Apto. Int. de Oporto-Fco. Sá Carneiro (OPO) Alquiler de autos

Las condiciones de alquiler se aplican a todos los conductores adicionales. Se aplican tarifas adicionales por cada conductor adicional.

Devuelva el vehículo en el estacionamiento cubierto para devoluciones de Alamo. Cierre con llave el vehículo y coloque las llaves en el buzón ubicado junto al mostrador de alquiler.

The minimum age requirement to rent all vehicles is 25. There is no maximum rental age. Renters between the age of 18 and 20 may rent all categories except Premium and Luxury. A young driver fee of 9.47 EUR per day applies to all renters between the age of 18 and 20. Young drivers must have held their driving license for a minimum of 1 year. Renters between the age of 21 and 24 may rent all categories except Premium and Luxury. No additional fees apply to these young drivers.

Se permiten viajes a otros países, pero es necesario dar esta información en el mostrador en el momento de la recogida.

CDW Collision Damage Waiver (CDW) limits the renters financial responsibility for loss and damage to the rental vehicle. If not included in the reservation CDW coverage is an optional protection product which is available for purchase.

If the rental agreement terms and conditions were not violated; the renter will be only responsible for the applicable excess:
1180.80 EUR for a Mini and Economy
1970.00 EUR for Compact Manual, Compact Wagon Manual and Compact SUV Manual, Compact Hybrid Automatic
2830.00 EUR for Compact Automatic and Compact Wagon Automatic, Manual and Automatic Intermediate and Int. SUV, Premium and Luxury Wagon

This coverage excludes acts of vandalism, tires and rims, windshield, superior and inferior part of the vehicle without collision and non-compliance with the rules of the road.

Si desea discutir o debatir algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comuníquese con la Empresa de Alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: customerrelations@guerin.com.pt, +351 21 011 47 12

Todos los alquileres en los que el vehículo no se devuelva en la misma oficina de recogida estarán sujetos a una tarifa unidireccional. Se permiten alquileres unidireccionales nacionales e internacionales en oficinas seleccionadas y deben reservarse con anticipación o autorizarse en el momento de la recogida. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. La cantidad exacta de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva en el momento de ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto. Madeira es una excepción, no es posible realizar devoluciones unidireccionales en Madeira y los vehículos alquilados en la isla deben devolverse en el mismo lugar de recogida.

Todos los vehículos se entregan con el tanque lleno de gasolina y deben devolverse de misma manera. Los clientes deben dejar un depósito de EUR 150.00 por concepto de gasolina. Si se devuelve el vehículo con menos del tanque lleno, además del recargo por el faltante de gasolina, se aplicará una tarifa adicional de EUR 30.00 por el servicio de recarga.

PORTUGAL CONTINENTAL, MADEIRA Y AZORES: el seguro de accidentes personales (PAI) cubre a los pasajeros y al conductor en caso de muerte o incapacidad permanente total por hasta un máximo de EUR 15,000, y gastos médicos por hasta un máximo de EUR 1,500. El costo del PAI es de EUR 5.57 sin IVA por día para todos los grupos, hasta un máximo de EUR 83.57 por alquiler.

Portugal: continental, Madeira y Azores
Métodos de pago aceptados: Se aceptan tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express, así como recibos.
DEPÓSITOS: todos los clientes deben realizar un depósito en forma de una autorización de tarjeta de crédito. Los depósitos se bloquearán en la tarjeta de crédito y se aplicarán los siguientes montos:

Mini y económico: 600 EUR
Todos los demás: 1000 EUR

En caso de que los clientes acepten la Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) o la deducción de excedentes, el monto pendiente se reducirá a la mitad (300 EUR para mini y económico, 500 EUR para los demás grupos). El depósito se realiza al comienzo del alquiler por falta de gasolina, días adicionales, daños, servicios, etc.
Si al término del alquiler hay algún monto que cobrar relacionado con cualquiera de los elementos mencionados anteriormente, se hará el cobro de este depósito. En caso de que el monto a cobrar, en el término del período de alquiler, sea superior al monto del depósito, el conductor será el responsable de la diferencia.

Asistencia en el camino TOP
La Asistencia en viaje TOP permite que no incurras en gastos de remolque ni asistencia en el lugar, y exime los costos en los siguientes casos:

1) Olvido de la llave dentro del vehículo;
2) Inmovilización debido a la falta de combustible;
3) Ayuda en caso de quedar sin carga en la batería;
4) Pérdida de la llave del vehículo;
5) Inmovilización del vehículo;
6) Cambio de combustible;
7) Asistencia en viaje para neumáticos pinchados;
8) Accidente en el que el conductor fue el responsable
Todos los servicios solo se pueden solicitar a través del contacto directo con Guerin. Se diagnosticará un servicio para que el cliente pueda continuar su viaje. Si se produce algún daño al vehículo de alquiler que no está cubierto por el servicio de Protección en el camino, el arrendatario será responsable de él.
El servicio de Protección en el camino está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana (los 365 días del año)

PORTUGAL CONTINENTAL, MADEIRA Y AZORES: los arrendatarios deben tener una licencia de conducir válida actual con vigencia de al menos 1 año para los grupos de vehículos económico, compacto e intermedio
licencia de conducir actual válida por al menos 2 años para los grupos de vehículos premium, vanes de pasajeros grandes y de lujo.

SEGURO A TERCEROS:
PORTUGAL CONTINENTAL, MADEIRA Y AZORES: los autos de Alamo cuentan con una cobertura de 50 millones de euros en conformidad con el certificado de seguro. El incumplimiento de los términos y condiciones del contrato de alquiler de Alamo o los accidentes no informados podrían anular este seguro.

Toll Roads are only present in mainland Portugal. All vehicles are equipped with toll devices. The cost of used toll roads is not included in the rental.
The toll device allows you to drive through toll roads and SCUTs without stopping.

At the end of the car rental period, you will be charged for the recorded movements and use of the service. This service is activated only when you drive through a SCUT and/or toll with the device, and you are only billed for the number of days you use the device.

There are two types of tolls in Portugal. The traditional motorway toll and the SCUTS. On SCUTS, tolls are simple arcs in the road that identify the vehicle as it passes and calculate the amount to be paid.

Due to the delay between the use of the toll road and us being informed about its use, you may see a charge on your account up to 4 weeks after your return date.