Apto. Int. de Pristina (PRN) Alquiler de autos

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Apto. Int. de Pristina (PRN)

El mostrador de alquiler está ubicado en el área de llegadas del terminal. Cuando salga del área de recogida de equipaje, encontrará las oficinas de alquiler de automóviles a la derecha, junto a las puertas de salida del terminal.

Servicios de la oficina

  • Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!

  • Recogida fuera del horario de atención:

    Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.

    Devolución fuera del horario de atención:

    Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.

  • No disponible en esta oficina

    Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!

    A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.

Pólizas del alquiler

  • Habrá un cargo adicional por alquiler por cada conductor adicional. Todas las condiciones de alquiler se aplican a los conductores adicionales.

  • El servicio después de hora está disponible en esta sucursal a pedido. Los horarios de recogida y devolución deben programarse por adelantado con la sucursal para asegurarse de que la oficina cuente con empleados y que estén listos para el registro de llegada o salida del alquiler. Se requiere confirmación por parte de la sucursal de servicio respecto del alquiler después de hora y se aplica un aviso con horas de anticipación. No se cobran tarifas de servicio después de hora. Cuando devuelva el vehículo de alquiler, siga los letreros hacia el área de devolución de automóviles alquilados y estaciónelo en el área de estacionamiento designada. Cierre con llave el vehículo de alquiler y continúe hacia el mostrador de alquiler con las llaves, donde nuestros empleados harán el registro de llegada del auto alquilado.

  • REQUISITOS DE EDAD:
    La edad mínima para todos los grupos de autos es de 18 años.
    La edad máxima para todos los grupos de autos es de 70 años.
    Se aplica una tarifa de EUR 40 con IVA incluido por alquiler a los conductores de entre 18 y 20 años para todos los grupos de vehículo.

  • Los alquileres en el extranjero están permitidos dentro de los países europeos, a excepción de SRB, B y H, RUS y UCR. Se necesita una autorización previa por escrito y se aplicará una tarifa transfronteriza de 150€ (IVA incluido). Este tipo de alquiler se debe solicitar, al menos, siete días antes de la fecha de recogida. Para obtener más información, comunícate con nuestro departamento de reservas, al +383 44 721 721.
    Se aplica una tarifa transfronteriza de 50.00 EUR por alquiler para los viajes internacionales en el territorio de Albania, Montenegro y Macedonia del Norte.

  • Si no se incluye en la tarifa, la compra de la exención de responsabilidad por daños de choque (Collision Damage Waiver, CDW) es opcional y no es obligatoria para poder alquilar un vehículo. Los clientes pueden comprar la cobertura CDW opcional en nuestras oficinas de alquiler por una tarifa adicional. Si el arrendatario acepta la CDW, se reduce la responsabilidad del arrendatario por pérdidas o daño del vehículo alquilado, sujeto a los términos y condiciones del contrato de alquiler y a las leyes vigentes. La CDW no cubre llaves perdidas, llaveros, transpondedores, accesorios opcionales ni responsabilidades impuestas por la ley. Cuando decida si comprar o no la CDW, debe consultar a su representante de seguros o a la empresa de tarjeta de crédito para determinar si, en caso de daños o pérdida, cuenta con cobertura o protección adecuados para cualquier deducible o gasto extraordinario. La cobertura CDW para todos los grupos de automóviles cuesta 4.10 EUR por día con un deducible de 500 EUR. Esta cobertura solo cubre los viajes dentro de las fronteras de Kosovo.

  • La entrega y la recogida están disponibles en todas las sucursales de Kosovo a una distancia máxima de 20 km de los límites de la ciudad, a un costo de 15 EUR más IVA. La entrega y la recogida a más de 20 km fuera de los límites de la ciudad, pero hasta un máximo de 30 km, costarán 0.90 EUR por kilómetro más IVA. El arrendatario principal debe presentar, al momento de la recogida o entrega, su pasaporte y licencia de conducir, y debe confirmar el método de pago. Para coordinar la entrega y la recogida, comuníquese con nosotros al  teléfono 37744721721 al momento de la reservación.

  • Si desea discutir o debatir algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comuníquese con la Empresa de Alquiler con la información de contacto que aparece a continuación: technical-support@autobenussi.hr, 00385953366000

  • Alquileres con devolución en otra sucursal disponibles únicamente entre sucursales en Kosovo. Se aplica un cargo por devolución de 15 EUR más IVA. Todas las reservaciones con devolución en otra sucursal deben realizarse por adelantado, 48 horas antes de la recogida del vehículo de alquiler.

  • Todos los vehículos se entregan con el tanque de combustible lleno y deben devolverse en las mismas condiciones. En caso de que el vehículo no se devuelva con el tanque lleno, se cobrará la diferencia de acuerdo con la tarifa oficial de Sherreti-Rent-A-Car. Además, el arrendatario también debe pagar una cantidad del 20 por ciento del precio de mercado del combustible.

  • En la temporada de invierno, que va del 15 de noviembre al 15 de marzo, y en caso de que se den condiciones meteorológicas extremas en Kosovo, todos los vehículos de alquiler se proporcionarán con neumáticos especiales para este clima, según estipulan las normativas viales locales. Dichos neumáticos para el invierno se encuentran incluidos en todas las tarifas.


     

  • EL SEGURO DE ACCIDENTE PERSONAL (PERSONAL ACCIDENT INSURANCE, PAI) OFRECE COBERTURA PARA EL CONDUCTOR Y LOS PASAJEROS, SUJETA A LA CANTIDAD PERMITIDA DE OCUPANTES EN EL VEHÍCULO, EN CASO DE MUERTE O INCAPACIDAD PERMANENTE POR ACCIDENTE. EL PAI TIENE UN COSTO DIARIO DE EUR 4 MÁS IVA. LAS CANTIDADES DE LA COBERTURA VARÍAN SEGÚN EL PAÍS Y TAMBIÉN PUEDEN VARIAR SI HAY MENORES O ADULTOS INVOLUCRADOS. DE LA MISMA FORMA, LA INCAPACIDAD PARCIAL PUEDE LLEVAR A UN PAGO INFERIOR O A QUE NO SE PAGUE SI EL PORCENTAJE DE LA INCAPACIDAD ESTÁ POR DEBAJO DE UN UMBRAL DETERMINADO.

  • Se aceptan tarjetas de crédito Visa, AMEX, MasterCard y Discover. No se aceptan cheques de viajero ni eurocheques. Siempre se exige una tarjeta de crédito internacional válida para el depósito de 500 EUR, que se retendrá de la tarjeta de crédito hasta que se devuelva el vehículo. Se acepta efectivo y tarjetas de débito para el pago del alquiler, pero solamente al momento de la devolución y con una tarjeta de crédito de respaldo

  • La protección de asistencia en carretera básica se proporciona sin cargo en nuestras sucursales de alquiler y cubre los siguientes servicios: remolque, vehículo de reemplazo y asistencia técnica. La asistencia en carretera se encuentra disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y el número de teléfono para solicitarla es 37744721721. En caso de pérdida de llaves o documentos del vehículo de alquiler, se aplican tarifas adicionales. Para evitar estas tarifas, la sucursal ofrece cobertura de asistencia en carretera premium, que tiene una tarifa diaria de 2.66 EUR más IVA. La cobertura de asistencia en carretera premium se puede comprar en todas las sucursales de alquiler de Kosovo.

  • Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida internacional o de la Unión Europea que haya estado en vigencia durante un mínimo de 12 meses, junto con una tarjeta de identidad o pasaporte.

  • El seguro contra terceros (Third Party Insurance, SLP) es obligatorio según la ley y está incluido en todas las tarifas en Kosovo. Límites de cobertura: lesiones o muerte de terceros hasta 1,000,000 EUR y daños a la propiedad de terceros hasta 200,000 EUR. 

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