Apto. de Belgrado-Nikola Tesla (BEG) Alquiler de autos

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Apto. de Belgrado-Nikola Tesla (BEG)

El mostrador de alquiler se encuentra en el área de salidas de la Terminal 1. No hace falta usar el servicio de traslado, ya que el mostrador está cerca. Cuando sales de la zona de aduanas en el primer piso de la Terminal 2, gira a la izquierda y toma las escaleras mecánicas hasta planta baja. En planta baja, gira a la derecha del vestíbulo y camina 30 metros hacia el área de salidas de la Terminal 1. Acércate al mostrador 708, que es el mostrador de alquiler de Alamo/National Car Rental/Enterprise Rent-A-Car.

Servicios de la oficina

  • Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!

  • Recogida fuera del horario de atención:

    Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.

  • No disponible en esta oficina

    Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!

    A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.

Pólizas del alquiler

  • CONDUCTOR ADICIONAL: 16,67 EUR POR ALQUILER PARA TODOS LOS GRUPOS DE AUTOS, SIN IVA. SE APLICAN TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ALQUILER.

  • Los clientes están obligados a dejar su información de contacto y la fecha y hora de entrega durante la recogida del alquiler si desean devolver el auto fuera del horario de atención. En el momento de devolver el vehículo, el cliente debe estacionarlo solo frente a la entrada principal de la Terminal 1 (área de salidas), donde un agente de alquiler atenderá al cliente en la fecha y hora previamente acordadas para la entrega. Debes contactarte con la estación de alquiler en caso de que la fecha y hora de devolución esté fuera del horario de atención o de que necesites acordar una nueva.

  • REQUISITOS DE EDAD:
    La edad mínima para todos los grupos de autos es de 18 años.
    La edad máxima para todos los grupos de autos es de 70 años.
    Se aplica una tarifa de EUR 40 con IVA incluido por alquiler a los conductores de entre 18 y 20 años para todos los grupos de vehículo.

  • Política de cruce de fronteras: los alquileres en el extranjero están permitidos dentro de países europeos, con excepción de Bulgaria, Rumania, Kosovo y Albania. Se aplica una tarifa de cruce de frontera de EUR 60 por alquiler para los viajes internacionales en el territorio de Montenegro, Bosnia-Herzegovina y Macedonia. Se requiere una autorización previa por escrito. También se aplica una tarifa de seguro. El alquiler en el extranjero se debe solicitar al menos siete días hábiles antes de la fecha de recogida. Para obtener más información, ponte en contacto con el departamento de Reservas al +381 112061569.


    Proceso y publicación de la tarjeta de residencia permanente: el tiempo mínimo de publicación de una tarjeta de residencia permanente es de 7 días hábiles. El cargo es de EUR 60 por alquiler. La tarjeta de residencia permanente cubre el vehículo alquilado con seguro básico de terceros (T.P.I.) siempre y cuando permanezca dentro del país para el que se emitió. Se encuentran disponibles los servicios de asistencia en el camino o de repuestos del vehículo incluso para viajes transfronterizos.

    Todas las tarifas citadas incluyen el IVA.  

  • La Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) es un servicio opcional que reduce la responsabilidad del arrendatario en caso de daño del vehículo cuando no se haya identificado terceros responsables.
    Si la CDW no está incluida en la reserva, se podrá comprar en el mostrador de alquiler. Si la CDW no está incluida en el alquiler o si se rechaza, el arrendatario será responsable del costo total de los daños al vehículo o del valor completo del vehículo en caso de daños.

    Si se compra o se incluye en el alquiler, el excedente es el siguiente:
    1000 EUR para las categorías de vehículos Mini y Económico;
    1200 EUR para la categoría de vehículos Compacto;
    1500-1800 EUR para vehículos de categoría Intermedio y Estándar;
    2000 EUR para todas las vans para pasajeros y todas las vans comerciales; y
    2500-5500 EUR para todos los vehículos Premium y De lujo.
    El excedente se cobrará cada vez que un vehículo sufra un daño.

    Antes de comprar la CDW, se recomienda determinar si la cobertura personal del arrendatario es adecuada para cubrir daños, robo, pérdida de ingresos, tarifas administrativas, depreciación del valor y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si se rechaza la CDW, el arrendatario deberá pagar estos cargos y solicitar una compensación a través de la compañía prestadora de su cobertura personal. La Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) no es un seguro.

  • Si desea discutir o debatir algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comuníquese con la Empresa de Alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: technical-support@autobenussi.hr, 00385953366000

  • Los alquileres unidireccionales dentro de Serbia y desde oficinas de alquiler en Serbia están permitidos para ciertas oficinas internacionales. Comunícate con nuestro departamento de reservas al +381 112061569 para obtener información adicional sobre la disponibilidad de rutas unidireccionales y los precios de tarifas de devolución respectivos. El alquiler unidireccional dentro de Serbia no tiene cargos.

  • Cargos por reabastecimiento de combustible: lleno a lleno. Todos los vehículos se entregan con el tanque de combustible lleno y deben devolverse en las mismas condiciones. En caso de que el vehículo se devuelva sin el tanque lleno, se cobrará la diferencia de acuerdo a la tarifa oficial de la ubicación de alquiler. También se aplican tarifas por servicios de reabastecimiento de combustible a un costo de 30 EUR más IVA.

  • Durante la temporada de invierno, desde el 1 de noviembre al 1 de abril, y en los casos de condiciones invernales inclementes en el país de Serbia, todos los vehículos de alquiler estarán equipados con neumáticos de invierno de conformidad con las leyes de tránsito locales. Todas las tarifas incluyen neumáticos de invierno. 

  • EL SEGURO DE ACCIDENTE PERSONAL (PERSONAL ACCIDENT INSURANCE, PAI) OFRECE COBERTURA PARA EL CONDUCTOR Y LOS PASAJEROS, SUJETA A LA CANTIDAD PERMITIDA DE OCUPANTES EN EL VEHÍCULO, EN CASO DE MUERTE O INCAPACIDAD PERMANENTE POR ACCIDENTE. EL PAI TIENE UN COSTO DIARIO DE EUR 4 MÁS IVA. LAS CANTIDADES DE LA COBERTURA VARÍAN SEGÚN EL PAÍS Y TAMBIÉN PUEDEN VARIAR SI HAY MENORES O ADULTOS INVOLUCRADOS. DE LA MISMA FORMA, LA INCAPACIDAD PARCIAL PUEDE LLEVAR A UN PAGO INFERIOR O A QUE NO SE PAGUE SI EL PORCENTAJE DE LA INCAPACIDAD ESTÁ POR DEBAJO DE UN UMBRAL DETERMINADO.

  • Visa, American Express and Mastercard credit cards are accepted. All cards presented must be in the renter’s name. A security deposit will be blocked on the credit card and the estimated cost of the rental will be charged at the time of pickup. The deposit will be released by the cardholder's bank upon notification of return of the vehicle.

    Deposit amounts and categories:
    700.00 EUR for Mini and Economy
    900.00 EUR for Compact - Special, SUV and Wagon
    1100.00 EUR for Intermediate and Standard Manual
    1300.00 EUR for Standard Automatic, Std. SUV, Passenger Van and Commercial Van as well as Full size Passenger Van

    Debit cards and cash cards are accepted as forms of payment for the rental or to purchase additional products. The deposit must be paid with a valid credit card. Please enquire at the local branch for details.

  • PROTECCIÓN EN CARRETERA: ASISTENCIA EN CARRETERA SIN CARGO LAS 24 HORAS DEL DÍA, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA. EL NÚMERO DE TELÉFONO DE LA ASISTENCIA EN CARRETERA DISPONIBLE LAS 24 HORAS DEL DÍA, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA ES 381 664411100.

  • LICENCIA DE CONDUCIR INTERNACIONAL O DE LA UNIÓN EUROPEA VÁLIDA DURANTE AL MENOS 12 MESES, TARJETA DE IDENTIFICACIÓN O PASAPORTE.

  • La protección de responsabilidad civil suplementaria, seguro contra terceros es un requisito legal y se ofrece sin cargo. Protege al arrendatario/conductor y otros conductores autorizados contra responsabilidad civil en caso de lesiones corporales o muerte de terceros y daños a la propiedad de terceros.

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