Estação Central de Varsóvia - Varso Tower Aluguel de carro

Renúncia a Danos por Colisão (CDW)/Super-Renúncia a Danos por Colisão/Proteção Contra Roubo Adicional é um pacote de produtos de seguro para clientes que não tenham a Renúncia a Danos por Colisão (CDW) e Proteção Contra Roubo (CDWTP) básicas - incluídas em suas tarifas e os isenta da responsabilidade financeira em caso de roubo e/ou danos ao veículo alugado. Essa cobertura exclui a cobertura contra danos por incêndio, mas inclui cobertura para danos aos para-brisas, pneus e/ou calotas, retrovisores, interior (incluindo o porta-malas), placas de registro, limpadores e antena do carro.

Os veículos podem ser conduzidos em todos os países, exceto Albânia, Bielorrússia, Bósnia-Herzegovina, Montenegro, Macedónia, Kosovo, Moldávia, Rússia, Sérvia, Turquia e Ucrânia. Aplica-se uma taxa transfronteiriça de 123,00 EUR por aluguer a alugueres de 30 dias ou menos. Para alugueres superiores a 30 dias, aplica-se uma taxa transfronteiriça de 61,50 EUR por mês. Em todos estes casos, os clientes têm de informar o balcão de aluguer sobre a sua intenção de sair do país com o veículo e solicitar a devida autorização. As viagens transfronteiriças não autorizadas resultarão numa violação do contrato e incorrerão numa taxa de penalização de 500,00 EUR. Se o cliente viajar para qualquer um dos países proibidos acima, será cobrada uma penalização contratual de 2500 EUR ao cliente.

A Renúncia a Danos por Colisão/Proteção Contra Roubo (CDW/TP) reduz a responsabilidade do locatário em caso de danos à carroceria, roubo ou tentativa de roubo do veículo. Se a CDW/TP não estiver incluída na reserva, o locatário terá total responsabilidade até o valor total de mercado do veículo. A CDW/TP está disponível para compra se não estiver incluída na reserva.

Se incluída na reserva, o valor da franquia varia entre € 600,00 e € 3.500,00, dependendo da categoria do carro. A franquia será cobrada sempre que um veículo for danificado.

Antes de adquirir a CDW/TP, fica a seu critério determinar se a sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas de administração, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento e apreensão. Se a CDW/TP for recusada, o locatário deverá pagar essas taxas e solicitar reembolso por meio de sua prestadora de cobertura pessoal. Você deve estar em conformidade com todos os termos e condições para receber os benefícios da CDW/TP. A CDW/TP não é um seguro.

Caso pretenda abordar ou contestar quaisquer assuntos relativos a danos no seu veículo de aluguer, contacte a Empresa de Aluguer através das seguintes informações de contacto:
E-mail: customerservice@ehiglobal.pl
Telefone: +48 22 250 02 16

Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido na mesma agência em que foi retirado estarão sujeitos a uma taxa. Aluguéis nacionais e internacionais somente de ida são permitidos em agências selecionadas e devem ser pré-reservados ou autorizados no momento da retirada. A taxa somente de ida varia de acordo com a categoria do carro, a agência e a data de retirada. O valor exato da taxa somente de ida será informado durante o processo de reserva, ao inserir as datas, o percurso desejado e a categoria do carro.

Todos os veículos são fornecidos com tanque cheio. Como cliente, você tem a opção de escolher a forma de pagamento do combustível:

Opção 1 - Pagamento Antecipado de Combustível
Essa opção permite que o locatário pague pelo tanque de combustível no momento do aluguel e devolva o tanque vazio. Não haverá reembolso por combustível não utilizado.

Opção 2 - Nós Reabastecemos
Essa opção permite que o locatário pague à Enterprise, ao fim do aluguel, pelo combustível usado, mas não reposto. A cobrança de reabastecimento é de € 3,00 por litro (exceto IVA).

Opção 3 - Você Reabastece
Essa opção permite que o locatário devolva o veículo com o tanque cheio para evitar cobranças extras.

São aceites todos os principais cartões de crédito emitidos pela American Express, Mastercard, Visa e Diners Club. Todos os cartões devem ser apresentados em formato físico, têm de estar no nome do locatário e ser válidos durante, pelo menos, 1 mês a partir da data de devolução do aluguer. Cartões digitais (Apple Pay/Google Pay, etc.), cartões pré-pagos, dinheiro e cartões de débito não são aceites como métodos de pagamento. É necessário pagar uma caução de segurança e o custo estimado do aluguer no momento do aluguer. Para as categorias de viaturas Mini a Padrão, é necessário pagar uma caução de 500,00 EUR. As carrinhas de passageiros e comerciais, as SUV de luxo e os veículos Familiares e Superiores requerem uma caução de 950,00 EUR. Os veículos luxo Elite e o Coupé especial requerem uma caução de 3500,00 EUR.

A assistência rodoviária está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Todas as informações de contacto, incluindo o número de telefone do nosso fornecedor de assistência rodoviária e da companhia de seguros, serão fornecidos no momento do levantamento do aluguer.

Em caso de acidente ou danos no veículo, será enviado um camião de reboque pela companhia de seguros. Caso o locatário não consiga continuar a sua viagem com o veículo original, será fornecido um veículo de substituição.

A assistência rodoviária é gratuita em caso de acidentes ou danos no veículo. No entanto, se o problema se dever a negligência do cliente, violação do contrato de aluguer ou perda/danos nas chaves, o locatário será responsável por todos os custos associados.

Em caso de perda de documentos da viatura, será cobrada uma taxa de 150 EUR (incluindo IVA) para cobrir a nova emissão. Nos casos em que as chaves do veículo sejam perdidas, o locatário será responsável pelo custo total de substituição das chaves, bem como pela compensação pela perda de rendimento do aluguer para cada dia em que o veículo estiver fora de serviço devido ao incidente.

Proteção de Responsabilidade Suplementar - A Responsabilidade de Terceiros está incluída na tarifa e oferece cobertura de até € 5.210.000,00 por ferimentos corporais e/ou morte de terceiros e até € 1.050.000,00 por danos à propriedade de terceiros.