Santiago, Estação de trem Aluguel de carro

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*campo obrigatório

Santiago, Estação de trem

O escritório de aluguel fica fora da estação de trem, ao sair da estação, pegue as escadas em frente à entrada. A agência está localizada no topo das escadas do lado direito.

Serviços do local

  • Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!

  • Retirada após o expediente:

    Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.

    Devolução após o expediente:

    Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!

  • Indisponível nesta agência/local

    Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.

  • Indisponível nesta agência/local

    Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!

    Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!

Políticas de aluguel

  • O preço por motorista adicional será de € 12,10 (IVA incluso) por dia, com um limite de 10 dias, por no máximo € 120,00 (IVA incluso).  Consulte os requisitos de idade para restrições a grupos de automóveis.

  • Estacione o veículo num dos lugares de estacionamento da Alamo Rent-A-Car, no parque de estacionamento da estação ferroviária. Tranque o veículo e deixe as chaves na caixa de segurança localizada fora da agência.

  • Todos os motoristas devem ter, no mínimo, 25 anos para alugar um veículo. Os locatários com idade entre 21 e 24 anos podam alugar carros e SUVs das categorias Mini, Econômico, Compacto, Intermediário e Padrão, bem como Vans de Passageiros e Vans de Carga Compactas e Intermediárias. Uma sobretaxa diária no valor de € 15,10 se aplica aos locatário com idade entre 21 e 24 anos. Os locatários nas Ilhas Canárias devem ter, pelo menos, 21 anos e ter uma licença emitida há, pelo menos, dois anos.

  • Os veículos podem ser conduzidos em Portugal, Andorra e Gibraltar, sem a necessidade de cobertura adicional. Os veículos também podem ser conduzidos na Áustria, Alemanha, Bélgica, França, Holanda, Itália, Luxemburgo, Mônaco e Suíça (não em outros países) com o pagamento de uma taxa para deslocamento internacional. O custo da taxa para deslocamento internacional será de EUR 55,00 (IVA incluso) e é adquirida no balcão. Em todos os casos, os clientes DEVEM informar ao balcão sua intenção de sair da Espanha com o veículo e solicitar a autorização da Enterprise para fazê-lo.

  • A Isenção de Responsabilidade por Danos reduz sua responsabilidade se o veículo for danificado ou roubado e pode ser incluído em sua tarifa. Se não estiver incluída e estiver disponível para compra, fica a seu critério verificar se sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas de administração, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento ou apreensão. Ao recusar a Isenção de Responsabilidade por Danos, você deverá pagar estes encargos e solicitar o reembolso da sua operadora. A Renúncia a Danos não é um seguro. As franquias a seguir se aplicam: 1.250,00 EUR para vans pequenas, mini, econômicos e compactos; 1.500,00 EUR para vans médias, elite compactos, híbridos compactos, intermediários e padrão; 1.700,00 EUR para vans grandes, conversíveis compactos, 4x4, grandes, luxo e premium. A aquisição da Isenção de Responsabilidade por Danos apenas, só reduzirá sua responsabilidade. Se você precisar reduzir sua franquia para zero, também deverá adquirir a Proteção contra Franquia.

  • Os locatários que desejarem discutir ou contestar quaisquer questões relacionadas a danos ao veículo alugado podem entrar em contato com nosso departamento de ressarcimento de danos. Envie um e-mail para es.dru@ehi.com ou ligue para 00 34 917821011.

  • Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido no mesmo local em que foi retirado estarão sujeitos a uma taxa adicional. Essa taxa varia com base na categoria do carro, agência e data da retirada. O valor exato da taxa será exibido durante o processo de reserva ao inserir as datas, rota desejada e categoria de carro. Locações somente de ida são permitidas somente na Espanha continental.

  • A Proteção contra Franquia é um produto opcional disponível somente se a Isenção de Responsabilidade por Danos estiver incluída em sua tarifa que rediz qualquer franquia de Isenção de Responsabilidade por Danos (consulte os termos de Isenção de Responsabilidade por Danos).  A Proteção contra Franquia reduz suas franquias em todos os carros a zero. A Proteção contra Franquia é um produto opcional e, antes de decidir adquiri-la, fica a seu critério verificar se sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas de administração, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento ou apreensão. Ao recusar a Proteção contra Franquia, você terá que pagar a franquia da Isenção de Responsabilidade por Danos aplicável e solicitar reembolso da sua operadora, por conta própria.

  • Se o locatário optar por não comprar um produto de combustível opcional no início do período de aluguel e não devolver o veículo com o mesmo nível de combustível (conforme indicado no Contrato de Aluguel), o locatário deverá pagar uma taxa pelo serviço de reabastecimento calculada com base na diferença entre o nível de combustível registrado no Contrato de Aluguel e o nível registrado na devolução do veículo multiplicada pelo preço do combustível na agência mais uma cobrança de reabastecimento no valor de € 18,00. Combustível não utilizado ou em excesso não será reembolsado.
     

  • Todos os principais cartões de débito e crédito (emitidos pela Visa, Mastercard ou American Express) são aceitos. Cheques, cartões pré-pagos, Diners Club e Discover Card não são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. No momento do aluguel, deverá ser realizado um depósito de segurança mais o custo estimado do aluguel. Para carros e SUVs das categorias Mini, Econômico, Compacto, Intermediário e Padrão, é necessário fazer um depósito de € 150,00. Todas as vans de carga também exigem um depósito de € 150,00. Para veículos Grandes, Premium e de Luxo e Vans de Passageiros Grandes o depósito é no valor de € 400,00 e deve ser pago com cartão de crédito. Ao alugar um carro Premium ou de Luxo, Conversível ou SUV, dois cartões são necessários, já que o item de proteção adicional será cobrado em um cartão de crédito válido. Poderão ser realizados pagamentos em dinheiro, mas o depósito deve ser pago com cartão de débito ou crédito e o depósito deverá ser no valor mínimo de € 500,00. Entre em contato com a agência local para obter mais detalhes.

  • A Alamo oferece a Cobertura de assistência nas estradas. A Cobertura de assistência nas estradas permite que os clientes da Alamo renunciem toda a responsabilidade financeira pelo seguinte: custos de reparação ou substituição de pneus (exceto aros), exceto quando parte de uma reparação maior, custos de substituição de chaves, e toda recuperação e chamada taxas impostas por nossos prestadores de assistência nas estradas escolhidos como resultado de uma falha causada por erro do locatário. A Cobertura de assistência nas estradas não lhe isenta destes encargos se houver qualquer violação de nosso contrato de aluguel. A Cobertura de assistência nas estradas é um produto opcional. Antes de comprar, fica a seu critério verificar se a sua cobertura pessoal é adequada. Se recusar a RAP, você será obrigado a pagar todos os encargos aplicáveis e buscar compensação da sua operadora por conta própria. A RAP não é um seguro.

  • O seguro de responsabilidade civil é obrigatório e protege o motorista e o proprietário de reivindicações de terceiros por danos causados pelo veículo. O seguro de responsabilidade civil está incluído na tarifa. A cobertura é limitada a 135 milhões de euros.

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