Aeroporto Internacional de Darwin (DRW) Aluguel de carro

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Aeroporto Internacional de Darwin (DRW)

Seu aluguel com a Enterprise será processado no guichê da Enterprise/National/Alamo, no saguão de desembarque, próximo às esteiras de bagagem. O guichê de aluguel está localizado no andar térreo do Aeroporto Internacional de Darwin. Siga até a área de devolução de bagagem e siga as placas nos guichês de Aluguel de Carros. O guichê está localizado em frente à esteira nº 2 e ao guichê de bagagens de grande dimensão.

Serviços do local

  • Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!

  • Retirada após o expediente:

    Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.

    Devolução após o expediente:

    Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!

  • Indisponível nesta agência/local

    Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.

  • Indisponível nesta agência/local

    Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!

    Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!

Políticas de aluguel

  • Será cobrada de cada motorista adicional uma taxa fixa por dia de AUD 10,00 (excluindo GST).

  • Serviço de retirada After-Hours (após o expediente): um funcionário estará no local para atender os clientes com uma pré-reserva agendada, em que o número do voo é fornecido, caso esteja atrasado.                        
    Devoluções após o expediente: estacione na vaga de estacionamento designada e coloque as chaves na caixa de devolução após o expediente, no guichê da Enterprise no Terminal. Há uma caixa de devolução de chave localizada no guichê. Câmeras de estacionamento estão presentes na entrada e na saída para o caso de danos.

  • O motorista deve ter, pelo menos, 21 anos de idade. Não há limite máximo de idade.
    Uma sobretaxa diária de AUD 23,50 (excluindo o GST) é aplicável a todos os motoristas com idade entre 21 e 24 anos.
    Motoristas com idade entre 21 e 24 anos podem dirigir somente veículos Mini, Econômico, Compacto, SUV Compacto, Van Comercial Compacta, Intermediário, Picape Intermediária e Standard.
    Todos os motoristas devem portar uma carteira de habilitação válida emitida há, pelo menos, um ano.
    Caso algum motorista esteja com a carteira de habilitação temporária, uma Taxa para Carteira de Habilitação Temporária de AUD 28,00 será cobrada por dia (excluindo o GST).

    Frota Prestígio
    Para as categorias Luxo, SUV Premium, Luxo Grande, 4WD Elite Grande, SUV Elite Premium e SUV Luxo, o motorista deve ter, no mínimo, 30 anos. Os Locatários locais devem apresentar duas formas atuais de identificação, ambas confirmando o endereço residencial (por exemplo, conta de telefone e conta de impostos prediais), e esses documentos devem ter sido emitidos nos últimos dois meses. É necessária uma carteira habilitação definitiva para conduzir qualquer veículo da frota Prestígio.

  • O locatário não deve utilizar o Veículo Fora da Área de Uso Permitida. Se o locatário levar o Veículo para fora da Área de Uso Permitida, sua Responsabilidade por qualquer perda ou dano aumentará e qualquer renúncia a danos opcional selecionada será anulada.

    Para veículos alugados em Queensland, Nova Gales do Sul, Território da Capital Australiana, Victoria, Tasmânia e Austrália do Sul, a área de uso permitida NÃO inclui a Austrália Ocidental ou o Território do Norte.

    Os veículos não podem ser conduzidos na neve entre junho a outubro, em praias, cursos d'água ou rios.

    "Área de Uso Permitida" significa a área em que o Veículo pode ser conduzido. A Área de Uso Permitida é limitada conforme a especificação a seguir:

    1. Para os Veículos contratados fora do Território do Norte e da Austrália Ocidental, a Área de Uso Permitida não inclui essas regiões.

    2. Para os Veículos contratados no Território do Norte, a Área de Uso Permitida não inclui quaisquer outros Estados ou Territórios da Austrália.

    3. Para os veículos contratados no Território do Norte, a Área de Uso Permitida não inclui a condução na estrada para Jim Jim Gorge e Twin Falls ou para o norte da estrada de Oodnadatta, incluindo as seguintes regiões: Mount Dare, Dalhousie Springs, Parque Nacional Witjira e Deserto de Pedirka.

    4. Para os veículos contratados na Austrália Ocidental, a Área de Uso Permitida não inclui quaisquer outros Estados ou Territórios da Austrália, assim como não inclui qualquer local mais a norte ou a leste do que Exmouth ou mais a leste do que o município de Kalgoorlie-Boulder ou Esperance.

    5. A Área de Uso Permitida em Queensland não inclui qualquer local mais a norte do que Cooktown ou a oeste, para além de Chillagoe e Georgetown. A Área de Uso Permitida não inclui a rota costeira de “Bloomfield Track” entre Cape Tribulation e Cooktown ou entre a Ilha Fraser e a Ilha Stradbroke.

    6. A Área de Uso Permitida na Austrália do Sul não inclui qualquer local mais a norte do que Wilpena ou a oeste, para além de Ceduna.

  • Todos os veículos alugados vêm com cobertura padrão, conforme especificado a seguir:

    Mini, Econômico, Compacto, SUV Compacto, Intermediário Médio, SUV Intermediário Médio, Standard, SUV Standard, Grande, Veículo Mystery: AUD 5.200,00

    SUV Compacto, Van Comercial Compacta, Van Comercial Intermediária Média, Picape Intermediária Média, Picape Grande, Elite Grande, SUV Grande, Van Comercial Grande, Premium, SUV Premium, Especial Premium, Van Premium, SUV Especial, Luxo Grande, SUV Luxo, Van para oito passageiros: AUD 6.200,00

    Sua Responsabilidade por Perda ou Dano ("LDL") é o valor a ser pago por você em caso de perda ou dano relacionado ao Veículo, mesmo que a culpa não seja sua. A responsabilidade inclui danos ao veículo, danos a outros veículos, Tarifa de Administração de Sinistros, perda de uso, reboque, entre outros. Por uma pequena taxa diária, você poderá reduzir sua responsabilidade por danos.

    Ao adquirir a Renúncia a Danos por Colisão (CDW), você só será responsável pelo custo de reparo do seu veículo, ou de veículos ou propriedades de terceiros.

    Mini, Econômico, Compacto, SUV Compacto, Intermediário Médio, SUV Intermediário Médio Standard, SUV Standard, Grande, Veículo Mystery: AUD 40,35 (excluindo GST) por dia, o que reduz a sua responsabilidade por danos no valor de AUD 1.350,00

    SUV Compacto, Van Comercial Compacta, Van Comercial Intermediária Média, Picape Intermediária Média, Picape Grande, Elite Grande, SUV Grande, Van Comercial Grande, Premium, SUV Premium, Especial Premium, Van Premium, SUV Especial, Luxo Grande, SUV Luxo, Van para 8 passageiros, Van de 12 lugares: AUD 47,10 (excluindo GST) por dia, o que reduz a sua responsabilidade por danos no valor de AUD 1.750,00.

    Se outra pessoa tiver causado o dano, a Alamo tentará recuperar todos os custos dessa pessoa ou da respectiva seguradora. O valor pago por você relacionado à responsabilidade por danos será reembolsado se a Alamo tiver êxito na recuperação de todos os custos.

    Quando o Veículo for alugado em um Local remoto e dirigido entre o pôr do sol e o nascer do sol, fora de uma cidade, e a perda ou dano for resultado de acidente com um único veículo, o locatário será responsável por todas as perdas incorridas.

  • É possível ir e voltar para a maioria das agências. As taxas de devolução em locais diferentes aplicam-se a todos os aluguéis válidos somente de ida na Austrália.

    Não há locações somente de ida de ou para o Território do Norte, a Austrália Ocidental e a Tasmânia.

    Se o locatário devolver o veículo a uma agência diferente da indicada no contrato de aluguel original, será aplicada, então, uma taxa de realocação, com base na tabela de quilometragem mostrada abaixo.

    De 1 KM a 50 KM = AUD 51,80
    De 51 KM a 250 KM = AUD 323,75
    De 251 KM a 500 KM = AUD 647,50
    De 501 KM a 750 KM = AUD 1036,00
    A partir de 751 KM = AUD 1.295,00 (cobrança máxima)
    Todas as taxas, com exceção de GST.

  • Os veículos são fornecidos com o tanque de combustível cheio. Se o veículo não for devolvido com o tanque cheio, o locatário deverá pagar o combustível e uma taxa de reabastecimento. Uma taxa de reabastecimento mínima de AUD 25,00 será aplicada se for necessário completar o tanque de combustível. Uma opção de combustível pré-pago está disponível no momento da retirada do veículo a uma tarifa por litro com desconto. Todas as cobranças de combustível devem ser pagas pelo locatário.

  • Os clientes devem apresentar uma carteira de motorista válida e permanente emitida há no mínimo três anos. A carteira de motorista pode ser de qualquer país. Se a licença não estiver em inglês, uma carteira de motorista internacional deve ser apresentada juntamente com a carteira de motorista do país de origem. Unidade sem manobrista.

  • Um cartão de crédito ou de débito Visa ou MasterCard válido deve ser fornecido em todos os aluguéis. O titular do cartão de crédito é listado como contratante e deve estar presente no momento do aluguel. NÃO É ACEITO DINHEIRO para nenhum tipo de pagamento ou vínculo. As tarifas para opções e cobertura deverão ser pagas no início do aluguel.

    Uma taxa do cartão de crédito é aplicável conforme indicado para todas as cobranças de aluguel (excluindo vínculo por depósito), incluindo itens opcionais adquiridos e cobranças por responsabilidade por danos. Não há reembolsos de sobretaxas de cartão de crédito:

    Cartões de pagamento Union:
    Os Cartões de pagamento Union serão aceitos se o logotipo da Visa e da MasterCard estiverem estampados no cartão.
    Todos os cartões de crédito - 0,80% (excluindo GST)

    Vínculos de segurança
    O depósito no cartão de crédito (por autorização prévia) é de até AUD 200,00.
    Se o cliente atender aos critérios do locatário da agência abaixo, serão necessários até AUD 1.000,00 (por autorização prévia), juntamente com a comprovação de identidade que mostre o nome e o endereço do motorista, por exemplo, conta de água ou luz.
    1. Morar na localidade, dentro da região metropolitana da cidade de retirada
    2. Ser a primeira vez que o locatário aluga com a Enterprise (na Austrália e na Nova Zelândia)
    3. Não ser um Locatário Corporativo

    Vínculos de Segurança - Frota Prestígio
    Para as categorias Compacto Elite, Premium Grande, Luxo Grande, SUV Premium, Elite 4x4 Grande, SUV Elite Premium e SUV Elite luxo, o depósito no cartão de crédito (por autorização prévia) é de AUD 1.000,00.

  • Este é o serviço de assistência na estrada que começa quando o serviço de avarias termina. A Assistência na Estrada Premium cobre aqueles momentos em que você precisa somente de uma mão para continuar, como colocar um pneu extra ou abrir o carro trancado com as chaves dentro.


    Os serviços oferecidos no programa de Assistência na Estrada Premium inclui:

    • Troca de pneu furado (colocar o pneu reserva do veículo)

    • Serviço de desbloqueio se você ficar trancado para fora do carro

    • Fornecimento de combustível - até 15 litros, gratuitamente, se você ficar sem combustível

    • Dar partida no motor do carro com outra bateria se a bateria acabar (luzes acesas)

    • AU$ 150,00 de custos de acomodação ou transporte (reembolso de despesas resultantes de falhas no carro de aluguel)

    A Assistência na Estrada Premium está aqui para ajudar você 24 horas por dia, 7 dias por semana. Por uma taxa diária de AU$ 9,00 (excluindo o GST) para todas as categorias de carros; os clientes economizam em todos os itens acima e podem ficar totalmente despreocupados.

    Observe que: a Assistência na Estrada Premium coordenará o fornecimento de serviços para você. Você precisará estar presente com o veículo para que os serviços de Assistência na Estrada Premium sejam fornecidos. O número de telefone relevante para entrar em contato pode ser encontrado na carteira com o contrato de locação que você receberá ao coletar o veículo.

  • Aceitamos carteiras de habilitação atuais da Austrália, Nova Zelândia, Internacionais e do exterior. Carteiras de habilitação internacionais que não sejam facilmente identificáveis como carteira de habilitação devem ser acompanhadas por uma carteira de habilitação internacional ou tradução juramentada em inglês. A carteira de habilitação válida deve ter sido emitida há, no mínimo, 12 meses.

  • Na Austrália, desde que o veículo alugado esteja registado; o Green Slip (CTP - Seguro obrigatório de terceiros) cobre todos os ferimentos, incluindo morte, causados aos outros usuários da estrada, tais como motoristas, passageiros de outros veículos, pedestres, ciclistas, motociclistas e passageiros transportados na parte traseira, se você for o motorista responsável pelo acidente do veículo. O CTP não cobre danos a propriedades ou a outros veículos. O CTP oferece indenização ilimitada para o segurado e garante que aqueles que estão feridos tenham acesso a fundos para serviços, incluindo todos os custos médicos, tratamento e reabilitação. Não há limite fixo de cobertura por política. 

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