Luxembourg Airport (LUX) Aluguel de carro

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*campo obrigatório

Luxembourg Airport (LUX)

O balcão de aluguel fica no terminal. Siga as placas para automóveis de aluguel. Não é necessário transfer.

Serviços do local

  • Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!

  • Devolução após o expediente:

    Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!

  • Indisponível nesta agência/local

    Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.

  • Indisponível nesta agência/local

    Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!

    Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!

Políticas de aluguel

  • Os motoristas adicionais devem atender a todos os requisitos de aluguel. Motoristas adicionais podem ser adicionados em qualquer agência de aluguel e a qualquer momento durante o aluguel. É aplicável uma taxa para motorista adicional no valor de € 5,13 por dia (exceto IVA) até uma cobrança máxima de € 25,64 (exceto IVA).

  • A devolução após o expediente está disponível e o processo será explicado na retirada do veículo. Os locatários devem informar o agente do guichê na chegada, caso precisem fazer a devolução após o expediente. Não há cobrança adicional por este serviço.

  • A idade mínima para alugar todos os veículos é 18 anos, e todos os locatários devem ter uma carteira de motorista definitiva há, pelo menos, 12 meses. Não há limite máximo de idade. Uma taxa para motorista jovem no valor de € 8,55 por dia (exceto IVA) aplica-se a todos os locatários com idade entre 18 e 23 anos.

  • Os veículos podem ser conduzidos apenas nos seguintes países:
    Áustria, Albânia, Andorra, Azerbaijão, Bélgica, Bulgária, Bósnia e Herzegovina, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, França, Finlândia, Alemanha, Grécia, Hungria, Itália, Irlanda, Islândia, Luxemburgo, Liechtenstein, Lituânia, Letônia, Malta, Marrocos, Montenegro, Noruega, Holanda, Portugal, Polônia, Romênia, Espanha, Suécia, Suíça, Eslováquia, Eslovênia, Sérvia, Tunísia, Turquia, Ucrânia, Reino Unido.
    Não são aplicadas cobranças adicionais em viagens internacionais. Em todos os casos, os clientes devem informar à agência de aluguel sobre sua intenção de sair do país com o veículo e solicitar a autorização.
    Viagens internacionais não autorizadas resultarão em violação de contrato e incorrerão em uma multa com base em avaliação individual.

  • A Renúncia a Danos por Colisão (CDW) reduz a responsabilidade do locatário no caso de danos à carroceria do veículo. Se a CDW não estiver incluída na reserva, o locatário terá total responsabilidade até o valor total de mercado do veículo. A CDW está disponível para compra se não estiver incluída na reserva.

    Se incluída na reserva, o valor da franquia varia entre € 900,00 e € 2.200,00, dependendo da categoria do carro. A franquia será cobrada sempre que um veículo for danificado.
    Antes de adquirir a CDW, fica a seu critério determinar se a sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas de administração, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento e apreensão. Se a CDW for recusada, o locatário deverá pagar essas taxas e solicitar compensação por meio de sua prestadora de cobertura pessoal. A CDW não é um seguro.

  • A entrega e a retirada estão disponíveis em todo o território de Luxemburgo durante o horário de funcionamento do escritório. Há uma cobrança referente a esse serviço que varia de acordo com a distância do ponto de entrega/retirada da agência. Entre em contato com a agência para obter mais informações.

  • Aluguéis domésticos com devolução em locais diferentes estão disponíveis em todas as agências de Luxemburgo mediante reservas dos clientes e das agências de turismo. Os aluguéis domésticos com devolução em locais diferentes em Luxemburgo são gratuitos. Não há duração mínima de aluguel para se qualificar para este serviço.
    Os aluguéis com devolução em locais diferentes fora de Luxemburgo requerem autorização específica da agência de aluguel. A taxa para este serviço varia dependendo do local de devolução.
    Os locatários devem avisar com pelo menos 24 horas de antecedência se pretendem devolver o veículo fora de Luxemburgo. Deixar o veículo fora de Luxemburgo sem autorização prévia resultará em uma multa com base em avaliação individual.

  • A Proteção contra Franquia (EP) é uma cobertura opcional disponível para seleção pelo locatário. A EP só estará disponível para compra se a CDW for selecionada ou estiver incluída na reserva. A aquisição da EP isenta a responsabilidade em caso de danos à carroceria do veículo de aluguel. A EP não cobre danos aos pneus, aros e para-brisas, perda de chaves ou quaisquer danos causados pelo uso de combustível inadequado.

    Antes de adquirir a EP, fica a seu critério determinar se a sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas de administração, diminuição do valor e taxas de reboque, armazenamento ou apreensão. Se a SCDW for recusada, o locatário deverá pagar essas taxas até o valor da franquia da Renúncia a Danos e solicitar compensação por meio de sua prestadora de cobertura pessoal. A SCDW não é um seguro. Em caso de danos ao veículo de aluguel, uma sobretaxa adicional de operação no valor de € 50,00, incluindo IVA, será aplicada.

  • Opção 1 - Pagamento antecipado de combustível
    Essa opção permite que o locatário pague pelo tanque de combustível no momento do aluguel e devolva o tanque vazio. Não haverá reembolso por combustível não utilizado.

    Opção 2 - Nós reabastecemos
    Essa opção permite que o locatário pague à Enterprise, ao fim do aluguel, pelo combustível usado, mas não reposto. O preço por litro será igual aos preços de combustível locais e estará sujeito a uma taxa administrativa adicional de € 12,00 (exceto IVA).

    Opção 3 - Você reabastece
    Essa opção permite que o locatário devolva o veículo com o tanque cheio para evitar cobranças extras.

  • Os clientes devem apresentar uma carteira de motorista válida e permanente há no mínimo um ano.

    Não é necessária uma licença/carteira de motorista internacional.

  • Pneus para inverno são fornecidos, uma vez que são exigidos por lei. A taxa de adaptação para o inverno em vigor de 01 de novembro a 31 de março se aplica aos aluguéis em Luxemburgo na tarifa de € 3,00 por dia.

  • Todos os principais cartões de crédito, emitidos pela VISA, Mastercard ou American Express, são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. Cartões de débito, cartões pré-pagos, dinheiro e cheques não são aceitos. No momento do aluguel, deverá ser realizado um depósito de segurança mais o custo estimado do aluguel.

    O depósito de segurança é baseado na franquia do contrato. A compra de produtos de proteção resultará em um valor de depósito inferior. O valor mínimo do depósito é de € 250,00.

  • A Assistência nas Estradas está inclusa na tarifa de aluguel. Os serviços de estrada cobertos são: assistência no local, reboque e viagem para a solução de transporte mais próxima acordada com a Enterprise. Os clientes receberão o número de telefone da Assistência nas Estradas ao chegarem ao guichê para retirar o veículo de aluguel. O prestador de serviços de Assistência nas Estradas sofrerá variação de acordo com o tipo de veículo alugado.

  • Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida. Todos os locatários também devem fornecer um documento de identidade com foto válido, como passaporte ou carteira de identidade. Um cartão de crédito válido no nome do locatário deve ser apresentado no momento da retirada do veículo.
    Se a carteira de motorista estiver em um idioma e caracteres diferentes do usado no país do aluguel, também será necessário apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir. Recomendamos que os locatários verifiquem se as autoridades locais exigem que motoristas estrangeiros apresentem uma Permissão Internacional para Dirigir para evitar o risco de possíveis multas. Locatários com carteiras de motorista de países que não fazem parte do Acordo de Permissão Internacional para Dirigir deverão portar uma tradução juramentada.
    Os residentes do país de aluguel devem apresentar comprovante de residência. O comprovante de residência (conta de água ou luz, fatura do cartão de crédito ou extrato bancário) não deve ter mais de três meses. Locatários não residentes no país de aluguel também devem fornecer comprovante de viagem de retorno e informações sobre a acomodação.
    Observe que nos reservamos o direito de solicitar um documento de identificação adicional ou realizar outras verificações de identificação, se necessário, o que pode incluir uma verificação de identidade com uma organização externa.

  • Todos os veículos de nossa frota estão segurados contra danos ou ferimentos causados a terceiros e bens de terceiros como resultado de um acidente envolvendo o veículo de aluguel. Você deve estar em conformidade com todos os termos e condições da agência para receber o benefício das cláusulas do seguro.

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