Aeroporto de Aalborg (AAL) Aluguel de carro

Haverá uma cobrança adicional de DKK 50 por dia (IVA incluído) para cada motorista adicional autorizado. Todas as condições da locação também se aplicam a cada motorista adicional. Os motoristas adicionais deverão comparecer ao guichê da locadora junto com o locatário principal com uma carteira de motorista válida.

After-Hours Pick-up
This rental location offers pick-up outside the opening hours. An additional charge of 375 DKK applies for pick-ups outside the opening hours.

After-Hours Return
Vehicles can be returned outside the opening hours of this rental location. Please park the vehicle in a safe and secure designated parking space on the airport property only. Make sure the vehicle is locked and ensure you have gathered all personal belongings before leaving. Place the keys in the drop box. The drop box is located under the Sharebox by the door in the office. An additional charge of 0.00 DKK applies for returns outside the opening hours. The renter’s responsibility for the vehicle and rental charges end once an employee inspects the vehicle the next business day.

The minimum age requirement to rent all vehicles is 28. There is no maximum rental age. Renters between the age of 19 and 24 may rent all categories except Premium and Luxury vehicles, but may rent Premium Vans and Buses. A young driver fee of 125.00 DKK per day applies to all renters between the age of 19 and 24. Young drivers must have held their driving license for a minimum of 1 year. Renters between the age of 25 and 27 may rent all categories except Luxury. No additional fee apply to these young drivers.

Vehicles can be driven into all countries except Estonia, Latvia, Lithuania, Russia, Ukraine, Belarus, Moldova, Bulgaria, Serbia, Bosnia and Herzegovina, Poland, Czech Republic, Croatia, Slovakia, Hungary and Slovenia. Ferry crossings with the vehicle are permitted. A cross-border fee of 50 DKK per day applies. In all cases, customers must inform the rental branch of their intention to leave the country with the vehicle and require authorization. Unauthorized cross-border travel will result in a breach of contract and incur a penalty charge of 20.000 DKK.

A Renúncia a Danos por Colisão (CDW) reduz a responsabilidade do locatário em caso de danos à carroceria, roubo ou tentativa de roubo do veículo de aluguel. Se não estiver incluída na reserva, a CDW é uma cobertura opcional disponível para compra.

Se incluída na reserva ou adquirida, o valor da franquia é de DDK 5.000,00 para todas as categorias de veículos.

A franquia será cobrada sempre que um veículo for danificado/roubado.

Antes de adquirir a CDW, fica a seu critério determinar se a sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas de administração, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento e apreensão. Se a CDW for recusada, o locatário deverá pagar essas taxas e solicitar compensação por meio de sua prestadora de cobertura pessoal. A CDW não é um seguro.

A retirada e a devolução estão disponíveis sob solicitação durantes os horários de atendimento da filial mediante o pagamento de uma taxa extra. Para combinar o serviço de retirada e devolução, ligue para 45 70 70 12 00. 

Se quiser discutir ou contestar quaisquer questões relativas a danos ao seu veículo alugado, entre em contato com a empresa de aluguel usando as informações de contato abaixo: customerservice@ehiglobal.dk, +45 70 70 12 00

Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido na mesma agência da retirada estarão sujeitos a uma taxa somente de ida. A taxa somente de ida varia de acordo com a categoria do carro, a agência e a data de retirada. O valor exato da taxa somente de ida será informado durante o processo de reserva, ao inserir as datas, o percurso desejado e a categoria do carro.

Excess protection (EP) is an optional coverage available for selection by the renter. EP is only available to purchase if Collision Damage Waiver (CDW) is selected or included in the reservation. The purchase of EP reduces the customer's liability to 0 DKK in cases of damage to the bodywork, tires or windshield, theft or attempted theft of the rental vehicle. You must adhere to all rental terms and conditions to receive the benefits of EP.
Before purchasing EP it is advised to determine, if a personal coverage is adequate to cover damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value, and any towing, storage or impound fees. If EP is declined, the renter will be required to pay these charges up to the Collision Damage Waiver excess amount and seek compensation through their carrier of personal coverage. EP is not insurance.

Todos os veículos são entregues com o tanque de combustível cheio e devem ser devolvidos na mesma condição. Se o cliente preferir não reabastecer o carro, este serviço está disponível para aquisição no balcão no momento da locação. Se o veículo for devolvido com menos do que um tanque cheio de combustível e sem a aquisição do combustível pré-pago no momento da locação, o locatário deverá pagar DKK 30, incluindo IVA por litro de combustível ao reabastecer. 

Os clientes devem apresentar uma carteira de motorista válida e permanente há no mínimo um ano.

As tarifas não são válidas para residentes dinamarqueses pois são baseadas em automóveis isentos de impostos.

Todos os residentes domésticos têm milhagem limitada (100 km/dia) ao alugar um carro na Dinamarca. Reservamo-nos o direito de requalificar o produto para quilometragem limitada para qualquer residente doméstico.

All major credit cards, issued by either American Express, Mastercard, Visa and Diners Club are accepted. All cards presented must be in the renter's name. Digital cards (Apple Pay/Google Pay etc.), traveler checks, prepaid cards, cash, debit cards and retail store cards are not accepted as methods of payment. A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental. The deposit is 5000 DKK for all categories except luxury vehicles. For luxury vehicles two credit cards are required in the renter’s name and a total deposit of 10,000 DKK will be taken (5000 DKK deposit + cost of the rental and any additional charges on one card and 5000 DKK deposit on the second card).

Roadside Assistance Protection (RAP) is an optional coverage available for selection by the renter. RAP allows the customer to waive financial responsibility for chargeable roadside incidents such as flat battery, tire punctures or lock outs.

RAP does not cover misfuelling, replacement vehicle keys, replacement tires or running out of fuel. You must adhere to all rental terms and conditions to receive the benefit of Roadside Assistance Protection. If you are driving outside Denmark's borders, RAP is a mandatory addition.

In cases of rental vehicle mechanical failure through no fault of the renter, roadside assistance will be provided at no cost to all renters. This service will include a tow and a replacement vehicle.

Todos os locatários e motoristas adicionais deverão ter 19 anos de idade ou mais, possuir carteiras de motorista válidas e cartões de crédito em seu nome. Uma taxa de motorista jovem será aplicada a motoristas entre 19 e 24 anos de idade. Locatários residentes em outros países também deverão apresentar um passaporte válido. O locatário principal deverá apresentar um cartão de crédito principal válido em seu nome no momento do aluguel. Além da carteira de motorista convencional, uma permissão internacional para dirigir também será obrigatória se a carteira de motorista não estiver escrita em dinamarquês ou inglês e/ou os caracteres não forem legíveis na Dinamarca, ou se a carteira de motorista não for aceita na União Europeia. Observe que a permissão internacional para dirigir é válida somente quando acompanhada pela carteira de motorista normal. Para modelos especiais e de luxo, exigimos dois cartões de crédito (incluindo no mínimo um cartão de crédito principal: Visa, MasterCard, American Express) e uma autorização será solicitada em cada cartão de crédito.
RESIDÊNCIA - Reservas feitas em sites não dinamarqueses com um número de IP dinamarquês não são válidas para residentes dinamarqueses registrados no Registro Dinamarquês de Cidadania - Folkeregister. Devido às regulamentações fiscais, os residentes dinamarqueses só podem reservar um aluguel com o embarque na Dinamarca pelo site www.enterprise.dk, ou escolhendo a Dinamarca como país de residência em qualquer outra fonte de reserva. Define-se um residente dinamarquês como alguém que tenha um endereço permanente na Dinamarca, possua obrigações fiscais na Dinamarca, ou passe mais de 180 dias na Dinamarca nos últimos 12 meses, independentemente da nacionalidade ou da cidadania.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Enterprise Denmark pelo telefone 45 70701200 ou pelo e-mail customerservice@ehiglobal.dk

O seguro de responsabilidade de terceiros é obrigatório por lei e está incluso em todas as tarifas. O seguro de responsabilidade civil cobre acidente, danos pessoais ou morte em até 121.000.000,00 DKK e danos de propriedade em até 24.000.000,00 DKK - 2018. O seguro de terceiros cobre os valores e são ajustados anualmente em 1° de janeiro. O seguro de responsabilidade civil não cobre ferimentos ao motorista do veículo de aluguel, mas terceiros e passageiros são cobertos. Ele também não cobre propriedades do locatário ou danos a um veículo ligado ao aluguel, como uma caravana ou trailer.