Aeroporto de Torino (TRN) Aluguel de carro

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*campo obrigatório

Aeroporto de Torino (TRN)

Serviced by Enterprise.

When existing the arrival area and the terminal on the ground level please cross the internal airport road and you will find the rent-a-car area in front. The office is the first one on the left. No shuttle is required.

Serviços do local

  • Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!

  • Retirada após o expediente:

    Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.

    Devolução após o expediente:

    Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!

  • Indisponível nesta agência/local

    Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.

  • Indisponível nesta agência/local

    Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!

    Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!

Políticas de aluguel

  • As condições de aluguer são aplicáveis a todos os condutores adicionais. Aplica-se uma sobretaxa de condutor adicional com a tarifa de 5 euros por dia, sem IVA e taxas de aeroporto/estação ferroviária (quando aplicável).<br>

  • O cliente deve estacionar o veículo na área de estacionamento da Enterprise em posição segura e correta, anotar a quilometragem e o nível de combustível na cópia do contrato de aluguel, trazer as chaves para a agência e deixá-las na caixa de devolução próxima ao guichê de aluguel, juntamente com a cópia do contrato. Em caso de acidente, o cliente deve fornecer um relatório por escrito descrevendo detalhadamente como aconteceu o acidente e informações sobre todas as partes envolvidas. Esse relatório deve ser colocado na caixa de devolução, junto com as chaves e o contrato. Clientes atrasados: o carro ficará disponível por no máximo 59 minutos após o horário de reserva. Para reservas no aeroporto, o número do voo é exigido para manter a disponibilidade do carro por até 59 minutos após o horário da aterrissagem e, em qualquer caso, não depois da 1h (após o horário de fechamento, uma taxa de EUR 30 por aluguel será cobrada, excluindo VAT e taxas do aeroporto e estação ferroviária, quando aplicáveis).

  • REQUISITOS DE IDADE - MOTORISTAS JOVENS
    Os grupos de carros Mini a Econômico estão disponíveis para locatários com idade igual ou superior a 19 anos.
    Os grupos de carros Compacto e Intermediário estão disponíveis para locatários com idade igual ou superior a 21 anos.
    Os grupos Vans grandes e Padrão estão disponíveis somente para locatários com 25 anos de idade ou mais.
    O grupo de carros Luxo está restrito a locatários com idade igual ou superior a 27 anos.

    Uma taxa de motoristas jovens de EUR 22,00, IVA e taxas de aeroporto/ferrovia não incluídos (onde aplicáveis), aplica-se a locatários com idades entre 19 e 21 anos.
    Uma taxa de motoristas jovens de EUR 11,00, IVA e taxas de aeroporto/ferrovia não incluídos (onde aplicáveis), aplica-se a locatários com idades entre 22 e 24 anos.

    A taxa de motoristas jovens não se aplica a locatários com idade igual ou superior a 25 anos.


    Não há limite de idade para alugueis feitos na Itália.

    Na ocasião da conclusão da reserva, recomenda-se verificar cuidadosamente os Termos e condições.

  • Os veículos podem ser conduzidos em todos os países da União Europeia, incluindo Noruega, Suíça e Reino Unido.
    Não são aplicadas cobranças adicionais em viagens internacionais.
    Não é necessária autorização prévia para deixar o país com o veículo.
    Caso a devolução do veículo seja feita em outro país sem autorização prévia, será cobrada uma multa de € 2.000,00, mais IVA, e sobretaxas. Serão cobradas uma taxa administrativa de € 40,00, mais IVA, e sobretaxas por pedágios e violações de trânsito.

  • CDW – RENÚNCIA A DANOS POR COLISÃO
    A Renúncia a danos reduz os custos associados a danos ao veículo, sujeita aos termos e condições do seu contrato de locação. Um valor de franquia relacionado a cada categoria de carro se aplica. As tarifas diárias de CDW são de EUR 35,00 ou menos e as franquias variam até EUR 2.000,00, dependendo da categoria do carro. Em caso de negligência do motorista ou violação das leis ou normas de trânsito aplicáveis do país onde o veículo está sendo dirigido, a cobertura CDW torna-se inválida. Nesses casos, o locatário será responsável pela perda financeira total sofrida pelo locador.

  • Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido na mesma agência em que foi retirado estarão sujeitos a uma taxa. Aluguéis nacionais e internacionais somente de ida são permitidos em agências selecionadas e devem ser pré-reservados ou autorizados no momento da retirada. A taxa somente de ida varia de acordo com a categoria do carro, a agência e a data de retirada. O valor exato da taxa somente de ida será informado durante o processo de reserva, ao inserir as datas, o percurso desejado e a categoria do carro.

  • Todos os veículos são entregues com o depósito de combustível cheio e têm de ser devolvidos nas mesmas condições. Se o veículo não for devolvido com o depósito cheio, além da taxa por falta de gasolina, será cobrada uma taxa adicional de 35,00 EUR mais taxas ferroviárias ou aeroportuárias e IVA pelo serviço de reabastecimento.

  • CARTÕES DE CRÉDITO ACEITOS Cartões de crédito/débito aceitos - American Express, MasterCard, Visa, Diners Club, Union Pay (Maestro, bancomat e cartões pré-pagos ou recarregáveis não são aceitos). Para a categoria de carros de luxo, somente cartões de crédito serão aceitos. O cartão deve estar no nome do motorista principal e deve ter limite de crédito disponível suficiente para cobrir o valor do depósito. MÉTODOS DE PAGAMENTO ACEITÁVEIS Todos os principais cartões de crédito/débito são aceitos, bem como vouchers. Dinheiro não é aceito. DEPOSITS. Todos os clientes deverão fazer um depósito no cartão de crédito/débito. O depósito é calculado com base no valor de 400 euros da franquia e no valor de 100 euros do combustível. A compra da cobertura Don´t Worry resultará em um valor de depósito inferior. O depósito de € 500,00 aplica-se a todos os clientes, com exceção daqueles que adquiriram o pacote de cobertura Don´t Worry com o valor total do depósito estipulado em € 100,00.

  • AS AGÊNCIAS DE ALUGUER NÃO FORNECEM ASSISTÊNCIA RODOVIÁRIA DIRETA AO CLIENTE. ESTE SERVIÇO É TRATADO POR UMA EMPRESA DE ASSISTÊNCIA RODOVIÁRIA ITALIANA (ACI GLOBAL) EM NOME DA AGÊNCIA DE ALUGUER. ESTE SERVIÇO ESTÁ DISPONÍVEL 24 HORAS POR DIA, 7 DIAS POR SEMANA. NÚMERO DE ASSISTÊNCIA GRATUITO (SOMENTE EM ITÁLIA) 800.020.670. NÚMERO DE ASSISTÊNCIA INTERNACIONAL +39.02.66165125. A ASSISTÊNCIA RODOVIÁRIA É FORNECIDA COM O ALUGUER PARA AVARIAS MECÂNICAS QUE NÃO OCORRAM DEVIDO A CONDUTA DOLOSA OU NEGLIGENTE DO CONDUTOR. OS CLIENTES TÊM A OPÇÃO DE ADQUIRIR A ASSISTÊNCIA RODOVIÁRIA PLUS, QUE INCLUI O REBOQUE GRATUITO EM CASO DE ACIDENTE. A ASSISTÊNCIA RODOVIÁRIA PLUS ESTÁ DISPONÍVEL POR UM CUSTO ADICIONAL DE 2,00 EUR POR DIA MAIS TAXAS AEROPORTUÁRIAS/FERROVIÁRIAS. COM A ASSISTÊNCIA RODOVIÁRIA E A ASSISTÊNCIA RODOVIÁRIA PLUS, O CLIENTE É RESPONSÁVEL PELO CUSTO DO REBOQUE CASO A AVARIA OU O ACIDENTE TENHAM OCORRIDO DEVIDO A CONDUTA DOLOSA OU NEGLIGENTE DO CONDUTOR.

  • REQUISITOS DO LOCATÁRIO
    REQUISITOS DE CARTEIRA DE MOTORISTA. A apresentação de uma carteira de motorista válida emitida com pelo menos um ano de antecedência é obrigatória. A carteira de motorista deve ser válida para uso internacional. Caso contrário, uma carteira nacional deverá ser completamente traduzida por uma autoridade diplomática ou equivalente e ser legível em caracteres latinos. Uma foto é obrigatória e deve ser acompanhada por um documento de identidade, sempre legível em caracteres latinos, que contenha o endereço residencial. A carteira de motorista nacional, a tradução e o passaporte deverão estar sob o mesmo nome e deverão ser apresentados ao mesmo tempo.

    QUALIFICAÇÃO DO CLIENTE. Caso o cliente não possua os requisitos adequados para qualificação, incluindo, em particular: 1. Não possuir um cartão de crédito/débito em seu nome 2. Tentar fazer o pagamento com um cartão Electron, Maestro, Bancomat, cartões pré-pagos e/ou recarregáveis 3. O cartão de crédito não cobre o depósito e os custos de quaisquer serviços adicionais; 4. Não possui uma carteira de motorista válida emitida há pelo menos um ano 5. Não possui carteira de motorista válida para uso internacional (motoristas estrangeiros) 6. Idade inferior a 19 anos (a idade mínima para dirigir) ou reservou um grupo de carro incompatível com a política de faixa etária da locadora. 7. Recusa-se a fornecer detalhes de disponibilidade e o endereço 8. Recusa-se a fornecer o endereço residencial e o e-mail. NENHUM REEMBOLSO SERÁ FEITO PELA RESERVA. Valores pré-pagos eventuais serão retidos como penalidades. A Alamo reserva-se sempre o direito (à critério exclusivo da empresa) de solicitar um segundo cartão de crédito ou recusar o aluguel quando as garantias oferecidas pelo cliente não forem consideradas suficientes ou se qualquer outra condição tornar o cliente não qualificado para o aluguel.

  • Em regiões específicas da Itália, de novembro a abril, é obrigatório ter correntes para neve ou pneus de inverno instalados no veículo. Essa obrigatoriedade aplica-se independentemente das condições meteorológicas existentes. Antes de retirar o carro, verifique se sua rota de viagem está sujeita a essa regulamentação. Consulte WWW.POLIZIADISTATO.IT para obter mais informações. Serão fornecidas correntes para neve, sem qualquer custo adicional, em todas as agências, de 15 de novembro a 15 de abril. Durante todo o ano, exceto no período de 15 de novembro a 15 de abril, as correntes para neve estarão disponíveis mediante solicitação, por um custo adicional de 4 euros por dia. Taxas aeroportuárias ou ferroviárias, quando aplicável, e IVA incluídos até um máximo de € 32,00 por aluguel. Será cobrada uma taxa de € 100 por correntes de neve perdidas ou danificadas durante o ano todo.
    No momento do aluguel, poderá haver veículos equipados com pneus de inverno disponíveis, por uma taxa adicional. Pergunte à equipe ao pegar o veículo alugado. 

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