Aeroporto internacional de Albany (ALB) Aluguel de carro

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Aeroporto internacional de Albany (ALB)

Siga as indicações para a área de restituição de bagagem Siga para o balcão da Alamo, localizado no terminal principal, bem atrás da área de restituição de bagagem para pegar o seu contrato de aluguel e as chaves do veículo.

Serviços do local

  • Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.

  • Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!

  • Retirada após o expediente:

    Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.

    Devolução após o expediente:

    Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!

  • Indisponível nesta agência/local

    Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!

    Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!

Políticas de aluguel

  • Cônjuge ou parceiro doméstico do locatário que atenda às exigências de idade e aos requisitos de carteira de motorista do locatário está autorizado a conduzir o veículo sem custo adicional.  Qualquer motorista adicional autorizado deve comparecer no momento do aluguel e atender às exigências de idade e aos requisitos da carteira de motorista.  Será adicionado ao custo do aluguel uma cobrança adicional de US$ 5 por dia para cada motorista autorizado adicional, a menos que outras condições contratuais sejam aplicadas.



    Cônjuge ou parceiro doméstico é o único motorista adicional permitido em um aluguel assegurado com um cartão de débito ou ordem de pagamento. 

  • O PERÍODO APÓS O EXPEDIENTE VAI DA 00:01 ÀS 05:59.
    SE A DEVOLUÇÃO FOR FEITA APÓS O EXPEDIENTE, ANOTE O NÍVEL DE GASOLINA E A QUILOMETRAVEM, COLOQUE AS CHAVES NA CAIXA DE COLETA DA ALAMO LOCALIZADA NO BALCÃO DO TERMINAL PRINCIPAL DO AEROPORTO. ESTACIONE O VEÍCULO NAS VAGAS DE ESTACIONAMENTO DESIGNADAS DA ALAMO.

  • Consulte a Política de Requisitos do Locatário para obter informações sobre os requisitos de idade e taxas de motorista jovem.

  • Aluguéis originados nos Estados Unidos: A maioria dos veículos alugados nos Estados Unidos pode ser conduzida nos Estados Unidos e no Canadá. A maioria das locadoras não permite viagens para o México. Se deseja viajar para o México, você deverá comprar um seguro adicional para cobrir o veículo enquanto estiver lá. Entre em contato direto com a agência para determinar limitações e disponibilidade.

  • A isenção de danos contra colisão (CDW) não é um seguro. A aquisição de CDW é opcional e não obrigatória para alugar um veículo.

    Você poderá comprar o CDW opcional mediante uma taxa adicional. Se o locatário adquirir a CDW, a Alamo concordará, sujeito a ações listadas no contrato de aluguel, em isentar toda ou parte da responsabilidade do locatário pelos danos, perda ou roubo do veículo. A cobertura DW não se aplica a danos que ocorram no México.

    Ao decidir se deve ou não comprar a cobertura DW, recomendamos verificar com o corretor ou empresa de cartão de crédito para determinar se, em caso de danos ou roubo do veículo, há cobertura ou proteção para esses danos ou roubo e qual o montante da franquia ou do risco de prejuízo.

    Para aluguéis com origem na Califórnia - a renúncia a danos por colisão (CDW) varia entre US$ 10,99 e US$ 500,00 por dia dependendo do tipo de veículo alugado.

  • Para aluguéis de varejo protegidos apenas com a Proteção Estendida incluída no custo do aluguel (excluindo qualquer proteção de responsabilidade ou cobertura de seguro fornecida sob um contrato comercial), o seguinte se aplica:


    Proteção Estendida (EP) (onde disponível): o Proprietário oferece ao Locatário e aos AAD proteção contra responsabilidade de terceiros em uma quantia igual aos limites da responsabilidade financeira mínima aplicáveis ao veículo (Proteção Principal). A EP também fornece proteção adicional contra responsabilidade de terceiros, por meio de uma política de responsabilidade com franquia, com limites da diferença entre a Proteção Principal e um limite único combinado de US$ 1 milhão por acidente onde haja ferimentos corporais e/ou dano à propriedade de outros decorrentes do uso ou operação do veículo de aluguel do Proprietário pelo Locatário ou um AAD, sujeito aos termos e condições da apólice. A EP inclui cobertura UM/UIM por ferimentos corporais e danos à propriedade (somente onde exigido por lei em caso de danos à propriedade) em um valor igual aos limites de responsabilidade financeira mínima aplicáveis ao Veículo (a Proteção Principal), e cobertura adicional, por meio de uma política de responsabilidade com franquia, com limites para a diferença entre os limites subjacentes mínimos estatutários e US$ 100.000,00 por acidente (para aluguéis iniciados em Nova York, os limites UM/UIM serão de US$ 100.000,00 por pessoa/US$ 300.000,00 por acidente; para aluguéis iniciados no Havaí, os limites UM/UIM serão um limite único combinado de US$ 1.000.000,00) ou limite UM/UIM determinado pelo estado, o que for maior. O PROPRIETÁRIO E O LOCATÁRIO REJEITAM QUALQUER COBERTURA UM/UIM ADICIONAL ATÉ A EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI. EP, incluindo benefícios UM/UIM, é fornecida somente quando o Locatário ou qualquer AAD estão dirigindo o Veículo. Nenhum sinistro para UM/UIM pode ser feito devido à negligência do motorista do Veículo. A EP entrará em vigor somente quando outro AAD ou Locatário estiver dirigindo o veículo nos Estados Unidos e no Canadá. A cobertura não se aplica ao México.  EXCLUSÕES ADICIONAIS DA APÓLICE INCLUEM: (A) LESÕES CORPORAIS OU MORTE DO LOCATÁRIO, DE QUALQUER AAD OU PARENTES CONSANGUÍNEOS, OU FAMÍLIA DO LOCATÁRIO OU DE QUALQUER AAD, SE TAIS PARENTES OU FAMÍLIA RESIDIREM NA MESMA RESIDÊNCIA QUE O LOCATÁRIO OU DE UM AAD; (B) DANOS MATERIAIS AO VEÍCULO ALUGADO; (C) MULTAS, PENALIDADES, DANOS MORAIS OU MULTAS EXEMPLARES; (D) LESÕES CORPORAIS OU DANOS À PROPRIEDADE ESPERADOS OU PRETENDIDOS DO PONTO DE VISTA DO SEGURADO; E (E) QUALQUER OBRIGAÇÃO PELA QUAL O SEGURADO OU A SEGURADORA DO SEGURADO POSSAM SER RESPONSABILIZADOS NOS TERMOS DE QUALQUER LEGISLAÇÃO REFERENTE A INDENIZAÇÃO TRABALHISTA, BENEFÍCIOS DE INVALIDEZ OU SEGURO DESEMPREGO OU QUALQUER OUTRA LEI SIMILAR. (F) FERIMENTOS CORPORAIS OU DANOS À PROPRIEDADE ESPERADOS OU PRETENDIDOS DO PONTO DE VISTO DO LOCATÁRIO OU AADS. Observação: quaisquer benefícios UM/UIM pagos estão incluídos no limite único combinado de US$ 1 milhão da cobertura EP e em nenhuma circunstância aumentam o valor do limite único combinado mencionado acima. Esta cobertura de seguro é subscrita pela Ace American Insurance Company. Encaminhe reivindicações de SLP para: Sedgwick CMS, P.O. Box 94950 Cleveland, OH 44101-4950, Telefone: 1-888-515-3132  Fax: 1-216-617-2928.

  • Opção 1 – Pagamento antecipado do combustível. Essa opção permite que o locatário pague o tanque cheio de combustível no momento do aluguel e devolva o tanque vazio. O preço é baseado na estimativa dos preços atuais e no tamanho médio do tanque para a classe do automóvel recebido. Não haverá reembolso por combustível não utilizado.
    Opção 2 – Nós reabastecemos. -- Esta opção permite que o locatário pague à Alamo no final do aluguel pelo combustível utilizado, mas não reposto. O preço por litro será superior aos preços locais de combustível.
    Opção 3 – Você reabastece. -- Esta opção permite que o locatário devolva o veículo com o tanque cheio para evitar cobranças adicionais pelo combustível.

  • Clientes que residem nos Estados Unidos, territórios dos EUA ou no Canadá
    Os clientes que residem nos EUA, nos territórios dos EUA ou no Canadá devem apresentar uma carteira de motorista emitida pelo governo, válida e não expirada, que inclua uma fotografia do cliente.  As licenças digitais não são aceitas.  A carteira de motorista deve ser válida durante todo o período de aluguel.
    Os membros das Forças Armadas dos Estados Unidos que estão na ativa podem apresentar uma carteira de motorista expirada do estado de origem sob as seguintes condições:
    • Também apresentem uma identificação militar ativa, e
    • Estejam em conformidade com a política de extensão militar do Estado que emitiu a carteira de motorista.  Estas políticas variam em cada estado e os clientes são incentivados a verificar com o departamento apropriado de veículos a motor para obter mais informações.
    Os clientes que viajam para os EUA e Canadá a partir de outros países
    É importante que os clientes verifiquem com o departamento apropriado de veículos a motor nos estados ou províncias em que pretendem viajar para garantir a conformidade de suas diversas leis de licenciamento.  As seguintes práticas são usadas para garantir que o cliente está apresentando uma licença facialmente válida no momento do aluguel.
    Os clientes que viajam para os Estados Unidos e Canadá a partir de outro país devem apresentar o seguinte:

    • Uma carteira de motorista emitida no país de origem do locatório que seja válida, vigente e inclua uma foto, e
    • Se a carteira de motorista do país de origem estiver em um idioma diferente do inglês (ou francês, para aluguéis no Canadá) e as letras estiverem em inglês (isto é, alemão, espanhol etc.), recomenda-se uma Permissão Internacional para Dirigir para fins de tradução além da carteira de motorista do país de origem. 
    • Se a carteira de motorista do país de origem estiver em um idioma diferente do inglês e as letras não estiverem em inglês (por exemplo, o alfabeto não é um alfabeto baseado no latino estendido como alemão ou espanhol, mas é russo, japonês, árabe, etc.) será necessário apresentar uma permissão internacional para dirigir.
    • Se não for possível obter uma permissão internacional para dirigir no país de origem, poderá ser substituída por outra tradução profissional escrita.  Em ambos os casos, a carteira de motorista do país de origem também deve ser apresentada.
    • Os clientes não podem alugar um veículo apenas com a permissão internacional para dirigir.  A permissão internacional para dirigir é uma tradução da carteira de motorista do país de origem do indivíduo e não é considerada uma carteira de motorista nem é considerada um documento de identificação válido.
    • Em alguns locais, incluindo, sem limitação, escritórios no Arizona, Califórnia, Geórgia, Novo México, Nevada e Texas, os clientes podem ser solicitados a fornecer documentação válida emitida pelo governo.

    • Em alguns locais dos EUA, os clientes que não tiverem uma carteira de motorista dos EUA podem ser solicitados a fornecer documentação adicional.  Exemplos disso podem incluir um passaporte válido ou, em determinados estados (AZ, CA, NM, TX), um cartão de registro de eleitor mexicano válido e/ou documentação de viagem de entrada e saída.
    • Em alguns locais canadenses, os clientes que não tiverem uma carteira de motorista canadense podem ser solicitados a fornecer documentação adicional válida emitida pelo governo.  Exemplos disso podem incluir um passaporte válido.
    Outros requisitos
    • Cópias das carteiras de motorista não são aceitas
    • Permissões de aprendiz não são aceitas.
    • Qualquer carteira de motorista que, por sua vez, restringe o motorista ao uso e operação de um veículo equipado com uma forma de aparelho de bafômetro não é aceita.
    • As carteiras de motorista temporárias podem ser recusadas se a agência de aluguel não puder verificar a identidade do cliente ou verificar a autenticidade da carteira de motorista temporária.  Poderá ser necessária uma identificação adicional emitida pelo Governo.

  • As seguintes formas de pagamento são aceitas no final do aluguel.
    VISA®
    MasterCard®
    American Express®
    Discover Network®
    Cartão de débito
    Vale-presente pré-pago
    Ordem de pagamento

    Serão obtidas autorizações adicionais da sua conta para cobrir o custo dos encargos de aluguel. A Alamo não é responsável por nenhuma taxa de cheque especial incorrida.

  • REQUISITOS DO LOCATÁRIO


    Todos os locatários e motoristas adicionais deverão ter 18 anos ou mais.  Todos os locatários devem ter uma carteira de motorista válida. Indivíduos com permissão provisória não são qualificados para alugar. Isto é apenas um resumo. Para obter mais detalhes, consulte a Política de Informações sobre a Carteira de Motorista.
     


    IDADE -
     
    A sobretaxa para motoristas com idades entre 18 e 20 anos é de US$ 64,50 por dia. A sobretaxa para motoristas com idades entre 21 e 24 anos é de US$ 24,50 por dia. Os locatários entre 18 e 20 anos podem alugar as seguintes categorias de veículos: carros Econômicos a Intermediários. Os locatários com idades entre 21 e 24 anos podem alugar as seguintes categorias de veículos: carros Econômicos a Grandes, Vans de Carga e Minivans, e SUVs Intermediários.
     




    AUTORIZAÇÃO DE ALUGUEL E INFORMAÇÕES DE DEPÓSITO

    Será solicitado aos clientes que desembarcarem um cartão de crédito ou débito com saldo para cobrir o custo do aluguel. Os clientes que desembarcarem e usarem ordem de pagamento deverão fornecer os valores para cobrir o custo do aluguel, além de um adicional de US$ 600,00. Os clientes que desembarcarem e usarem um cartão de débito ou ordem de pagamento para realizar o depósito podem alugar todas as categorias de veículos, exceto veículos de Luxo, SUVs Grandes e Exóticos.  

    Locatários sem um itinerário de viagem com passagem de volta que usarem um cartão de crédito deverão fornecer os saldos para cobrir o custo do aluguel e um adicional de US$ 400,00. Os locatários sem um itinerário de viagem com uma passagem de volta que usarem um cartão de débito ou ordem de pagamento estão sujeitos às seguintes condições: 

    • a reserva deve ser feita com 72 horas de antecedência  

    • o locatário deve se qualificar, pessoalmente, 48 horas antes da retirada trazendo os documentos a seguir. Os locatários devem apresentar uma conta de água ou luz sem saldo devedor ou aviso de corte.  Os locatários também devem apresentar um dos seguintes itens: contracheque ou holerite ou uma página de declaração original de uma apólice de seguro do veículo ativa.  Contas de água ou luz e contracheque ou holerite devem ser originais e ter data dos últimos 30 dias, além de indicar o endereço residencial atual do locatário

    • o cartão de débito ou ordem de pagamento deve ter saldo suficiente para cobrir o aluguel e um adicional de US$ 600,00 

    • estão limitados às seguintes categorias de veículos: carros Econômicos a Grandes, Vans de Carga e Minivans, e SUVs Intermediários. 

     

    No momento do aluguel, as cobranças são feitas no cartão de débito, abatendo o valor na conta associada a esse cartão.  O locatário é responsável por qualquer tarifa de cheque especial incorrida.  Cartões pré-pagos não são aceitos para depósito de segurança, mas podem ser usados para pagar qualquer saldo devedor no final do aluguel.  Dinheiro não é aceito.  Para clientes que usarem cartão de débito ou ordem de pagamento no início do aluguel, nenhum motorista adicional é permitido que não seja o cônjuge ou parceiro doméstico do locatário. 

  • A Proteção de Responsabilidade Suplementar (SLP) é oferecida no momento do aluguel por uma tarifa diária adicional. Se aceita, a SLP oferece ao locatário e aos motoristas autorizados um limite único combinado de até US$ 300.000,00 para sinistros de responsabilidade de terceiros. Se o locatário aceitar a SLP, a Alamo fornecerá proteção contra responsabilidade de terceiros até o limite de responsabilidade financeira mínima aplicável e a Zurich American Insurance Company fornecerá a cobertura do seguro da franquia de responsabilidade de terceiros além do limite de responsabilidade financeira mínima aplicável de até US$ 300.000,00. Isso é apenas um resumo. A SLP está sujeita aos termos, condições, cláusulas, limitações e exclusões na apólice de franquia de seguro de responsabilidade de aluguel suplementar subscrita pela Zurich American Insurance Company. A aquisição da SLP é opcional e não obrigatória para o aluguel de um carro. A cobertura fornecida pela SLP pode duplicar a cobertura atual dos locatários. A Alamo não está qualificada para avaliar a adequação da cobertura atual do locatário. Portanto, ele deve examinar suas apólices de seguro pessoais ou outras fontes de cobertura que possam duplicar a cobertura fornecida pela SLP.

  • O Programa TollPass é nosso programa de coleta de pedágio eletrônico que permite que os locatários passem por pistas onde o pedágio é pago eletronicamente, sem a necessidade de parar e pagar em dinheiro. Além disso, muitos pedágios mudaram para o pagamento eletrônico e removeram a opção de pagamento em dinheiro.

    O Programa TollPass é oferecido de diferentes maneiras, dependendo do local do aluguel. Acesse os websites abaixo para obter mais informações.

    • Nordeste dos EUA (incluindo regiões no centro-oeste):

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northeast-us-tolls.html


    • Área Metropolitana de Chicago:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/chicago-toll-pass-program.html


    • Ponte Golden Gate e Área da Baía do Norte da Califórnia:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northern-california-toll-options.html


    • Sul da Califórnia:

     https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/southern-california-toll-options.html


    • CO, FL, TX, NC, GA, WA, PR,  e Ontário no Canadá:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/other-state-toll-options.html


    • Louisville, KY:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/indiana-kentucky-toll-options.html


    Para ver todo o nosso mapa de cobertura, acesse https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges.html  e clique em Mapa de cobertura.


    Os produtos TollPass não estão disponíveis em todos os locais ou em locais operados por uma agência licenciada. Consulte as políticas dos locais de locação e/ou ofertas de produtos de pedágio para saber se existe disponibilidade de programas TollPass.

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