Clientes que residem nos Estados Unidos, territórios dos EUA ou no Canadá
Os clientes que residem nos EUA, nos territórios dos EUA ou no Canadá devem apresentar uma carteira de motorista emitida pelo governo, válida e não expirada, que inclua uma fotografia do cliente. As licenças digitais não são aceitas. A carteira de motorista deve ser válida durante todo o período de aluguel.
Os membros das Forças Armadas dos Estados Unidos que estão na ativa podem apresentar uma carteira de motorista expirada do estado de origem sob as seguintes condições:
• Também apresentem uma identificação militar ativa, e
• Estejam em conformidade com a política de extensão militar do Estado que emitiu a carteira de motorista. Estas políticas variam em cada estado e os clientes são incentivados a verificar com o departamento apropriado de veículos a motor para obter mais informações.
Os clientes que viajam para os EUA e Canadá a partir de outros países
É importante que os clientes verifiquem com o departamento apropriado de veículos a motor nos estados ou províncias em que pretendem viajar para garantir a conformidade de suas diversas leis de licenciamento. As seguintes práticas são usadas para garantir que o cliente está apresentando uma licença facialmente válida no momento do aluguel.
Os clientes que viajam para os Estados Unidos e Canadá a partir de outro país devem apresentar o seguinte:
• Sua carteira de motorista de seu país de origem, e
• Se a carteira de motorista do país de origem estiver em um idioma diferente do inglês (ou francês, para alugueis no Canadá) e as letras estiverem em inglês (isto é, alemão, espanhol, etc.), recomenda-se uma permissão internacional para dirigir para fins de tradução além da carteira de motorista do país de origem.
• Se a carteira de motorista do país de origem estiver em um idioma diferente do inglês e as letras não estiverem em inglês (por exemplo, o alfabeto não é um alfabeto baseado no latino estendido como alemão ou espanhol, mas é russo, japonês, árabe, etc.) será necessário apresentar uma permissão internacional para dirigir.
• Se não for possível obter uma permissão internacional para dirigir no país de origem, poderá ser substituída por outra tradução profissional escrita. Em ambos os casos, a carteira de motorista do país de origem também deve ser apresentada.
• Os clientes não podem alugar um veículo apenas com a permissão internacional para dirigir. A permissão internacional para dirigir é uma tradução da carteira de motorista do país de origem do indivíduo e não é considerada uma carteira de motorista nem é considerada um documento de identificação válido.
• Em alguns locais, incluindo, sem limitação, escritórios no Arizona, Califórnia, Geórgia, Novo México, Nevada e Texas, os clientes podem ser solicitados a fornecer documentação válida emitida pelo governo.
• Em alguns locais dos EUA, os clientes que não tiverem uma carteira de motorista dos EUA podem ser solicitados a fornecer documentação adicional. Exemplos disso podem incluir um passaporte válido ou, em determinados estados (AZ, CA, NM, TX), um cartão de registro de eleitor mexicano válido e/ou documentação de viagem de entrada e saída.
• Em alguns locais canadenses, os clientes que não tiverem uma carteira de motorista canadense podem ser solicitados a fornecer documentação adicional válida emitida pelo governo. Exemplos disso podem incluir um passaporte válido.
Outros requisitos
• Cópias das carteiras de motorista não são aceitas
• Permissões de aprendiz não são aceitas.
• Qualquer carteira de motorista que, por sua vez, restringe o motorista ao uso e operação de um veículo equipado com uma forma de aparelho de bafômetro não é aceita.
• As carteiras de motorista temporárias podem ser recusadas se a agência de aluguel não puder verificar a identidade do cliente ou verificar a autenticidade da carteira de motorista temporária. Poderá ser necessária uma identificação adicional emitida pelo Governo.