Aeroporto Internacional de Sydney (SYD) Aluguel de carro

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Aeroporto Internacional de Sydney (SYD)

DESEMBARQUE DOMÉSTICO
Todos os clientes da Alamo no Terminal Doméstico serão atendidos temporariamente no guichê da Enterprise Rent-A-Car localizado no Terminal 2. Se você chegar pelo Terminal 2, siga em direção à esteira de bagagens no Terminal 2 para encontrar o guichê da Enterprise no andar térreo. Se você chegar pelo Terminal 3, saia do terminal, vire à direita e caminhe por aproximadamente 5 minutos seguindo as placas para o Terminal 2, onde o guichê da Enterprise Rent-a-Car se encontra no interior.

Assim que a documentação estiver concluída, nossa cordial equipe direcionará você ao nosso ônibus de cortesia, que o levará ao veículo de aluguel em nosso estacionamento. O serviço de ônibus para o nosso estacionamento no depósito Enterprise Mascot, na 7 Coleman Street, Mascot, NSW, 2020 fica a cerca de 7 a 10 minutos de carro.

Observação: Devido a obras de reparo do Aeroporto de Sydney no estacionamento Doméstico P1, todos os clientes domésticos da Alamo serão atendidos no Terminal 2 e todas as devoluções de aluguel de carro serão feitas na 7 Coleman Street, Mascot, NSW, 2020.

DESEMBARQUE INTERNACIONAL
Os clientes da Alamo que chegarem de voos internacionais no Terminal 1 poderão se dirigir ao nosso escritório no saguão de desembarque depois de passar pelos portões da alfândega. Nossa equipe preencherá a sua documentação e fornecerá instruções para o seu veículo, que estará localizado a uma curta caminhada do terminal. 

Serviços do local

  • Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!

  • Devolução após o expediente:

    Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!

  • Indisponível nesta agência/local

    Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.

  • Indisponível nesta agência/local

    Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!

    Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!

Políticas de aluguel

  • Será cobrada de cada motorista adicional uma taxa fixa por dia de AUD 10,00 (excluindo GST).

  • DEVOLUÇÕES DOMÉSTICAS APÓS O EXPEDIENTE
    A devolução do veículo fora do horário de expediente não está disponível no terminal Doméstico. Como cortesia, os clientes que desejarem fazer a devolução após o horário de expediente precisarão deixar o aluguel de carro no estacionamento da Enterprise no terminal internacional e seguir por conta própria até o terminal doméstico, se necessário. Esteja ciente de que os terminais Doméstico e Internacional do Aeroporto de Sydney não estão conectados e não podem ser percorridos a pé.

    DEVOLUÇÕES INTERNACIONAIS APÓS O EXPEDIENTE
    No Aeroporto Internacional de Sydney, siga as placas de devolução de aluguel de carros, estacione na área de estacionamento da Enterprise e leve as chaves para o guichê da Enterprise localizado no saguão de desembarque. Se não houver ninguém no balcão, deixe as chaves na caixa de devolução na mesa.

  • O motorista deve ter, pelo menos, 21 anos de idade. Não há limite máximo de idade.
    Uma sobretaxa diária de AUD 23,50 (excluindo o GST) é aplicável a todos os motoristas com idade entre 21 e 24 anos.
    Motoristas com idade entre 21 e 24 anos podem dirigir somente veículos Mini, Econômico, Compacto, SUV Compacto, Van Comercial Compacta, Intermediário, Picape Intermediária e Standard.
    Todos os motoristas devem portar uma carteira de habilitação válida emitida há, pelo menos, um ano.
    Caso algum motorista esteja com a carteira de habilitação temporária, uma Taxa para Carteira de Habilitação Temporária de AUD 28,00 será cobrada por dia (excluindo o GST).

    Frota Prestígio
    Para as categorias Luxo, SUV Premium, Luxo Grande, 4WD Elite Grande, SUV Elite Premium e SUV Luxo, o motorista deve ter, no mínimo, 30 anos. Os Locatários locais devem apresentar duas formas atuais de identificação, ambas confirmando o endereço residencial (por exemplo, conta de telefone e conta de impostos prediais), e esses documentos devem ter sido emitidos nos últimos dois meses. É necessária uma carteira habilitação definitiva para conduzir qualquer veículo da frota Prestígio.

  • O locatário não deve utilizar o Veículo Fora da Área de Uso Permitida. Se o locatário levar o Veículo para fora da Área de Uso Permitida, sua Responsabilidade por qualquer perda ou dano aumentará e qualquer renúncia a danos opcional selecionada será anulada.

    Para veículos alugados em Queensland, Nova Gales do Sul, Território da Capital Australiana, Victoria, Tasmânia e Austrália do Sul, a área de uso permitida NÃO inclui a Austrália Ocidental ou o Território do Norte.

    Os veículos não podem ser conduzidos na neve entre junho a outubro, em praias, cursos d'água ou rios.

    "Área de Uso Permitida" significa a área em que o Veículo pode ser conduzido. A Área de Uso Permitida é limitada conforme a especificação a seguir:

    1. Para os Veículos contratados fora do Território do Norte e da Austrália Ocidental, a Área de Uso Permitida não inclui essas regiões.

    2. Para os Veículos contratados no Território do Norte, a Área de Uso Permitida não inclui quaisquer outros Estados ou Territórios da Austrália.

    3. Para os veículos contratados no Território do Norte, a Área de Uso Permitida não inclui a condução na estrada para Jim Jim Gorge e Twin Falls ou para o norte da estrada de Oodnadatta, incluindo as seguintes regiões: Mount Dare, Dalhousie Springs, Parque Nacional Witjira e Deserto de Pedirka.

    4. Para os veículos contratados na Austrália Ocidental, a Área de Uso Permitida não inclui quaisquer outros Estados ou Territórios da Austrália, assim como não inclui qualquer local mais a norte ou a leste do que Exmouth ou mais a leste do que o município de Kalgoorlie-Boulder ou Esperance.

    5. A Área de Uso Permitida em Queensland não inclui qualquer local mais a norte do que Cooktown ou a oeste, para além de Chillagoe e Georgetown. A Área de Uso Permitida não inclui a rota costeira de “Bloomfield Track” entre Cape Tribulation e Cooktown ou entre a Ilha Fraser e a Ilha Stradbroke.

    6. A Área de Uso Permitida na Austrália do Sul não inclui qualquer local mais a norte do que Wilpena ou a oeste, para além de Ceduna.

  • Todos os veículos alugados vêm com cobertura padrão, conforme especificado a seguir:
    Mini (MCMR/MCAR), Econômico (ECAR/ECMR), Compacto (CDAR), SUV Econômico (EFAR), SUV Compacto (CFAR), Médio/Intermediário (IDAR), SUV Médio/Intermediário (IFAR), Standard (SDAR), SUV Standard (SFAR), Grande (FDAR/FCAR), Híbrido Grande (FCAH) e Premium (PDAR) todos incluem uma responsabilidade por danos padrão no valor de AUD 5.200,00.
    Minivan de 8 Lugares (PVAR), SUV Grande (FFAR) e 4x4 Premium (XFAR) todos incluem uma responsabilidade por danos padrão no valor de AUD 5.700,00.
    Os veículos comerciais, incluindo utilitários, vans, caminhões e veículos específicos de mineração, incluem uma responsabilidade por danos padrão no valor de AUD 6.200,00.
    Sua Responsabilidade por Perda ou Dano (LDL) é o valor a ser pago por você em caso de perda ou dano relacionado ao Veículo, mesmo que a culpa não seja sua. A responsabilidade inclui danos ao veículo, danos a outros veículos, Tarifa de Administração de Sinistros, perda de uso, reboque, entre outros. Por uma pequena taxa diária, você poderá reduzir sua responsabilidade por danos.
    Ao adquirir a Renúncia a Danos por Colisão (CDW), você só será responsável pelo custo de reparo do seu veículo, ou de veículos ou propriedades de terceiros. A responsabilidade reduzida é a seguinte:
    Para Mini (MCMR/MCAR), Econômico (ECAR/ECMR), Compacto (CDAR), SUV Econômico (EFAR), SUV Compacto (CFAR), Médio/Intermediário (IDAR), SUV Médio/Intermediário (IFAR), Standard (SDAR), SUV Standard (SFAR), Grande (FDAR/FCAR), Híbrido Grande (FCAH) e Premium (PDAR) a responsabilidade por danos seria reduzida a AUD 1.350,00.
    Para Minivan de 8 Lugares (PVAR), SUV Grande (FFAR) e 4x4 Premium (XFAR) a responsabilidade por danos seria reduzida a AUD 1.750,00.
    Para veículos comerciais, incluindo Utilitários, Vans, Caminhões e veículos específicos de Mineração, a responsabilidade por danos seria reduzida a AUD 2.750,00.

  • É possível ir e voltar para a maioria das agências. As taxas de devolução em locais diferentes aplicam-se a todos os aluguéis válidos somente de ida na Austrália.

    Não há locações somente de ida de ou para o Território do Norte, a Austrália Ocidental e a Tasmânia.

    Se o locatário devolver o veículo a uma agência diferente da indicada no contrato de aluguel original, será aplicada, então, uma taxa de realocação, com base na tabela de quilometragem mostrada abaixo.

    De 1 KM a 50 KM = AUD 51,80
    De 51 KM a 250 KM = AUD 323,75
    De 251 KM a 500 KM = AUD 647,50
    De 501 KM a 750 KM = AUD 1036,00
    A partir de 751 KM = AUD 1.295,00 (cobrança máxima)
    Todas as taxas, com exceção de GST.

  • Os veículos são fornecidos com o tanque de combustível cheio. Se o veículo não for devolvido com o tanque cheio, o locatário deverá pagar o combustível e uma taxa de reabastecimento. Uma taxa de reabastecimento mínima de AUD 25,00 será aplicada se for necessário completar o tanque de combustível. Uma opção de combustível pré-pago está disponível no momento da retirada do veículo a uma tarifa por litro com desconto. Todas as cobranças de combustível devem ser pagas pelo locatário.

  • Os clientes devem apresentar uma carteira de motorista válida e permanente emitida há no mínimo três anos. A carteira de motorista pode ser de qualquer país. Se a licença não estiver em inglês, uma carteira de motorista internacional deve ser apresentada juntamente com a carteira de motorista do país de origem. Unidade sem manobrista.

  • Um cartão de crédito ou de débito Visa ou MasterCard válido deve ser fornecido em todos os aluguéis. O titular do cartão de crédito é listado como contratante e deve estar presente no momento do aluguel. NÃO É ACEITO DINHEIRO para nenhum tipo de pagamento ou vínculo. As tarifas para opções e cobertura deverão ser pagas no início do aluguel.

    Uma taxa do cartão de crédito é aplicável conforme indicado para todas as cobranças de aluguel (excluindo vínculo por depósito), incluindo itens opcionais adquiridos e cobranças por responsabilidade por danos. Não há reembolsos de sobretaxas de cartão de crédito:

    Cartões de pagamento Union:
    Os Cartões de pagamento Union serão aceitos se o logotipo da Visa e da MasterCard estiverem estampados no cartão.
    Todos os cartões de crédito - 0,80% (excluindo GST)

    Vínculos de segurança
    O depósito no cartão de crédito (por autorização prévia) é de até AUD 200,00.
    Se o cliente atender aos critérios do locatário da agência abaixo, serão necessários até AUD 1.000,00 (por autorização prévia), juntamente com a comprovação de identidade que mostre o nome e o endereço do motorista, por exemplo, conta de água ou luz.
    1. Morar na localidade, dentro da região metropolitana da cidade de retirada
    2. Ser a primeira vez que o locatário aluga com a Enterprise (na Austrália e na Nova Zelândia)
    3. Não ser um Locatário Corporativo

    Vínculos de Segurança - Frota Prestígio
    Para as categorias Compacto Elite, Premium Grande, Luxo Grande, SUV Premium, Elite 4x4 Grande, SUV Elite Premium e SUV Elite luxo, o depósito no cartão de crédito (por autorização prévia) é de AUD 1.000,00.

  • Este é o serviço de assistência na estrada que começa quando o serviço de avarias termina. A Assistência na Estrada Premium cobre aqueles momentos em que você precisa somente de uma mão para continuar, como colocar um pneu extra ou abrir o carro trancado com as chaves dentro.


    Os serviços oferecidos no programa de Assistência na Estrada Premium inclui:

    • Troca de pneu furado (colocar o pneu reserva do veículo)

    • Serviço de desbloqueio se você ficar trancado para fora do carro

    • Fornecimento de combustível - até 15 litros, gratuitamente, se você ficar sem combustível

    • Dar partida no motor do carro com outra bateria se a bateria acabar (luzes acesas)

    • AU$ 150,00 de custos de acomodação ou transporte (reembolso de despesas resultantes de falhas no carro de aluguel)

    A Assistência na Estrada Premium está aqui para ajudar você 24 horas por dia, 7 dias por semana. Por uma taxa diária de AU$ 9,00 (excluindo o GST) para todas as categorias de carros; os clientes economizam em todos os itens acima e podem ficar totalmente despreocupados.

    Observe que: a Assistência na Estrada Premium coordenará o fornecimento de serviços para você. Você precisará estar presente com o veículo para que os serviços de Assistência na Estrada Premium sejam fornecidos. O número de telefone relevante para entrar em contato pode ser encontrado na carteira com o contrato de locação que você receberá ao coletar o veículo.

  • Aceitamos carteiras de habilitação atuais da Austrália, Nova Zelândia, Internacionais e do exterior. Carteiras de habilitação internacionais que não sejam facilmente identificáveis como carteira de habilitação devem ser acompanhadas por uma carteira de habilitação internacional ou tradução juramentada em inglês. A carteira de habilitação válida deve ter sido emitida há, no mínimo, 12 meses.

  • Na Austrália, desde que o veículo alugado esteja registado; o Green Slip (CTP - Seguro obrigatório de terceiros) cobre todos os ferimentos, incluindo morte, causados aos outros usuários da estrada, tais como motoristas, passageiros de outros veículos, pedestres, ciclistas, motociclistas e passageiros transportados na parte traseira, se você for o motorista responsável pelo acidente do veículo. O CTP não cobre danos a propriedades ou a outros veículos. O CTP oferece indenização ilimitada para o segurado e garante que aqueles que estão feridos tenham acesso a fundos para serviços, incluindo todos os custos médicos, tratamento e reabilitação. Não há limite fixo de cobertura por política. 

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Aeroporto Doméstico de Sydney (SYD)

Ground Level Car Park KEITH SMITH AVE, MASCOT Sydney, NSW 2020 AU

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