Cartago Aluguel de carro

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Serviços do local

  • Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!

  • Indisponível nesta agência/local

    Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.

  • Indisponível nesta agência/local

    Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!

    Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!

  • Indisponível nesta agência/local

    Retirada após o expediente:

    Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.

    Devolução após o expediente:

    Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!

Políticas de aluguel

  • All additional drivers must meet all rental requirements.
    Additional drivers must appear at the rental counter with the primary renter.
    Additional drivers must sign the rental agreement.
    An additional daily fee may apply for any Additional Drivers.

    The additional driver can only be added to the contract at the pick up location.
    Maximum of four additional drivers per contract.

  • Customer must pre-arrange after hours service in advance.

    After hours service is available at some locations.

  • A idade mínima para alugar um veículo é 21 anos e não há idade máxima.

    Motoristas entre as idades de 21 e 24 incorrerão uma taxa diária adicional.

  • Política transfronteiriça - Direção irrestrita na Costa Rica.
    Os locatários que desejam visitar a Nicarágua ou o Panamá deverão se programar previamente no momento do aluguel para a troca de veículo na fronteira. É necessário avisar com no mínimo 3 - dias de antecedência.
    Os clientes só podem alugar os veículos a seguir- Econômicos, Compactos, SUV Intermediário e SUV Padrão
    Após a troca de veículo na fronteira, o contrato original é encerrado e um segundo contrato de aluguel é emitido pelo outro país, as mesmas tarifas são aplicadas. É cobrada uma taxa pela troca de veículos totalizando US$ 50 para a Nicarágua e US$ 150 para o Panamá. Quando o locatário voltar para a Costa Rica, o mesmo processo será aplicado, além de uma taxa de troca adicional de US$ 50.
    Os locatários que não pretendem retornar à Costa Rica devem notificar a locadora na Costa Rica ao combinar a troca de veículos.

  • Se quiser discutir ou contestar quaisquer questões relativas a danos ao seu veículo alugado, entre em contato com a empresa de aluguel usando as informações de contato abaixo:: customer.service@alamo.cr (506)2242-7733

  • Todos os aluguéis unidirecionais deverão ser reservados com antecedência e estarão sujeitos a disponibilidade. São cobradas tarifas de devolução em locais diferentes, que deverão ser pagas no momento do aluguel. Essas tarifas não podem ser pré-pagas.

  • As a customer, you have a choice as to how you would like to pay for fuel.

    Option 1  Prepay Fuel
    This option allows the renter to pay for the full tank of gas at the time of rental and return the tank empty. No refunds will be issued for unused gas.  Prepaid gas is available at 5 percent less than the local fuel prices

    Option 2  We Refill
    This option allows the renter to pay Alamo at the end of the rental for gas used but not replaced. Price per gallon will be higher than local fuel prices. A 50 percent surcharge will apply.

    Option 3 You Refill
    This option allows the renter to return the vehicle with a full tank of gas to avoid extra fuel charges.

  • Devem ser apresentados um passaporte e um cartão de crédito com crédito disponível e no nome do locatário. A assinatura no verso deverá corresponder ao nome impresso no cartão. Além disso, se o locatário possuir alguma transação on-line, o número e o nome impressos no cartão apresentado pelo locatário deverão corresponder ao nome e ao número armazenados para a transação on-line.
    Cartões de crédito aceitos: American Express, Mastercard, Visa, Diners Club
    No momento da locação, será feita uma autorização de US$ 500, mais o custo estimado da locação, no cartão de crédito do cliente. O valor dessa autorização poderá ser usado para cobrir danos causados ao veículo ou cobranças posteriores. Caso o cliente recuse a CDW-TP, o valor retido no cartão de crédito será de US$ 2.500, mais o custo estimado da locação.
    Cartões de débito somente são aceitos nesta agência como uma forma de pagamento final. Cartões de débito são considerados como qualquer cartão que não é de crédito com o logotipo da American Express, Mastercard, Visa, Diners Club, Discover. Os cartões que não sejam de crédito, mas que não tenham um desses logotipos, não serão aceitos.
    Esta agência somente aceita pagamentos em dinheiro como uma forma de pagamento final. 

  • Assistência na Estrada (RSP) - se esta opção for selecionada e paga no momento da locação, a assistência na estrada estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem encargos adicionais.
    A RSP inclui serviços de reboque (não relacionados a um acidente), serviços para pneus furados (se não houver um pneu reserva cheio disponível, o veículo será rebocado) e serviços de chaveiro (se as chaves estiverem trancadas dentro do veículo). Também são oferecidos serviços de recarga de bateria e entrega de até 19 litros de combustível (aprox. 5 galões). Danos irreparáveis aos pneus resultantes de negligência do motorista serão responsabilidade do locatário.
    A RSP não inclui a troca de chaves perdidas (inclusive dispositivos de acesso remoto). O custo de troca da chave é US$ 500,00 e será adicionado ao contrato de locação.

  • Os clientes devem ter carteiras de habilitação válidas de seu país de origem.

    É necessário atender aos requisitos de idade mínima da agência para alugar um veículo.

    No momento da locação, é necessário apresentar um cartão de crédito aceito que esteja em nome do locatário.

    Um cliente pode dirigir no país usando a carteira de habilitação de seu país de origem por até 60 dias. Se o cliente for permanecer no país por mais tempo, precisará de uma carteira de habilitação internacional.

    Os motoristas internacionais devem apresentar uma carteira de habilitação válida de seu país de residência. Além da carteira de habilitação, se os caracteres não estiverem em inglês ou em uma língua de origem latina, recomenda-se apresentar uma carteira de habilitação internacional. Se a carteira de habilitação contiver caracteres em língua que não seja de origem latina, será obrigatório apresentar uma carteira de habilitação internacional ou uma tradução em inglês autenticada.

  • Dispositivos de passagem em pedágios estão disponíveis nas agências por uma taxa diária adicional. A passagem em pedágio permite que o cliente passe diretamente pelas cabines de pedágio. Basta dirigir e pegar a faixa "rápida".

  • Responsabilidade de Terceiros (TPL). A aquisição da Responsabilidade de Terceiros (TPL) é exigida pelo local de aluguel para todos os veículos, a menos que você forneça um comprovante de cobertura de responsabilidade ou adquiria o Pacote de Proteção da Alamo (APP), que já inclui a TPL.
    Os clientes podem obter cobertura para danos e lesões corporais causados a terceiros, nos termos do seguro da empresa local de aluguel de carros, por meio da aquisição da proteção do Seguro de responsabilidade civil (TPL), sendo essa aquisição obrigatória, a menos que o cliente apresente comprovação por escrito de seguro de responsabilidade atual que especifique a cobertura na Costa Rica, ou adquira o Pacote de Proteção da Alamo (APP), que já inclui a TPL. O TPL oferece cobertura para incidentes que ocorram durante o período da locação na Costa Rica. A cobertura de TPL está sujeita às ações relacionadas no contrato de aluguel que invalidam a cobertura, conforme descrito no contrato de aluguel. Será cobrada uma franquia de até US$ 5.000. A franquia mínima é de US$ 250
    Informamos que a maioria das apólices de seguro automobilístico de fora da Costa Rica não oferecem cobertura na Costa Rica. O seguro de responsabilidade adquirido em sites de viagens de terceiros e o seguro incluso em cartões de crédito e débito dos EUA não são formas aceitáveis de cobertura. Funcionários da locadora de carros local não são qualificados para avaliar a adequação da cobertura de seguro automobilístico pessoal do cliente. O locatário deverá entrar em contato com sua seguradora antes da chegada, a fim de esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas à sua cobertura específica. 

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Aeroporto internacional de San José (SJO)

San Jose Intl Airport San Jose 11111 CR

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Milla Oro Plaza Curridabat 11802 CR

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San José, Centro, Paseo Colón

Between 34th And 36th St Next TO PURDY MOTOR TOYOTA San Jose 11111 CR

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San José, Plaza Víquez

Avenue 18 BETWEEN 11TH AND 13TH STREET San Jose 1128-1007 CR

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