Corunha, Estação de trem Aluguel de carro

O preço por motorista adicional será de € 15,00 por dia, com um limite de 10 dias, por € 150,00.

Estacione o veículo num dos lugares de estacionamento da Alamo Rent-A-Car. Feche o veículo e deixe as chaves na caixa de segurança localizada na entrada da nossa agência.

Todos os motoristas devem ter, no mínimo, 25 anos para alugar um veículo. Os locatários com idade entre 21 e 24 anos podam alugar carros e SUVs das categorias Mini, Econômico, Compacto, Intermediário e Padrão, bem como Vans de Passageiros e Vans de Carga Compactas e Intermediárias. Uma sobretaxa diária no valor de € 23,00 se aplica aos locatário com idade entre 21 e 24 anos.

We authorise the use of the Vehicle only in mainland Spain or the Spanish island on which you rented the Vehicle. If we give you written permission, you may be authorised to use the Vehicle to move to Spanish islands, between Spanish islands, and to Ceuta and Melilla. If we give you written permission and you pay a fee, you may be authorised to use the Vehicle in the following countries: Austria, Germany, Belgium, France, Netherlands, Italy, Luxemburg, Monaco, Switzerland, Portugal, Andorra and Gibraltar. Any movement of the vehicle outside of authorised countries will be in breach of the Rental Agreement.

In all cases, customers must inform the rental branch of their intention to leave the country with the vehicle and request authorisation. Any movement of the vehicle outside of pre-authorised countries will be in breach of the Rental Agreement and liability will be construed accordingly.

Se adquirir a dispensa de indemnização (ou se a dispensa de indemnização estiver incluída na sua tarifa), a sua responsabilidade para connosco em caso de danos, perda e/ou roubo do veículo será reduzida a um valor de franquia para cada incidente. A dispensa de indemnização não é um produto de seguro. Alguns danos serão excluídos e a sua conduta durante o aluguer pode afetar a proteção disponível ao abrigo da dispensa de indemnização (consulte a secção Exclusões).  O valor de franquia para cada incidente de danos é o indicado no contrato de aluguer ou, se não for indicado qualquer valor, o valor de franquia aplicável à cobertura da dispensa de indemnização é, dependendo do tipo de veículo, de 1400 EUR em categorias de viatura Mini, Económica, Compacta, Compacta híbrida e Intermédia. 1700 EUR para categorias de viatura Padrão, Veículos de passageiros padrão, Compacta de elite, Intermédia, SUV padrão e híbrido, Compacta e Convertível intermédio. 2000 EUR em categorias de viatura Superior, Veículos de passageiros superior, Familiar e Superior 4x4. 2500 EUR em viaturas de Luxo e 4x4. Nas carrinhas de carga, aplicam-se as seguintes franquias: 1250 EUR em carrinhas pequenas, médias e padrão. Para carrinhas familiares é de 1500 EUR e 1700 EUR para carrinhas grandes. A aquisição da dispensa de indemnização, por si só, apenas reduz a sua responsabilidade. Se necessitar de reduzir a franquia para zero, também tem de adquirir a proteção contra excesso.

Antes de adquirir a dispensa de indemnização, poderá querer certificar-se de que a sua cobertura pessoal é adequada para cobrir a sua responsabilidade em caso de danos, roubo e/ou perda do veículo (incluindo perda de receitas, taxas administrativas, diminuição do valor e quaisquer taxas de reboque, armazenamento ou apreensão da viatura). Se recusar a dispensa de indemnização, terá de pagar estes montantes e, se aplicável, pedir o reembolso à sua operadora. 

A copy of our complaint process and the official complaint form is available free of charge upon request at any Enterprise rental branch and/or at Enterprise's registered office, as listed in the Rental Agreement.

Renters wishing to discuss or dispute any matters concerning damage to the rental vehicle may contact our damage recovery department. Please email es.dru@ehi.com or call 00 34 917821011.

All rentals where the vehicle is not returned to the same location as it is collected from (whether scheduled or unscheduled) will be subject to a one way fee. The one way fee varies based on car category, location and pick up date. If you have reserved a one-way rental, this fee is listed in the reservation details and/or the Summary. If unscheduled, this fee will be listed on your rental invoice.

Se adquirir a proteção contra excesso (EP) e também tiver adquirido a dispensa de indemnização (DW), qualquer franquia da dispensa de indemnização aplicável será reduzida para zero em todos os veículos. Se adquirir a EP, mas não a DW, será responsável por todas as perdas resultantes de perda, roubo ou danos no veículo acima do valor indicado no Contrato de aluguer, até ao valor de mercado total do veículo. Se recusar a EP, mas tiver adquirido a DW (ou se a DW estiver incluída na sua tarifa), terá de pagar qualquer franquia da DW aplicável. Alguns danos serão excluídos e a sua conduta durante o aluguer pode afetar a proteção disponível sob a EP (consulte a secção Exclusões).

A proteção contra franquia não é um produto de seguro e, antes de a adquirir, certifique-se de que a sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos e perdas, incluindo, entre outros, danos, roubo, perda de receitas, taxas administrativas, diminuição do valor e quaisquer taxas de reboque, armazenamento ou apreensão da viatura. Se recusar a EP, mas tiver adquirido a DW (ou se a DW estiver incluída na sua tarifa), terá de pagar qualquer franquia da DW aplicável e pedir o reembolso à sua operadora.

Se o locatário optar por não comprar um produto de combustível opcional no início do período de aluguel e não devolver o veículo com o mesmo nível de combustível (conforme indicado no Contrato de Aluguel), o locatário deverá pagar uma taxa pelo serviço de reabastecimento calculada com base na diferença entre o nível de combustível registrado no Contrato de Aluguel e o nível registrado na devolução do veículo multiplicada pelo preço do combustível na agência mais uma cobrança de reabastecimento no valor de €21,00. Combustível não utilizado ou em excesso não será reembolsado.

Se o veículo alugado for um veículo elétrico e for devolvido com menos carga do que o fornecido no início do Período do Aluguel (tal nível está indicado no Resumo do Contrato de Aluguel), a taxa de recarregamento será calculada de acordo com os kWhs necessários para carregar o veículo e equivaler à diferença entre o nível de carga registrado no Resumo do Contrato de Aluguel e o registrado na devolução do Veículo multiplicado pelo kWh descrito no Resumo do Contrato de Aluguel mais uma cobrança adicional, conforme indicada no Resumo do Contrato de Aluguel. Não há reembolso para carga não utilizada ou em excesso. 

Renters may pay by cash or card. All major debit and credit cards (issued by either Visa or Mastercard or American Express) are accepted. All cards must be physically presented and in the renter's name. Checks, prepaid cards, Diner Club, Discover Card, contactless cards (credit or debit) or payment through any other wireless or NFC communications technology will not be accepted.

At the time of pick up, a security deposit will be taken. The security deposit is independent of the estimated or actual cost of the rental and the amount will vary depending on vehicle class and code.

For cars and SUVs of categories Mini, Economy, Compact, Intermediate and Standard, and Compact, Intermediate and Standard Cargo Vans, a minimum deposit of 200 EUR is required.

All other Cargo Vans the minimum deposit is 400 EUR.

For Full Size cars and SUVs and Large Passenger vans the deposit is 400 EUR and must be paid via credit card.

For Compact Elite, Premium, Luxury and Convertible vehicles the deposit is 500 EUR and must be paid via credit card.

Where the rental is paid in cash, the minimum deposit will be 500 EUR and must be paid via debit or credit card.

Please contact the local branch for details.

A proteção de assistência rodoviária (RAP) é um produto opcional para permitir ao cliente ficar isento da responsabilidade financeira pelo seguinte: reparação ou substituição de pneus (excluindo as jantes) (exceto se fizer parte de uma reparação maior efetuada ao veículo), custos de substituição de chaves e todas as taxas de recuperação e deslocação impostas pelos nossos prestadores de assistência rodoviária selecionados em resultado de uma avaria que ocorra no veículo devido a um erro do locatário. A RAP não é um produto de seguro; alguns danos serão excluídos e a conduta do locatário durante o período de aluguer pode afetar a proteção disponível sob a RAP (consultar a secção Exclusões).

Antes de adquirir a RAP, recomendamos que verifique se a sua cobertura pessoal é adequada. Se recusar a RAP, terá de pagar quaisquer taxas aplicáveis e, se possível, pedir o reembolso à sua operadora. 

Todos os condutores devem apresentar:
(1.) Carta de condução válida detida durante, pelo menos, um (1) ano [ou dois anos se o aluguer for feito nas Ilhas Canárias].
- As cartas de condução digitais só serão aceites se forem emitidas por um Estado-Membro da União Europeia e o aluguer tiver origem nesse Estado-Membro.
- Se a carta de condução tiver sido emitida por um país que não seja um Estado-Membro da União Europeia ou se tiver sido redigida numa língua e/ou em caracteres diferentes dos do país de origem do aluguer, é necessária uma carta de condução internacional. Os locatários com cartas de países que não façam parte de quaisquer tratados ou acordos internacionais relativos a cartas de condução internacionais devem fornecer uma tradução certificada da respetiva carta de condução.
- Para evitar o risco de multas, aconselha-se que os locatários verifiquem se as autoridades locais exigem que os condutores estrangeiros tenham uma carta de condução internacional.

(2.) Passaporte ou bilhete de identidade válido, não expirado.

Além disso, os locatários que visitam a Espanha a partir do estrangeiro têm de conseguir fornecer, mediante pedido:
(3) dados de contacto no seu país de origem (por exemplo, endereço de trabalho ou de casa) e em Espanha, bem como documentos de viagem, tais como bilhetes de avião ou comboio, cartões de embarque, reservas de hotel ou vales de alojamento, etc.

Para alugar um carro, SUV ou carrinha das categorias Superior, Elite, Luxo ou convertível em aeroportos e estações ferroviárias, os locatários devem poder fornecer (4) informações de contacto adicionais verificadas, tais como os dados de emprego, dois números de telefone, prova de residência e, se aplicável, documentos de viagem.

Os clientes cujos documentos sejam emitidos em dois ou mais países diferentes têm de fornecer um comprovativo de morada adicional (por exemplo, fatura telefónica, fatura de gás ou eletricidade) com menos de 90 dias.

Tenha em atenção que nos reservamos o direito de solicitar uma prova de identidade adicional ou de efetuar verificações de identificação adicionais, se necessário, que poderão incluir uma verificação da identidade através de uma organização externa. 

O seguro de responsabilidade civil é obrigatório e protege o motorista e o proprietário de reivindicações de terceiros por danos causados pelo veículo. O seguro de responsabilidade civil está incluído na tarifa. A cobertura é limitada a 135 milhões de euros.