Aeroporto Paris Charles de Gaulle (CDG) Aluguel de carro

As condições do aluguel também se aplicam aos motoristas adicionais. Aplica-se uma taxa de EUR 13 por dia, com um limite de 10 dias (EUR 130), excluindo IVA.

O locatário deve ter uma carteira de motorista definitiva há, no mínimo, 1 ano para alugar as categorias de veículos Minis, Econômicos e Compactos (exceto Elite). 3 anos para as categorias de veículos Intermediários, Standard (exceto Van de Passageiros Standard) e Vans Comerciais Grandes. 7 anos para as categorias d veículos Elite Compacto, Grandes, Vans de Passageiros Standard e Caminhões-baú Comerciais. 10 anos para as categorias de veículos Premium e Luxo. A idade mínima para alugar é 18 anos. Motoristas com menos de 25 anos estão sujeitos a cobrança adicional diária.

Se lhe concedermos autorização por escrito e pagar uma taxa, poderá conduzir e utilizar o veículo nos seguintes países: Andorra, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, Alemanha, Grã-Bretanha, Itália, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Países Baixos, Noruega, Portugal, São Marino, Espanha, Suécia e Suíça. A taxa transfronteiriça de 55 EUR será aplicada a todas as viagens transfronteiriças e o pagamento é efetuado no balcão de aluguer. Os veículos têm de ser devolvidos na França continental.

Em todos estes casos, os clientes têm de informar o balcão de aluguer sobre a sua intenção de sair do país com o veículo e solicitar a devida autorização. Qualquer deslocação do veículo fora dos países pré-autorizados violará o Contrato de aluguer e tal será sujeito à responsabilidade devida.

Tenha em atenção que não conseguiremos fornecer qualquer equipamento adicional que possa ser obrigatório para conduzir no estrangeiro (por exemplo, dispositivos de teste de alcoolemia, triângulos de pré-sinalização, kits de primeiros socorros, etc.) e esta responsabilidade recai sobre o condutor. Por conseguinte, recomenda-se que os clientes verifiquem quaisquer requisitos no país de destino ou nos países/regiões pelos quais possam viajar. Está disponível uma lista de requisitos obrigatórios em websites como o da AA: www.theaa.com

A Renúncia a Danos (DW) reduz a responsabilidade do locatário no caso de danos e/ou roubo do veículo. Se a DW não estiver incluída na reserva, o locatário terá total responsabilidade pelo veículo. A DW está disponível para compra e reduz a zero a franquia aplicável de todos os carros e SUVs. Para Vans de Carga Pequenas, a franquia pode ser reduzida para € 250,00, para Vans de Carga Médias e Intermediárias para € 300,00, e para Vans de Carga com Baú Avançado com Elevador para € 350,00.

Se incluída na reserva, o valor da franquia para cada incidente de dano é de € 1.700,00 para os carros Mini, Econômicos e Compactos. Para carros Intermediários e SUVs Compactos, o valor é de € 2.000,00. Veículos Standard, Minivans de até 7 lugares e todos os outros SUVs têm uma franquia no valor de € 2.500,00. Os veículos Elite, Premium e de Luxo, e as Vans de Passageiros de 9 lugares têm uma franquia no valor de € 3.500,00.

Vans de Carga Pequenas têm uma franquia no valor de € 1.500,00, Van de Carga Médias e Intermediárias de € 2.500,00 e Vans de Carga com Baú Avançado com Elevador de € 3.500,00.

Antes de adquirir a DW, fica a seu critério determinar se a sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas administrativas, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento e apreensão. Se a DW for recusada, o locatário deverá pagar essas taxas e solicitar compensação por meio de sua prestadora de cobertura pessoal. A DW não é um seguro.

Os locatários que desejarem discutir ou contestar quaisquer questões relacionadas a danos ao veículo alugado podem entrar em contato com nosso departamento de ressarcimento de danos. Envie um e-mail para fr.accidents@ehi.com.

All rentals where the vehicle is not returned to the same location as it is collected from (whether scheduled or unscheduled) will be subject to a one way fee. The one way fee varies based on car category, location and pick up date. If you have reserved a one-way rental, this fee is listed in the reservation details and/or the Summary. If unscheduled, this fee will be listed on your rental invoice.

A proteção contra excesso (EP) é uma cobertura opcional disponível apenas se a dispensa de indemnização (DW) estiver incluída na tarifa. A proteção contra excesso reduz a franquia da dispensa de indemnização aplicável para zero para todos as viaturas e SUV. No caso das Carrinhas de carga pequenas, a franquia pode ser reduzida para 250 EUR, no caso das Carrinhas de carga média e intermédia para 300 EUR e no caso das Carrinhas de carga Luton com plataforma elevatória para 350 EUR.

Se a EP não estiver incluída na reserva, está disponível para compra. Antes de adquirir a EP, recomenda-se que verifique se sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas administrativas, diminuição do valor e quaisquer taxas de reboque, armazenamento ou apreensão da viatura. Se recusar a EP, mas tiver adquirido a DW (ou se a DW estiver incluída na sua tarifa), terá de pagar qualquer franquia da DW aplicável e pedir o reembolso à sua operadora. A EP não constitui um seguro.

Se o locatário optar por não comprar um produto de combustível opcional no início do período de aluguel e não devolver o veículo com o mesmo nível de combustível (conforme indicado no Contrato de Aluguel), o locatário deverá pagar uma taxa pelo serviço de reabastecimento calculada com base na diferença entre o nível de combustível registrado no Contrato de Aluguel e o nível registrado na devolução do veículo multiplicada pelo preço do combustível na agência mais uma cobrança de reabastecimento no valor de € 20,00. Combustível não utilizado ou em excesso não será reembolsado.

Se o veículo alugado for um veículo elétrico e for devolvido com menos carga do que o fornecido no início do Período do Aluguel (tal nível está indicado no Resumo do Contrato de Aluguel), a taxa de recarregamento será calculada de acordo com os kWhs necessários para carregar o veículo e equivaler à diferença entre o nível de carga registrado no Resumo do Contrato de Aluguel e o registrado na devolução do Veículo multiplicado pelo kWh descrito no Resumo do Contrato de Aluguel mais uma cobrança adicional, conforme indicada no Resumo do Contrato de Aluguel. Não há reembolso para carga não utilizada ou em excesso. 

A cobertura de objetos pessoais (PEC) é uma proteção adicional disponível para aquisição que abrange os objetos pessoais do condutor e dos passageiros, sendo que está sujeita aos termos e condições da apólice aplicável. A cobertura para objetos pessoais (PEC) irá fornecer cobertura em caso de roubo, danos ou perda de bagagem, dispositivos eletrónicos e móveis, bem como proteção contra atrasos na entrega da bagagem e perda de documentos de viagem. A cobertura de objetos pessoais (PEC) está limitada a 50 dias, independentemente da duração do aluguer; as taxas não podem exceder os 200 EUR. A cobertura de objetos pessoais (PEC) estará condicionada à conformidade do utilizador com os termos e condições da apólice aplicável. Tenha em atenção que este é apenas um resumo; para mais informações, consulte os documentos da apólice.

A cobertura de objetos pessoais (PEC) pode ser incluída na cobertura existente; recomenda-se que os locatários verifiquem a cobertura existente para determinar se é adequada antes de adquirirem a PEC. A aquisição da cobertura de objetos pessoais (PEC) é opcional, não sendo exigida para o aluguer de um veículo. 

Antes do início do aluguel do veículo, realizaremos verificações de qualificação sobre você, o locatário, de acordo com nossas melhores práticas. Cartões de Autorização Pré-pagos e Sistemáticos não serão aceitos como parte de nossas verificações de qualificação, e você deverá apresentar um cartão de crédito ou débito Visa, Mastercard ou American Express válido para pré-autorização. A pré-autorização será para um valor entre € 250,00 e € 2.000,00 adicionado ao valor total do aluguel, se não for pré-pago, dependendo da categoria do veículo alugado.
 
Todos os cartões usados como parte de nosso processo de qualificação devem ser válidos até pelo menos um mês após a data de devolução do veículo. Os cartões que não são das bandeiras Visa, Mastercard ou Amex, bem como dinheiro, cheques, cheques de viagem e Eurocheques não são aceitos para qualificação no início do aluguel.
 
Aceitamos todos os cartões Mastercard, Visa e AMEX, bem como dinheiro no final do aluguel do carro.  

A proteção de assistência rodoviária (RAP) é um produto opcional para permitir ao cliente ficar isento da responsabilidade financeira pelo seguinte: reparação ou substituição de pneus (excluindo as jantes) (exceto se fizer parte de uma reparação maior efetuada ao veículo), custos de substituição de chaves e todas as taxas de recuperação e deslocação impostas pelos nossos prestadores de assistência rodoviária selecionados em resultado de uma avaria que ocorra no veículo devido a um erro do locatário. A RAP não é um produto de seguro; alguns danos serão excluídos e a conduta do locatário durante o período de aluguer pode afetar a proteção disponível sob a RAP (consultar a secção Exclusões).

Antes de adquirir a RAP, recomendamos que verifique se a sua cobertura pessoal é adequada. Se recusar a RAP, terá de pagar quaisquer taxas aplicáveis e, se possível, pedir o reembolso à sua operadora. 

O Aeroporto Charles de Gaulle de Paris é uma localidade com diversos terminais. Para que possamos preparar seu veículo e deixá-lo no terminal correto, precisamos do número do seu voo ou do nome da companhia aérea com a qual você está viajando. Preencha os detalhes do seu voo ao concluir a reserva.

Os clientes que fizerem a retirada no Aeroporto Charles de Gaulle devem fornecer um itinerário de voo ou cartão de embarque constando as datas de chegada e partida. Não é possível aceitar bilhetes de trem locais de Paris.