Aeropuerto de Bergen Flesland (BGO) Alquiler de autos

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Aeropuerto de Bergen Flesland (BGO)

Se encuentra en el Centro de alquiler de autos

Servicios de la oficina

  • Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!

  • Recogida fuera del horario de atención:

    Recoger un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Es posible que deba seguir los pasos adicionales que aparecen en el correo electrónico de confirmación en caso de realizar una recogida fuera del horario de atención.

    Devolución fuera del horario de atención:

    Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.

  • No disponible en esta oficina

    Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!

    A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.

Pólizas del alquiler

  • Los conductores adicionales están disponibles por NOK 50.00 (impuesto incluido) por día. Los conductores no autorizados son totalmente responsables de todos los daños causados a los vehículos de Alamo y los daños causados por los vehículos de Alamo. Se considera que la persona que figura en la reserva es el conductor principal y debe estar presente en el momento de la recogida; además, es responsable de todos los alquileres y cargos relacionados con los alquileres.      

  • Recogida fuera del horario de atención
    Esta oficina de alquiler ofrece recogida fuera del horario de atención. Se aplica un cargo adicional de NOK 500 para las recogidas fuera del horario de atención.

    Devolución fuera del horario de atención
    Los vehículos se pueden devolver fuera del horario de atención de esta oficina de alquiler. Estaciona el vehículo en un espacio de estacionamiento designado seguro y protegido únicamente dentro de la propiedad del aeropuerto. Asegúrate de que el vehículo esté cerrado con llave y de haber recogido todas tus pertenencias personales antes de dejarlo. Coloca las llaves en el buzón de devolución. El buzón de devolución está junto a la oficina en el lado izquierdo de la puerta. No se aplican cargos adicionales por las devoluciones fuera del horario de atención. La responsabilidad del arrendatario por el vehículo y los cargos por alquiler finalizan cuando un empleado inspecciona el vehículo el siguiente día laboral.

  • The minimum age requirement to rent all vehicles is 28. There is no maximum rental age. Renters between the age of 19 and 24 may rent all categories except Premium and Luxury vehicles, but may rent Premium Vans and Buses. A young driver fee of 100.00 NOK per day applies to all renters between the age of 19 and 24. Young drivers must have held their driving license for a minimum of 1 year. Renters between the age of 25 and 27 may rent all categories except Luxury. No additional fee apply to these young drivers.

  • Vehicles can be driven into all countries except Ukraine, Belarus, Moldova, Bulgaria, Serbia, Bosnia, Croatia, Slovakia, Estonia, Latvia, Lithuania, Russia, Poland, Czech Republic, Hungary, Serbia and Slovenia. Ferry crossings with the vehicle are permitted. A cross-border fee of 250 NOK per day applies for the duration of the rental up to a maximum charge of 10 days (2,500 NOK). In all cases, customers must inform the rental branch of their intention to leave the country with the vehicle and require authorization. Unauthorized cross-border travel will result in a breach of contract and incur a penalty charge of 10.000 NOK.

  • Actualmente no se ofrece en Noruega.

  • Todos los alquileres en los que el vehículo no se devolvió a la misma oficina en que se recogió estarán sujetos a una tarifa unidireccional. La tarifa unidireccional varía según la categoría de auto, la oficina y la fecha de recogida. La cantidad exacta de la tarifa unidireccional se mostrará durante el proceso de reserva en el momento de ingresar las fechas, la ruta deseada y la categoría de auto.

  • La Exención de responsabilidad por daños de colisión y Protección contra robo (CDWTP) es una cobertura opcional que reduce la responsabilidad del arrendatario en caso de daño a la carrocería, robo o intento de robo del vehículo. Si no se incluye la CDW en la reserva, el arrendatario es totalmente responsable hasta el valor de mercado completo del vehículo. Si la CDWTP no se incluye en la reserva, se puede comprar.
    Si se incluye en la reserva o se compra, la cantidad excedente es de 15,000 NOK para todas las categorías de autos, excepto las categorías prémium, lujo y van para pasajeros, en las que el deducible es de 20,000 NOK. El excedente se cobrará cada vez que un vehículo se dañe o sea robado.
    Antes de comprar la CDW, se recomienda determinar si la cobertura personal es adecuada para cubrir daños, robos, pérdidas de ingresos, tarifas de administración, disminuciones del valor del vehículo y cualquier tarifa de remolque, almacenamiento o retención. Si se rechaza la CDW, el arrendatario deberá pagar estos cargos y solicitar una compensación a través de su compañía de seguros de cobertura personal. La CDW no es un seguro.

  • La opción de servicio de combustible (FSO) se ofrece en el momento de alquiler y el precio varía según el tamaño del tanque del vehículo. Solicítalo al agente de alquiler del mostrador.

  • El seguro de accidentes personales cubre al conductor y a los pasajeros, y proporciona una compensación por discapacidad, gastos médicos o muerte en caso de un accidente de tránsito.

    Utiliza el siguiente enlace para leer los términos y condiciones en mayor detalle:
    https://paretoforsikringsmegling.no/insurance-norway-in-tryg-forsikring

  • All major credit cards, issued by either American Express, Mastercard, Visa and Diners Club are accepted. All cards presented must be in the renter's name. Digital cards (Apple Pay/Google Pay etc.), traveler checks, prepaid cards, cash, debit cards and retail store cards are not accepted as methods of payment. A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental. The deposit is 10,000 NOK for all categories except luxury vehicles. For luxury vehicles two credit cards are required in the renter’s name and a total deposit of 20,000 NOK will be taken (10,000 NOK deposit + cost of the rental and any additional charges on one card and 10,000 NOK deposit on the second card).

  • En el momento de la recogida, el cliente debe presentar una licencia de conducir nacional válida en el país de la recogida. Todas las licencias de conducir nacionales de la UE son válidas en Noruega. La licencia de conducir debe haber sido emitida por autoridades autorizadas al menos 12 meses antes de la fecha de comienzo del alquiler. Las licencias anteriores a la UE deben estar escritas en el alfabeto latino con el comentario internacional “Permis De Conduire”.
    Para todos los arrendatarios que no sean europeos, se exige un permiso de conducir internacional (IDP, International Driving Permit). El IDP debe estar acompañado de una licencia de conducir nacional. El IDP no se exige si el cliente posee una licencia de conducir de Australia, Canadá, Islandia, Noruega, Nueva Zelanda, Suiza o Estados Unidos. Se aplican requisitos especiales para las licencias de conducir de la República Popular China y de Vietnam. Debes recurrir a tu embajada para solicitar más información.

    Información del pasaporte: los arrendatarios de países bajo el Acuerdo de Schengen (incluidos Islandia, Noruega y Suiza) deberán presentar una cédula de identidad nacional o un pasaporte válidos en el mostrador de alquiler como prueba de identidad.

    Todos los demás arrendatarios deberán presentar un pasaporte internacional válido escrito en el alfabeto romano en el mostrador de alquiler como prueba de identidad. La condición anterior también aplica para todos los conductores adicionales, en caso de haberlos. 

  • El seguro de responsabilidad ante terceros es obligatorio y se incluye en todas las tarifas de alquiler. No hay límite en el monto de la cobertura del seguro de responsabilidad civil en caso de lesiones personales o fallecimientos causados por accidentes. El seguro de responsabilidad civil ofrece cobertura en caso de daños a la propiedad causados por accidentes de hasta NOK 10,000,000.00. El Seguro de daños a terceros cubre montos que se ajustan cada año desde el 1 de enero. Los seguros de responsabilidad civil no cubren lesiones al conductor del vehículo de alquiler, pero los pasajeros y terceros sí reciben cobertura. Tampoco cubre la propiedad del arrendatario ni los daños a un vehículo que tengan alguna relación con el vehículo alquilado, como una caravana o remolque.

  • Llegada:
    - Una vez que estés en el salón de llegadas, sigue las indicaciones para llegar al alquiler de automóviles en el segundo piso, junto al área de salida. Nuestra oficina de alquiler está ubicada a la derecha del control de seguridad y el buzón de llaves está junto a la oficina de alquiler en el lado izquierdo.
    - Sigue las instrucciones que se enviaron por correo electrónico antes de tu llegada o que se indican en el buzón de llaves para obtener tu llave.
    - Se necesita wifi o datos móviles para acceder a la llave de alquiler proporcionada durante la reserva fuera del horario regular de atención. Si no puedes acceder a wifi o datos, si tienes problemas o si necesitas ayuda, comunícate con la línea de ayuda, que está disponible las 24 horas, para que te ayude.
    - Cuando hayas recibido la llave, baja un piso usando las escaleras o el ascensor al piso 1. Al salir del edificio del terminal, dirígete por la izquierda hasta que entres al recinto de estacionamiento. Sigue las indicaciones para llegar a los autos de alquiler y tu vehículo estará en el extremo más alejado del área de estacionamiento de automóviles de alquiler. El número del lugar está marcado en tu llave.
    - Tu vehículo se verificó en busca de daños y, si los hubiera, están marcados en el contrato de alquiler que recibiste por correo electrónico después de haberlo firmado. Tómate el tiempo de caminar alrededor de tu vehículo antes de salir de la zona de estacionamiento. Si observas un nuevo daño, toma una foto o graba un video con fecha y hora y comunícate con nuestra sucursal lo antes posible durante el horario regular de atención para informarnos sobre el nuevo daño.
    - Para salir del estacionamiento de autos, sigue los letreros.

    Devolución:
    - Sigue las indicaciones para llegar al recinto de estacionamiento P2 de autos de alquiler. Entra al recinto de estacionamiento y estaciona el vehículo en un lugar disponible marcado para Alamo/Enterprise/National.
    - Para dejar la llave, sigue las indicaciones que llevan hasta el edificio de la terminal. Usa las escaleras o el ascensor hasta el segundo piso e ingresa al área de salida, sigue por la derecha y la oficina de alquiler estará a tu derecha. El buzón de devolución de llaves está junto a la oficina en el lado izquierdo de la puerta.
    - Sigue las instrucciones en la pantalla e ingresa el número de la patente en el rótulo del llavero (por ejemplo, UF12345) y tu número de teléfono. Se abrirá una ranura, deja la llave dentro y cierra con firmeza. Si hay algún problema o necesitas asistencia para la recogida en Sharebox, comunícate con la línea de ayuda, que está disponible las 24 horas, para obtener ayuda.

    - La factura final se enviará a tu correo electrónico en un plazo de 24 horas durante los días de semana y de 48 horas durante los fines de semana.

    Información importante: Para brindar comodidad a los viajeros, proporcionamos devoluciones las 24 horas del día, todos los días. Ten en cuenta que, fuera del horario de atención, depositar las llaves en el buzón de devolución no constituye el final del alquiler. Sigues siendo responsable de cualquier daño hasta que un empleado de Alamo/National/Enterprise tome posesión del vehículo y las llaves cuando la sucursal de alquiler abra al día hábil siguiente.

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