Cruz Bay St. John Ferry Aluguel de carro

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*campo obrigatório

Cruz Bay St. John Ferry

This location currently does not provide a shuttle to our location. Please find a private transportation to arrive at our branch located at 481-1 Estate Chocolate Hole, St. John.

Serviços do local

  • Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!

  • Indisponível nesta agência/local

    Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.

  • Indisponível nesta agência/local

    Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!

    Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!

  • Indisponível nesta agência/local

    Retirada após o expediente:

    Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.

    Devolução após o expediente:

    Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!

Políticas de aluguel

  • Motoristas adicionais devem atender a todos os requisitos de aluguel. Todos os motoristas adicionais deverão comparecer ao guichê de aluguel com o locatário principal e assinar o contrato de aluguel. Motoristas adicionais só poderão ser incluídos no contrato no início do aluguel na agência de retirada. Uma taxa de motorista adicional no valor de US$ 7,50 por dia é aplicável. O contrato de aluguel está limitado a até quatro motoristas adicionais.

  • Serviço após o expediente disponível. O cliente deve pré-agendar a retirada após o expediente fazendo uma reserva com pelo menos 24 horas de antecedência. Uma cobrança adicional no valor de US$ 75,00 se aplica para retiradas após o expediente. O cliente devem ligar para a agência para agendar a retirada após o expediente.

  • A idade mínima para dirigir todos os veículos é 25 anos. Não há idade máxima para aluguel. Sujeito a uma taxa de US$ 25,00 por dia para motorista jovem, para todos os locatários com idade entre 21 a 24 anos. Os locatários com idade entre 21 e 24 anos podem alugar as seguintes categorias de veículos: Econômicos a Grandes, Vans de Carga e Minivans, Picapes, SUVs Compactos, Pequenos e Standard para até 5 passageiros.

  • O Pacote de Proteção da Alamo (APP) é um produto que inclui Renúncia a Danos por Colisão e Proteção Contra Roubo (CDW-TP) e Responsabilidade de Terceiros (TPL) por um preço com desconto. O APP não é um seguro. Se você comprar o APP, a locadora isentará contratualmente a sua responsabilidade pelo custo de danos, perda ou roubo do veículo e até os limites da política de danos e lesões corporais a terceiros durante o período de aluguel nas Ilhas Virgens Americanas, sujeita às ações relacionadas no contrato de aluguel que invalidam a cobertura, conforme descrito no contrato de aluguel.
    Esteja ciente de que a maioria das apólices de seguro de fora das Ilhas Virgens Americanas não oferecem cobertura nas Ilhas Virgens Americanas. Funcionários da empresa local de aluguel de carros não são qualificados para avaliar a adequação da cobertura de seguros automobilísticos pessoais do cliente. O locatário deverá entrar em contato com sua seguradora antes da chegada, a fim de esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas à sua cobertura específica. Se o locatário se recusar a adquirir a CDW-TP e o APP, ele será o responsável pelo valor total dos danos, da perda ou do roubo do veículo.
    A participação obrigatória não é aplicável.

  • A rota é irrestrita nas das Ilhas de St. John e St. Thomas.
    Os veículos não podem ser conduzidos em nenhum outro país ou ilha. Travessias de balsa são permitidas entre St. John e St. Thomas, nas Ilhas Virgens Americanas.

  • O cliente deve agendar a entrega/retirada do veículo com antecedência.
    A Entrega/Retirada está disponível por um custo adicional para hotéis, localizados em até 16 km, no valor de US$ 100,00 por aluguel para entrega/retirada.

  • Se desejar discutir ou contestar quaisquer questões relativas a danos ao seu veículo alugado, entre em contato com a Locadora usando a informação de contato abaixo: Customer.Service@alamo.vi.

  • Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido na mesma agência da retirada estarão sujeitos a uma taxa somente de ida. A taxa somente de ida varia de acordo com a categoria do carro, a agência e a data de retirada. O valor exato da taxa somente de ida será informado durante o processo de reserva, ao inserir as datas, o percurso desejado e a categoria do carro. A rota somente de ida disponível nas Ilhas Virgens Americanas fica apenas entre St. John e St. Thomas.

  • A Renúncia a Danos por Colisão - Proteção Contra Roubo (CDW-TP) não é um seguro. A aquisição da CDW-TP é opcional e não é obrigatória para alugar um veículo. Ao adquirir a CDW-TP, a locadora isenta contratualmente sua responsabilidade pelos custos totais ou parciais relacionados a danos, perda ou roubo do veículo durante o período de aluguel nas Ilhas Virgens Americanas, a menos que você invalide a cobertura conforme estabelecido no contrato de aluguel. A CDW-TP está incluída no Pacote de Proteção da Alamo (APP).
    Esteja ciente de que a maioria das apólices de seguro de fora das Ilhas Virgens Americanas não oferecem cobertura nas Ilhas Virgens Americanas. Funcionários da empresa local de aluguel de carros não são qualificados para avaliar a adequação da cobertura de seguros automobilísticos pessoais do cliente. O locatário deverá entrar em contato com sua seguradora antes da chegada, a fim de esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas à sua cobertura específica. Se o locatário se recusar a adquirir a CDW-TP e o APP, ele será o responsável pelo valor total dos danos, da perda ou do roubo do veículo.
    A participação obrigatória não é aplicável. 

  • Nós Abastecemos - Essa opção permite que o locatário pague ao fim do aluguel pelo combustível usado, mas não reposto. O preço por litro será superior aos preços locais de combustível.
    Pagamento Antecipado de Combustível - Essa opção permite que o locatário pague pelo tanque cheio de combustível no momento do aluguel e devolva o tanque vazio. Não haverá reembolso por combustível não utilizado.
    Cliente Reabastece - Essa opção permite que o locatário devolva o veículo com a mesma quantidade de combustível para evitar cobranças extras.

  • Todos os principais cartões de crédito, emitidos pela American Express, Mastercard, Visa, Diners Club ou Discover são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. Além disso, se o locatário fizer uma reserva on-line, o nome impresso no cartão apresentado deverá corresponder ao nome na reserva on-line. No momento do aluguel, deverá ser realizado um depósito no cartão de crédito mais o custo estimado do aluguel. O valor do depósito é de US$ 1.000,00 mais o custo estimado do aluguel para todas as categorias de carros. O valor do depósito pode ser usado para a compensação de danos ao veículo ou cobranças por atraso. Cartões pré-pagos, dinheiro, cheques, Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay não são aceitos. Cartões de débito podem ser usados no final do aluguel para pagar quaisquer saldos pendentes, mas o depósito deve ser feito com um cartão de crédito no início do aluguel.

  • A Assistência nas Estradas (RSP) está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem custo adicional, se selecionada e paga no momento do aluguel.
    A RSP inclui serviços de reboque (não relacionados a um acidente), serviços para pneus furados e reboque (se não houver um estepe cheio disponível) e serviços de chaveiro (se as chaves estiverem trancadas dentro do veículo). Também são oferecidos serviços de recarga de bateria e entrega de até 19 litros (aproximadamente 5 galões) de combustível. Danos irreparáveis aos pneus resultantes de negligência do motorista serão responsabilidade do locatário.
    A RSP não inclui a substituição de chaves perdidas, incluindo dispositivos de acesso remoto. O custo de substituição das chaves é de US$ 500,00, cujo valor que será adicionado ao contrato de aluguel.
    A Assistência nas Estradas também está disponível sem o pagamento dessa taxa fixa. Ela será cobrada de acordo com os custos incorridos para cada serviço de assistência prestado. A Cobertura de Assistência nas Estradas é um produto opcional. Antes de adquirir, é aconselhável que os clientes verifiquem se uma cobertura pessoal é adequada. Para assistência nas estradas, ligue para 1-888-501-5291.

  • Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida. Todos os locatários estrangeiros devem apresentar um passaporte, já os locatários locais podem apresentar um passaporte ou qualquer outro documento de identificação com foto emitido pelo governo, juntamente com a carteira de motorista. Um cartão de crédito válido no nome do locatário deve ser apresentado no momento da retirada do veículo. Se a carteira de motorista estiver em um idioma e caracteres diferentes do usado no país do aluguel, também será necessário apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir. Recomendamos que os locatários verifiquem se as autoridades locais exigem que motoristas estrangeiros apresentem uma Permissão Internacional para Dirigir para evitar o risco de possíveis multas. Locatários com carteiras de motorista de países que não fazem parte do Acordo de Permissão Internacional para Dirigir deverão apresentar uma tradução juramentada. Clientes podem dirigir no país usando a carteira de motorista de seu país de origem por até 60 dias. Se permanecerem no país por mais tempo, os clientes devem solicitar uma permissão internacional para dirigir. 

  • A proteção de Responsabilidade de Terceiros (TPL) não é um seguro. A aquisição da TPL é opcional e não obrigatória para alugar um veículo. Se você adquirir a TPL, a locadora isentará contratualmente sua responsabilidade pelos custos relacionados a danos a veículos de terceiros ou ferimentos a terceiros durante o período do aluguel, até os limites da apólice, a menos que você invalide a cobertura conforme estabelecido no contrato de aluguel. A TPL não oferece proteção relacionada a danos ao veículo alugado ou ferimentos ao motorista do veículo alugado. A TPL está incluída no Pacote de Proteção da Alamo (APP).

    A TPL inclui cobertura para ferimentos corporais e danos à propriedade em um valor igual aos limites da responsabilidade financeira mínima aplicáveis ao veículo e cobertura adicional, por meio de uma política de responsabilidade de franquia, com limites para a diferença entre os limites subjacentes mínimos legais e US$ 20.000,00 por acidente. A participação obrigatória não é aplicável.

    Esteja ciente de que a maioria das apólices de seguro automotivo de fora das Ilhas Virgens Americanas não oferecem cobertura nas Ilhas Virgens Americanas. Os funcionários da empresa local de aluguel de carros não são qualificados para avaliar a adequação da cobertura do seguro de responsabilidade civil pessoal do cliente, o seguro adquirido em sites de terceiros e a cobertura do cartão de crédito. O locatário deverá entrar em contato com sua seguradora antes da chegada, a fim de esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas à sua cobertura específica. Além disso, se o locatário recusar adquirir a TPL e a o APP, ele será financeiramente responsável pelo custo dos danos a veículos de terceiros ou por lesões causadas a terceiros durante o período de aluguel.

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