Nancy, Estação de trem Aluguel de carro

As condições do aluguel também se aplicam aos motoristas adicionais. Aplica-se uma taxa de EUR 13 por dia, com um limite de 10 dias (EUR 130), excluindo IVA.

O locatário deve ter uma carteira de motorista definitiva há, no mínimo, 1 ano para alugar as categorias de veículos Minis, Econômicos e Compactos (exceto Elite). 3 anos para as categorias de veículos Intermediários, Standard (exceto Van de Passageiros Standard) e Vans Comerciais Grandes. 7 anos para as categorias d veículos Elite Compacto, Grandes, Vans de Passageiros Standard e Caminhões-baú Comerciais. 10 anos para as categorias de veículos Premium e Luxo. A idade mínima para alugar é 18 anos. Motoristas com menos de 25 anos estão sujeitos a cobrança adicional diária.

Se lhe concedermos autorização por escrito e pagar uma taxa, poderá conduzir e utilizar o veículo nos seguintes países: Andorra, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, Alemanha, Grã-Bretanha, Itália, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Países Baixos, Noruega, Portugal, São Marino, Espanha, Suécia e Suíça. A taxa transfronteiriça de 55 EUR será aplicada a todas as viagens transfronteiriças e o pagamento é efetuado no balcão de aluguer. Os veículos têm de ser devolvidos na França continental.

Em todos estes casos, os clientes têm de informar o balcão de aluguer sobre a sua intenção de sair do país com o veículo e solicitar a devida autorização. Qualquer deslocação do veículo fora dos países pré-autorizados violará o Contrato de aluguer e tal será sujeito à responsabilidade devida.

Tenha em atenção que não conseguiremos fornecer qualquer equipamento adicional que possa ser obrigatório para conduzir no estrangeiro (por exemplo, dispositivos de teste de alcoolemia, triângulos de pré-sinalização, kits de primeiros socorros, etc.) e esta responsabilidade recai sobre o condutor. Por conseguinte, recomenda-se que os clientes verifiquem quaisquer requisitos no país de destino ou nos países/regiões pelos quais possam viajar. Está disponível uma lista de requisitos obrigatórios em websites como o da AA: www.theaa.com

A dispensa de indemnização (DW) reduz a responsabilidade do locatário em caso de danos ou roubo do veículo. Se a dispensa de indemnização não estiver incluída na reserva, o locatário é totalmente responsável pelo veículo. A dispensa de indemnização está disponível para compra e reduz o excesso aplicável para zero para todos as viaturas e SUV. No caso das Carrinhas de carga pequenas, o excesso pode ser reduzido para 250 EUR, no caso das Carrinhas de carga média e intermédia para 300 EUR e no caso das Carrinhas de carga Luton com plataforma elevatória para 350 EUR.

Se incluída na reserva, o montante do excesso de cada incidente de danos é de 2000 EUR para veículos Mini, Económicos e Compactos. Para viaturas intermédias e SUV compactos, o valor é 2000 EUR. Para os SUV elétricos compactos, o valor é de 2500 EUR. Os veículos Padrão, os Monovolumes com até 7 lugares e todos os outros SUV de Pequenos a Padrão têm um excesso de 3000 EUR. Os veículos SUV familiar, Elite, Superior e de Luxo e os Furgões de passageiros de 9 lugares têm um excesso de 4000 EUR.

As Carrinhas de carga pequena têm um excesso de 2000 EUR e as Carrinhas de carga média e intermédia de 2500 EUR. As Carrinhas de carga padrão e familiar têm um excesso de 3000 EUR e as Carrinhas de carga Luton com plataforma elevatória de 3500 EUR.

Antes de adquirir uma dispensa de indemnização, recomenda-se que verifique se sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas administrativas, diminuição do valor e quaisquer taxas de reboque, armazenamento ou apreensão da viatura. Se a dispensa de indemnização for recusada, o locatário terá de pagar estes custos e pedir o reembolso à operadora da cobertura pessoal. A dispensa de indemnização (DW) não constitui um seguro.

Os locatários que desejarem discutir ou contestar quaisquer questões relacionadas a danos ao veículo alugado podem entrar em contato com nosso departamento de ressarcimento de danos. Envie um e-mail para fr.accidents@ehi.com.

All rentals where the vehicle is not returned to the same location as it is collected from (whether scheduled or unscheduled) will be subject to a one way fee. The one way fee varies based on car category, location and pick up date. If you have reserved a one-way rental, this fee is listed in the reservation details and/or the Summary. If unscheduled, this fee will be listed on your rental invoice.

A proteção contra excesso (EP) é uma cobertura opcional disponível apenas se a dispensa de indemnização (DW) estiver incluída na tarifa. A proteção contra excesso reduz a franquia da dispensa de indemnização aplicável para zero para todos as viaturas e SUV. No caso das Carrinhas de carga pequenas, a franquia pode ser reduzida para 250 EUR, no caso das Carrinhas de carga média e intermédia para 300 EUR e no caso das Carrinhas de carga Luton com plataforma elevatória para 350 EUR.

Se a EP não estiver incluída na reserva, está disponível para compra. Antes de adquirir a EP, recomenda-se que verifique se sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas administrativas, diminuição do valor e quaisquer taxas de reboque, armazenamento ou apreensão da viatura. Se recusar a EP, mas tiver adquirido a DW (ou se a DW estiver incluída na sua tarifa), terá de pagar qualquer franquia da DW aplicável e pedir o reembolso à sua operadora. A EP não constitui um seguro.

Se o locatário optar por não comprar um produto de combustível opcional no início do período de aluguel e não devolver o veículo com o mesmo nível de combustível (conforme indicado no Contrato de Aluguel), o locatário deverá pagar uma taxa pelo serviço de reabastecimento calculada com base na diferença entre o nível de combustível registrado no Contrato de Aluguel e o nível registrado na devolução do veículo multiplicada pelo preço do combustível na agência mais uma cobrança de reabastecimento no valor de € 20,00. Combustível não utilizado ou em excesso não será reembolsado.

Se o veículo alugado for um veículo elétrico e for devolvido com menos carga do que o fornecido no início do Período do Aluguel (tal nível está indicado no Resumo do Contrato de Aluguel), a taxa de recarregamento será calculada de acordo com os kWhs necessários para carregar o veículo e equivaler à diferença entre o nível de carga registrado no Resumo do Contrato de Aluguel e o registrado na devolução do Veículo multiplicado pelo kWh descrito no Resumo do Contrato de Aluguel mais uma cobrança adicional, conforme indicada no Resumo do Contrato de Aluguel. Não há reembolso para carga não utilizada ou em excesso. 

A cobertura de objetos pessoais (PEC) é uma proteção adicional disponível para aquisição que abrange os objetos pessoais do condutor e dos passageiros, sendo que está sujeita aos termos e condições da apólice aplicável. A cobertura para objetos pessoais (PEC) irá fornecer cobertura em caso de roubo, danos ou perda de bagagem, dispositivos eletrónicos e móveis, bem como proteção contra atrasos na entrega da bagagem e perda de documentos de viagem. A cobertura de objetos pessoais (PEC) está limitada a 50 dias, independentemente da duração do aluguer; as taxas não podem exceder os 200 EUR. A cobertura de objetos pessoais (PEC) estará condicionada à conformidade do utilizador com os termos e condições da apólice aplicável. Tenha em atenção que este é apenas um resumo; para mais informações, consulte os documentos da apólice.

A cobertura de objetos pessoais (PEC) pode ser incluída na cobertura existente; recomenda-se que os locatários verifiquem a cobertura existente para determinar se é adequada antes de adquirirem a PEC. A aquisição da cobertura de objetos pessoais (PEC) é opcional, não sendo exigida para o aluguer de um veículo. 

Antes do início do aluguel do veículo, realizaremos verificações de qualificação sobre você, o locatário, de acordo com nossas melhores práticas. Cartões de Autorização Pré-pagos e Sistemáticos não serão aceitos como parte de nossas verificações de qualificação, e você deverá apresentar um cartão de crédito ou débito Visa, Mastercard ou American Express válido para pré-autorização. A pré-autorização será para um valor entre € 300,00 e € 2.000,00 adicionado ao valor total do aluguel, se não for pré-pago, dependendo da categoria do veículo alugado.
 
Todos os cartões usados como parte de nosso processo de qualificação devem ser válidos até pelo menos um mês após a data de devolução do veículo. Os cartões que não são das bandeiras Visa, Mastercard ou Amex, bem como dinheiro, cheques, cheques de viagem e Eurocheques não são aceitos para qualificação no início do aluguel.
 
Aceitamos todos os cartões Mastercard, Visa e AMEX, bem como dinheiro no final do aluguel do carro.  

A proteção de assistência rodoviária (RAP) é um produto opcional para permitir ao cliente ficar isento da responsabilidade financeira pelo seguinte: reparação ou substituição de pneus (excluindo as jantes) (exceto se fizer parte de uma reparação maior efetuada ao veículo), custos de substituição de chaves e todas as taxas de recuperação e deslocação impostas pelos nossos prestadores de assistência rodoviária selecionados em resultado de uma avaria que ocorra no veículo devido a um erro do locatário. A RAP não é um produto de seguro; alguns danos serão excluídos e a conduta do locatário durante o período de aluguer pode afetar a proteção disponível sob a RAP (consultar a secção Exclusões).

Antes de adquirir a RAP, recomendamos que verifique se a sua cobertura pessoal é adequada. Se recusar a RAP, terá de pagar quaisquer taxas aplicáveis e, se possível, pedir o reembolso à sua operadora. 

To rent a vehicle, the renter must have held a full driving license for a minimum of 1 year for Mini, Economy and Compact (excl. Elite) vehicles. 3 years for Intermediate and Standard vehicles (excl. Standard Passenger Van) and Full Size Commercial Vans. 7 years for Compact Elite and Full Size vehicles, Standard Passenger Vans and Commercial Box Vans. 10 years for Premium and Luxury vehicles. The minimum age to rent is 18 years old. All drivers under the age of 25 will be subject to an additional daily charge.

IMPORTANT WINTER DRIVING MESSAGE FOR FRANCE 

A new law has come into effect for driving in snow and ice-prone areas of France. Every year from November 1 to March 31 on the roads of certain towns in France they must have winter tires fitted or carry snow chains or snow socks in their vehicles. 

The driver is responsible for checking if they will be traveling in one of these areas and equipping their car accordingly. You can find out which areas are affected by this law on the French Government website at https://www.securite-routiere.gouv.fr/chacun-son-mode-de-deplacement/dangers-de-la-route-en-voiture/equipement-de-la-voiture/nouveaux.

Contact our branches to reserve snow chains or snow socks for your rental or select the items from the equipment options before confirming your reservation.