Apto. Int. de Pristina (PRN) Alquiler de autos

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Apto. Int. de Pristina (PRN)

El mostrador de alquiler está ubicado en el área de llegadas del terminal. Cuando salga del área de recogida de equipaje, encontrará las oficinas de alquiler de automóviles a la derecha, junto a las puertas de salida del terminal.

Servicios de la oficina

  • Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!

  • Recogida fuera del horario de atención:

    Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.

    Devolución fuera del horario de atención:

    Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.

  • No disponible en esta oficina

    Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!

    A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.

Pólizas del alquiler

  • Todos los conductores adicionales deben cumplir con los requisitos del alquiler. El conductor principal debe presentar la licencia de conducir original de cualquier conductor adicional si no puede estar presente en el mostrador de alquiler. Se pueden agregar conductores adicionales al contrato en cualquier oficina de alquiler dentro del mismo país y en cualquier momento durante el alquiler. Se aplica una tarifa por conductor adicional de EUR 19.67 por alquiler.

  • El servicio después de hora está disponible en esta sucursal a pedido. Los horarios de recogida y devolución deben programarse por adelantado con la sucursal para asegurarse de que la oficina cuente con empleados y que estén listos para el registro de llegada o salida del alquiler. Se requiere confirmación por parte de la sucursal de servicio respecto del alquiler después de hora y se aplica un aviso con horas de anticipación. No se cobran tarifas de servicio después de hora. Cuando devuelva el vehículo de alquiler, siga los letreros hacia el área de devolución de automóviles alquilados y estaciónelo en el área de estacionamiento designada. Cierre con llave el vehículo de alquiler y continúe hacia el mostrador de alquiler con las llaves, donde nuestros empleados harán el registro de llegada del auto alquilado.

  • La edad mínima para alquilar cualquier vehículo es de 21 años. La edad máxima para alquilar es de 70 años. Los arrendatarios que tengan entre 18 y 20 años pueden alquilar las categorías mini, económico, compacto, intermedio. Se aplica una tarifa de conductor joven de EUR 39.33 por alquiler a todos los arrendatarios que tengan entre 18 y 20 años. Los conductores jóvenes deben contar con licencias de conducir de un año de antigüedad como mínimo. Los arrendatarios que tengan entre 61 y 70 años pueden alquilar las categorías mini, económico, compacto, intermedio. Se aplica una tarifa de conductor mayor de EUR 39.33 por alquiler a todos los arrendatarios que tengan entre 61 y 70 años.

  • Los vehículos se pueden conducir a todos los países, excepto Serbia, Bosnia y Herzegovina, Rusia y Ucrania. Está permitido realizar cruces en ferri con los vehículos. Se aplica una tarifa por cruce de fronteras de EUR 150.00 por alquiler. En todos los casos, los clientes deben informar en la sucursal de alquiler si tienen intención de salir del país con el vehículo y solicitar autorización para hacerlo. Los clientes deben informar a la sucursal de alquiler sobre cualquier viaje transfronterizo con, al menos, 3 días de anticipación. Los viajes transfronterizos no autorizados darán lugar a un incumplimiento del contrato y se incurrirá en un cargo de multa.

    Para cruces fronterizos a Albania, North Macedonia y Montenegro, se aplica una tarifa de EUR 50.00. Los viajes a estos países no necesitan autorización previa y pueden organizarse en la sucursal de alquiler en el momento de la recogida o en cualquier momento durante el alquiler.

  • La Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) es un servicio opcional que reduce la responsabilidad del arrendatario en caso de daño del vehículo cuando no se haya identificado terceros responsables.
    Si la CDW no está incluida en la reserva, se podrá comprar en el mostrador de alquiler. Si la CDW no está incluida en el alquiler o si se rechaza, el arrendatario será responsable del costo total de los daños al vehículo o del valor completo del vehículo en caso de daños.

    Si se compra o se incluye en el alquiler, el excedente es el siguiente:
    1000 EUR para las categorías de vehículos Mini y Económico;
    1200 EUR para la categoría de vehículos Compacto;
    1500-1800 EUR para vehículos de categoría Intermedio y Estándar;
    2000 EUR para todas las vans para pasajeros y todas las vans comerciales; y
    2500-5500 EUR para todos los vehículos Premium y De lujo.
    El excedente se cobrará cada vez que un vehículo sufra un daño.

    Antes de comprar la CDW, se recomienda determinar si la cobertura personal del arrendatario es adecuada para cubrir daños, robo, pérdida de ingresos, tarifas administrativas, depreciación del valor y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si se rechaza la CDW, el arrendatario deberá pagar estos cargos y solicitar una compensación a través de la compañía prestadora de su cobertura personal. La Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) no es un seguro.

  • La entrega y la recogida están disponibles en todas las sucursales de Kosovo a una distancia máxima de 20 km de los límites de la ciudad, a un costo de 15 EUR más IVA. La entrega y la recogida a más de 20 km fuera de los límites de la ciudad, pero hasta un máximo de 30 km, costarán 0.90 EUR por kilómetro más IVA. El arrendatario principal debe presentar, al momento de la recogida o entrega, su pasaporte y licencia de conducir, y debe confirmar el método de pago. Para coordinar la entrega y la recogida, comuníquese con nosotros al  teléfono 37744721721 al momento de la reservación.

  • Si deseas discutir o disputar algún asunto relacionado con daños al vehículo de alquiler, comunícate con la empresa de alquiler con la información de contacto que aparece a continuación:

    Correo electrónico: info@sherretirent.com
    Teléfono: +38344721721

  • Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina en que se recogió estarán sujetos a una tarifa unidireccional. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. La cantidad exacta de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva en el momento de ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto.

  • Política de combustible: reemplazo.
    Los clientes deben devolver el vehículo con el mismo nivel de combustible que el que se proporcionó en el momento de la recogida. Si el cliente devuelve el vehículo con menos cantidad de combustible, se le cobrará una tarifa adicional por el combustible faltante según la tarifa de recarga de combustible oficial.
    En caso de que el vehículo se devuelva con más combustible del que se entregó en el momento de la recogida, no se realizará ningún reembolso.

  • En la temporada de invierno, que va del 15 de noviembre al 15 de marzo, y en caso de que se den condiciones meteorológicas extremas en Kosovo, todos los vehículos de alquiler se proporcionarán con neumáticos especiales para este clima, según estipulan las normativas viales locales. Dichos neumáticos para el invierno se encuentran incluidos en todas las tarifas.


     

  • Se aceptan las principales tarjetas de crédito emitidas por American Express, MasterCard, Visa y Discover Club. Todas las tarjetas presentadas deben estar a nombre del arrendatario. Se puede utilizar dinero en efectivo para liquidar cualquier saldo pendiente al final del alquiler. En el momento del alquiler, se solicitará un depósito de seguridad más el costo estimado del alquiler. El depósito es de EUR 700 para las categorías mini y económica, EUR 900 para las categorías compacto, SUV pequeño y camioneta, EUR 1100 para las categorías Intermedio, y EUR 1300 para las categorías Passenger VAN, SUV. Para la categoría de lujo, se requiere un depósito de EUR 1500.

  • La protección de asistencia en carretera básica se proporciona sin cargo en nuestras sucursales de alquiler y cubre los siguientes servicios: remolque, vehículo de reemplazo y asistencia técnica. La asistencia en carretera se encuentra disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y el número de teléfono para solicitarla es 37744721721. En caso de pérdida de llaves o documentos del vehículo de alquiler, se aplican tarifas adicionales. Para evitar estas tarifas, la sucursal ofrece cobertura de asistencia en carretera premium, que tiene una tarifa diaria de 2.66 EUR más IVA. La cobertura de asistencia en carretera premium se puede comprar en todas las sucursales de alquiler de Kosovo.

  • Todos los conductores deben presentar una licencia de conducir válida internacional o de la Unión Europea que haya estado en vigencia durante un mínimo de 12 meses, junto con una tarjeta de identidad o pasaporte.

  • El seguro contra terceros (Third Party Insurance, SLP) es obligatorio según la ley y está incluido en todas las tarifas en Kosovo. Límites de cobertura: lesiones o muerte de terceros hasta 1,000,000 EUR y daños a la propiedad de terceros hasta 200,000 EUR. 

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