Aerop. de Basel-Mulhouse-Freiburg (BSL) Aluguel de carro

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Aerop. de Basel-Mulhouse-Freiburg (BSL)

Ao chegar, permaneça do lado suíço do aeroporto e siga as placas para o guichê de aluguel de carros no local. Nosso escritório está localizado no terminal.

Serviços do local

  • Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!

  • Retirada após o expediente:

    Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.

    Devolução após o expediente:

    Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!

  • Indisponível nesta agência/local

    Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.

  • Indisponível nesta agência/local

    Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!

    Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!

Políticas de aluguel

  • Os motoristas adicionais devem atender a todos os requisitos de aluguel. Motoristas adicionais podem ser adicionados em qualquer agência de aluguel e a qualquer momento durante o aluguel. Uma taxa de motorista adicional de CHF 12,00 (exceto IVA) por dia até uma cobrança máxima de CHF 120,00 (exceto IVA) será aplicada.

  • Estacione o veículo na área de devolução de aluguel. Existe uma caixa de coleta na qual o cliente deve deixar uma cópia do contrato do aluguel e as chaves. O veículo permanece sob a responsabilidade do locatário até que o check-in seja feito por um funcionário da Alamo, no próximo dia útil.

  • A idade mínima para alugar todos os veículos é 21 anos. Uma taxa de motorista jovem de CHF 19,90 por dia (exceto IVA) por dia até uma cobrança máxima de CHF 199,00 (exceto IVA) aplica-se a todos os locatários com idade entre 21 e 24 anos.

  • Os veículos podem ser conduzidos em todos os países europeus, exceto Albânia, Bielorrússia, Bósnia, Kosovo, Moldávia, Montenegro, Macedônia do Norte, Rússia, região de Kaliningrado, Turquia e Ucrânia. Não são aplicadas cobranças adicionais em viagens internacionais. Os clientes não precisam informar à agência de aluguel sobre a intenção de sair do país com o veículo e não há necessidade de autorização antecipada.

  • A Renúncia a Danos por Colisão e Proteção Contra Roubo (CDWTP) reduzem a responsabilidade do locatário em caso de roubo, tentativa de roubo ou danos à carroceria do veículo, desde que o veículo seja usado de acordo com os termos e condições do contrato de aluguel. Se a CDWTP não estiver incluída na reserva, o locatário terá total responsabilidade pelo veículo. A CDWTP está disponível para compra se não estiver incluída na reserva.

    Se incluída na reserva, o valor da franquia varia entre CHF 1.500,00 e CHF 5.000,00, dependendo da categoria do carro. A franquia será cobrada sempre que um veículo for danificado. A Renúncia a Danos por Colisão e Proteção Contra Roubo não é um seguro.

  • Os locatários que desejarem discutir ou contestar quaisquer questões relacionadas a danos ao veículo alugado devem entrar em contato com nosso departamento de ressarcimento de danos pelo endereço claims@enterprise.ch.

  • Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido na mesma agência em que foi retirado estarão sujeitos a uma taxa. Aluguéis nacionais e internacionais somente de ida são permitidos em agências selecionadas e devem ser pré-reservados ou autorizados no momento da retirada. A taxa somente de ida varia de acordo com a categoria do carro, a agência e a data de retirada. O valor exato da taxa somente de ida será informado durante o processo de reserva, ao inserir as datas, o percurso desejado e a categoria do carro.

  • Como cliente, você tem a opção de escolher como deseja pagar pelo combustível.
     
    Opção 1 - Pagamento Antecipado do Combustível

    Esta opção permite que o locatário pague pelo tanque cheio de combustível no momento do aluguel e devolva o tanque vazio. Não haverá reembolso por combustível não utilizado.

    Opção 2: Nós Abastecemos

    Essa opção permite que o locatário pague ao final do aluguel pelo combustível utilizado, mas não reposto. O preço será superior aos preços locais de combustível.   Cobranças adicionais poderão serão aplicadas.

    Opção 3 - Você Reabastece

    Essa opção permite que o locatário devolva o veículo com a mesma quantidade de combustível na retirada para evitar cobranças extras.

  • Cobertura Contra Acidentes Pessoais
    Nossa Cobertura Contra Acidentes Pessoais oferece compensação financeira em caso de acidente com o veículo alugado ou ao entrar ou sair do carro. Essa cobertura se aplica ao motorista registrado e nomeado, bem como aos passageiros, durante o período do aluguel. Valores da cobertura: até CHF 30.000,00 por pessoa em caso de incapacidade física, CHF 15.000,00 em caso de morte. 

  • VISA, American Express and MasterCard are accepted for payment and deposit for the rental. All customers are required to provide a deposit plus the cost of the rental by credit card. The deposit amount for car classes intermediate and below is CHF 2,000.00. The deposit amount for any car class above intermediate is CHF 3,000.00. Payment must be made with a valid credit card issued in the name of the renter.

  • A Cobertura de Assistência nas Estradas é uma cobertura opcional disponível ao locatário. A Cobertura de Assistência nas Estradas inclui todos os benefícios da Cobertura Básica de Assistência nas Estradas. Além disso, a Cobertura de Assistência nas Estradas cobre os custos de acomodação de pernoite e para prosseguir de táxi, trem ou ônibus para todos os passageiros do veículo, até um custo total de CHF 500,00.

    Se necessário, um veículo substituto será entregue em até 24 horas na Suíça. Você deve cumprir todos os termos e condições do aluguel para receber o benefício da Cobertura de Assistência nas Estradas.

    A Cobertura de Assistência nas Estradas também cobre o custo de reparo/substituição do seguinte:

    - Erro de abastecimento (somente se o locatário perceber e informar a locadora antes de dar partida no motor após o reabastecimento)
    - Perda das chaves do veículo ou chaves trancadas no interior do veículo
    - Bateria do carro descarregada
    - Ficar sem combustível

  • O locatário e todos os motoristas adicionais deverão apresentar uma carteira de motorista válida no momento do aluguel. Além da carteira de motorista válida, o locatário principal deve apresentar um documento oficial com foto (por exemplo, passaporte) e um cartão de crédito emitido em seu nome. Todas as pessoas com carteira de motorista não emitida em caracteres latinos (por exemplo, alemão, francês, italiano, inglês) devem apresentar uma permissão internacional para dirigir, além da carteira de motorista do país de origem.

  • A cobertura com Proteção de Responsabilidade Complementar (Responsabilidade de Terceiros) é exigida por lei e inclui todas as taxas. Todos os veículos de nossa frota estão segurados contra danos ou ferimentos causados a terceiros e bens de terceiros como resultado de um acidente envolvendo o veículo de aluguel. Você deve estar em conformidade com todos os termos e condições da agência para receber o benefício das cláusulas do seguro.

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Enterprise Rent A Car AEROPORT DE BALE MULHOUSE 68300 Saint Louis, A FR

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