Los clientes que viajan a través del Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol, deben dirigirse al mostrador de alquiler de Enterprise Rent-A-Car (que también representa a Alamo Rent A Car y National Car Rental) ubicado en el centro de alquiler de autos (Schiphol Plaza). Para obtener asistencia, llama al 0031 20 740 1950.
Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!
Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.
Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.
No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!
A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.
Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos del alquiler. Se pueden agregar conductores adicionales en cualquier oficina de alquiler y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplicará una tarifa por conductor adicional de 8.50 EUR, IVA incluido (21 %) por día.
Cuando devuelve el vehículo de alquiler fuera del horario de atención de la sucursal de alquiler, debe estacionar el vehículo en un espacio de estacionamiento asignado a Alamo, seguir los carteles de la carretera (Devolución de automóviles alquilados) del Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol y cerrar con llave el vehículo. Luego debe colocar las llaves en el buzón que se encuentra en el mostrador de Alamo dentro del terminal.
The minimum age requirement to rent all vehicles is 25. The maximum age to rent is 80. Renters between the age of 18 and 24 may rent all categories except Full Size, Premium, Luxury and Special. No additional fees apply to young drivers.
Vehicles can be driven in Andorra, Austria, Belgium, Denmark, Finland, France, Germany, Gibraltar, Italy, Ireland, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Norway, Portugal, San Marino, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom and the Vatican (Area 1). Any islands are excluded from cross border travels. Travels to Norway and Sweden are only permitted between 1st May and 30th September. On request vehicles may also be driven in Croatia, Czech Republic, Poland, Slovakia and Slovenia (Area 2).
Standard, Fullsize, Premium, Luxury & Special vehicles as well as the brands Audi, BMW, Mercedes and Volkswagen are not permitted to go into Area 2. A surcharge of 5.00 EUR per day excl. VAT (21%) will apply for all cross border travels to Area 2. Prior authorization to leave the country with the vehicle is not required except when traveling to countries in Area 2. Driving the vehicle into any unauthorized country without prior authorization is a breach of contract and will require the customer to pay for all recovery expenses.
Arrange Online and Save Money and Time
Limit your liability and avoid extra costs by choosing a coverage option. By choosing extra options online you benefit from the best pricing.
Collision Damage Waiver And Theft Protection (CDWTP) is an optional coverage which reduces liability in the event of damage or theft of the vehicle when no responsible third party is identified. If purchased or included in the rate the deductible for the car categories Mini, Economy, Compact, Intermediate, Standard and Full-Size is 900 EUR, for the car categories Full Size SUV, Premium and Luxury is 1200 EUR and for Special vehicle category is 3000 EUR.
This product only covers damages to the body of the vehicle. It does not cover roof, tires, or windows, broken/loss of keys, or contamination of fuel. Damage to the underbody and/or roof due to collision with bridges, tunnels, overhanging structures, etc. is excluded from the damage cover unless a force majeure can be proved.
Before purchasing CDWTP it is advisable to determine if the renter personal coverage is adequate to cover damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value, and any towing, storage, or impound fees. If CDWTP is declined, the renter will be required to pay these charges and seek compensation through their carrier of personal coverage. CDWTP is not insurance.
For all reservations, there is a lead time of 1 hour from the time the booking is made before it is confirmed. All vehicles will be held for up to half an hour after the scheduled pick-up time during opening hours. If you are running late, please contact the branch to make them aware.
All rentals where the vehicle is not returned to the same location as it was collected from will be subject to a one-way fee. The one-way fee varies based on car category, location, and pick-up date. The exact amount of the one-way fee will be displayed during the reservation process when entering the dates, desired route, and car category. For all one-way rentals (domestic or international) authorization must be obtained either prior to arrival or at the rental counter. If the hirer returns the vehicle one way without authorization or returns the vehicle to any other location than the return location reflected on their rental agreement, an additional repatriation fee will be charged.
Domestic one-way drop-offs are available between rental branches in the Netherlands. International one-way drop-offs are possible at selected Airports branches in Belgium, France, Germany, and Luxembourg only.
Como cliente, puede elegir cómo pagar el combustible o la recarga del vehículo eléctrico al devolver el vehículo.
Política de combustible y vehículos eléctricos en oficinas fuera del aeropuerto:
Puede reabastecer el combustible o recargar el vehículo al mismo nivel que el recibido en el momento del alquiler.
Si decide no reabastecer de combustible o recargar el vehículo con el mismo nivel de combustible o carga, se le cobrará la tarifa local, que suele estar por encima del precio de una estación de servicio local.
No se garantiza un tanque lleno de combustible ni un vehículo eléctrico completamente cargado.
Política de combustible y vehículos eléctricos en oficinas del aeropuerto:
Puede reabastecer el combustible o recargar el vehículo al mismo nivel que el recibido en el momento del alquiler.
Si decide no reabastecer de combustible o recargar el vehículo con el mismo nivel de combustible o carga, se le cobrará la tarifa local, que suele estar por encima del precio de una estación de servicio local.
Nota: Las tarifas de combustible y kilovatio locales varían según el área donde se alquila un vehículo.
La carga completa de un vehículo eléctrico se considera superior al 80 %.
All-season tires are available to purchase at time of pick-up on a limited number of car categories between 1 November and 31 March for a daily charge of 21,00 Euro and maximum 210,00 Euro per rental. In cases of loss or damage a replacement fee of up to 3500,00 Euro applies. If travelling cross border all-season tires may be a legal requirement. Please check with the rental branch at time of rental.
All major credit cards, issued by either American Express, Mastercard, Visa and Diners Club are accepted. All cards presented must be in the renter's name and must be valid for the duration of the rental. Digital cards (Apple Pay/Google Pay etc.), travellers checks, prepaid cards, cash, debit cards and retail store cards are not accepted as methods of payment.
A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental, or in the case of pre-paid reservations, a security deposit plus the total amount of ancillaries purchased at the counter. For Luxury and Special vehicles two major credit cards in the main driver's name are required for security purposes. The deposit amounts based on vehicle category and protection products selected/included are listed below:
Mini, Economy, Compact, Intermediate and Standard vehicles categories:
No Damage Waiver included or selected - Rental amount plus 600 EUR security deposit
Collision Damage Waiver (CDWTP) or Collision Damage Waiver Super Cover (CDWS) - Rental amount plus 400 EUR security deposit
Collision Damage Waiver Top Cover (CDWT) - Rental amount plus 200 EUR security deposit
Full Size vehicles category:
No Damage Waiver included or selected - Rental amount plus 1200 EUR security deposit
Collision Damage Waiver (CDWTP), Collision Damage Waiver Super Cover (CDWS) or Collision Damage Waiver Top Cover (CDWT) - Rental amount plus 600 EUR security deposit
Premium, and Luxury Vehicles categories:
No Damage Waiver included or selected, Collision Damage Waiver (CDWTP), Collision Damage Waiver Super Cover (CDWS) or Collision Damage Waiver Top Cover (CDWT) - Rental amount plus 1200 EUR security deposit
Special vehicle category:
No Damage Waiver included or selected, Collision Damage Waiver (CDWTP), Collision Damage Waiver Super Cover (CDWS) or Collision Damage Waiver Top Cover (CDWT) - Rental amount plus 5000 EUR security deposit
These amounts will be held on the credit card until the vehicle is returned and the final rental charge is debited. Any charges for damages, fines, taxes, penalties and the related administration fees accrued during the rental period will also be debited from the credit card after the return of the vehicle.
All drivers must present a fully valid driving license. Electronic or digital driving licenses are not accepted. All drivers must have held their license for at least 1 year. In addition, all renters must present a valid photo ID such as a passport or government-issued photo ID. A valid credit card in the renter's name must be presented upon collection of the vehicle. If the driving license is written in a language and characters different from those of the country of rental, an International Driving Permit is also required. Renters are advised to check whether local authorities require foreign drivers to present an International Driving Permit to avoid the risk of potential fines. Renters with licenses from countries who are not part of the International Driving Permit Agreement should carry a certified translation.
Alamo proporciona un servicio de asistencia ante averías al cliente disponible 24/7. La Asistencia en el camino de ANWB administra este servicio. En el momento del alquiler, se proporcionará información específica sobre la Asistencia en el camino, incluido el número de teléfono de asistencia 24/7. La Asistencia en el camino se otorga con el alquiler de forma gratuita en caso de falla mecánica que no sea resultado de la negligencia ni de la conducta malintencionada del conductor.
Opción de Protección de asistencia en el camino PLUS de Alamo Rent-A-Car:
La Asistencia en el camino PLUS ofrece una cobertura adicional para los gastos de llamada* relacionados con averías causadas por culpa del conductor; pinchazos de neumáticos, batería, pérdida de llaves o llaves dentro del vehículo, falta de combustible, repostaje de combustible incorrecto o cambio de neumáticos*.
* Excluye el costo eventual para reparar el vehículo y cualquier costo de viaje para cambiar el vehículo.
Para beneficiarse de esta cobertura, el arrendatario debe comunicarse con el servicio de asistencia ante averías inmediatamente después de que ocurra el incidente. Si el arrendatario no se comunica con el servicio de asistencia ante averías o inicia gestiones o realiza desembolsos sin el consentimiento previo, no se aplicará la cobertura de Asistencia en el camino PLUS.
Un servicio de asistencia ante averías básico está incluido en el alquiler para cubrir llamadas por fallas mecánicas y accidentes.
Tarifa de la Asistencia en el camino PLUS: 6.50 EUR/día (IVA incluido).
All the vehicles in the Alamo fleet are insured against bodily injury and property damage that you might inflict on a third party as a result of an accident involving the vehicle. The amounts for such liability cover are available on request. In particular, you must comply with the rule concerning permitted destinations, as set out in the General Car Rental conditions of Alamo Rent-A-Car NL - in order to have the full benefit of the insurance provisions.
Harry Banninkstraat 129 AMSTERDAM CENTRAL STATION Amsterdam 1011DD NL
Información sobre la oficinaAaron Coplandstraat 6 Amsterdam 1082 MG NL
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