A estação está localizada no Terminal de Desembarque. Vá para o Guichê da Alamo.
Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!
Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.
Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!
Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!
Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.
Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!
Todos os condutores adicionais têm de cumprir a totalidade dos requisitos de aluguer. Todos os condutores adicionais têm comparecer no balcão de aluguer, apresentar a respetiva carta de condução e assinar o contrato de aluguer. Apenas é possível adicionar condutores adicionais ao contrato no início do aluguer, na agência de levantamento. Aplica-se uma taxa de condutor adicional de 10,00 USD por dia.
Levantamento fora de horas: Esta agência de aluguer oferece serviço de levantamento fora do horário de expediente. Os clientes têm de enviar um e-mail para a agência através do endereço customer.service@alamo.vc para solicitar um levantamento fora do horário de expediente. Os clientes têm de fornecer as informações do seu voo, incluindo o número de voo e a hora de chegada. Não se aplicam custos adicionais às recolhas fora do horário de experiente. Devolução fora de horas: Neste momento, não estão disponíveis devoluções fora do horário de expediente nesta agência.
A idade mínima exigida para alugar qualquer veículo é de 25 anos. A idade máxima para alugar qualquer veículo é de 75 anos. Os locatários com idades entre os 21 e os 24 anos podem alugar todas as categorias, exceto sedans de luxo ou superiores e SUV padrões ou maiores. Aplica-se uma taxa de condutor jovem de 20,00 USD por dia a todos os locatários com idades entre os 21 e os 24 anos.
O pacote de proteção da Alamo (APP) é um produto de pacote que inclui a dispensa de indemnização por colisão/proteção contra roubo (CDW-TP), a proteção contra franquia (DP) e a assistência rodoviária Plus (RSP) a um preço com desconto. O pacote de proteção da Alamo (APP) não constitui um seguro. A aquisição da proteção contra franquia (APP) é opcional, não sendo exigida para o aluguer de um veículo. Se adquirir o pacote de proteção da National (APP), a empresa de aluguer renuncia contratualmente à sua responsabilidade pelo custo de danos, perda ou roubo do veículo, sujeito às ações indicadas no contrato de aluguer que invalidam a cobertura, conforme descrito no contrato de aluguer. O pacote de proteção da National (APP) não cobre danos nos pneus. Não se aplicam franquias.
Os veículos não podem ser conduzidos em nenhum outro país. As travessias de ferry com o veículo são permitidas, mas estão limitadas ao estado soberano de São Vicente e Granadinas.
Esta agência oferece serviço de recolha e levantamento para todos os clientes. Os veículos só podem ser recolhidos e levantados durante o horário de funcionamento da agência. As entregas e recolhas são possíveis num raio de 5 milhas da agência de aluguer. Não se aplicam taxas no serviço de entrega e recolha. Os clientes têm de contactar a agência através do endereço de e-mail customer.service@alamo.vc para agendar um levantamento ou uma recolha.
Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido na mesma agência da retirada estarão sujeitos a uma taxa somente de ida. A taxa somente de ida varia de acordo com a categoria do carro, a agência e a data de retirada. O valor exato da taxa somente de ida será informado durante o processo de reserva, ao inserir as datas, o percurso desejado e a categoria do carro.
A dispensa de indemnização por colisão/proteção contra roubo (CDW-TP) não constitui um seguro. A aquisição da dispensa de indemnização por colisão/proteção contra roubo (CDW-TP) é opcional, não sendo exigida para o aluguer de um veículo. Se adquirir a dispensa de indemnização por colisão/proteção contra roubo (CDW-TP), a empresa de aluguer renuncia contratualmente à sua responsabilidade pelo custo de danos, roubo e perda do veículo após a franquia, exceto se invalidar a cobertura, conforme indicado no contrato de aluguer. Será aplicada uma franquia de até 1500,00 USD, dependendo da dimensão do veículo. A dispensa de indemnização por colisão/proteção contra roubo (CDW-TP) está incluída em todos os pacotes de proteção. Tenha em atenção que a maioria das apólices de seguro automóvel de fora de São Vicente e Granadinas não fornece cobertura em São Vicente e Granadinas. Os funcionários da empresa local de aluguer de viaturas não estão qualificados para avaliar a adequação da cobertura do seguro automóvel pessoal dos clientes. O locatário deve contactar a respetiva companhia de seguros antes da chegada e esclarecer eventuais questões relacionadas com a sua cobertura específica. Além disso, se o locatário recusar tanto a dispensa de indemnização por colisão/proteção contra roubo (CDW-TP) como o pacote de proteção da Alamo (APP), o locatário é responsável pelo valor integral dos danos, perda ou roubo do veículo.
Como cliente, você pode escolher como pagar pelo combustível ao devolver o veículo.
Política de Combustível em Agências Fora do Aeroporto
Você pode reabastecer o veículo ao mesmo nível do que o recebido no momento do aluguel.
Se optar por não reabastecer o veículo ao mesmo nível de combustível, será cobrada a taxa local, que normalmente é acima do preço do combustível local.
Não garantimos um tanque cheio de combustível.
Política de Combustível em Agências de Aeroporto:
Você pode reabastecer o veículo ao mesmo nível do que o recebido no momento do aluguel.
Se optar por não reabastecer o veículo ao mesmo nível de combustível, será cobrada a taxa local, que normalmente é acima do preço do combustível local
Você pode optar por pagar antecipadamente pelo combustível. O pagamento antecipado tem duas comodidades:
• Você evita o incômodo de reabastecer o veículo antes da devolução.
• Você será cobrado pelo tanque de combustível cheio antecipadamente por uma taxa mais baixa do que o preço do combustível local e pode devolver o veículo com o tanque vazio.
Observação: O combustível pré-pago só é vendido como tanque cheio pelo preço com desconto por galão/litro. As taxas de combustível locais variam de acordo com a região na qual o veículo é alugado.
São aceites todos os principais cartões de crédito e de débito emitidos pela American Express, Mastercard, Visa e Discover Card. Todos os cartões apresentados têm de estar no nome do locatário. Cartões digitais (Apple Pay/Google Pay, etc.), cartões pré-pagos e cartões de loja não são aceites como métodos de pagamento. Os cartões de débito podem ser utilizados no início do aluguer, se forem fornecidas informações de partida e chegada do voo. Os cartões de débito também podem ser utilizados no final do aluguer para pagar quaisquer saldos pendentes. É necessário pagar uma caução de segurança e o custo estimado do aluguer no momento do aluguer. A caução é de 500 USD para todas as categorias de veículos. O valor da caução pode ser utilizado para cobrir danos no veículo ou taxas de atraso.
A proteção rodoviária (RAP) está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem custos adicionais, se for selecionada e paga no momento do aluguer. A proteção rodoviária (RAP) inclui reboque (não relacionado com um acidente), serviço de pneus furados e reboque (se não estiver disponível uma pneu sobresselente calibrado) e serviço de abertura (se as chaves estiverem trancadas no interior do veículo). Além disso, também são fornecidos serviços de arranque auxiliar e de entrega de até 5 galões (ou litros equivalentes) de combustível. O locatário é responsável pelos pneus danificados que não possam ser reparados, em resultado de negligência do condutor. A proteção rodoviária (RAP) não inclui a substituição de chaves perdidas, incluindo dispositivos de entrada remota. O custo de uma chave de substituição será adicionado ao contrato de aluguer. A proteção rodoviária também está disponível sem o pagamento desta taxa fixa. Será posteriormente faturada de acordo com os custos reais incorridos por cada serviço de assistência prestado. A proteção rodoviária é um produto opcional. Antes da compra, os clientes são aconselhados a verificar se uma cobertura pessoal é adequada.
Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida. Não aceitamos carteiras de motorista digitais ou eletrônicas. Além disso, todos os locatários estrangeiros devem apresentar um passaporte válido. Locatários locais podem apresentar um passaporte ou outro documento de identificação com foto emitido pelo governo. Um cartão de débito ou crédito válido no nome do locatário deve ser apresentado no momento da retirada do veículo. Se a carteira de motorista estiver em um idioma e caracteres diferentes do usado no país do aluguel, também será necessário apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir. Motoristas com carteiras de motorista de países que não fazem parte do Acordo de Permissão Internacional para Dirigir deverão apresentar uma tradução juramentada. Locatários não residentes no país de aluguel devem fornecer comprovante de viagem de retorno e informações sobre a acomodação.
Observe que todo motorista estrangeiro também precisará de uma permissão temporária de direção local para dirigir no estado de São Vicente e Granadinas. A permissão temporária de direção será emitida apenas para visitantes com carteira de habilitação estrangeira válida e pode ser obtida junto à Autoridade de Licenciamento (policial) localizada na área de Desembarque do aeroporto, no momento da chegada. Para obter a permissão temporária de direção, o visitante deverá pagar XCD 125,00 em moeda local. Se um motorista tiver uma Permissão Internacional para Dirigir ou uma carteira de habilitação válida emitida por um país da Commonwealth nas Índias Ocidentais, o custo da permissão local pode ser dispensado, mediante apresentação da documentação correspondente.
Todos os motoristas estrangeiros também precisarão se registrar com a autoridade local antes de dirigir nas rodovias de São Vicente. A inscrição pode ser feita no aeroporto, no momento da chegada.
A responsabilidade civil perante terceiros (TPL) está incluída na tarifa de tempo e quilometragem. A responsabilidade civil perante terceiros (TPL) fornece-lhe até 250 000 XCD por lesões corporais e até 500 000 XCD por danos materiais. Isto cumpre ou excede os limites mínimos de responsabilidade financeira (sem custos adicionais para o cliente), conforme descrito na legislação aplicável sobre responsabilidade financeira dos veículos a motor no país em que o veículo é alugado. A cobertura da responsabilidade civil perante terceiros (TPL) está sujeita às ações listadas no contrato de aluguer que invalidam a cobertura, conforme descrito no contrato de aluguer.
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