Amsterdã, Estação de trem Centraal Aluguel de carro

Quaisquer motoristas adicionais devem atender a todos os requisitos de aluguel. Motoristas adicionais podem ser adicionados em qualquer agência de aluguel e a qualquer momento durante o aluguel. Uma taxa de motorista adicional no valor de € 8,50, incl. IVA (21%) por dia é aplicável.

 Ao devolver o veículo fora do horário de funcionamento normal da agência de locação, será necessário parar o veículo no estacionamento reservado para a Enterprise-Alamo em “Parking Centrum Oosterdok” (endereço: Oosterdoksstraat 150, 1011DK Amsterdã). Deixe o tíquete de estacionamento no painel e tranque o veículo. Entregue as chaves do veículo para o gerente do estacionamento. O escritório do gerente do estacionamento está localizado na entrada/saída do estacionamento.

A idade mínima exigida para alugar qualquer veículo é de 25 anos. A idade máxima para alugar qualquer veículo é de 80 anos. Os locatários com idades entre os 18 e os 24 anos podem alugar todas as categorias, exceto Familiar, Superior, Luxo e Especial. Não se aplicam taxas adicionais aos condutores jovens.

Os veículos podem ser conduzidos na Alemanha, Andorra, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, Finlândia, França, Gibraltar, Irlanda, Itália, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Portugal, Reino Unido, São Marino, Suécia, Suíça e Vaticano (Área 1). Todas as ilhas estão excluídas das viagens transfronteiriças. As viagens para a Noruega e a Suécia são permitidas apenas entre 1 de maio e 30 de setembro. Mediante pedido, os veículos também podem ser conduzidos na Croácia, Eslováquia, Eslovénia, Polónia e República Checa (Área 2).
Os veículos Padrão, Familiar, Superiores, de Luxo e Especial, bem como as marcas Audi, BMW, Mercedes e Volkswagen, não estão autorizados a entrar na Área 2. Será aplicada uma sobretaxa de 5,00 EUR por dia, excluindo IVA (21%), a todas as viagens transfronteiriças para a Área 2. Não é necessária autorização prévia para sair do país com o veículo, exceto quando viajar para os países da Área 2. Conduzir o veículo para qualquer país não autorizado sem autorização prévia constitui uma violação do contrato e exigirá que o cliente pague todas as despesas de recuperação.

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Limite a sua responsabilidade e evite custos adicionais escolhendo uma opção de cobertura. Ao escolher opções adicionais online, beneficia dos melhores preços.

A dispensa de indemnização por colisão e proteção contra roubo (CDWTP) é uma cobertura opcional que reduz a responsabilidade em caso de danos ou roubo do veículo, quando não for identificado nenhum terceiro responsável. Se adquirida ou incluída na tarifa, a franquia das categorias de viaturas Mini, Económica, Compacta, Intermédia, Padrão e Familiar é de 900 EUR, das categorias de viaturas SUV Familiar, Superior e Luxo é de 1200 EUR e da categoria de viaturas Especial é de 3000 EUR.
Este produto cobre apenas os danos na carroçaria do veículo. Não cobre tejadilho, pneus e janelas, perda ou danos nas chaves ou contaminação do combustível. Os danos na parte inferior da carroçaria e/ou no tejadilho causados por colisões contra pontes, túneis, estruturas suspensas, etc. estão excluídos da cobertura de danos, exceto se for confirmada força maior.
Antes de adquirir a dispensa de indemnização por colisão e proteção contra roubo (CDWTP), recomenda-se que o locatário verifique se sua cobertura pessoal é adequada para cobrir danos, roubo, perda de receitas, taxas administrativas, diminuição do valor e quaisquer taxas de reboque, armazenamento ou apreensão da viatura. Se a dispensa de indemnização por colisão e proteção contra roubo (CDWTP) for recusada, o locatário terá de pagar estes custos e pedir o reembolso à operadora da cobertura pessoal. A dispensa de indemnização por colisão e proteção contra roubo (CDWTP) não constitui um seguro.

Para todas as reservas, há um prazo de 1 hora a partir do momento em que a reserva é feita antes de ser confirmada. Todos os veículos serão reservados até meia hora após a hora de levantamento programada durante o horário de funcionamento. Se estiver atrasado, contacte a agência para dar a informação.

Todos os alugueres em que o veículo não é devolvido na mesma agência onde foi levantado serão sujeitos a uma taxa só de ida. A taxa só de ida varia com base na categoria de viatura, na agência e na data de levantamento. O montante exato da taxa só de ida será indicado durante o processo de reserva ao introduzir as datas, o percurso pretendido e a categoria de viatura. Para todos os alugueres só de ida (domésticos ou internacionais), a autorização tem de ser obtida antes da chegada ou no balcão de aluguer. Se o arrendatário devolver o veículo só de ida sem autorização ou em qualquer outra agência de devolução que não a indicada no contrato de aluguer, será cobrada uma taxa de repatriamento adicional. As devoluções só de ida internacionais não autorizadas incorrerão numa taxa de repatriamento de 1200 € (excluindo IVA), além da taxa padrão só de ida aplicável. As devoluções só de ida domésticas estão disponíveis entre as agências de aluguer nos Países Baixos. As devoluções só de ida internacionais apenas são possíveis em agências selecionadas, em aeroportos, na Bélgica, França, Alemanha e Luxemburgo.

Como cliente, você pode escolher como pagar pelo combustível ou carga de VEs ao devolver o veículo.
 
Política de Combustível e VE em Agências Fora do Aeroporto
Você pode reabastecer ou recarregar o veículo ao mesmo nível do que o recebido no momento do aluguel.
Se optar por não reabastecer ou recarregar o veículo ao mesmo nível de combustível ou bateria, será cobrada a taxa local, que normalmente é acima do preço do combustível ou kilowatt-hora local.
Não garantimos um tanque cheio de combustível ou carga completa do VE.

Política de Combustível e VE em Agências de Aeroporto:

Você pode reabastecer ou recarregar o veículo ao mesmo nível do que o recebido no momento do aluguel.
Se optar por não reabastecer ou recarregar o veículo ao mesmo nível de combustível ou bateria, será cobrada a taxa local, que normalmente é acima do preço do combustível ou kilowatt-hora local.

Observação: As taxas de combustível e kilowatt locais variam de acordo com a região na qual o veículo é alugado.
Uma carga total de VE é considerada acima de 80%.

Os pneus para todas as estações estão disponíveis para compra no momento do levantamento num número limitado de categorias de viaturas entre 1 de novembro e 31 de março, por uma taxa diária de 21,00 EUR e um máximo de 210,00 EUR por aluguer. Em caso de perda ou danos, aplica-se uma taxa de substituição de até 3500,00 EUR. Caso a sua viagem implique atravessar a fronteira, os pneus para todas as estações poderão ser um requisito legal. Confirme com a agência de aluguer no momento do aluguer.

São aceites todos os principais cartões de crédito emitidos pela American Express, Mastercard, Visa e Diners Club. Todos os cartões apresentados têm de estar no nome do locatário e têm de ser válidos durante a duração do aluguer. Cartões digitais (Apple Pay/Google Pay, etc.), cheques de viajante, cartões pré-pagos, dinheiro, cartões de débito e cartões de loja não são aceites como métodos de pagamento.
É necessário pagar uma caução de segurança e o custo estimado do aluguer, no momento do aluguer, ou, no caso das reservas pré-pagas, uma caução de segurança acrescida do montante total dos acessórios adquiridos no balcão. Para categorias de veículos Luxo e Especial são necessários dois cartões de crédito principais no nome do condutor principal para efeitos de segurança. Os montantes de caução com base na categoria do veículo e nos produtos de proteção selecionados/incluídos estão indicados abaixo:
Categorias de veículos Mini, Económico, Compacto, Intermédio e Padrão:
Nenhuma dispensa de indemnização incluída ou selecionada – montante do aluguer + caução de segurança de 600 EUR
Dispensa de indemnização por colisão (CDWTP) ou cobertura da dispensa de indemnização por colisão abrangente (CDWS) – montante do aluguer + caução de segurança de 400 EUR
Cobertura da dispensa de indemnização por colisão superior (CDWT) – montante do aluguer + caução de segurança de 200 EUR
Categoria de viatura Familiar:
Nenhuma dispensa de indemnização incluída ou selecionada – montante do aluguer + caução de segurança de 1200 EUR
Dispensa de indemnização por colisão (CDWTP), cobertura da dispensa de indemnização por colisão abrangente (CDWS) ou cobertura da dispensa de indemnização por colisão superior (CDWT) – montante do aluguer + caução de segurança de 600 EUR
Categorias de viatura Superior e Luxo:
Nenhuma dispensa de indemnização incluída ou selecionada, dispensa de indemnização por colisão (CDWTP), cobertura da dispensa de indemnização por colisão abrangente (CDWS) ou cobertura da dispensa de indemnização por colisão superior (CDWT) – montante do aluguer + 1200 EUR de caução de segurança
Categoria de viatura Especial:
Sem Isenção de Danos incluída ou selecionada, Dispensa de indemnização por colisão (CDWTP), Cobertura da dispensa de indemnização por colisão abrangente (CDWS) ou Cobertura da dispensa de indemnização por colisão superior (CDWT) - Valor do aluguer mais 5000 EUR de caução
Estes montantes ficarão cativos no cartão de crédito até que a viatura seja devolvida e a taxa final de aluguer seja debitada. Quaisquer custos por danos, multas, impostos, sanções e as taxas de administração relacionadas acumuladas durante o período de aluguer também podem ser debitados do cartão de crédito após a devolução do veículo.

Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida. Não aceitamos carteiras de motorista digitais ou eletrônicas. Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista válida emitida há, pelo menos, 1 ano. Além disso, todos os locatários devem apresentar um documento de identidade com foto válido, como passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo. Um cartão de crédito válido no nome do locatário deve ser apresentado no momento da retirada do veículo. Se a carteira de motorista estiver em um idioma e caracteres diferentes do usado no país do aluguel, também será necessário apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir. Recomendamos que os locatários verifiquem se as autoridades locais exigem que motoristas estrangeiros apresentem uma Permissão Internacional para Dirigir para evitar o risco de possíveis multas. Locatários com carteiras de motorista de países que não fazem parte do Acordo de Permissão Internacional para Dirigir deverão apresentar uma tradução juramentada.

A Alamo oferece ao cliente o Serviço de Assistência e Reparo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Este serviço é realizado pela Assistência nas Estradas ANWB. Mais informações específicas sobre a Assistência nas Estradas, incluindo o número de telefone da assistência disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, serão fornecidas no momento do aluguel. A assistência nas estradas é fornecida com o aluguel gratuitamente em caso de avaria mecânica, ocorrida sem ter havido negligência do motorista por má conduta intencional.

Opção de proteção de Assistência nas Estradas PLUS da Alamo Rent-A-Car:
A Assistência nas Estradas PLUS oferece cobertura adicional para custos com solicitações* relacionadas a avarias causadas pelo motorista; pneu furado, bateria, chaves perdidas ou trancadas no veículo, falta de combustível, reabastecimento com tipo de combustível errado ou troca de pneus*.
*Exclui eventuais custos com reparo do veículo e qualquer custo de deslocamento para troca do veículo.
Para ter o benefício dessa cobertura, o locatário deve entrar em contato com o Serviço de Assistência e Reparo imediatamente após o acidente. Caso o locatário não entre em contato com o Serviço de Assistência e Reparo e ele mesmo tome as primeiras medidas ou faça quaisquer pagamentos sem consentimento prévio, a cobertura da Assistência nas Estradas PLUS não será aplicável.

Um serviço básico de reparos está incluído em seu aluguel para cobrir falhas mecânicas e acidentes.
Taxa da Assistência nas Estradas PLUS: € 6,50,00/dia incluindo IVA.

Todos os veículos da frota da Alamo estão segurados contra lesões corporais e danos materiais que o cliente possa provocar a terceiros como resultado de um acidente que envolva o veículo. Os valores relativos a essa cobertura de responsabilidade estão disponíveis mediante pedido. Em particular, deve cumprir a regra relativa aos destinos permitidos, conforme estabelecido nas condições gerais de aluguer de automóveis da Alamo Rent-A-Car NL, para poder beneficiar plenamente das disposições do seguro.