Aeroporto de Zagreb (ZAG) Aluguel de carro

Uma taxa de € 20,00 (com IVA incluído) por aluguel será adicionada ao Contrato de Aluguel.

Retirada Após o Expediente
Esta agência de aluguel oferece a opção de retirada fora do expediente. Os clientes devem fornecer as informações do seu voo, incluindo número do voo e horário de chegada. Uma cobrança adicional de € 50,00 será aplicada para retiradas após o expediente.

Devolução Após o Expediente
Os veículos podem ser devolvidos após o expediente nesta agência de aluguel. Estacione o veículo em uma vaga designada segura e protegida somente nas dependências da agência. Não se esqueça de trancar o veículo e retirar todos os pertences pessoais antes de sair. Coloque as chaves na caixa de devolução. A caixa de devolução está localizada no guichê. Não há cobrança adicional para devoluções após o expediente. A responsabilidade do locatário sobre o veículo de aluguel termina após a vistoria feita pelos funcionários no próximo dia útil. Sujeito a tarifas e sobretaxas locais.

A idade mínima para alugar as categorias: Mini, Mini Elite, Econômico, Econômico Especial, Compacto, Compacto Especial, Perua Compacta, SUV Compacto, Compacto Conversível, Intermediário, SUV Intermediário, Standard, Standard Grande, Perua Standard, Van Standard, Premium, Van Grande, SUV Premium, Premium Conversível, SUV Grande, Luxo, Van Luxo, Elite Intermediário é 18 anos, exceto a categoria Luxo Elite, para a qual a idade mínima é 25 anos.
A idade máxima é de 80 anos para alugar todas as categorias de carros. Para todos os motoristas de 18 a 20 e 70 a 80 anos, uma taxa de € 40,00 (IVA incluído) por aluguel é aplicada.

A Taxa de Deslocamento Internacional nos países da UE (incluindo Suíça e Reino Unido) é aplicável no valor de € 20,00 (com IVA incluído). Para Montenegro, Bósnia e Herzegovina, Albânia, Sérvia, Macedônia do Norte e Kosovo, e todos os países não membros da União Europeia, será aplicada uma Taxa de Deslocamento Internacional no valor de € 50,00 (com IVA incluído) por aluguel. No caso de deslocamentos em países da UE e países não pertencentes à UE (exceto Suíça e Reino Unido), aplicam-se ambas as Taxas de Deslocamento Internacional. O Green Card cobre o veículo alugado com o seguro básico (T.P.I.) desde que ele permaneça nos limites fronteiriços do país para o qual ele foi emitido. A Assistência nas Estradas ou a substituição do veículo estão disponíveis em outros países. Exceção: o percurso de 10 km de Split a Dubrovnik, passando pela Bósnia e Herzegovina, é gratuito.

A Renúncia a Danos por Colisão (CDW) é um serviço opcional que reduz a responsabilidade do locatário em caso de danos ao veículo, quando nenhum terceiro responsável for identificado.
Se a CDW não estiver incluída na reserva, ela estará disponível para compra no guichê de aluguel. Se a CDW não estiver incluída no aluguel ou se for recusada, o locatário será responsável pelo custo total dos danos ao veículo ou pelo valor total do veículo em caso de danos.

Se adquirida ou incluída no aluguel, a franquia será de:
€ 1.000,00 para as categorias de veículos Minis e Econômicos;
€ 1.200,00 para as categorias de veículos Compactos;
€ 1.500,00 a € 1.800,00 para veículos Intermediários e Standard;
€ 2.000,00 para todas as Vans de Passageiros e Vans Comerciais;
e € 2.500,00 a € 5.500,00 para todos os veículos Premium e de Luxo.
A franquia será cobrada sempre que um veículo for danificado

Antes de adquirir a CDW, é recomendável determinar se a cobertura pessoal do locatário é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas de administração, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento e apreensão. Se a CDW for recusada, o locatário deverá pagar essas taxas e solicitar compensação por meio de sua prestadora de cobertura pessoal. A Renúncia a Danos por Colisão (CDW) não é um seguro.

Para devoluções e retiradas de veículo, o cliente deve entrar em contato com o agente de aluguel pelo menos 24 horas antes de retirar o veículo. A taxa por serviço é de € 25,00.

Se quiser discutir ou contestar quaisquer questões relativas a danos ao seu veículo alugado, entre em contato com a empresa de aluguel usando as informações de contato abaixo: technical-support@autobenussi.hr, 00385953366000

Aluguéis somente de ida: Aluguéis somente de ida estão disponíveis para todos as categorias de carros em todas as agências de aluguel da Croácia e agências internacionais selecionadas por uma taxa de devolução adicional. Entre em contato com o nosso departamento de reservas pelo telefone +385 99 7330862 para obter mais informações sobre rotas somente de ida e taxas relacionadas.

Como cliente, você pode escolher como pagar pelo combustível ou carga de VE ao devolver o veículo.

Política de Combustível e VE em Agências Fora do Aeroporto:
Você pode reabastecer ou recarregar o veículo ao mesmo nível do que o recebido no momento do aluguel.
Se optar por não reabastecer ou recarregar o veículo ao mesmo nível de combustível ou bateria, será cobrada a taxa local, que normalmente é acima do preço do combustível ou kilowatt-hora local. Não garantimos um tanque cheio de combustível ou carga completa do VE.

Política de Combustível e VE em Agências no Aeroporto:
Você pode reabastecer ou recarregar o veículo ao mesmo nível do que o recebido no momento do aluguel. Se optar por não reabastecer ou recarregar o veículo ao mesmo nível de combustível, será cobrada a taxa local, que normalmente é acima do preço do combustível ou kilowatt-hora local.

Observação: As taxas de combustível e kilowatt locais variam de acordo com a região na qual o veículo é alugado. Uma carga total de VE é considerada acima de 80%.

Os cartões de crédito da Visa, Discover, American Express, Diners e Mastercard são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. No momento da retirada, será feito um depósito de segurança, que ficará retido no cartão de crédito e o custo estimado do aluguel será cobrado. O depósito será liberado pelo banco do titular do cartão mediante notificação de devolução do veículo.

Valores para depósito e categorias:
€ 700,00 para Mini e Econômico
€ 900,00 para Vans Comerciais Pequena e Compacta
€ 1.100,00 para Compacto Conversível , Intermediário e Standard com Câmbio Manual
€ 1.300,00 para Standard com Câmbio Automático, SUV e Van Standard; Vans Comerciais Intermediária, Standard e Grande
€ 1.600,00 para SUV Premium e Grande
€ 2.000,00 para Elite Intermediário Elétrico e Minivans Grandes
€ 2.500,00 para Premium Conversível e Luxo Elite

Cartões de débito e cartões pré-pagos são aceitos como forma de pagamento do aluguel ou para adquirir produtos adicionais. O depósito deve ser pago com um cartão de crédito válido. Entre em contato com a agência local para obter mais detalhes.

Número gratuito de assistência nas estradas disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana: +385 72 606 606

Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida. Não aceitamos carteiras de motorista digitais ou eletrônicas. Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida emitida há, pelo menos, 1 ano. Além disso, todos os locatários devem apresentar um documento de identidade com foto válido, como passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo. Um cartão de crédito válido no nome do locatário deve ser apresentado no momento da retirada do veículo. Se a carteira de motorista estiver em um idioma e caracteres diferentes do usado no país do aluguel, também será necessário apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir. Recomendamos que os locatários verifiquem se as autoridades locais exigem que motoristas estrangeiros apresentem uma Permissão Internacional para Dirigir para evitar o risco de possíveis multas. Locatários com carteiras de motorista de países que não fazem parte do Acordo de Permissão Internacional para Dirigir deverão apresentar uma tradução juramentada.