O guichê da locadora está localizado no saguão de desembarque. O estacionamento de carros alugados encontra-se a uma caminhada de distância do guichê.
Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!
Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.
Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!
Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.
Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!
Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!
Motoristas adicionais devem atender a todos os requisitos de aluguel. Motoristas adicionais poderão ser incluídos no contrato em qualquer agência de aluguel. A cobrança diária por motorista adicional é de € 4,00 mais IVA e Taxa Aeroportuária.
Este produto está disponível "Mediante solicitação" e deve ser solicitado no momento da reserva ou enviando um e-mail para reservations@enterprise.gr para aprovação.
O custo do serviço fora do horário de funcionamento é de €40,00, exceto IVA e taxa aeroportuária, e deve ser pago no guichê.
The minimum age requirement to drive all vehicles is 23. There is no maximum rental age. A young driver fee of 12.40 EUR plus airport surcharges per day applies for all renters between the age of 21 and 22 wishing to rent the categories Compact, Intermediate, Standard, Full Size, Premium, and Luxury, excluding commercial vans. The young renter fee does not apply to Mini and Economy vehicles.
Este é um serviço que necessita de solicitação e está disponível em agências específicas na Grécia. Requer aprovação por escrito 5 dias úteis antes do início do aluguel. Para viagens internacionais, envie um e-mail para reservations@enterprise.gr para obter aprovação por escrito.
Os veículos podem ser conduzidos em Andorra, Áustria, Bélgica, Bulgária, Bósnia, Croácia, República Tcheca, Dinamarca, Finlândia, França, Gibraltar, Alemanha, Grã-Bretanha, Hungria, Irlanda, Itália, Liechtenstein, Luxemburgo, Mônaco, Holanda, Macedônia do Norte, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, San Marino, Sérvia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça e Vaticano.
Os veículos devem ser devolvidos à agência acordada, na Grécia.
Aplicam-se sobretaxas que devem ser pagas no guichê de aluguel. As sobretaxas são de € 90,00 mais IVA e taxa aeroportuária por aluguel e € 30,00 mais IVA e taxa aeroportuária para cada dia de aluguel para as categorias de carros MINI, ECONÔMICOS, COMPACTOS e INTERMEDIÁRIOS. Todas as outras categorias de carros não estão disponíveis para viagens internacionais.
Os veículos são cobertos pelo TPI desde que sejam conduzidos dentro dos limites das fronteiras do país para o qual foram emitidos, e nenhum outro seguro esteja disponível para aluguel fora da Grécia. A Assistência nas Estradas enquanto estiver dirigindo no exterior não está disponível, o custo do repatriamento do carro na Grécia é coberto pelo motorista. Um carro substituto não será oferecido além das fronteiras gregas.
Se o aluguel for superior a 1 mês, uma sobretaxa adicional de € 90,00 mais IVA e taxa aeroportuária deverá ser atribuída por um custo extra e € 30,00 mais IVA e taxa aeroportuária para cada dia de aluguel.
Collision Damage Waiver (CDW) reduces the renter's liability in the event of damage or theft of the vehicle when no responsible third party is identified.
If CDW is not included in the reservation, it is available for purchase at the rental counter. If CDW is not included in the rental or CDW is declined, the renter will be liable for the total cost of damages to the vehicle or the full value of the vehicle in case of loss or theft.
If purchased or included in the rental the deductible is 1000 EUR for the vehicle categories Mini, Economy, and Compact, 1250 EUR for Intermediate and Standard vehicles, 1750 EUR for all Full-Size vehicles and all commercial vans, and 2500 EUR for all Premium and Luxury vehicles. The deductible will be charged every time a vehicle is damaged, lost, not returned, or stolen.
In case of damage or theft, an administration fee of 25.00 EUR plus VAT and airport fee will be charged to the renter. This charge applies regardless of the party at fault.
Before purchasing CDW, it is advised to determine if personal coverage is adequate to cover damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value, and any towing, storage, or impound fees. If CDW is declined, the renter will be required to pay these charges and seek compensation through their carrier of personal coverage. CDW is not insurance.
Este serviço está disponível mediante solicitação e deve ser solicitado para aprovação, antes de sua chegada, pelo e-mail reservations@enterprise.gr. Para entregas e retiradas em um raio de 15 km, uma cobrança fixa de € 30,00 mais IVA e sobretaxas será aplicada e deverá ser paga no local. Para distâncias superiores a 15 km, será aplicada uma cobrança adicional de € 0,70 mais IVA e sobretaxas por km e também deverá ser paga no local. Aplicam-se restrições para determinadas agências da seguinte maneira:
Das agências de Atenas até o Porto de Pireu: € 30,00 mais IVA ida e volta,
Das agências de Atenas até os Portos de Lavrio ou Rafina: € 80,00 mais IVA ida e volta,
Das agências de Rodes até o Porto de Rodes ou vice-versa: € 30,00 mais IVA e sobretaxas ida e volta,
Da agência de Mykonos até os Portos de Mykonos ou vice-versa: € 50,00 mais IVA ida e volta.
Esse é um serviço sob solicitação e está disponível em agências específicas na Grécia. Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido no mesmo local em que foi retirado estarão sujeitos a uma taxa. Os aluguéis somente de ida devem ser solicitados no momento da reserva. Devoluções somente de ida não autorizadas serão cobradas no final do aluguel. A taxa somente de ida deve ser paga no guichê de aluguel.
Para obter mais informações sobre rotas e cobranças disponíveis, envie sua solicitação antes de sua chegada para reservations@enterprise.gr.
Os locatários devem devolver o veículo com o mesmo nível de combustível que no momento da retirada. Se o veículo não for devolvido com o mesmo nível de combustível, o locatário será cobrado por uma taxa de serviço de reabastecimento com base no combustível usado. Entre em contato com a agência local para obter mais detalhes.
Abrange o motorista do veículo até € 15.000,00 em caso de deficiência total ou parcial ou de morte devido a um acidente durante a condução do carro alugado.
Os seguintes cartões são formas de pagamento aceitas e são necessários para todos os aluguéis no momento da retirada do carro. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário:
*Visa (cartões de crédito e débito).
*MasterCard (cartões de crédito e débito).
*American Express (exceto para Alexandroupolis, Parga, todas as agências e hotéis no centro de Corfu, Milos, Zakynthos, Patra, Chania DT, Rethymno, todas as agências de Samos, todas as agências de Lesvos/Mytiline, Kos, Kavala, Thassos).
*UnionPay (exceto para Alexandroupolis, agências de Chalkidiki, Kos, Milos, todas as agências de Mytilene/Lesvos, Patra, Santorini, Ioannina, Kavala, Thasos, Volos, Skiathos, Skopelos, Allonisos e Zakynthos).
*Cartões pré-pagos (somente com a bandeira Visa ou MasterCard)
*Cartões Revolut não são aceitos.
O motorista é responsável mediante o recebimento do carro pelo pagamento do valor do aluguel e quaisquer extras adquiridos no local.
O valor da garantia será bloqueado em um cartão de crédito ou débito válido do motorista ou dos motoristas adicionais mencionados no contrato. Entre em contato com a agência local para obter mais detalhes.
No momento da retirada, o valor da garantia será bloqueado no cartão de crédito ou cartão de débito do locatário e não estará disponível para uso até o final do aluguel (não debitado de sua conta). Ele será liberado pelo banco do titular do cartão após o final do aluguel. A liberação do valor depende totalmente do banco do titular do cartão. Não somos responsáveis por quaisquer encargos de fundos ou taxas bancárias insuficientes relacionadas a esse processo.
Valores de garantia em espera:
Categorias de carros: MINI, ECONÔMICO, COMPACTO, INTERMEDIÁRIO: € 290,00
Categorias de Carros: PADRÃO, GRANDE, VAN: € 390,00
Categorias de Carros: PREMIUM, LUXO, ELITE ELÉTRICO: € 1.000,00
A Assistência nas Estradas 24 horas por dia, 7 dias por semana está disponível em toda a Grécia.
Exclusões: bateria auxiliar de partida esgotada, serviço de reabastecimento em caso de imobilização do veículo devido ao esgotamento acidental do tanque de combustível, perdas ou danos nas chaves do veículo, assistência no local em caso de avarias nos pneus, serviço de reboque, destravamento forçado do veículo se as chaves estiverem dentro do veículo.
Entre em contado pelo número de telefone da Assistência nas Estradas para o agente indicado e/ou fornecido pelo agente de aluguel no momento da retirada do carro. Caso a Assistência nas Estradas seja necessária, recomenda-se entrar em contato diretamente com a agência. Se o motorista conduzir o veículo para fora da rede rodoviária asfaltada e ocasionar sua imobilização, o custo do reboque realizado pela Assistência nas Estradas será cobrado do motorista.
Essa cobertura não se aplica se ocorrer uma violação dos Termos e Condições ou se foi usado o combustível errado para abastecer o carro. O custo da substituição da chave perdida ou danificada será cobrado do motorista.
Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida e um documento de identidade ou passaporte válido. Todos os motoristas devem portar uma carteira de motorista definitiva emitida há, pelo menos, um ano.
Locatários com uma carteira nacional de motorista de um estado-membro da UE (Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Polônia, Portugal, Romênia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia) e da Suíça, Reino Unido, EUA, Canadá, Austrália, Gibraltar, Noruega, Islândia, Liechtenstein, não exigem uma Permissão Internacional para Dirigir.
Todas as carteiras de motorista nacionais com caracteres latinos emitidas pelos seguintes países são aceitas na Grécia: Albânia, Armênia, Azerbaijão, Bahamas, Bahrein, Belarus, Bósnia e Herzegóvina, Brasil, República Centro-Africana, Chile, Congo, Costa Rica, Cuba, Equador, Macedônia do Norte, Geórgia, Gana, Guiana, Indonésia, Irã, Iraque, Israel, Costa do Marfim, Cazaquistão, Quênia, Kuwait, Quirguistão, Libéria, México, Moldávia, Mônaco, Mongólia, Montenegro, Marrocos, Nigéria, Irlanda do Norte, Noruega, Paquistão, Peru, Filipinas, Catar, Rússia, San Marino, Arábia Saudita, Senegal, Sérvia, Seychelles, África do Sul, Coreia do Sul, Tajiquistão, Tailândia, Tunísia, Turquia, Turcomenistão, Ucrânia, Emirados Árabes Unidos, Uruguai, Uzbequistão, Venezuela, Vietnã e Zimbábue.
Os locatários com uma carteira nacional de motorista válida emitida por um estado em que nenhuma carteira internacional de motorista seja emitida (ou seja, China), precisam de uma tradução juramentada em inglês ou grego.
Para todos os outros países, é necessário apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir com a carteira nacional de motorista. Recomendamos que os locatários verifiquem se as autoridades locais exigem que motoristas estrangeiros apresentem uma Permissão Internacional para Dirigir para evitar o risco de possíveis multas.
(Exigido pela lei grega): Incluído
Cobre terceiros em caso de morte ou ferimentos corporais, incluindo os passageiros do carro alugado (exceto o motorista) e danos dos veículos de terceiros.
Limites de cobertura:
a) Ferimentos Corporais de Terceiros até € 1.300.000,00 por pessoa, por acidente (exceto o motorista do veículo alugado).
b) Danos à Propriedade de Terceiros até € 1.300.000,00, incluindo passageiros do veículo alugado por acidente (exceto o motorista).
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