Aeroporto de Stavanger (SVG) Aluguel de carro

Motoristas adicionais podem ser incluídos por NOK 50,00, incluindo impostos, por dia. Motoristas não autorizados são totalmente responsáveis por todos os danos aos veículos da Alamo e por danos causados pelos veículos da Alamo. A pessoa em cujo nome está a reserva é considerada motorista principal. Ela deve se apresentar no momento da retirada e é responsável por quaisquer cobranças de aluguel ou relacionadas ao aluguel.      

Retirada Após o Expediente
A retirada após o expediente está disponível para todas as categorias de veículos. A agência oferece serviço de retirada após o expediente somente por meio de reserva on-line, e os clientes devem informar um número de celular e endereço de e-mail válidos para fornecer mais instruções.
Observe que o atendimento da agência é automatizado das 20h às 8h. Portanto, é fundamental que seu contrato de aluguel esteja assinado e todas as autorizações de pagamento estejam concluídas antes da chegada. Portanto, conclua seu processo de check-in por meio do link recebido em seu e-mail de pré-check-in 48 horas antes da retirada.
Todas as informações são necessárias, incluindo nome completo, endereço residencial, número de telefone, endereço de e-mail, informações da carteira de motorista e detalhes do cartão de crédito.
Proteções e produtos adicionais estarão disponíveis durante o pré-check-in.
Na contratação, será feita uma autorização em seu cartão de crédito no valor de NOK 10.000,00 mais cobranças adicionais (se houver). O contrato de aluguel será enviado ao seu e-mail para que você assine.
Leia nosso contrato de aluguel e os Termos e Condições antes de assinar.
Observe que sua reserva não será confirmada, a menos que todos os requisitos acima tenham sido atendidos e que você tenha recebido o contrato de aluguel final assinado por e-mail.
Você receberá um link do nosso parceiro fornecedor Sharebox, no qual ele solicitará informações sobre a carteira de motorista, incluindo a foto da frente e do verso. Após o envio, você receberá uma ID da agência para pegar as chaves de aluguel.
Chegada:
- No saguão de desembarque, vá para o escritório da Alamo/Enterprise/National, ao lado da entrada, onde você encontrará a Sharebox na parede.
- Siga as instruções enviadas por e-mail antes da chegada ou na caixa de retirada das chaves. A ID da agência será exibido na Sharebox.
- É necessário dispor de uma rede Wi-Fi/de dados para ter acesso às chaves do aluguel fornecidas durante a reserva após o expediente. Se você não conseguir acessar o Wi-Fi/os dados, tiver problemas ou precisar de ajuda, entre em contato com a linha de atendimento 24 horas para obter assistência.
- Depois de pegar as chaves, dirija-se ao estacionamento P4, no segundo andar, seguindo as placas da Alamo/Enterprise/National. A 2 minutos de distância do nosso escritório. Um mapa impresso estará disponível na caixa com suas chaves.
- Seu veículo foi verificado quanto a danos e, se houver, eles serão informados no seu contrato de aluguel, que você receberá por e-mail após a assinatura. Reserve um tempo para verificar o exterior do seu veículo antes de sair do estacionamento. Se você notar qualquer dano, tire uma foto ou grave um vídeo com a hora e data. Depois, entre em contato com a agência o mais rápido possível durante o horário de funcionamento para nos informar sobre o dano.
- Para sair do estacionamento, siga as placas indicando a "Saída" (Exit).
Devoluções Após o Expediente
Siga as placas para a área de "Devolução de Aluguel de Carros" e estacione o veículo no estacionamento P4, no segundo andar, em uma vaga disponível designada da Alamo/Enterprise/National.
Para devolver as chaves, vá até o escritório no térreo e coloque-as na caixa de devolução, localizada em frente à entrada do nosso escritório. No mesmo lugar onde você pegou as chaves.
Siga as instruções na tela e informe o número da placa na etiqueta das chaves (por ex., UF12345) e o seu número de telefone. Um compartimento abrirá. Coloque as chaves no interior e feche-o com firmeza. Em caso de problemas ou se precisar de assistência, entre em contato com a linha de atendimento 24 horas para receber orientações.
A fatura final será enviada ao seu e-mail em até 24 horas durante a semana e 48 horas nos fins de semana.

Informações importantes: Para proporcionar conveniência aos viajantes, a devolução pode ser feita a qualquer momento, 24 horas por dia. Observe que, fora do horário de expediente, colocar as chaves na caixa de devolução não constitui o término do aluguel. Você continua sendo responsável por quaisquer danos até que um funcionário da Alamo/National/Enterprise tome posse do veículo e das chaves quando a agência de aluguel abrir no próximo dia útil.

A idade mínima para alugar todos os veículos é 28 anos. Não há idade máxima para aluguel. Os locatários com idades entre 19 e 24 anos podem alugar todas as categorias, exceto veículos Premium e Luxo, mas podem alugar Vans Premium e Ônibus. Uma taxa de NOK 100,00 por dia para motorista jovem é aplicável a todos os locatários com idades entres 19 e 24 anos. Os motoristas jovens devem apresentar uma carteira de motorista definitiva emitida há, pelo menos, 1 ano. Locatários com idades entre 25 e 27 anos poderão alugar todas as categorias de carros, exceto Luxo. Nenhuma taxa adicional será cobrada de motoristas jovens.

Os veículos podem ser conduzidos em todos os países, exceto Ucrânia, Bielorrússia, Moldávia, Bulgária, Sérvia, Bósnia, Croácia, Eslováquia, Estônia, Letônia, Lituânia, Rússia, Polônia, República Tcheca, Hungria, Sérvia e Eslovênia. São permitidas travessias de balsa com o veículo. Uma taxa de deslocamento de internacional de NOK 250,00 por dia é aplicada durante a duração do aluguel, com um limite máximo de 10 dias (NOK 2.500,00). Em todos os casos, os clientes devem informar à agência de aluguel sobre sua intenção de sair do país com o veículo e solicitar a autorização. Viagens internacionais não autorizadas resultarão em violação de contrato e incorrerá em uma multa no valor de NOK 10.000,00.

Não oferecido na Noruega no momento.

Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido na mesma agência da retirada estarão sujeitos a uma taxa somente de ida. A taxa somente de ida varia de acordo com a categoria do carro, a agência e a data de retirada. O valor exato da taxa somente de ida será informado durante o processo de reserva, ao inserir as datas, o percurso desejado e a categoria do carro.

Collision Damage Waiver And Theft Protection (CDWTP) is an optional coverage that reduces the renters liability in case of damage to the body work, theft or attempted theft of the vehicle. If CDW is not included in the reservation, the renter has liability up to the full market value of the vehicle. If CDWTP is not included in the reservation, it is available for purchase.
If included in the reservation or purchased, the excess amount is 20,000 NOK for all Mini, Economy, Compact, Intermediate, Standard, Full-Size and Passenger Van categories. For Premium and Luxury vehicle categories (except Premium and Luxury Passenger vans), the deductible is 30,000 NOK. Excess will be charged every time a vehicle is damaged/stolen.
Before purchasing CDW it is advised to determine, if personal coverage is adequate to cover damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value, and any towing, storage or impound fees. If CDW is declined, the renter will be required to pay these charges and seek compensation through their carrier of personal coverage. CDW is not insurance.

A opção de serviço de combustível (FSO) é oferecida no momento do check-out e o valor depende do tamanho do tanque do veículo. Pergunte ao agente de aluguel no balcão.

O Seguro Contra Acidentes Pessoais cobre o motorista e os passageiros, e fornece compensação por incapacidade, despesas médicas ou morte em caso de acidente de trânsito.

Use o link abaixo para ler os termos e condições em mais detalhes:
https://paretoforsikringsmegling.no/insurance-norway-in-tryg-forsikring

Todos os principais cartões de crédito, emitidos pela American Express, Mastercard, Visa e Diners Club são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. Cartões digitais (Apple Pay/Google Pay etc.), cheques de viagem, cartões pré-pagos, dinheiro, cartões débito e cartões de lojas não são aceitos como métodos de pagamento. No momento do aluguel, deverá ser realizado um depósito de segurança mais o custo estimado do aluguel. O depósito é de NOK 10.000,00 para todas as categorias, exceto veículos de luxo. Para veículos de luxo, dois cartões de crédito são necessários no nome do locatário e um depósito total de NOK 20.000,00 será realizado (depósito de NOK 10.000,00 + custo do aluguel e quaisquer taxas adicionais em um cartão, e depósito de NOK 10.000,00 no segundo cartão).

No momento da coleta, o cliente deverá apresentar uma carteira de motorista válida no país da coleta. Todas as carteiras de motorista da União Europeia são válidas na Noruega. A carteira de motorista deverá ter sido emitida pelas autoridades competentes pelo menos 12 meses antes da data de início do aluguel. Carteiras emitidas antes da União Europeia deverão conter o alfabeto latino com a observação internacional "Permis De Conduire".
Uma permissão internacional para dirigir (PID) será necessária para todos os locatários que não sejam da União Europeia. A PID deverá ser acompanhada por uma carteira de motorista nacional. Ela não será necessária caso o cliente tenha uma carteira de motorista da Austrália, Canadá, Islândia, Noruega, Nova Zelândia, Suíça ou Estados Unidos. Há requisitos especiais para carteiras de motorista da República Popular da China e do Vietnã. Consulte as embaixadas para obter mais informações.

Informações de passaporte: os locatários de países que fazem parte do Acordo de Schengen (incluindo Islândia, Noruega e Suíça) precisarão apresentar um documento de identidade nacional ou passaporte válido no guichê de aluguel para comprovação de identidade.

Todos os outros locatários precisarão apresentar um passaporte internacional válido em alfabeto romano no guichê de aluguel para comprovação de identidade. As condições acima também são aplicáveis a todos os motoristas adicionais, se for o caso. 

O seguro de responsabilidade de terceiros é obrigatória por lei e está incluso em todas as tarifas. No seguro de Responsabilidade, não há limite de cobertura por acidente para ferimentos pessoais ou morte. O seguro de responsabilidade cobre até 10.000.000,00 NOK em danos materiais por acidente. O seguro de terceiros cobre os valores e são ajustados anualmente em 1° de janeiro. O seguro de responsabilidade civil não cobre ferimentos ao motorista do veículo de aluguel, mas terceiros e passageiros são cobertos. Ele também não cobre propriedades do locatário ou danos a um veículo ligado ao aluguel, como uma caravana ou trailer.