Aeroporto Internacional de Cluj (CLJ) Aluguel de carro

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*campo obrigatório

Aeroporto Internacional de Cluj (CLJ)

The rental counter is located in the terminal building within walking distance. No shuttle service is required.

Serviços do local

  • Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!

  • Retirada após o expediente:

    Com a Alamo, retirar o veículo após o fechamento da agência é fácil. Retirada After-Hours (após o expediente) pode exigir que você siga algumas etapas adicionais, detalhadas no e-mail de confirmação.

    Devolução após o expediente:

    Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!

  • Indisponível nesta agência/local

    Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.

  • Indisponível nesta agência/local

    Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!

    Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!

Políticas de aluguel

  • Haverá uma cobrança adicional de EUR 23,80 por aluguel, com IVA incluso, para cada motorista adicional. Todas as condições do aluguel aplicam-se aos motoristas adicionais. Máximo de 3 motoristas adicionais permitidos por aluguel. 

  • UM MEMBRO DA EQUIPA IRÁ RECEBER O CLIENTE JUNTO DO VEÍCULO DE ALUGUER À HORA DE DEVOLUÇÃO INDICADA NA RESERVA. TODOS OS VEÍCULOS DEVEM SER ESTACIONADOS NO PISO TÉRREO DO PARQUE DE ESTACIONAMENTO DO AEROPORTO, NUM ESPAÇO DESTINADO AOS VEÍCULOS DE ALUGUER.

  • Todos os locatários devem ter 21 anos de idade ou mais para alugar todos os grupos de carros. Para os locatários com idade entre 21 e 24, será cobrada uma taxa de motorista jovem no valor de EUR 3,57 por dia, com IVA incluso, e para locatários com 75 anos, será cobrada uma taxa no valor de EUR 2,38 por dia, com IVA incluso.

  • Política transfronteiriça: locações envolvendo a travessia de fronteiras são permitidas dentro dos países da Europa e na Turquia (parte continental). Uma autorização prévia por escrito é necessária. Há também uma taxa de seguro que se aplica e inclui o cartão verde. Aluguéis desse tipo devem ser solicitados à Alamo pelo menos 7 dias úteis antes da data da retirada. Entre em contato com o nosso departamento de reservas para obter mais informações e o processo da publicação do cartão verde. O tempo mínimo para a publicação de um cartão verde é de 3 dias úteis. O cartão verde cobre o veículo alugado com o seguro básico – TPI desde que ele permaneça nos limites fronteiriços dos países para os quais ele foi emitido. A assistência nas estradas e substituição de veículo enquanto estiver dirigindo fora do país está disponível por um custo adicional. A taxa de reboque ou de substituição é de € 1,15 por km e pode aumentar nos casos em que seja necessário esperar; geralmente, devido a um acidente.

    As tarifas de travessia de fronteira são:

    € 50,00 mais IVA (Mini, Econômico, Compacto, Intermediário) – para países da UE, por locação.
    € 80,00 mais IVA (Perua Intermediária, SUVs Intermediários, Padrão e Grande) – para países da UE, por locação.
    € 100,00 mais IVA (Mini, Econômico, Compacto, Intermediário) – para países fora da UE, por locação. Algumas restrições podem ser aplicáveis.
    € 130,00 mais IVA (Perua Intermediária, SUVs Intermediários, Padrão e Grande) – para países fora da UE, por locação. Algumas restrições podem ser aplicáveis.

  • Se quiser discutir ou contestar quaisquer questões relativas a danos ao seu veículo alugado, entre em contato com a empresa de aluguel usando as informações de contato abaixo: customercare@touringrentauto.ro, 00403165856

  • Disponível em todas as agências na Romênia, com uma duração mínima de aluguel de 3 dias e para categorias de carros específicas. Todos os aluguéis em que o veículo não for devolvido no mesmo local em que foi retirado estarão sujeitos a uma taxa. Devoluções somente de ida não autorizadas serão cobradas no final do aluguel. A taxa somente de ida deve ser paga no guichê de aluguel. Rotas internacionais somente de ida também estão disponíveis em escritórios de aluguel da Romênia para agências internacionais selecionadas. Entre em contato com o nosso departamento de reservas no telefone + 40 213165856 para obter informações adicionais relacionadas a rotas somente de ida disponíveis e seus respectivos preços e tarifas.

  • Tanque cheio na retirada e na devolução. Todos os veículos de aluguel são entregues com o tanque de combustível cheio e devem ser devolvidos na mesma condição. Quando o veículo é devolvido com o tanque abaixo do nível cheio, a diferença para completar o tanque será cobrada de acordo com a tarifa oficial da Enterprise Rent A Car Romênia. Além disso, uma taxa de serviço de € 35,70, com IVA incluso, será aplicada.

  • Durante o período de inverno de 1 de novembro a 31 de março e em caso de condições climáticas desfavoráveis na Romênia, todos os veículos de aluguel estão equipados com pneus de inverno de acordo com as leis rodoviárias locais. Os pneus de inverno estão incluídos em todas as taxas. 

  • Os cartões de crédito Visa, American Express e Mastercard são aceitos. Todos os cartões apresentados devem estar no nome do locatário. No momento da retirada, será feito um depósito de segurança, que ficará retido no cartão de crédito, e o custo estimado do aluguel será cobrado. O depósito será liberado pelo banco do titular do cartão mediante notificação de devolução do veículo. As categorias de carro Mini e Econômico exigem um depósito de € 300,00; veículos Compacto e Intermediário têm um depósito de € 500,00; veículos Tamanho total e Padrão exigem um depósito de € 1.000,00. Cartões de crédito e cartões pré-pagos são aceitos como forma de pagamento do aluguel ou para adquirir outros produtos. O depósito deve ser pago com um cartão de crédito válido. Entre em contato com a agência local para obter mais detalhes.

  • O serviço de assistência na estrada está disponível no território da Romênia. Essa assistência é gratuita desde que o cliente não seja culpado ou não tenha violado as condições de aluguel. Caso o cliente seja culpado ou tenha violado as condições de aluguel, será cobrada uma taxa pelo serviço de assistência nas estradas no valor de EUR 0,50 por quilômetro, com IVA incluso.

  • Todos os motoristas devem apresentar uma carteira de motorista nacional válida, emitida há pelo menos 12 meses, juntamente com um documento de identidade ou passaporte. Para locatários não residentes da U.E., é necessário apresentar uma carteira de motorista internacional além de uma carteira de motorista nacional.

  • O seguro de responsabilidade civil suplementar – O seguro de responsabilidade civil é obrigatório por lei, gratuito e incluídos em todas as tarifas. Os limites de cobertura para lesão corporal ou morte de terceiros chegam até EUR 5.000.000 e para danos à propriedade de terceiros, EUR 1.000.000.

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