Información sobre reembolsos de alquiler de autos

¿Cómo funcionan los reembolsos de alquiler de autos con diferentes métodos de pago?

En el momento del alquiler, se te pedirá que asegures una autorización de tarjeta de crédito, una autorización de tarjeta de débito o que proporciones efectivo para el costo estimado del alquiler. Además del monto previsto del alquiler, es posible que se requiera un monto adicional. Este monto adicional puede depender de, pero sin limitarse a, la oficina de recogida, las fechas de alquiler, el tamaño del vehículo que quieres alquilar, etc.

Si deseas averiguar el costo estimado de tu alquiler:

• Simplemente comienza el proceso de reserva en línea.
• Asegúrate de incluir toda tu información, como la oficina, las fechas de alquiler y el tamaño del vehículo.
• Confirma que cumples con los requisitos de edad y selecciona cualquier artículo adicional opcional que desees alquilar, como: la cobertura ofrecida, el GPS, el asiento de seguridad, etc.; esta información se incluirá en el total.
  

Nota: No se pueden agregar tarifas de conductor adicional hasta que llegues al mostrador de alquiler, pero el costo es de aproximadamente $10.00 diarios por conductor adicional.

Si estás satisfecho con tu total:

• Simplemente confirma la reserva.
• En el punto de la devolución, el arrendatario recibirá la diferencia después de que se deduzcan los cargos del alquiler del monto original cobrado.
• Si un arrendatario asegura su alquiler con una tarjeta de crédito, pero planea pagar en efectivo cuando devuelva el vehículo, Alamo acreditará la tarjeta de crédito del arrendatario en el momento de devolver el vehículo.
• Si un arrendatario asegura su alquiler con dinero en efectivo, recibirá el reembolso en el punto de devolución o por correo, según la oficina. Nota: No todas las oficinas aceptan dinero en efectivo.
• Si un arrendatario asegura su alquiler con una tarjeta de débito, su reembolso se procesará el mismo día. El tiempo que tarda en reflejarse en la cuenta del arrendatario dependerá de su institución bancaria, por lo que los arrendatarios deben esperar aproximadamente entre 5 y 10 días hábiles.