Aeroporto de Genebra (lado francês) (GVA) Aluguel de carro

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Aeroporto de Genebra (lado francês) (GVA)

É importante lembrar que há duas agências da Enterprise/National/Alamo no Aeroporto de Genebra. Consulte sua reserva para verificar se o aluguel é feito no setor Suíço ou Francês. Caso o aluguel seja feito no setor Francês, siga as placas no aeroporto em direção ao "French Sector” (Setor Francês) ou "Gate F” (Portão F). As placas no aeroporto que indicam "Rental Car” (Aluguel de Carro) ou "Location Voiture"(Aluguel de Carros) levarão você ao setor Suíço. Será preciso passar pela fronteira localizada dentro do aeroporto, que separa o lado suíço do lado francês. Assim que estiver no lado francês, siga em frente. Após passar pelas bilheterias das companhias áreas do lado direita, o guichê da Enterprise/National/Alamo estará à direita. A Enterprise, a National e a Alamo atendem no mesmo guichê

Serviços do local

  • Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!

  • Devolução após o expediente:

    Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!

  • Indisponível nesta agência/local

    Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.

  • Indisponível nesta agência/local

    Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!

    Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!

Políticas de aluguel

  • As condições do aluguel também se aplicam aos motoristas adicionais. Aplica-se uma taxa de EUR 13 por dia, com um limite de 10 dias (EUR 130), excluindo IVA.

  • A caixa de devolução está localizada à esquerda do guichê, dentro do setor Francês do terminal. Estacione o seu carro no estacionamento.

  • O locatário deve ter uma carteira de motorista definitiva há, no mínimo, 1 ano para alugar as categorias de veículos Minis, Econômicos e Compactos (exceto Elite). 3 anos para as categorias de veículos Intermediários, Standard (exceto Van de Passageiros Standard) e Vans Comerciais Grandes. 7 anos para as categorias d veículos Elite Compacto, Grandes, Vans de Passageiros Standard e Caminhões-baú Comerciais. 10 anos para as categorias de veículos Premium e Luxo. A idade mínima para alugar é 18 anos. Motoristas com menos de 25 anos estão sujeitos a cobrança adicional diária.

  • A Renúncia a Danos (DW) reduz a responsabilidade do locatário no caso de danos e/ou roubo do veículo. Se a DW não estiver incluída na reserva, o locatário terá total responsabilidade pelo veículo. A DW está disponível para compra e reduz a zero a franquia aplicável de todos os carros e SUVs. Para Vans de Carga Pequenas, a franquia pode ser reduzida para € 250,00, para Vans de Carga Médias e Intermediárias para € 300,00, e para Vans de Carga com Baú Avançado com Elevador para € 350,00.

    Se incluída na reserva, o valor da franquia para cada incidente de dano é de € 1.700,00 para os carros Mini, Econômicos e Compactos. Para carros Intermediários e SUVs Compactos, o valor é de € 2.000,00. Veículos Standard, Minivans de até 7 lugares e todos os outros SUVs têm uma franquia no valor de € 2.500,00. Os veículos Elite, Premium e de Luxo, e as Vans de Passageiros de 9 lugares têm uma franquia no valor de € 3.500,00.

    Vans de Carga Pequenas têm uma franquia no valor de € 1.500,00, Van de Carga Médias e Intermediárias de € 2.500,00 e Vans de Carga com Baú Avançado com Elevador de € 3.500,00.

    Antes de adquirir a DW, fica a seu critério determinar se a sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas administrativas, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento e apreensão. Se a DW for recusada, o locatário deverá pagar essas taxas e solicitar compensação por meio de sua prestadora de cobertura pessoal. A DW não é um seguro.

  • Os locatários que desejarem discutir ou contestar quaisquer questões relacionadas a danos ao veículo alugado podem entrar em contato com nosso departamento de ressarcimento de danos. Envie um e-mail para fr.accidents@ehi.com.

  • Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido no mesmo local em que foi retirado estarão sujeitos a uma taxa adicional. Essa taxa varia com base na categoria do carro, agência e data da retirada. O valor exato da taxa será exibido durante o processo de reserva ao inserir as datas, rota desejada e categoria de carro. 

  • A Proteção Contra Franquia (EP) é uma cobertura opcional disponível somente se a Renúncia a Danos (DW) estiver incluída na tarifa. A EP reduz a zero o valor da franquia da Renúncia a Danos aplicável de todos os veículos. Para Vans de Carga Pequenas, a franquia pode ser reduzida para € 250,00, para Vans de Carga Médias e Intermediárias para € 300,00, e para Vans de Carga com Baú Avançado com Elevador para € 350,00. 

    Se a EP não estiver incluída em sua reserva, ela pode estar disponível para compra. Antes de adquirir a EP, fica a seu critério determinar se a sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas de administração, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento e apreensão. Se a EP for recusada, o locatário deverá pagar essas taxas até o valor da franquia de Renúncia a Danos e solicitar compensação por meio de sua prestadora de cobertura pessoal. A EP não é um seguro.

  • Se o locatário optar por não comprar um produto de combustível opcional no início do período de aluguel e não devolver o veículo com o mesmo nível de combustível (conforme indicado no Contrato de Aluguel), o locatário deverá pagar uma taxa pelo serviço de reabastecimento calculada com base na diferença entre o nível de combustível registrado no Contrato de Aluguel e o nível registrado na devolução do veículo multiplicada pelo preço do combustível na agência mais uma cobrança de reabastecimento no valor de € 20,00. Combustível não utilizado ou em excesso não será reembolsado.

    Se o veículo alugado for um veículo elétrico e for devolvido com menos carga do que o fornecido no início do Período do Aluguel (tal nível está indicado no Resumo do Contrato de Aluguel), a taxa de recarregamento será calculada de acordo com os kWhs necessários para carregar o veículo e equivaler à diferença entre o nível de carga registrado no Resumo do Contrato de Aluguel e o registrado na devolução do Veículo multiplicado pelo kWh descrito no Resumo do Contrato de Aluguel mais uma cobrança adicional, conforme indicada no Resumo do Contrato de Aluguel. Não há reembolso para carga não utilizada ou em excesso. 

  • A Cobertura de Bens Pessoais (PEC) é oferecida por uma cobrança diária adicional. A PEC oferece ao motorista e passageiros cobertura de seguro para bens pessoais durante a viagem.
    Em suma, o produto oferece cobertura em caso de roubo, danos ou perda de bagagem, dispositivos eletrônicos ou móveis. Além disso, são cobertos atrasos no despacho da bagagem e perda de documentos de viagem. Isso é apenas um resumo. A aquisição da PEC é opcional e não obrigatória para o aluguel de um carro.
    É possível que a cobertura fornecida por PEC possa duplicar sua cobertura existente e você pode querer determinar se sua cobertura pessoal é adequada.
    A cobertura de seguro PEC não pode exceder 50 dias e/ou um valor total de EUR 200,00 cobrado independentemente da duração do período do aluguel, estando condicionada à sua aceitação dos termos e condições do contrato de aluguel e da política da PEC.
     

    Visualizar Documento de Informações do Produto de Seguro

    Visualizar Carta de Oferta

    Visualizar Termas e Condições da Política

  • Todos os principais cartões de débito e crédito (emitidos pela Visa, Mastercard ou American Express) são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. Cartões pré-pagos, Maestro, Visa Electron, V Pay, cartões somente de uso eletrônico e cartões distribuídos por neobancos são aceitos somente para pagamento final das cobranças de aluguel. Todos os depósitos deverão ser feitos por meio de um cartão Visa, Mastercard ou American Express, cartão de débito ou crédito (exceto a lista fornecida de cartões) no nome do locatário.

    No momento do aluguel, deverá ser realizado um depósito de segurança mais o custo estimado do aluguel. Para as categorias Mini, Econômico, Compacto, Intermediário, Standard e Vans de Passageiros, é necessário fazer um depósito de € 250,00. Para todas as Vans de Carga, o depósito é de € 500,00. Para Elite, Grandes e Conversíveis, o depósito é no valor de € 1.000,00. Para carros Premium e Luxo, o depósito é de € 2.000,00 e deve ser totalmente realizado com um cartão de crédito. Se for apresentado um cartão de débito, um cartão adicional com o mesmo nome e sobrenome também deverá ser apresentado. Nesse caso, o depósito será de € 1.000,00 em cada cartão. Dinheiro e "cheques vacances" são aceitos como forma de pagamento, mas somente no final do aluguel. Os encargos iniciais devem ser cobrados em um cartão de débito ou crédito válido.

  • A Cobertura de Assistência nas Estradas (RAP) é um produto opcional e permite que os clientes renunciem a toda a responsabilidade financeira. A RAP cobre danos aos pneus (com exceção dos aros), custos de substituição das chaves e todas as cobranças de recuperação e chamada impostas pelos nossos fornecedores de assistência nas estradas escolhidos, como resultado de uma falha causada pelo locatário. A RAP não se aplica se houver uma violação do contrato de aluguel. Antes de comprar a RAP, é aconselhável determinar se uma cobertura pessoal é adequada para cobrir essas taxas. Se a RAP for recusada, o locatário deverá pagar as taxas aplicáveis e solicitar compensação por meio da transportadora de cobertura pessoal. A RAP não é um seguro.

  • Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida e vigente. Se a carteira de motorista estiver em um idioma e caracteres diferentes do usado no país do aluguel, também será necessário apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir. Recomendamos que os locatários verifiquem se as autoridades locais exigem que motoristas estrangeiros apresentem uma Permissão Internacional para Dirigir para evitar o risco de possíveis multas. Locatários com carteiras de motorista de países que não fazem parte do Acordo de Permissão Internacional para Dirigir deverão apresentar uma tradução juramentada.

    Todos os locatários devem apresentar uma carteira de identidade ou passaporte válido. Todos os motoristas devem portar uma carteira de motorista definitiva emitida há, pelo menos, um ano. Todos os locatários locais devem fornecer comprovante de endereço na França com uma conta de água, luz ou telefone. Os clientes que embarcarem no Aeroporto ou em Estações Ferroviárias devem fornecer um itinerário de voo, bilhete de embarque ou bilhete de trem informando a chegada e a partida. Trens locais não são aceitos no Aeroporto de Paris e Estações Ferroviárias.

    Observe que reservamo-nos o direito de solicitar um documento de identificação adicional ou realizar outras verificações de identificação, se necessário, o que pode incluir uma verificação de identidade com uma organização externa.

  • Os clientes que chegam ao setor suíço do aeroporto devem estar na posse de um cartão de embarque válido no mesmo dia para passar pelo ponto de segurança que leva ao setor francês, onde o balcão de aluguel da França está localizado. Sem um cartão de embarque válido, as autoridades do aeroporto recusarão a passagem e os clientes terão que usar as vias de trânsito para chegar ao setor francês do aeroporto.

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Aeroporto de Genebra (GVA)

Geneva Airport Le Grand-Saconnex 1218 CH

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Annecy, Estação de trem

14 Av De Chevene 74000 Annecy, V FR

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4 Rue Louis Armand 74100 Annemasse, V FR

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