Aeroporto Stavanger Sola (SVG) Aluguel de carro

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*campo obrigatório

Aeroporto Stavanger Sola (SVG)

Siga as placas para a área de aluguel de carros - Enterprise/Alamo/National.

Serviços do local

  • Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!

  • Retirada após o expediente:

    Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.

    Devolução após o expediente:

    Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!

  • Indisponível nesta agência/local

    Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.

  • Indisponível nesta agência/local

    Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!

    Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!

Políticas de aluguel

  • Motoristas adicionais podem ser incluídos por NOK 50,00, incluindo impostos, por dia. Motoristas não autorizados são totalmente responsáveis por todos os danos aos veículos da Alamo e por danos causados pelos veículos da Alamo. A pessoa em cujo nome está a reserva é considerada motorista principal. Ela deve se apresentar no momento da retirada e é responsável por quaisquer cobranças de aluguel ou relacionadas ao aluguel.      

  • A retirada fora do expediente está disponível para todas as categorias de veículos. A agência oferece serviço de retirada fora do expediente somente por meio de reserva on-line, e os clientes devem informar um número de celular e endereço de e-mail válidos para fornecer mais instruções.
    Observe que a agência estará automatizada no momento da retirada e, portanto, é fundamental que seu contrato de aluguel esteja assinado e todas as autorizações de pagamento estejam concluídas antes da chegada. Portanto, conclua seu processo de check-in por meio do link recebido em seu e-mail de pré-check-in 48 horas antes da retirada.
    Todas as informações são necessárias, incluindo nome completo, endereço residencial, número de telefone, endereço de e-mail, informações da carteira de motorista e detalhes do cartão de crédito.
    Proteções e produtos adicionais estarão disponíveis durante o pré-check-in.
    Na contratação, será feita uma autorização em seu cartão de crédito no valor de NOK 3.000,00 mais cobranças adicionais (se houver). O contrato de aluguel será enviado ao seu e-mail para que você assine.
    Leia nosso contrato de aluguel e os Termos e Condições antes de assinar.
    Observe que sua reserva não será confirmada, a menos que todos os requisitos acima tenham sido atendidos e que você tenha recebido o contrato de aluguel final assinado por e-mail.
    Você receberá um link do nosso parceiro fornecedor Sharebox, no qual ele solicitará informações sobre a carteira de motorista, incluindo a foto da frente e do verso. Após o envio, você receberá uma ID da agência para pegar as chaves de aluguel. Chegada:
    - Uma vez no saguão de desembarque, siga as placas para a área de Aluguel de Carros. Nossa caixa de retirada das chaves está localizada à esquerda da entrada do escritório.
    - Siga as instruções enviadas por e-mail antes da chegada ou na caixa de retirada das chaves.
    - É necessário dispor de uma rede Wi-Fi/de dados para ter acesso às chaves do aluguel fornecidas durante a reserva após o expediente. Se você não conseguir acessar o Wi-Fi/os dados, tiver problemas ou precisar de ajuda, entre em contato com a linha de atendimento 24 horas para obter assistência.
    - Depois de pegar as chaves, dirija-se o estacionamento P4, no segundo andar, seguindo as placas da Alamo/Enterprise/National. A 2 minutos de distância do nosso escritório.
    - Seu veículo foi verificado quanto a danos e, se houver, eles serão informados no seu contrato de aluguel, que você receberá por e-mail após a assinatura do contrato. Reserve um tempo para verificar o exterior do seu veículo antes de sair do estacionamento. Se você notar qualquer dano, tire uma foto ou grave um vídeo com a hora e data. Depois, entre em contato com a agência o mais rápido possível durante o horário de funcionamento para nos informar sobre o dano.
    - Para sair do estacionamento, siga as placas indicando a "Saída".

    Devolução:
    - Siga as placas para "Devolução de Aluguel de Carros" e estacione o seu veículo no estacionamento P4, no segundo andar, em uma vaga disponível designada da Alamo/Enterprise/National
    - Para devolver as chaves, vá até o escritório e coloque-as na caixa de devolução, localizada em frente à entrada do nosso escritório.
    - Siga as instruções no visor e informe o número da placa na etiqueta da chave (por ex., UF12345) e o seu número de telefone. Um compartimento será aberto, coloque as chaves no interior e feche-o com firmeza. Em caso de problemas ou se precisar de assistência, entre em contato com a linha de atendimento 24 horas para receber orientações.
    - A fatura final será enviada ao seu e-mail em até 24 horas durante a semana e 48 horas nos fins de semana.

    Informações importantes: para proporcionar conveniência aos viajantes, a devolução pode ser feita a qualquer momento, 24 horas por dia. Observe que, fora do horário de expediente, colocar as chaves na caixa de devolução não constitui o término do aluguel. Você continua sendo responsável por quaisquer danos até que um funcionário da Alamo/National/Enterprise tome posse do veículo e das chaves quando a agência de aluguel abrir no próximo dia útil.

  • A idade mínima para alugar na Alamo Noruega é 18 anos. Os clientes devem ter, pelo menos, 1 ano de experiência de condução. Será cobrada uma sobretaxa de NOK 100,00, incluindo impostos, por dia de todos os motoristas com idades entre 18 e 24 anos com uma cobrança de taxa máxima de NOK 1.000,00 por aluguel. Todos as categorias de carros estão disponíveis para locatários com idades entre 18 e 99 anos.   

  • Além da Suécia, os veículos podem ser conduzidos somente para a Áustria, Bélgica, República Tcheca, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Itália, Liechtenstein, Luxemburgo, Países Baixos, Suécia, Portugal, San Marino, Espanha, Suíça e Reino Unido. Taxa de deslocamento internacional no valor de NOK 250,00(incl. IVA) por dia até uma cobrança máxima de NOK 2.500,00 (incl. IVA) será aplicada a todos os países e territórios autorizados, exceto Suécia e Dinamarca, onde não há taxa aplicável. A viagem de balsa com o veículo é permitida, desde que o país de origem e destino estejam incluídos na lista de territórios permitidos acima.

    Para todas as viagens internacionais, é obrigatório que você tenha a Assistência nas Estradas (RAP) inclusa/adquirida no aluguel. Para obter mais informações sobre a RAP, consulte a apólice da Assistência nas Estradas.

    Em todos os casos, os clientes devem informar à agência de aluguel sua intenção de sair do país com o veículo e solicitar a autorização por escrito. Viagens internacionais não autorizadas resultarão em violação de contrato e incorrerão em uma multa no valor de NOK 10.000,00.

  • Não oferecido na Noruega no momento.

  • Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido na mesma agência da retirada estarão sujeitos a uma taxa somente de ida. A taxa somente de ida varia de acordo com a categoria do carro, a agência e a data de retirada. O valor exato da taxa somente de ida será informado durante o processo de reserva, ao inserir as datas, o percurso desejado e a categoria do carro.

  • A Renúncia a Danos por Colisão e a Proteção Contra Roubo (CDWTP) são coberturas opcionais que reduzem a responsabilidade do locatário em caso de danos e/ou roubo do veículo. Se a CDWTP não estiver incluída em sua reserva, ela pode estar disponível para compra.
    A participação obrigatória padrão é de NOK 10.000,00 para todas as categorias de veículos e cobre o seguinte:
    - Responsabilidade de Terceiros
    - Renúncia a Danos/Colisão
    - Cobertura Contra Roubo

    Se quiser reduzir ainda mais a sua franquia, você pode adquirir a Super-Renúncia a Danos por Colisão e reduzir a franquia para NOK 3.000,00.

    Use o link abaixo para ler os termos e condições em mais detalhes:
    https://paretoforsikringsmegling.no/insurance-norway-in-tryg-forsikring

  • A opção de serviço de combustível (FSO) é oferecida no momento do check-out e o valor depende do tamanho do tanque do veículo. Pergunte ao agente de aluguel no balcão.

  • O Seguro Contra Acidentes Pessoais cobre o motorista e os passageiros, e fornece compensação por incapacidade, despesas médicas ou morte em caso de acidente de trânsito.

    Use o link abaixo para ler os termos e condições em mais detalhes:
    https://paretoforsikringsmegling.no/insurance-norway-in-tryg-forsikring

  • Todos os principais cartões de crédito, emitidos pela American Express, Visa e Mastercard são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. Cartões de débito, cartões pré-pagos, dinheiro e cheques não são aceitos. No momento do aluguel, deverá ser realizado um depósito de segurança mais o custo estimado do aluguel. O depósito é no valor de NOK 3.000,00 para todas as categorias de veículos.

  • A Assistência nas Estradas (RAP) é uma cobertura opcional disponível para compra pelo locatário. A RAP isenta o cliente de possíveis despesas decorrentes de incidentes em estradas, como pneus furados, falta de combustível e bloqueios. A RAP não cobre situações autoinfligidas, como uso de combustível incorreto, e não elimina a participação obrigatória do cliente em caso de danos ou roubo, independentemente da proteção escolhida no momento da retirada. A RAP é obrigatória para todos os clientes que conduzirem o veículo para fora do país. Você deve cumprir com todos os termos e condições do aluguel para receber o benefício da RAP.

  • No momento da coleta, o cliente deverá apresentar uma carteira de motorista válida no país da coleta. Todas as carteiras de motorista da União Europeia são válidas na Noruega. A carteira de motorista deverá ter sido emitida pelas autoridades competentes pelo menos 12 meses antes da data de início do aluguel. Carteiras emitidas antes da União Europeia deverão conter o alfabeto latino com a observação internacional "Permis De Conduire".
    Uma permissão internacional para dirigir (PID) será necessária para todos os locatários que não sejam da União Europeia. A PID deverá ser acompanhada por uma carteira de motorista nacional. Ela não será necessária caso o cliente tenha uma carteira de motorista da Austrália, Canadá, Islândia, Noruega, Nova Zelândia, Suíça ou Estados Unidos. Há requisitos especiais para carteiras de motorista da República Popular da China e do Vietnã. Consulte as embaixadas para obter mais informações.

    Informações de passaporte: os locatários de países que fazem parte do Acordo de Schengen (incluindo Islândia, Noruega e Suíça) precisarão apresentar um documento de identidade nacional ou passaporte válido no guichê de aluguel para comprovação de identidade.

    Todos os outros locatários precisarão apresentar um passaporte internacional válido em alfabeto romano no guichê de aluguel para comprovação de identidade. As condições acima também são aplicáveis a todos os motoristas adicionais, se for o caso. 

  • O seguro de responsabilidade de terceiros é obrigatória por lei e está incluso em todas as tarifas. No seguro de Responsabilidade, não há limite de cobertura por acidente para ferimentos pessoais ou morte. O seguro de responsabilidade cobre até 10.000.000,00 NOK em danos materiais por acidente. O seguro de terceiros cobre os valores e são ajustados anualmente em 1° de janeiro. O seguro de responsabilidade civil não cobre ferimentos ao motorista do veículo de aluguel, mas terceiros e passageiros são cobertos. Ele também não cobre propriedades do locatário ou danos a um veículo ligado ao aluguel, como uma caravana ou trailer.

  • A retirada fora do expediente está disponível para todas as categorias de veículos. A agência oferece serviço de retirada fora do expediente somente por meio de reserva on-line, e os clientes devem informar um número de celular e endereço de e-mail válidos para fornecer mais instruções.
    Observe que a agência estará automatizada no momento da retirada e, portanto, é fundamental que seu contrato de aluguel esteja assinado e todas as autorizações de pagamento estejam concluídas antes da chegada. Portanto, conclua seu processo de check-in por meio do link recebido em seu e-mail de pré-check-in 48 horas antes da retirada.
    Todas as informações são necessárias, incluindo nome completo, endereço residencial, número de telefone, endereço de e-mail, informações da carteira de motorista e detalhes do cartão de crédito.
    Proteções e produtos adicionais estarão disponíveis durante o pré-check-in.
    Na contratação, será feita uma autorização em seu cartão de crédito no valor de NOK 3.000,00 mais cobranças adicionais (se houver). O contrato de aluguel será enviado ao seu e-mail para que você assine.
    Leia nosso contrato de aluguel e os Termos e Condições antes de assinar.
    Observe que sua reserva não será confirmada, a menos que todos os requisitos acima tenham sido atendidos e que você tenha recebido o contrato de aluguel final assinado por e-mail.
    Você receberá um link do nosso parceiro fornecedor Sharebox, no qual ele solicitará informações sobre a carteira de motorista, incluindo a foto da frente e do verso. Após o envio, você receberá uma ID da agência para pegar as chaves de aluguel. Chegada:
    - Uma vez no saguão de desembarque, siga as placas para a área de Aluguel de Carros. Nossa caixa de retirada das chaves está localizada à esquerda da entrada do escritório.
    - Siga as instruções enviadas por e-mail antes da chegada ou na caixa de retirada das chaves.
    - É necessário dispor de uma rede Wi-Fi/de dados para ter acesso às chaves do aluguel fornecidas durante a reserva após o expediente. Se você não conseguir acessar o Wi-Fi/os dados, tiver problemas ou precisar de ajuda, entre em contato com a linha de atendimento 24 horas para obter assistência.
    - Depois de pegar as chaves, dirija-se ao estacionamento P4, no segundo andar, seguindo as placas da Alamo. A 2 minutos de distância do nosso escritório.
    - Seu veículo foi verificado quanto a danos e, se houver, eles serão informados no seu contrato de aluguel, que você receberá por e-mail após a assinatura do contrato. Reserve um tempo para verificar o exterior do seu veículo antes de sair do estacionamento. Se você notar qualquer dano, tire uma foto ou grave um vídeo com a hora e data. Depois, entre em contato com a agência o mais rápido possível durante o horário de funcionamento para nos informar sobre o dano.
    - Para sair do estacionamento, siga as placas indicando a "Saída".

    Devolução:
    - Siga as placas para "Devolução de Aluguel de Carros" e estacione o seu veículo no estacionamento P4, no segundo andar, em uma vaga disponível designada da Alamo
    - Para devolver as chaves, vá até o escritório e coloque-as na caixa de devolução, localizada em frente à entrada do nosso escritório.
    - Siga as instruções no visor e informe o número da placa na etiqueta da chave (opor ex., UF12345) e o seu número de telefone. Um compartimento será aberto, coloque as chaves no interior e feche-o com firmeza. Em caso de problemas ou se precisar de assistência, entre em contato com a linha de atendimento 24 horas para receber orientações.
    - A fatura final será enviada ao seu e-mail em até 24 horas durante a semana e 48 horas nos fins de semana.

    Informações importantes: para proporcionar conveniência aos viajantes, a devolução pode ser feita a qualquer momento, 24 horas por dia. Observe que, fora do horário de expediente, colocar as chaves na caixa de devolução não constitui o término do aluguel. Você continua sendo responsável por quaisquer danos até que um funcionário da Alamo tome posse do veículo e das chaves quando a agência de aluguel abrir no próximo dia útil.

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