Aeropuerto de Tromso-Langnes (TOS) Alquiler de autos

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Aeropuerto de Tromso-Langnes (TOS)

Siga los letreros para llegar al alquiler de autos: Enterprise/Alamo/National.

Servicios de la oficina

  • Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!

  • Devolución fuera del horario de atención:

    Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.

  • No disponible en esta oficina

    Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!

    A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.

Pólizas del alquiler

  • Los conductores adicionales están disponibles por NOK 50.00 (impuesto incluido) por día. Los conductores no autorizados son totalmente responsables de todos los daños causados a los vehículos de Alamo y los daños causados por los vehículos de Alamo. Se considera que la persona que figura en la reserva es el conductor principal y debe estar presente en el momento de la recogida; además, es responsable de todos los alquileres y cargos relacionados con los alquileres.      

  • La recogida fuera del horario de atención se confirma para todos los grupos de vehículos a través de una notificación con 12 horas de anticipación durante el horario de apertura y el número de vuelo y los detalles de contacto del cliente (teléfono celular y dirección de correo electrónico). Asegúrate de encender tu teléfono celular cuando aterrices para recibir un mensaje de texto con las instrucciones para la recogida. Encuentra los detalles de nuestra oficina en “información de la oficina”. Las recogidas fuera del horario de atención tienen un cargo de NOK 500.00 (impuestos incluidos). Las devoluciones fuera del horario de atención son gratuitas.
    Llegada tarde: si realizas una reserva en la que se especifica el lugar de recogida y no llegas a recoger el alquiler en un lapso de una hora a partir del momento fijado para hacerlo (o si la oficina cierra antes de que llegues, según el horario de cierre de la oficina), la reserva vencerá.
    Sin embargo, si viajas en avión y tienes atrasos en tu vuelo (incluidos la aerolínea y el número de vuelo), la reserva se mantendrá hasta una hora después de que el vuelo haya aterrizado y finalizado. En caso de que el vuelo se demore y, por lo tanto, el nuevo horario de llegada no coincida con el horario de atención de la oficina de recogida, la oficina permanecerá abierta siempre que la compañía de seguros haya notificado la demora y el nuevo horario de llegada. Para las devoluciones fuera del horario de atención, el hecho de depositar las llaves y el contrato de alquiler en un buzón para llaves (dispuesto para las devoluciones fuera del horario de atención) no constituye la finalización del alquiler. Seguirás siendo responsable de cualquier daño hasta que un empleado de National se haga cargo del vehículo cuando la oficina de National abra.

  • La edad mínima para alquilar en Alamo Noruega es de 18 años. Los clientes deben tener al menos un año de experiencia conduciendo. A todos los conductores de entre 18 y 24 años de edad se les cobrará una tarifa para menores de NOK 100.00 (impuestos incluidos) por día con una tarifa máxima de NOK 1,000.00 por alquiler. Todos los grupos de autos están disponibles para los arrendatarios de entre 18 y 99 años de edad.   

  • Fuera de Noruega, los vehículos solo pueden transitar por Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Países Bajos, Suecia, Portugal, San Marino, España, Suiza y Reino Unido. Se aplicará una tarifa transfronteriza de 250 NOK IVA) hasta un cargo máximo de 2500 NOK (incluido el IVA) se aplicará a todos los países y territorios autorizados, excepto Suecia y Dinamarca, donde no se aplica ninguna tarifa. Se permite viajar en ferri con el vehículo, siempre que el país de origen y destino estén en la lista de territorios permitidos mostrada anteriormente.

    Para todos los viajes transfronterizos, es obligatorio que tengas la Protección de asistencia en el camino (RAP) incluida/comprada en su alquiler. Para obtener más información sobre RAP, consulta la póliza de Protección en carretera.

    En todos los casos, los clientes deben informar en la sucursal de alquiler si tienen intención de salir del país con el vehículo y solicitar una autorización escrita para hacerlo. Los viajes transfronterizos no autorizados darán lugar a un incumplimiento del contrato y se incurrirá en una multa de NOK 10,000.

  • Actualmente no se ofrece en Noruega.

  • Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina en que se recogió estarán sujetos a una tarifa unidireccional. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. La cantidad exacta de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva en el momento de ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto.

  • La Exención de responsabilidad por daños de colisión y Protección contra robo (CDWTP) es una cobertura opcional que reduce el monto deducible aplicable en caso de daño o robo del vehículo. Si la CDWTP no se incluye en la reserva, se puede comprar.
    El deducible estándar es de 10,000 NOK para todas las categorías de vehículos y cubre los siguientes elementos:
    - responsabilidad civil ante terceros
    - exención de responsabilidad por daños o colisión
    - cobertura por robo

    Si deseas reducir aún más tu excedente, puedes comprar la Exención total de responsabilidad por daños de colisión y reducir el excedente a 3,000 NOK.

    Utiliza el siguiente enlace para leer los términos y condiciones en mayor detalle:
    https://paretoforsikringsmegling.no/insurance-norway-in-tryg-forsikring

  • La opción de servicio de combustible (FSO) se ofrece en el momento de alquiler y el precio varía según el tamaño del tanque del vehículo. Solicítalo al agente de alquiler del mostrador.

  • El seguro de accidentes personales cubre al conductor y a los pasajeros, y proporciona una compensación por discapacidad, gastos médicos o muerte en caso de un accidente de tránsito.

    Utiliza el siguiente enlace para leer los términos y condiciones en mayor detalle:
    https://paretoforsikringsmegling.no/insurance-norway-in-tryg-forsikring

  • Se aceptan las principales tarjetas de crédito emitidas por American Express, Visa y Mastercard. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. No se aceptan tarjetas de débito, tarjetas de prepago, efectivo ni cheques. En el momento del alquiler se solicitará un depósito de seguridad más el costo estimado del alquiler. El depósito es de 3000 NOK para todas las categorías de autos.

  • La Protección de asistencia en el camino (RAP) es una cobertura opcional disponible para que el arrendatario la seleccione. La Protección de asistencia en el camino (RAP) le permite al cliente eximirse de la responsabilidad financiera por incidentes cobrables en la carretera, tales como neumáticos pinchados, quedarse sin combustible y quedarse afuera del vehículo. La RAP no cubre situaciones autoinfligidas como el mal abastecimiento de combustible y no elimina el deducible del cliente en caso de daño o robo, independientemente de la protección que elijas en el momento de la recogida. La RAP es obligatoria para todos los clientes que lleven un vehículo fuera del país. Debes cumplir con todos los términos y condiciones del alquiler para recibir el beneficio de la RAP.

  • En el momento de la recogida, el cliente debe presentar una licencia de conducir nacional válida en el país de la recogida. Todas las licencias de conducir nacionales de la UE son válidas en Noruega. La licencia de conducir debe haber sido emitida por autoridades autorizadas al menos 12 meses antes de la fecha de comienzo del alquiler. Las licencias anteriores a la UE deben estar escritas en el alfabeto latino con el comentario internacional “Permis De Conduire”.
    Para todos los arrendatarios que no sean europeos, se exige un permiso de conducir internacional (IDP, International Driving Permit). El IDP debe estar acompañado de una licencia de conducir nacional. El IDP no se exige si el cliente posee una licencia de conducir de Australia, Canadá, Islandia, Noruega, Nueva Zelanda, Suiza o Estados Unidos. Se aplican requisitos especiales para las licencias de conducir de la República Popular China y de Vietnam. Debes recurrir a tu embajada para solicitar más información.

    Información del pasaporte: los arrendatarios de países bajo el Acuerdo de Schengen (incluidos Islandia, Noruega y Suiza) deberán presentar una cédula de identidad nacional o un pasaporte válidos en el mostrador de alquiler como prueba de identidad.

    Todos los demás arrendatarios deberán presentar un pasaporte internacional válido escrito en el alfabeto romano en el mostrador de alquiler como prueba de identidad. La condición anterior también aplica para todos los conductores adicionales, en caso de haberlos. 

  • El seguro de responsabilidad ante terceros es obligatorio y se incluye en todas las tarifas de alquiler. No hay límite en el monto de la cobertura del seguro de responsabilidad civil en caso de lesiones personales o fallecimientos causados por accidentes. El seguro de responsabilidad civil ofrece cobertura en caso de daños a la propiedad causados por accidentes de hasta NOK 10,000,000.00. El Seguro de daños a terceros cubre montos que se ajustan cada año desde el 1 de enero. Los seguros de responsabilidad civil no cubren lesiones al conductor del vehículo de alquiler, pero los pasajeros y terceros sí reciben cobertura. Tampoco cubre la propiedad del arrendatario ni los daños a un vehículo que tengan alguna relación con el vehículo alquilado, como una caravana o remolque.

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