posibilidad de elegir cómo te gustaría pagar el combustible.

    Opción 1: combustible prepago
    Esta opción permite que el arrendatario pague el precio de mercado por el tanque lleno de gasolina cuando realice el alquiler y devuelva el vehículo con el tanque vacío. No se realizarán reembolsos por la gasolina que no se haya usado. 

    Opción 2: nosotros recargamos.
    Esta opción permite que el arrendatario le pague a Alamo la gasolina usada, pero no recargada en el momento de devolver el vehículo. El precio por galón será mayor que los precios de la gasolina de mercados locales.

    Opción 3: tú recargas
    Esta opción le permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno y así evitar cargos adicionales por la gasolina.

  • Los clientes deben tener una licencia de conducir de su país de origen válida.

  • Seguro de accidentes personales (PAI): la compra del Seguro de accidentes personales es opcional y no es necesario para alquilar un vehículo.

    El Seguro de accidentes personales cubre servicio de ambulancia, médicos, hospitalización y enfermeras para el conductor y los pasajeros del vehículo, con un límite máximo de $6,900 USD  (20 000,00 DOP).  La cobertura también incluye cobertura por muerte accidental y desmembramiento de $17,250 USD (500,000 DOP).

  • Se debe presentar una tarjeta de crédito con crédito disponible y a nombre del arrendatario. La firma en el reverso debe coincidir con el nombre impreso en la tarjeta. Además, si el arrendatario tiene una transacción en línea, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presenta deben coincidir con el nombre y el número almacenados para la transacción en línea.
    Tarjetas de crédito que se aceptan: American Express, MasterCard, Visa, Discover, Diners Club

    Se solicitará una autorización por el monto de USD 1,000 más el costo del alquiler a la tarjeta de crédito en el momento del alquiler. Este monto de autorización puede usarse para pagar daños ocasionados a los vehículos o tarifas por retraso.
    En esta oficina no se aceptan tarjetas de débito. Se considera como tarjeta de débito a cualquier tarjeta con el logotipo de American Express, MasterCard, VISA, Diners Club o Discover que no sea de crédito.

     

  • Asistencia plus (Roadside Plus, RSP): Cubre los servicios de sustitución de llaves, remolque, arranque forzado, bloqueo y suministro de combustible.

    La RSP incluye servicios de remolque, para neumáticos pinchados (si no se cuenta con ningún repuesto inflado, se remolcará el vehículo) y de bloqueo (si las llaves quedan al interior del vehículo). También se prestan los servicios de arranque del vehículo y suministro de hasta cerca de 11,5 litros de combustible. El arrendatario es responsable de los daños irreparables en los neumáticos como resultado de la negligencia del conductor.

  • Debe cumplir con los requisitos mínimos de edad.

    Presente una licencia de conducir válida.

    En el momento del alquiler, se debe presentar una tarjeta de crédito reconocida a nombre del arrendatario.

    Esta oficina acepta licencias de conducir chinas notariadas.

    Los conductores internacionales deben facilitar una licencia válida de su país de residencia. Además de la licencia de conducir, se recomienda un permiso internacional de conducir en caso de que los caracteres de la licencia no correspondan a caracteres latinos o existentes en el inglés. Si la licencia de conducir presenta caracteres no latinos, se aceptará un permiso internacional o una traducción al inglés autorizada por notario.

  • La compañía de alquiler requiere la protección de responsabilidad civil ante terceros (TPL), a menos que se compre el paquete de protección de Alamo (APP). Los clientes pueden obtener cobertura por hasta USD 500,000.00 por daños y lesiones a terceros en virtud del seguro de la compañía de alquiler de autos local con la compra de su protección TPL.

    La compañía de alquiler local no acepta el seguro de responsabilidad que se compra en sitios web de viajes de terceros y el seguro que incluyen las tarjetas de débito o crédito de Estados Unidos como una alternativa válida al TPL.

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Apto. Int. Gregorio Luperón, Puerto Plata (POP)

Puerto Plata Intl Airport CARRETERA PUERTO PLATA SOSUA Puerto Plata 11111 DO

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Apto. Int. del Cibao, Santiago de los Caballeros (STI)

Santiago Intl Airport SECCION UVERAL Santiago 11111 DO

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Puerto Plata, Luperón

Carretera Luperon Km 2 Puerto Plata 11111 DO

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Santiago

Ave Juan Pablo Duarte Casi ESQ RAFAEL VIDAL Santiago 11111 DO

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