Apto. Int. de Syracuse-Hancock (SYR) Alquiler de autos

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Apto. Int. de Syracuse-Hancock (SYR)

Una vez que entres a la terminal principal, toma las escaleras, el ascensor o las escaleras mecánicas para bajar al primer piso y dirígete a la zona de recogida de equipaje. Sigue los letreros hasta la zona de alquiler de autos. Nos encontramos frente a las escaleras mecánicas principales y Say Si Bon.

Servicios de la oficina

  • Puedes ahorrar tiempo en el mostrador activando tu registro rápido en línea. Solo debes proporcionar tu licencia de conducir y la información de contacto que normalmente se recopila en el momento de la recogida y estaremos listos cuando llegues. ¡Estarás en la carretera y de vacaciones antes de que te des cuenta!

  • Devolución fuera del horario de atención:

    Devolver un vehículo después de que la oficina cierre es muy fácil con Alamo. Le avisaremos el lugar en el que debe estacionarlo; solo deposite las llaves en el buzón de devolución y listo.

  • No disponible en esta oficina

    Omita la fila del mostrador de alquiler y regístrese directamente mediante la pantalla táctil del quiosco de Alamo. Regístrese utilizando el quiosco y este imprimirá un contrato de alquiler del tamaño de una boleta. Será dirigido a su auto de alquiler en el estacionamiento. En la cabina de salida, muestre su contrato de alquiler y su licencia de conducir al agente de cabina, y póngase en marcha.

  • No disponible en esta oficina

    No hay necesidad de visitar el mostrador ni el quiosco. ¡Puede ir directamente a su auto!

    A fin de aprovechar este servicio gratuito opcional, deberás activar el Registro Rápido en línea y, a continuación, elegir la opción “Saltar el mostrador”. Se te pedirá confirmar las opciones de protección, aceptar los Términos y condiciones del contrato de alquiler e ingresar una tarjeta de crédito válida (no se realizará ningún cargo hasta que devuelvas el vehículo). Simplemente imprime tu contrato de alquiler para llevarlo contigo y listo. Ve directo al auto, muestra tu contrato de alquiler y licencia de conducir al agente de la cabina, y ponte en marcha.

Pólizas del alquiler

  • El conyugue o la pareja de hecho del arrendatario que cumplan con los mismos requisitos de edad y licencia de conducir del arrendatario serán conductores autorizados sin cargo adicional.  Cualquier conductor autorizado adicional debe presentarse en el momento del alquiler y cumplir con los requisitos de edad y licencia de conducir.  Al costo del alquiler se agregará un cargo adicional de $5 por día por cada conductor autorizado adicional, a menos que se apliquen otras condiciones contractuales.

    El cónyuge o la pareja de hecho es el único conductor adicional autorizado en un alquiler cuyo depósito de seguridad se haya realizado con una tarjeta de débito o un giro postal. 

  • De lunes a viernes de 00:00 a 6:30, sábados de 22:00 a 7:00, domingos de 00:00 a 8:00
    Si devuelve el vehículo después de hora, coloque las llaves y el sobre de alquiler en el buzón de Alamo ubicado en el mostrador de alquiler de la terminal del aeropuerto.

  • Consulta la política de requisitos del arrendatario para conocer los requisitos de edad y los cargos para conductores jóvenes.

  • Esta reserva se realiza con un número de ID del contrato (CID) asignado a una cuenta corporativa para que la utilicen exclusivamente sus arrendatarios elegibles. El uso de este CID por parte de personas que no sean arrendatarios elegibles está prohibido y puede provocar medidas disciplinarias. Es posible que los arrendatarios que utilicen este CID deban presentar un comprobante de empleo o autorización (como una tarjeta de presentación, un correo electrónico actual con el dominio de la empresa, una orden de trabajo, etc.). Las preguntas sobre autorizaciones o comprobantes de empleo aceptables debes hacérselas a tu agente de viajes.

  • Se permite viajar hasta Canadá. 

    Los arrendatarios que viajan a las Cataratas del Niágara, Ontario, pueden alquilar cualquier clase de auto.
     
    Los arrendatarios que viajan más allá de las Cataratas del Niágara, Ontario, pueden alquilar las siguientes clases de vehículos: autos de económicos a grandes, vehículos de carga y minivanes, vehículos utilitarios deportivos (SUV) compactos, pequeños y estándar con capacidad para hasta 5 pasajeros.

  • La Exención de responsabilidad por daños en caso de colisión (Collision Damage Waiver, CDW) no es un seguro. La compra de la CDW es opcional y no obligatoria para alquilar un vehículo.

    Usted podrá comprar la CDW opcional a una tarifa adicional. Si compra la CDW, aceptamos, sujeto a las acciones enumeradas en el contrato de alquiler que invalidan la CDW, eliminar por contrato su responsabilidad por la totalidad o parte del costo del daño, la pérdida o el robo del vehículo. La Exención de responsabilidad (DW) no se aplica a daños ocurridos en México.

    Cuando decida si comprar o no la DW, debe consultar a su representante de seguros o a la empresa de su tarjeta de crédito para determinar si, en caso de daños o robo del vehículo, cuenta con cobertura o protección, y el monto de su franquicia o riesgos no cubiertos.

    Para alquileres de California: la Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW) varía entre USD 16.99 y USD 500.00 por día según el tipo de vehículo alquilado.

  • Para los alquileres minoristas solo asegurados con Protección ampliada dentro del costo del alquiler (a excepción de cualquier cobertura de seguro o protección por responsabilidad proporcionada en virtud de un contrato comercial), se aplicará lo siguiente:


    Protección ampliada (EP) (donde esté disponible): El propietario proporciona al arrendatario o a cualquier conductor autorizado adicional protección por responsabilidad ante terceros por un monto igual a los límites de responsabilidad financiera mínima aplicables al vehículo (la Protección principal). La EP también proporciona protección adicional por responsabilidad civil terceros, mediante una póliza de excedente de responsabilidad, con límites de la diferencia entre la Protección principal y un límite único combinado de $1 millón por accidente que ocasionara lesiones corporales o daños a la propiedad de otros y que deriven del uso o funcionamiento del vehículo de alquiler del propietario por parte del arrendatario o conductor autorizado adicional, sujeto a los términos y condiciones de la póliza. La EP incluye cobertura de UM/UIM para lesiones corporales y daños a la propiedad (solo cuando la ley lo requiera por daños a la propiedad) por un monto igual a los límites mínimos de responsabilidad financiera aplicables al vehículo (Protección principal) y cobertura adicional, a través de una póliza de excedente de responsabilidad con límites para la diferencia entre los límites mínimos permitidos obligatorios y $100,000 por accidente (para alquileres que comiencen en Nueva York, los límites de UM/UIM son de $100,000 por persona y $300,000 por accidente; para alquileres que se inicien en Hawái, los límites de UM/UIM son de $1,000,000 con límite único combinado) o el límite de UM/UIM que ordene el estado, el que sea mayor. EL PROPIETARIO Y EL ARRENDATARIO RECHAZAN CUALQUIER COBERTURA DE UM/UIM ADICIONAL EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY. La EP, incluidos los beneficios de UM/UIM, se proporciona solo cuando el arrendatario o el conductor autorizado adicional están conduciendo el vehículo. No se puede hacer ningún reclamo de UM/UIM debido a la negligencia del conductor del vehículo. La cobertura de EP solo está vigente mientras el arrendatario u otro conductor autorizado adicional estén conduciendo el vehículo dentro de los Estados Unidos y Canadá; la cobertura no se aplica en México.  ENTRE LAS EXCLUSIONES ADICIONALES DE LA PÓLIZA SE INCLUYEN LAS SIGUIENTES: (A) LESIONES CORPORALES O LA MUERTE DEL ARRENDATARIO, CUALQUIER CONDUCTOR AUTORIZADO ADICIONAL O DE PARIENTES CONSANGUÍNEOS O FAMILIARES DEL ARRENDATARIO O DE CUALQUIER CONDUCTOR AUTORIZADO ADICIONAL, SI TALES PARIENTES O FAMILIARES RESIDEN EN LA MISMA CASA CON EL ARRENDATARIO O CON UN CONDUCTOR AUTORIZADO ADICIONAL; (B) DAÑOS A LA PROPIEDAD DEL VEHÍCULO ALQUILADO; (C) MULTAS, SANCIONES, DAÑOS EJEMPLARES O PUNITIVOS; (D) LESIONES CORPORALES, MUERTE O DAÑOS A LA PROPIEDAD ESPERADOS O PREVISTOS DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL ASEGURADO; Y (E) CUALQUIER OBLIGACIÓN POR LA CUAL EL ASEGURADO O LA COMPAÑÍA ASEGURADORA DEL ASEGURADO PUEDAN SER RESPONSABLES EN VIRTUD DE CUALQUIER LEY DE COMPENSACIÓN DE TRABAJADORES, BENEFICIOS POR DISCAPACIDAD O COMPENSACIÓN POR DESEMPLEO, O CUALQUIER OTRA LEY SIMILAR. (F) LESIONES CORPORALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD ESPERADOS O PREVISTOS DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL ARRENDATARIO O LOS CONDUCTORES AUTORIZADOS ADICIONALES. Nota: Todos los beneficios pagados de UM/UIM se incluyen en la cobertura de EP de límite único combinado de $1 millón y de ninguna manera aumentan la cantidad de límite único combinado mencionada anteriormente. Esta cobertura de seguro está suscrita por ACE American Insurance Company. Informa reclamos de SLP a: Sedgwick CMS, P.O. Box 94950 Cleveland, OH 44101-4950, teléfono: 1-888-515-3132 Fax: 1-216-617-2928.

  • Como cliente, tiene la posibilidad de elegir cómo le gustaría pagar el combustible.
     
    Opción 1: Combustible prepagado

    Esta opción le permite al arrendatario pagar por el combustible en el momento del alquiler y devolver el vehículo con el tanque vacío. No se realizarán reembolsos por el combustible que no se haya usado.

    Opción 2: Nosotros recargamos

    Esta opción permite que el arrendatario pague por el combustible usado, pero no recargado, en el momento de devolver el vehículo. El precio será mayor que los precios locales del combustible.   Se pueden agregar cargos adicionales.

    Opción 3: Usted recarga

    Esta opción le permite al arrendatario devolver el vehículo con la misma cantidad de combustible con el que lo recibió para evitar cualquier cargo adicional por combustible.

  • Los clientes que residen en Estados Unidos, en territorios de Estados Unidos o Canadá
    Los clientes que residan en Estados Unidos, territorios de Estados Unidos o en Canadá deben presentar una licencia de conducir válida, emitida por el Gobierno, que no esté vencida y que incluya una fotografía del cliente.  No se aceptan licencias digitales.  La licencia del conductor debe ser válida durante todo el período de alquiler.
    Los miembros de las Fuerzas Armadas de Estados Unidos que se encuentren en servicio activo pueden presentar una licencia de conducir vencida de su estado de origen en virtud de las siguientes condiciones:
    • Deben presentar también una identificación de servicio militar activo, y
    • Cumplir con la política de extensión militar del estado en el que se emitió la licencia.  Estas políticas varían según el estado, por lo que se les recomienda a los clientes verificar con el Departamento de Vehículos Motorizados correspondiente, a fin de obtener más información.
    Clientes que alquilan en Florida y presentan una licencia de Connecticut o Delaware: a partir del 1 de julio del 2023, ciertas (pero no todas) las licencias emitidas por los estados mencionados se consideran no válidas en virtud de la ley de Florida y no se aceptarán.  Consulte con el Departamento de Seguridad en la Carretera y Vehículos Motorizados de Florida para determinar si su licencia es válida según la ley de Florida.  A partir del 14 de agosto del 2023, la información con respecto a la validez de las licencias podía encontrarse en la siguiente página web en el sitio web del Departamento de Seguridad en las Carreteras y Vehículos Motorizados de Florida: https://www.flhsmv.gov/driver-licenses-id-cards/visiting-florida-faqs/
    Los clientes que viajen a Estados Unidos y Canadá desde otros países
    Es importante que los clientes verifiquen con el Departamento de Vehículos Motorizados correspondiente en los estados o las provincias a los que tengan intención de viajar, a fin de garantizar el cumplimiento de las distintas leyes relacionadas con las licencias. No se aceptan licencias digitales. Las siguientes prácticas se utilizan para garantizar que el cliente presente una licencia válida a primera vista, en el momento del alquiler.
    Los clientes que viajen a Estados Unidos y Canadá desde otros países deben presentar lo siguiente:
    • Su licencia de conducir del país de origen es válida, no ha expirado e incluye una fotografía y
    • Si dicha licencia está en otro idioma que no sea inglés (o francés, para los alquileres en Canadá) y las letras corresponden al inglés (es decir, alemán, español, etc.), se recomienda presentar un permiso de conducir internacional, aunque no es obligatorio, para fines de traducción, además de la licencia del país de origen. 
    • Si dicha licencia no está en inglés y las letras no corresponden al inglés (es decir, si el alfabeto no es una extensión del alfabeto latino, como en el caso del alemán o del español, sino que se trata de ruso, japonés, árabe, etc.), es obligatorio presentar un permiso de conducir internacional.
    • Si no se puede obtener un permiso de conducir internacional en el país de origen, se puede sustituir por una traducción profesional escrita.  En cualquier caso, también es obligatorio presentar la licencia del país de origen.
    • Los clientes no pueden alquilar un vehículo solamente con el permiso de conducir internacional.  El permiso de conducir internacional es una traducción de la licencia de conducir otorgada por el país de origen del individuo y no se considera como una licencia ni como una identificación válida.
    • Es posible que en algunas oficinas de Estados Unidos y Canadá se les solicite a los clientes que no tengan una licencia de conducir estadounidense o canadiense que proporcionen documentación adicional válida emitida por el Gobierno.  Entre algunos ejemplos de estos documentos se incluyen un pasaporte válido.
    • Puede que a los clientes con licencia de conducir de México se les solicite presentar una tarjeta de registro de votante mexicano válida. Además, es posible que se requiera documentación de los viajes de ida y vuelta.


    Otros requisitos
    • No se aceptan fotocopias de las licencias de conducir
    • No se aceptan “permisos de aprendiz”.
    • No se aceptan licencias que, en la parte frontal, restrinjan al titular al uso y operación de un vehículo equipado con un alcoholímetro o un instrumento similar.
    • Se pueden rechazar las licencias de conducir temporales si la oficina de alquiler no puede verificar de otro modo la identidad del cliente ni la autenticidad de dicha licencia temporal.  Es posible que se solicite una identificación adicional emitida por el Gobierno.

  • Requisitos corporativos de vanes para 12 y 15 pasajeros

    Política de vanes para 12 y 15 pasajeros para TODOS LOS ESTADOS:

    Los arrendatarios de estos vehículos deben tener 25 años de edad como mínimo. Si el conductor principal de este vehículo tiene 25 años de edad o más, debe aceptar los términos y condiciones que aparecen a continuación. Para el alquiler de este tipo de vehículo, se aplican los siguientes términos, además de aquellos establecidos en el Contrato de alquiler. Lee esta información antes de realizar tu reserva.

    • La van no se puede operar ni utilizar en Canadá.

    • La van no cumple con las Normas de seguridad federales para autobuses y no se utilizará para el transporte de menores que cursen el último año de secundaria o cursos inferiores, que no sean miembros de la familia, para funciones relacionadas con la escuela.

    CONSULTA LAS SIGUIENTES CONDICIONES ADICIONALES ESPECÍFICAS PARA LOS ESTADOS DE CALIFORNIA, NUEVA YORK, CONNECTICUT, NUEVA JERSEY, VERMONT y RHODE ISLAND:

    Términos y condiciones adicionales si se alquila en California

    • Cada conductor de la van deberá poseer la licencia de conducir necesaria para operar la van, según el estado organizativo y de utilización de la empresa de alquiler.

    • Si la van se utiliza para el transporte de pasajeros con fines de alquiler o lucro, o es utilizada por cualquier organización o grupo sin fines de lucro, todos los conductores del vehículo deberán poseer una licencia válida de clase B con una certificación de transporte de pasajeros.

    • Si la van se utiliza en cualquier escuela pública o privada, o distrito escolar (incluida cualquier universidad comunitaria o estatal de California), según las regulaciones de la Sección 39800.5 del Código de educación o la Sección 10326.1 del Código de contratos públicos, todos los conductores del vehículo deberán poseer una licencia válida de clase B con una certificación de transporte de pasajeros.

    Términos y condiciones adicionales si se alquila en Connecticut, Nueva Jersey, Nueva York y Vermont

    • Todos los arrendatarios y conductores adicionales deben contar con un seguro contra colisión, integral y de responsabilidad civil verificable.

    • Las vanes no podrán utilizarse para el transporte de personas que no sean miembros de la familia que cursen el último año de secundaria o cursos inferiores.

    • Para alquilar una van para 12 o 15 pasajeros en Nueva York, Vermont y el aeropuerto de Newark, es necesario contar con una tarjeta de crédito principal para hacer el depósito.

    Si se alquila en Nueva Jersey, es posible que se solicite una tarjeta de crédito principal. Los arrendatarios deben comunicarse con la sucursal antes de hacer una reserva para obtener los requisitos de pago

    Términos y condiciones adicionales si se alquila en Rhode Island

    • Todos los arrendatarios y los conductores adicionales deben contar con un seguro de responsabilidad civil que cubra una van para transporte de pasajeros grande.

    • Para acceder a una póliza de automóviles comerciales, el arrendatario o conductor debe contar con una cobertura de responsabilidad civil por un mínimo de USD 1,000,000 que cubra una van para transporte de pasajeros grande.

  • La cobertura de efectos personales (PEC) se ofrece al momento del alquiler por un cargo diario adicional. Si se acepta, la PEC contenida en la póliza asegura contra riesgos de pérdida o daño de los efectos personales del arrendatario, de los conductores adicionales o de cualquier persona que viaje con el arrendatario. Los beneficios se pagan adicionalmente a cualquier otra cobertura de seguro que puedan tener el arrendatario o los pasajeros. Esto es solo un resumen. La PEC está sujeta a las disposiciones, limitaciones y exclusiones de la póliza de PEC suscrita por Empire Fire and Marine Insurance Company en Estados Unidos. La compra de la PEC es opcional y no es un requisito para alquilar un auto. La cobertura que otorga la PEC podría duplicar la cobertura existente del arrendatario. Alamo no está calificada para evaluar la idoneidad de la cobertura existente del arrendatario; por lo tanto, el arrendatario debe examinar sus pólizas de seguro personal u otras fuentes de cobertura que pudieran duplicar la cobertura que proporciona la PEC.

    SNORAC, LLC es un licenciatario de líneas limitado designado por ACE American Insurance Company y Empire Fire and Marine Insurance Company para la venta de la cobertura de efectos personales y el seguro de responsabilidad complementaria. Es posible que proporcionemos servicios adicionales a estas aseguradoras, tales como suscripción, facturación y cobro de primas. Si bien es posible que otras aseguradoras estén disponibles, estas son las únicas cotizaciones que se ofrecen.

    SNORAC, LLC recibe una compensación por una parte de las primas de seguro que cobran las aseguradoras. También es posible que recibamos una compensación adicional tanto monetaria como no monetaria, la que puede depender de ciertos factores e incluir el pago de las aseguradoras por gastos relacionados con marketing y cargos administrativos. Nuestra compensación puede variar según el tipo de seguro adquirido y la aseguradora seleccionada.

  • Lee la Política de requisitos del arrendatario para obtener más detalles sobre los depósitos y los requisitos de alquiler generales de esta oficina.

  • RENTER REQUIREMENTS AND FORMS OF PAYMENT POLICIES

    RENTER REQUIREMENTS POLICY

    All renters and additional drivers must be 18 or older.  All renters must have a valid driver’s license. Individuals with learners or instructional permits are not eligible to rent. This is only a summary. For additional details, please reference the Driver’s License Information Policy.

    AGE

    The underage surcharge for drivers between the ages of 18 and 20 is $64.50 per day.  Renters between the ages of 18 and 20 may rent the following vehicle classes: Economy through Standard size.  The underage surcharge for drivers between the ages of 21 and 24 is $24.50 per day. Renters between the ages of 21 and 24 may rent the following vehicle classes: Economy through Full Size cars, Cargo and Minivans, and Compact, Small and Standard SUVs with seating up to 5 passengers.


    DEBIT CARD/MONEY ORDERS

    Renters without a ticketed return travel itinerary using a debit card or money order are subject to the following conditions:

    • the name and address shown on the renter’s driver’s license must match their current home address;

    • the reservation must be made 72 hours in advance  

    • the renter must qualify, in person, 48 hours prior to pick up by bringing the following documents: renters must present a utility bill with no past due balance or disconnect notice.Renters must also present one of the following items: paycheck or paystub or original declaration page from an active auto insurance policy.Utility bill(s) and paycheck or paystub must be originals and dated within 30 days and each must indicate the renter’s current home address  

    • are limited to the following car classes: Economy through Full Size cars, Cargo and Minivans, and Compact, Small and Standard SUVs with seating up to 5 passengers.

    • Active duty military personnel are exempt from address requirements

    For customers using a debit card or money order at the beginning of the rental, no additional drivers are allowed other than the renter’s spouse or domestic partner.

    If using a debit card for any amounts owed, the available funds in the account associated with Renter’s debit card will be reduced by those amounts.  Additionally, Renter is responsible for any overdraft fees incurred.

    Please read the Forms of Payment policy (see below) for additional details pertaining to the use of debit cards and money orders at this location.
     

    INSURANCE VERIFICATION

    At the time of rental, Renters without a ticketed return travel itinerary must provide evidence of a transferrable auto collision, comprehensive and liability policy for the following vehicle classes: Full Size Luxury Sedan, Premium Luxury Sedan, Midsize Sport Luxury Sedan, Electric Luxury Sedan, Premium Luxury SUV, Extended Luxury SUV, Electric Luxury SUV, Limo Van, and Corvette.


    FORMS OF PAYMENT POLICY

    The following forms of payment are accepted for the rental.

    VISA®

    MasterCard®

    American Express®

    Discover Network®

    Debit Card

    Money Order

    The Estimated Total for the rental on the Review & Reserve screen and/or in the email reservation confirmation will be charged to the form of payment provided by Renter.  If the rental as reserved is modified, the estimated total amount for the rental may change and would still be charged to the form of payment provided by Renter.

    At the time of the rental, Renter will sign a rental contract (the “Contract”) which applies to the rental and includes a Rental Agreement Summary and the Additional Terms and Conditions. 

     

    DEPOSIT AMOUNT

    To account for Renter potentially incurring additional amounts owed under the Contract, at the time of rental:

    • Disembarking renters using a money order for a deposit will be required to provide a deposit of $600.

    • Renters without a ticketed return travel itinerary using a credit card will be required to provide a deposit of $400, Performance Sport, Full Size Luxury SUV, Electric Luxury SUV, Full Size Elite Electric Sedan, Midsize Sport Luxury Sedan, Full Size Luxury Sedan, Premium Luxury Sedan, Electric Luxury Sedan, Premium Luxury SUV, Extended Luxury SUV, Limo Van, and Corvette.

    • Renters without a ticketed return travel itinerary using a debit card or money order will be required to provide a deposit of $600.

     

    ADDITIONAL INFORMATION

    Renter must use an above listed form of payment for the deposit amount.  The deposit amount will not be available for use by Renter and/or refunded to Renter until after the vehicle has been returned.

    If Renter incurs additional amounts owed under the Contract, those additional amounts may be deducted from Renter’s deposit amount, if applicable.  If those additional amounts are not deducted from the deposit amount, if applicable, they will be charged to the form of payment provided by Renter at the time of rental unless Renter provides a different above listed form of payment to be charged.

    If using a debit card for any of the above amounts, the available funds in the account associated with Renter’s debit card will be reduced by those amounts.  Additionally, Renter is responsible for any overdraft fees incurred.

    Prepaid cards are not acceptable forms of payment at the time of rental, including for the deposit amount, but may be used to pay any amounts due at the end of the rental after the vehicle has been returned.  Cash is not accepted.

    In addition to one of the above listed forms of payment, credit cards with sufficient available credit which are listed on Renter's Profile or Loyalty Account (Emerald Club, E Club, etc.) will be accepted as payment for all amounts owed under the Contract.

    All amounts owed by Renter under the Contract will be submitted (a) as an authorization to be a hold against and ultimately charged to Renter’s credit card or debit card, or (b) to be charged to Renter’s debit card.

    Please read the Renter Requirements policy (see above) for additional details pertaining to the use of debit cards and general rental requirements at this location.

  • El arrendatario puede adquirir Asistencia Plus (RSP) del Propietario por una tarifa adicional. Cuando el Arrendatario adquiere RSP, el Propietario accede, sin perjuicio de las acciones que invalidan la Exención de responsabilidad por daños de colisión, a eximir contractualmente al Arrendatario de la responsabilidad por el costo de proporcionar asistencia en el camino las 24 horas del día, los siete días de la semana (donde esté disponible), lo que incluye reemplazo de llaves perdidas (incluidos los dispositivos de entrada remota), servicio de inflación de neumáticos (si no hay ningún repuesto inflado disponible, el vehículo será remolcado. El costo del neumático de reemplazo no está cubierto por RSP), servicio de bloqueo (si las llaves quedan dentro del vehículo), servicio de arranques forzados y suministro de combustible de hasta 3 galones (o el equivalente en litros) de combustible si el vehículo se queda sin combustible. Los servicios de Asistencia Plus solo están disponibles en Estados Unidos y Canadá. Si el Arrendatario no adquiere RSP, o si RSP no es válido por lo establecido anteriormente, la asistencia en el camino estará disponible, pero se aplicarán cargos estándar. RSP no se aplica en México. Para obtener asistencia en el camino, llama al 1-800-803-4444. En los estados de California, Kansas, Misuri, Nevada, Nueva York y Nueva Jersey, las llaves no están cubiertas por la RSP.

  • La Protección de responsabilidad complementaria (SLP) se ofrece en el momento del alquiler por un cargo diario adicional. De ser aceptada, la SLP les proporciona al arrendatario y a los conductores autorizados hasta $300,000 de límite único combinado para reclamos por responsabilidad civil ante terceros. Si el arrendatario acepta la SLP, Alamo le brindará protección por responsabilidad civil ante terceros hasta el límite de responsabilidad financiera mínima aplicable y Zurich American Insurance Company le brindará el excedente de cobertura del seguro por responsabilidad civil ante terceros desde el límite de responsabilidad financiera mínima aplicable hasta $300,000. Esto es solo un resumen. La SLP se encuentra sujeta a los términos, las condiciones, las disposiciones, las limitaciones y las exclusiones de la póliza de excedente de seguro de responsabilidad de alquiler complementaria suscrita por Zurich American Insurance Company. La compra de la SLP es opcional y no es un requisito para alquilar un auto. La cobertura que otorga la SLP podría duplicar la cobertura existente del arrendatario. Alamo no está calificada para evaluar la idoneidad de la cobertura existente del arrendatario; por lo tanto, el arrendatario debe examinar sus pólizas de seguro personal u otras fuentes de cobertura que pudieran duplicar la cobertura que proporciona la SLP.

  • Nuestro programa TollPass es nuestro programa de cobro de peaje electrónico que permite a los arrendatarios conducir a través de los carriles de peaje electrónico y pagar los peajes electrónicamente, sin tener que detenerse y pagar en efectivo. Además, muchas plazas de peaje son ahora peajes electrónicos sin la opción de que los viajeros se puedan detener y pagar en efectivo.

    El programa TollPass se ofrece de diferentes maneras, dependiendo del lugar donde alquiles. Visita los sitios web a continuación para obtener más información.

    • Noreste de Estados Unidos (incluida la región central):

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northeast-us-tolls.html


    • Área metropolitana de Chicago:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/chicago-toll-pass-program.html


    • Puente Golden Gate y norte del Área de la bahía en California:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northern-california-toll-options.html


    • Sur de California:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/southern-california-toll-options.html


    • CO, FL, TX, NC, GA, WA, PR, y Ontario, Canadá:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/other-state-toll-options.html


    • Louisville KY:
    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/indiana-kentucky-toll-options.html


    Para ver nuestro mapa de cobertura completa, dirígete a https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges.html y haz clic en Mapa de cobertura.

    Los productos de TollPass no están disponibles en todas las oficinas ni en oficinas operadas por un concesionario. Consulta las políticas y ofertas de tus oficinas de alquiler para obtener información sobre los productos de peaje y determinar la disponibilidad de programas de TollPass.

  • Due to high demand, if you need to ensure you receive an SUV, AWD, or 7-Passenger vehicle, please book the applicable car class below rather than choosing a midsize vehicle.

    Travel into Canada is allowed. Renters traveling to Niagara Falls, Ontario may rent any car class. Beyond Niagara Falls, please see a local associate for car classes available.

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