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Eldan Hotel, Jerusalén Alquiler de autos

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Eldan Hotel, Jerusalén

Servicios de la oficina

  • Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!

  • No disponible en esta oficina

    Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!

    A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    Recogida fuera del horario de atención:

    Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.

    Devolución fuera del horario de atención:

    Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.

Pólizas del alquiler

  • Todos los conductores deben cumplir con los requisitos del arrendatario (consulta Requisitos del arrendatario), incluidos nuestros requisitos de experiencia y edad mínimas, estar presentes en el momento de la recogida y presentar una licencia de conducir válida y legible en inglés que incluya una foto del conductor y que sea válida por al menos un año desde la entrada a Israel. Si la licencia de conducir no está escrita en inglés, el arrendatario debe además tener un permiso de conducir internacional junto con su licencia de conducir emitida por su país de origen y proporcionárselos a Eldan. Todos los conductores deben presentar un pasaporte válido. Todas las políticas de la oficina que se apliquen al arrendatario también se aplicarán al conductor adicional. Tarifa de conductor autorizado adicional: 5.00 USD por día, con un máximo de 225.00 USD por alquiler. Si los conductores adicionales no tienen una Visa de turismo, el alquiler tendrá un cargo por IVA del 18 %.

  • The minimum age requirement to rent all vehicles is 24. There is no maximum rental age. Renters between the age of 18 and 23 may rent the categories Mini, Economy, Compact and Intermediate. Underage renters must meet the same requirements as outlined in the Renter Requirements policy. A young driver fee of 14.00 USD per day applies to all renters between the age of 18 and 23, with a maximum charge of 618.00 USD per rental. Young drivers must have held their driving license for a minimum of 2 years. Young driver fees are subject to the mandatory 18% airport service fee as well as VAT (currently 18%). VAT is not applicable for renters with a valid tourist visa.

  • Los vehículos no pueden conducirse más allá de las fronteras del Estado de Israel, así como dentro de las zonas designadas como Área A en el acuerdo firmado entre el Estado de Israel y la Autoridad Palestina. Puede que se proporcione información adicional en el momento del alquiler.

  • Si deseas discutir o disputar algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comunícate con la empresa de alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: customer.service@eldan.co.il, teléfono +97235579000.

  • Se permite el alquiler solo de ida entre la recogida en el mostrador de alquiler y otras oficinas específicas en ciudades de Israel, sin cargo por devolución o un alquiler mínimo de día, excepto en relación con Eilat. En los alquileres de ida que se originen o terminen en Eilat, el vehículo debe alquilarse por 3 días o más para que no se cobre la tarifa de entrega. Si el vehículo se alquila por menos de 3 días, se aplicará un cargo por devolución de 225.00 USD. Al llegar, consulta en el mostrador de alquiler para obtener información completa sobre el alquiler de ida.

  • CDWTP: La Exención de responsabilidad por daños de colisión y la Protección contra robo solo están disponibles para la compra en el mostrador de alquiler, a menos que se indique de manera expresa en la reserva que dicha cobertura está incluida en el precio del alquiler. La CDWTP proporciona cobertura para responsabilidad civil ante el robo del vehículo y daños o pérdida total del vehículo debido a un accidente, ya sea provocado por el arrendatario o por los daños causados por un tercero. La cobertura CDWTP sigue sujeta al pago adicional (deducible) por cada daño o pérdida por separado sin importar si tales daños son causados por el arrendatario o son consecuencia de los daños causados por un tercero. La cobertura no incluye daños causados por uso prohibido, daños en el chasis, el techo ni en los neumáticos del vehículo, por los cuales el arrendatario es totalmente responsable. Esta cobertura no es válida fuera del Estado de Israel (incluida Taba) y dentro de las zonas designadas como Área A en el acuerdo firmado entre el Estado de Israel y la Autoridad Palestina. La pérdida de pertenencias personales no tiene cobertura.
    Es posible que existan otras exclusiones, por lo que puedes obtener más información en el mostrador. El costo de esta cobertura varía según el grupo de autos.
    Si la cobertura no está incluida en el precio del alquiler, los arrendatarios que elijan no comprar esta cobertura significa que eligen utilizar la cobertura CDW-TP obtenida a través de una empresa de tarjeta de crédito (y no a través de la empresa de alquiler). En tal caso, el arrendatario deberá proporcionar una garantía a través de una tarjeta de crédito por un monto no inferior a USD 2,500 y será responsable de cualquier daño, robo o pérdida del vehículo o sus accesorios. Es responsabilidad del arrendatario verificar los términos de dicha cobertura con la empresa de la tarjeta de crédito.

  • La Protección contra excedente (EP) reduce el deducible aplicable a cero en el caso de daño o robo del vehículo cuando no se hayan identificado terceros responsables. Si la EP no está incluida en la reserva, se podrá comprar en el mostrador de alquiler. Si no está incluida en la reserva, la compra de la CDWTP es necesaria para poder comprar la EP. La cobertura no es válida fuera del Estado de Israel (incluida Taba).
    Antes de comprar la EP, se recomienda determinar si la cobertura personal es adecuada para cubrir daños, robos, pérdidas de ingresos, tarifas de administración, disminuciones del valor del vehículo y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si no se adquiere la protección EP, el arrendatario deberá pagar estos cargos y solicitar una compensación a través de su aseguradora de cobertura personal. La EP no es un seguro.

  • Los vehículos se alquilan con el tanque lleno y deben devolverse en las mismas condiciones. Si el vehículo no se devuelve con el tanque lleno, el arrendatario deberá pagar la diferencia según el precio de mercado por litro de combustible más un cargo del 35 % por el servicio. Se aplicará un cargo por IVA a los israelíes únicamente de conformidad con la ley aplicable. Los turistas que posean una Visa de turista no tienen que pagar IVA.

  • Se debe haber tenido una licencia de conducir completa sin registro de infracciones durante, al menos, dos años antes de la fecha de inicio del alquiler.

    Se aceptan licencias europeas y de los EE. UU.

    No es necesario presentar un permiso de conducir internacional.

    Los turistas que ingresan a Israel con un pasaporte extranjero con Visa de turista B2, Visa temporaria B3 o Visa de voluntario B4 están exentos de IVA siempre y cuando presenten el pasaporte con el sello de ingreso a Israel.

    Hay un límite máximo de 250 km por día para las reservaciones de uno a tres días de alquiler.

  • SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES (PAI) que proporciona cobertura para lesiones personales y muerte del conductor o los pasajeros hasta NIS 600,000 por evento. Esta cobertura es obligatoria y se incluye en la tarifa de alquiler.

    Ten en cuenta que la compra de la Exención de responsabilidad por daños de colisión más Protección contra robo (CDW-TP) es obligatoria en el mostrador de alquiler, a menos que decidas utilizar las coberturas de CDW y TP que obtuviste a través de la empresa de tu tarjeta de crédito.  Consulta la política de CDW-TP para obtener más detalles.

  • Métodos de pago que se aceptan:
    Tarjetas de crédito: se aceptan Amex, Diners, Master Card y Visa.
    Depósitos de seguridad (SD): por cada alquiler, se retendrá un depósito a través de la tarjeta de crédito por el monto estimado del alquiler más un depósito de seguridad que puede variar según el tipo de vehículo, de reserva, de cobertura, etc. los cuales están sujetos a la aprobación de la empresa de la tarjeta de crédito. El depósito de seguridad se autorizará en la tarjeta de crédito del arrendatario en el momento del alquiler. La autorización mínima es de 250 USD. Por el presente, se aclara que, si decides utilizar la cobertura CDW y TP obtenida a través de la empresa de tu tarjeta de crédito (y no a través de la empresa de alquiler), dicha autorización no será inferior a 2,500 USD (consulta la “Exención de responsabilidad por daños de colisión y Protección contra robo”). Sujeto a cualquier limitación legal en virtud de la ley aplicable, no se aceptan métodos de pago en efectivo ni tarjetas de débito.

  • La asistencia en el camino se ofrece en todas las oficinas dentro del Estado de Israel y no se proporcionará fuera de Israel (incluida Taba) y dentro de las zonas designadas como Área A en el acuerdo firmado entre el Estado de Israel y la Autoridad Palestina.
    Este servicio es gratuito en caso de avería.

    Las Protecciones de asistencia en el camino es un producto de protección opcional que también ofrece servicios en caso de: neumático desinflado, bloqueo, suministro de combustible y reemplazo de llaves. Los costos pueden variar según el incidente.
    La Asistencia en el camino quedará nula y sin efecto si, en el momento del incidente que requiere la asistencia en el camino, el arrendatario o los conductores autorizados se encuentran en infracción del contrato de alquiler o de los términos de alquiler provistos al arrendatario en la oficina de Enterprise, lo que incluye, entre otras cosas, los usos prohibidos y las infracciones establecidas en estos. En dichos casos, la Asistencia en el camino estará disponible, pero se aplicarán cargos estándares. Las oficinas de alquiler no proporcionan asistencia en el camino directa al cliente. Eldan brinda la asistencia y está disponible las 24 horas del día, los 7 días a la semana. Debes llamar al 972-3-5579000 y seguir las instrucciones indicadas.

  • All renters must be at least 18 years of age and be present at the pick-up.
    Drivers aged 18–23 (young drivers) may hire Economy, Compact and Intermediate only, and will be charged a Young Driver extra payment 14.00 USD per day — max 618.00 USD per hire. All payments hereunder shall be charged VAT (currently 18%) unless the renter presents a valid tourist visa.

    All drivers must present a legible driving licence, in English and suitable for the type of hired vehicle, which includes a photo of the driver, has been in effect for a minimum of two (2) years and must be valid for at least one year from entry into Israel. If the licence is not written in English, the renter must produce an International Driving Permit along with the driving licence issued by the renter's country of origin. All drivers must produce a valid passport.
    All drivers must present a major credit card in their own name at the time of hire.
    In addition to the above, the credit card shall be used as security for any payment due by the renter in accordance with the Agreement and the Rental Terms, up to the amount specified in the Agreement, subject to the approval of the credit card company (herein, the Security), and this Security shall be renewed from time to time.

    There is a mandatory airport service fee of 18% per hire assessed at all airport locations.
    Israeli citizens, Israeli Passport holders and non-tourist visa holders pay 18% VAT.

  • PROTECCIÓN DE RESPONSABILIDAD COMPLEMENTARIA (SLP) que proporciona cobertura para lesiones y muerte de terceros, así como daños a la propiedad estándar de terceros hasta NIS 600,000 por evento. Esta cobertura es obligatoria y se incluye en la tarifa de alquiler.

    Ten en cuenta que la compra de la Exención de responsabilidad por daños de colisión más Protección contra robo (CDW-TP) es obligatoria en el mostrador de alquiler, a menos que decidas utilizar las coberturas de CDW y TP que obtuviste a través de la empresa de tu tarjeta de crédito.  Consulta la política de CDW-TP para obtener más detalles.

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Apto. Int. Ben Gurión, Tel Aviv (TLV)

Tel Aviv Ben Gurion Airport Terminal 3 Tel Aviv 70100 IL

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