Saindo para o saguão de desembarque, siga as placas que levam ao saguão de desembarque. Depois de entrar no Saguão de Desembarque no caminho para a saída, vire à esquerda e você verá o escritório após 15 metros no lado direito. Um banner ao lado da saída indicará a direção exata do escritório.
Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!
Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.
Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!
Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.
Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!
Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!
São permitidos, no máximo, dois motoristas adicionais por aluguel. A taxa de motorista adicional é de 3,60 euros por dia, com uma taxa máxima de 36,00 euros por aluguel. As condições do aluguel também se aplicam aos motoristas adicionais. Todas as taxas citadas incluem o IVA.
O serviço após o expediente é oferecido para retirar e/ou devolver um veículo fora do horário de funcionamento da agência. Uma cobrança adicional de € 20,00, incluindo IVA, será aplicada e deverá ser paga no guichê de aluguel no momento da retirada. A cobrança do serviço se aplica a todas as agências, das 20h às 8h.
A idade mínima para dirigir todos os veículos é 21 anos. Não há idade máxima para aluguel. Nenhuma taxa adicional será cobrada de motoristas jovens.
Deslocamentos internacionais
Aluguéis fora do país: você pode dirigir o carro alugado para determinados países fora da Bulgária. Há restrições. Os aluguéis fora do país requerem aprovação com antecedência e é cobrada uma taxa adicional de € 5,00 por dia e uma taxa de € 50,00 pelo Green Card.
Os aluguéis fora do país são permitidos apenas nos seguintes países: Albânia, Bélgica, Bósnia, Grécia, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Grã-Bretanha, Irlanda, Luxemburgo, Moldávia, Montenegro, Países Baixos, Noruega, Áustria, Portugal, Suécia, Croácia, Itália, Polônia, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Sérvia, República Checa, República da Macedônia, Hungria, Espanha e Suíça.
Não é permitido levar automóveis alugados para outros países além dos mencionados acima.
Processamento e emissão do Green Card: o tempo mínimo para a emissão de um Green Card é de 5 dias úteis. O Green Card cobre o veículo alugado com o seguro básico (T.P.I.) desde que ele permaneça nos limites fronteiriços do país para o qual ele foi emitido. Assistência nas estradas - a substituição do veículo enquanto estiver dirigindo nos países listados acima está disponível, exceto na Albânia, Bósnia, Moldávia e Montenegro.
A Renúncia a danos por colisão é um produto de cobertura opcional que reduz a responsabilidade financeira do cliente em caso de danos ao veículo alugado ao valor da franquia. O cliente é responsável pelo custo total do veículo se este produto de cobertura não for comprado ou se nenhum comunicado da polícia for apresentado à empresa de aluguel no caso de um acidente. Todos os custos são sem IVA.
Categorias de carro Mini e Econômico – € 11,00 POR DIA – a franquia é de € 400,00.
Categorias de carro Compacto, Intermediário e Padrão – € 11,00 por dia – a franquia é de € 600,00.
Categorias de carro Grande – € 27,00 por dia – a franquia é de € 900,00.
Categorias de carro SUV Intermediário e SUV Padrão – € 20,00 por dia – a franquia é de € 900,00.
Se quiser discutir ou contestar quaisquer questões relativas a danos ao seu veículo alugado, entre em contato com a empresa de aluguel usando as informações de contato abaixo: office.national@mirkat.bg, 0035924390950
Os aluguéis únicos nacionais são permitidos para todas as categorias de automóveis aos custos indicados abaixo. Do aeroporto de Sofia ao aeroporto de Burgas, e vice-versa, o custo é de 150 € mais IVA. Do aeroporto de Sofia a Varna, e vice-versa, o custo é de 180 euros com IVA. De Burgas a Varna, e vice-versa, o custo é de 70 EUR com IVA. Para aluguel de ida, é necessário reservar antecipadamente. Além disso, para um aluguel doméstico unidirecional, a duração mínima é de 5 dias. Todos os aluguéis únicos domésticos estão disponíveis mediante solicitação. O caminho único internacional não é permitido.
Política de reabastecimento - os clientes devem devolver o carro com o depósito cheio ou a mesma quantidade de combustível no veículo alugado no momento do levantamento, caso contrário aplicar-se-ão taxas de reabastecimento. Sem chumbo/diesel - 1,50 EUR por litro. Todos os custos excluem IVA.
Durante os meses de inverno, todos os veículos de aluguel são equipados com pneus para neve de acordo com as leis das estradas locais. Os pneus para neve estão incluídos em todas as taxas.
O seguro de acidentes pessoais (PAI) é uma cobertura opcional que fornece cobertura limitada em caso de morte, invalidez e despesas médicas devido a um acidente. O custo do seguro de acidentes pessoais (PAI) é de 4 EUR sem IVA para todos os grupos de viaturas.
Os cartões de crédito Visa, American Express, Eurocard e Mastercard são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. No momento da retirada, será feito um depósito de segurança, que ficará retido no cartão de crédito e o custo estimado do aluguel será cobrado. O depósito será liberado pelo banco do titular do cartão mediante notificação de devolução do veículo. O depósito para qualquer categoria de carro é de € 450,00. Cartões de débito, cartões pré-pagos e dinheiro são aceitos como forma de pagamento do aluguel ou para adquirir outros produtos. Entre em contato com a agência local para obter mais detalhes.
Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida e um documento de identidade ou passaporte válido. Todos os motoristas também devem apresentar uma carteira de motorista definitiva emitida há, pelo menos, um ano. Os locatários com uma carteira de motorista de um estado ou país-membro da UE, que faça parte da convenção de Viena, de acordo com a lei dos tratados, não precisarão de uma carteira de motorista internacional. Para todos os outros países, é necessário apresentar uma carteira de motorista internacional válida juntamente com a carteira de motorista nacional. Recomendamos que os locatários verifiquem se as autoridades locais exigem que motoristas estrangeiros apresentem uma carteira de motorista internacional para evitar o risco de possíveis multas. Observe que nos reservamos o direito de solicitar um documento de identificação adicional ou realizar verificações de identificação, se necessário, que podem incluir uma verificação de identidade com uma organização externa. Com a saída do Reino Unido da União Europeia (UE), os requisitos para titulares de carteiras de motorista do Reino Unido para conduzir veículos em estados que fazem parte da UE podem mudar. Verifique os requisitos antes de viajar. Você pode consultar os requisitos do governo em: https://www.gov.uk/guidance/prepare-to-drive-in-the-eu-after-brexit.
Faça sua reserva rapidamente, visualize ou modifique facilmente suas próximas reservas e obtenha instruções para chegar à sua agência de aluguel.