Apto. Int. de Oporto-Fco. Sá Carneiro (OPO) Alquiler de autos

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Apto. Int. de Oporto-Fco. Sá Carneiro (OPO)

Tenga en cuenta que todos los proveedores de alquiler de autos del Aeropuerto de Porto se encuentran a 2 minutos de distancia mediante el servicio de traslado. Una vez que esté en la terminal de llegadas, salga directamente a la acera. A su derecha, habrá un vehículo de traslado con la marca Guerin/Enterprise para llevarlo a la sucursal. El vehículo de traslado sale cada seis minutos.

Servicios de la oficina

  • Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!

  • Recogida fuera del horario de atención:

    Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.

    Devolución fuera del horario de atención:

    Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.

  • No disponible en esta oficina

    Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!

    A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.

Pólizas del alquiler

  • Las condiciones de alquiler se aplican a todos los conductores adicionales. Se aplican tarifas adicionales por cada conductor adicional.

  • Devuelva el vehículo en el estacionamiento cubierto para devoluciones de Alamo. Cierre con llave el vehículo y coloque las llaves en el buzón ubicado junto al mostrador de alquiler.

  • AZORES DE PORTUGAL CONTINENTAL E ISLA DE MADEIRA –
    La edad mínima de alquiler es de 18 años para los grupos de vehículos: Económico, Compacto e Intermedio. Se aplica una tarifa de conductor joven para conductores de 18 a 20 años al alquilar en estas categorías.
    La edad mínima de alquiler es de 25 años para los grupos de vehículos: Premium, Pass Van Vehículo grande y De lujo. No se permiten conductores jóvenes para los grupos Premium, Pass Van Vehículo grande y De lujo.
    No existe un límite máximo de edad de alquiler.

  • Se permiten viajes a otros países, pero es necesario dar esta información en el mostrador en el momento de la recogida.

  • Exención de responsabilidad por daños

    La exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) limita la responsabilidad financiera del arrendatario por pérdida y daño del vehículo alquilado. Si la cobertura de la exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) no está incluida en la reserva, es un producto de protección opcional que está disponible para la compra.

    Si no se infringieron los términos y condiciones del contrato del alquiler de Guerin de Enterprise; el arrendatario solo será responsable del excedente aplicable, que varía de 1180.80 EUR por un auto mini, 1968.00 EUR por un compacto y un vehículo utilitario (SUV), 2829.00 EUR por un vehículo prémium y una minivan, 3075.00 EUR por un vehículo comercial y 3690.00 EUR por el grupo de autos limusina prémium.

    Esta cobertura excluye actos de vandalismo, los neumáticos y las llantas, el parabrisas, la parte superior e inferior del vehículo sin colisión y el incumplimiento de las normas de tránsito.

  • Si desea discutir o debatir algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comuníquese con la Empresa de Alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: customerrelations@guerin.com.pt, +351 21 011 47 12

  • Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva en la misma oficina de recogida estarán sujetos a una tarifa unidireccional. Se permiten alquileres unidireccionales nacionales e internacionales en oficinas seleccionadas y deben reservarse con anticipación o autorizarse en el momento de la recogida. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. La cantidad exacta de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva en el momento de ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto. Madeira es una excepción, no es posible realizar devoluciones unidireccionales en Madeira y los vehículos alquilados en la isla deben devolverse en el mismo lugar de recogida.

  • Todos los vehículos se entregan con el tanque lleno de gasolina y deben devolverse de misma manera. Los clientes deben dejar un depósito de EUR 150.00 por concepto de gasolina. Si se devuelve el vehículo con menos del tanque lleno, además del recargo por el faltante de gasolina, se aplicará una tarifa adicional de EUR 30.00 por el servicio de recarga.

  • PORTUGAL CONTINENTAL, MADEIRA Y AZORES: el seguro de accidentes personales (PAI) cubre a los pasajeros y al conductor en caso de muerte o incapacidad permanente total por hasta un máximo de EUR 15,000, y gastos médicos por hasta un máximo de EUR 1,500. El costo del PAI es de EUR 5.57 sin IVA por día para todos los grupos, hasta un máximo de EUR 83.57 por alquiler.

  • Portugal: continental, Madeira y Azores
    Métodos de pago aceptados: Se aceptan tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express, así como recibos.
    DEPÓSITOS: todos los clientes deben realizar un depósito en forma de una autorización de tarjeta de crédito. Los depósitos se bloquearán en la tarjeta de crédito y se aplicarán los siguientes montos:

    Mini y económico: 600 EUR
    Todos los demás: 1000 EUR

    En caso de que los clientes acepten la Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) o la deducción de excedentes, el monto pendiente se reducirá a la mitad (300 EUR para mini y económico, 500 EUR para los demás grupos). El depósito se realiza al comienzo del alquiler por falta de gasolina, días adicionales, daños, servicios, etc.
    Si al término del alquiler hay algún monto que cobrar relacionado con cualquiera de los elementos mencionados anteriormente, se hará el cobro de este depósito. En caso de que el monto a cobrar, en el término del período de alquiler, sea superior al monto del depósito, el conductor será el responsable de la diferencia.

     

  • Asistencia en el camino TOP
    La Asistencia en viaje TOP permite que no incurras en gastos de remolque ni asistencia en el lugar, y exime los costos en los siguientes casos:

    1) Olvido de la llave dentro del vehículo;
    2) Inmovilización debido a la falta de combustible;
    3) Ayuda en caso de quedar sin carga en la batería;
    4) Pérdida de la llave del vehículo;
    5) Inmovilización del vehículo;
    6) Cambio de combustible;
    7) Asistencia en viaje para neumáticos pinchados;
    8) Accidente en el que el conductor fue el responsable
    Todos los servicios solo se pueden solicitar a través del contacto directo con Guerin. Se diagnosticará un servicio para que el cliente pueda continuar su viaje. Si se produce algún daño al vehículo de alquiler que no está cubierto por el servicio de Protección en el camino, el arrendatario será responsable de él.
    El servicio de Protección en el camino está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana (los 365 días del año)

  • PORTUGAL CONTINENTAL, MADEIRA Y AZORES: los arrendatarios deben tener una licencia de conducir válida actual con vigencia de al menos 1 año para los grupos de vehículos económico, compacto e intermedio
    licencia de conducir actual válida por al menos 2 años para los grupos de vehículos premium, vanes de pasajeros grandes y de lujo.

  • SEGURO A TERCEROS:
    PORTUGAL CONTINENTAL, MADEIRA Y AZORES: los autos de Alamo cuentan con una cobertura de 50 millones de euros en conformidad con el certificado de seguro. El incumplimiento de los términos y condiciones del contrato de alquiler de Alamo o los accidentes no informados podrían anular este seguro.

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