Aeropuerto de Bergen Flesland (BGO) Alquiler de autos

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Aeropuerto de Bergen Flesland (BGO)

Se encuentra en el Centro de alquiler de autos

Servicios de la oficina

  • Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!

  • Recogida fuera del horario de atención:

    Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.

    Devolución fuera del horario de atención:

    Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.

  • No disponible en esta oficina

    Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!

    A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.

Pólizas del alquiler

  • Los conductores adicionales están disponibles por NOK 50.00 (impuesto incluido) por día. Los conductores no autorizados son totalmente responsables de todos los daños causados a los vehículos de Alamo y los daños causados por los vehículos de Alamo. Se considera que la persona que figura en la reserva es el conductor principal y debe estar presente en el momento de la recogida; además, es responsable de todos los alquileres y cargos relacionados con los alquileres.      

  • La recogida fuera del horario normal de atención está disponible para todos los grupos de vehículos. La oficina ofrece un servicio de recogida fuera del horario de atención solo mediante la reserva en línea y los clientes deben proporcionar un número de teléfono celular y un correo electrónico válidos para proporcionar más instrucciones.
    Ten en cuenta que no habrá gente en la estación durante tu horario de recogida y, por lo tanto, es vital que se firme su contrato de alquiler y se completen todas las autorizaciones de pago antes de tu llegada. Por lo tanto, completa tu proceso de registro por medio del enlace que recibiste en tu correo electrónico previo al registro 48 horas antes de tu recogida.
    Se requiere toda la información, incluidos el nombre completo, la dirección de domicilio, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la información de la licencia de conducir y los detalles de la tarjeta de crédito.
    Habrá protecciones y productos adicionales disponibles durante el registro.
    Se realizará una autorización en tu tarjeta de crédito que consta de NOK 3000 en el contrato más los cargos adicionales (si los hubiera). El contrato de alquiler se enviará a tu correo electrónico para que lo firmes.
    Revisa nuestro contrato de alquiler y los Términos y condiciones antes de firmar.
    Tenga en cuenta que tu reserva solo se confirmará si se cumplen todos los requisitos anteriores y después de que hayas recibido el contrato de alquiler final firmado por correo electrónico.
    Recibirás un enlace de nuestro socio proveedor Sharebox en el que se te solicitará la información de tu licencia de conducir, incluida una imagen del frente y la parte posterior del documento de la licencia de conducir. Una vez que haya sido enviado, recibirás el ID de la ubicación de la oficina para recibir las llaves de tu alquiler. Llegada:
    - Una vez que estés en el salón de llegadas, sigue las indicaciones para llegar al alquiler de autos en el segundo piso, junto al área de salida. Nuestra oficina de alquiler está ubicada a la derecha del control de seguridad y el buzón de llaves está junto a la oficina de alquiler en el lado izquierdo.
    - Sigue las instrucciones que se enviaron por correo electrónico antes de tu llegada o que se indican en el buzón de llaves para obtener tu llave.
    - Se necesita WiFi/datos para acceder a la llave de alquiler proporcionada durante la reserva fuera del horario de atención. Si no puedes acceder a WiFi o datos, si tienes problemas o si necesitas ayuda, comunícate con la línea de ayuda, que está disponible las 24 horas, para que te ayude.
    - Cuando hayas recibido la llave, baja un piso usando las escaleras o el ascensor al piso 1. Al salir del edificio del terminal, dirígete por la izquierda hasta que entres al recinto de estacionamiento. Sigue las indicaciones para llegar a los autos de alquiler y tu vehículo estará en el extremo más alejado del área de estacionamiento de automóviles de alquiler. El número del lugar está marcado en tu llave.
    - Tu vehículo se verificó en busca de daños y, si los hubiera, están marcados en tu contrato de alquiler, el cual recibiste por correo electrónico después de firmar el contrato. Tómate el tiempo de caminar alrededor de tu vehículo antes de salir del estacionamiento. Si observas un nuevo daño, toma una foto o graba un video con la hora/fecha y comunícate con nuestra sucursal lo antes posible durante el horario de atención para informarnos sobre el nuevo daño.
    - Para salir del estacionamiento, sigue los letreros.

    Devolución:
    - Sigue las indicaciones para llegar al recinto de estacionamiento P2 de autos de alquiler. Entra al recinto de estacionamiento y estaciona el vehículo en un lugar disponible marcado para Alamo/Enterprise/National.
    - Para dejar la llave, sigue las indicaciones que llevan hasta el edificio de la terminal. Usa las escaleras o el ascensor hasta el segundo piso e ingresa al área de salida, sigue por la derecha y la oficina de alquiler estará a tu derecha. El buzón de devolución de llaves está junto a la oficina en el lado izquierdo de la puerta
    - Sigue las instrucciones en la pantalla e ingresa el número de la patente en el rótulo del llavero (por ejemplo, UF12345) y tu número de teléfono. Una ranura se abrirá, coloca la llave dentro y cierra la ranura con firmeza. Si hay algún problema o necesitas asistencia, comunícate con la línea de ayuda, que está disponible las 24 horas, para obtener ayuda.

    - La factura final se enviará a tu correo electrónico en un plazo de 24 horas durante los días de semana y de 48 horas durante los fines de semana.

    Información importante: para brindar comodidad a los viajeros, proporcionamos devoluciones las 24 horas del día, todos los días. Ten en cuenta que, fuera del horario de atención, depositar las llaves en el buzón de devolución no constituye el final del alquiler. Sigues siendo responsable de cualquier daño hasta que un empleado de Alamo/National/Enterprise tome posesión del vehículo y las llaves cuando la sucursal de alquiler abra para el siguiente día hábil.

  • La edad mínima para alquilar en Alamo Noruega es de 18 años. Los clientes deben tener al menos un año de experiencia conduciendo. A todos los conductores de entre 18 y 24 años de edad se les cobrará una tarifa para menores de NOK 100.00 (impuestos incluidos) por día con una tarifa máxima de NOK 1,000.00 por alquiler. Todos los grupos de autos están disponibles para los arrendatarios de entre 18 y 99 años de edad.   

  • Fuera de Noruega, los vehículos solo pueden transitar por Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Países Bajos, Suecia, Portugal, San Marino, España, Suiza y Reino Unido. Se aplicará una tarifa transfronteriza de 250 NOK IVA) hasta un cargo máximo de 2500 NOK (incluido el IVA) se aplicará a todos los países y territorios autorizados, excepto Suecia y Dinamarca, donde no se aplica ninguna tarifa. Se permite viajar en ferri con el vehículo, siempre que el país de origen y destino estén en la lista de territorios permitidos mostrada anteriormente.

    Para todos los viajes transfronterizos, es obligatorio que tengas la Protección de asistencia en el camino (RAP) incluida/comprada en su alquiler. Para obtener más información sobre RAP, consulta la póliza de Protección en carretera.

    En todos los casos, los clientes deben informar en la sucursal de alquiler si tienen intención de salir del país con el vehículo y solicitar una autorización escrita para hacerlo. Los viajes transfronterizos no autorizados darán lugar a un incumplimiento del contrato y se incurrirá en una multa de NOK 10,000.

  • Actualmente no se ofrece en Noruega.

  • Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina en que se recogió estarán sujetos a una tarifa unidireccional. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. La cantidad exacta de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva en el momento de ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto.

  • La Exención de responsabilidad por daños de colisión y Protección contra robo (CDWTP) es una cobertura opcional que reduce el monto deducible aplicable en caso de daño o robo del vehículo. Si la CDWTP no se incluye en la reserva, se puede comprar.
    El deducible estándar es de 10,000 NOK para todas las categorías de vehículos y cubre los siguientes elementos:
    - responsabilidad civil ante terceros
    - exención de responsabilidad por daños o colisión
    - cobertura por robo

    Si deseas reducir aún más tu excedente, puedes comprar la Exención total de responsabilidad por daños de colisión y reducir el excedente a 3,000 NOK.

    Utiliza el siguiente enlace para leer los términos y condiciones en mayor detalle:
    https://paretoforsikringsmegling.no/insurance-norway-in-tryg-forsikring

  • La opción de servicio de combustible (FSO) se ofrece en el momento de alquiler y el precio varía según el tamaño del tanque del vehículo. Solicítalo al agente de alquiler del mostrador.

  • El seguro de accidentes personales cubre al conductor y a los pasajeros, y proporciona una compensación por discapacidad, gastos médicos o muerte en caso de un accidente de tránsito.

    Utiliza el siguiente enlace para leer los términos y condiciones en mayor detalle:
    https://paretoforsikringsmegling.no/insurance-norway-in-tryg-forsikring

  • Para las reservas a través de sitios web en línea, se aceptan todas las principales tarjetas de crédito. Al llegar, se realiza un depósito en tu tarjeta de crédito. Debe haber suficiente crédito en tu tarjeta para cubrir todos los cargos.

    Tarjetas de crédito que se aceptan: American Express, Visa y Mastercard/Eurocard.

    No se aceptan efectivo ni tarjetas de débito (Visa Electron, Maestro) como forma de pago ni como depósito.

  • La Protección de asistencia en el camino (RAP) es una cobertura opcional disponible para que el arrendatario la seleccione. La Protección de asistencia en el camino (RAP) le permite al cliente eximirse de la responsabilidad financiera por incidentes cobrables en la carretera, tales como neumáticos pinchados, quedarse sin combustible y quedarse afuera del vehículo. La RAP no cubre situaciones autoinfligidas como el mal abastecimiento de combustible y no elimina el deducible del cliente en caso de daño o robo, independientemente de la protección que elijas en el momento de la recogida. La RAP es obligatoria para todos los clientes que lleven un vehículo fuera del país. Debes cumplir con todos los términos y condiciones del alquiler para recibir el beneficio de la RAP.

  • En el momento de la recogida, el cliente debe presentar una licencia de conducir nacional válida en el país de la recogida. Todas las licencias de conducir nacionales de la UE son válidas en Noruega. La licencia de conducir debe haber sido emitida por autoridades autorizadas al menos 12 meses antes de la fecha de comienzo del alquiler. Las licencias anteriores a la UE deben estar escritas en el alfabeto latino con el comentario internacional “Permis De Conduire”.
    Para todos los arrendatarios que no sean europeos, se exige un permiso de conducir internacional (IDP, International Driving Permit). El IDP debe estar acompañado de una licencia de conducir nacional. El IDP no se exige si el cliente posee una licencia de conducir de Australia, Canadá, Islandia, Noruega, Nueva Zelanda, Suiza o Estados Unidos. Se aplican requisitos especiales para las licencias de conducir de la República Popular China y de Vietnam. Debes recurrir a tu embajada para solicitar más información.

    Información del pasaporte: los arrendatarios de países bajo el Acuerdo de Schengen (incluidos Islandia, Noruega y Suiza) deberán presentar una cédula de identidad nacional o un pasaporte válidos en el mostrador de alquiler como prueba de identidad.

    Todos los demás arrendatarios deberán presentar un pasaporte internacional válido escrito en el alfabeto romano en el mostrador de alquiler como prueba de identidad. La condición anterior también aplica para todos los conductores adicionales, en caso de haberlos. 

  • El seguro de responsabilidad ante terceros es obligatorio y se incluye en todas las tarifas de alquiler. No hay límite en el monto de la cobertura del seguro de responsabilidad civil en caso de lesiones personales o fallecimientos causados por accidentes. El seguro de responsabilidad civil ofrece cobertura en caso de daños a la propiedad causados por accidentes de hasta NOK 10,000,000.00. El Seguro de daños a terceros cubre montos que se ajustan cada año desde el 1 de enero. Los seguros de responsabilidad civil no cubren lesiones al conductor del vehículo de alquiler, pero los pasajeros y terceros sí reciben cobertura. Tampoco cubre la propiedad del arrendatario ni los daños a un vehículo que tengan alguna relación con el vehículo alquilado, como una caravana o remolque.

  • La recogida fuera del horario normal de atención está disponible para todos los grupos de vehículos. La oficina ofrece un servicio de recogida fuera del horario de atención solo mediante la reserva en línea y los clientes deben proporcionar un número de teléfono celular y un correo electrónico válidos para proporcionar más instrucciones.
    Ten en cuenta que no habrá gente en la estación durante tu horario de recogida y, por lo tanto, es vital que se firme su contrato de alquiler y se completen todas las autorizaciones de pago antes de tu llegada. Por lo tanto, completa tu proceso de registro por medio del enlace que recibiste en tu correo electrónico previo al registro 48 horas antes de tu recogida.
    Se requiere toda la información, incluidos el nombre completo, la dirección de domicilio, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la información de la licencia de conducir y los detalles de la tarjeta de crédito.
    Habrá protecciones y productos adicionales disponibles durante el registro.
    Se realizará una autorización en tu tarjeta de crédito que consta de NOK 3000 en el contrato más los cargos adicionales (si los hubiera). El contrato de alquiler se enviará a tu correo electrónico para que lo firmes.
    Revisa nuestro contrato de alquiler y los Términos y condiciones antes de firmar.
    Tenga en cuenta que tu reserva solo se confirmará si se cumplen todos los requisitos anteriores y después de que hayas recibido el contrato de alquiler final firmado por correo electrónico.
    Recibirás un enlace de nuestro socio proveedor Sharebox en el que se te solicitará la información de tu licencia de conducir, incluida una imagen del frente y la parte posterior del documento de la licencia de conducir. Una vez que haya sido enviado, recibirás el ID de la ubicación de la oficina para recibir las llaves de tu alquiler. Llegada:
    - Una vez que estés en el salón de llegadas, sigue las indicaciones para llegar al alquiler de autos en el segundo piso, junto al área de salida. Nuestra oficina de alquiler está ubicada a la derecha del control de seguridad y el buzón de llaves está junto a la oficina de alquiler en el lado izquierdo.
    - Sigue las instrucciones que se enviaron por correo electrónico antes de tu llegada o que se indican en el buzón de llaves para obtener tu llave.
    - Se necesita WiFi/datos para acceder a la llave de alquiler proporcionada durante la reserva fuera del horario de atención. Si no puedes acceder a WiFi o datos, si tienes problemas o si necesitas ayuda, comunícate con la línea de ayuda, que está disponible las 24 horas, para que te ayude.
    - Cuando hayas recibido la llave, baja un piso usando las escaleras o el ascensor al piso 1. Al salir del edificio del terminal, dirígete por la izquierda hasta que entres al recinto de estacionamiento. Sigue las indicaciones para llegar a los autos de alquiler y tu vehículo estará en el extremo más alejado del área de estacionamiento de automóviles de alquiler. El número del lugar está marcado en tu llave.
    - Tu vehículo se verificó en busca de daños y, si los hubiera, están marcados en tu contrato de alquiler, el cual recibiste por correo electrónico después de firmar el contrato. Tómate el tiempo de caminar alrededor de tu vehículo antes de salir del estacionamiento. Si observas un nuevo daño, toma una foto o graba un video con la hora/fecha y comunícate con nuestra sucursal lo antes posible durante el horario de atención para informarnos sobre el nuevo daño.
    - Para salir del estacionamiento, sigue los letreros.

    Devolución:
    - Sigue las indicaciones para llegar al recinto de estacionamiento P2 de autos de alquiler. Entra al recinto de estacionamiento y estaciona el vehículo en un lugar disponible marcado para Alamo/Enterprise/National.
    - Para dejar la llave, sigue las indicaciones que llevan hasta el edificio de la terminal. Usa las escaleras o el ascensor hasta el segundo piso e ingresa al área de salida, sigue por la derecha y la oficina de alquiler estará a tu derecha. El buzón de devolución de llaves está junto a la oficina en el lado izquierdo de la puerta
    - Sigue las instrucciones en la pantalla e ingresa el número de la patente en el rótulo del llavero (por ejemplo, UF12345) y tu número de teléfono. Una ranura se abrirá, coloca la llave dentro y cierra la ranura con firmeza. Si hay algún problema o necesitas asistencia, comunícate con la línea de ayuda, que está disponible las 24 horas, para obtener ayuda.

    - La factura final se enviará a tu correo electrónico en un plazo de 24 horas durante los días de semana y de 48 horas durante los fines de semana.

    Información importante: para brindar comodidad a los viajeros, proporcionamos devoluciones las 24 horas del día, todos los días. Ten en cuenta que, fuera del horario de atención, depositar las llaves en el buzón de devolución no constituye el final del alquiler. Sigues siendo responsable de cualquier daño hasta que un empleado de Alamo/National/Enterprise tome posesión del vehículo y las llaves cuando la sucursal de alquiler abra para el siguiente día hábil.

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