Anaheim, distrito Resort Aluguel de carro

Começar uma reserva

*campo obrigatório

Anaheim, distrito Resort

Serviços do local

  • Passe direto pela fila do balcão de aluguel e faça o check-in diretamente usando o quiosque com tela sensível ao toque da Alamo. Faça o check-in usando o quiosque e um contrato de aluguel do tamanho de um recibo será impresso. Você será direcionado para o carro alugado no estacionamento. Mostra ao agente no guichê de saída, seu contrato de aluguel e a carteira de motorista - e pegue a estrada.

  • Ative o Check-in Rápido on-line para economizar tempo no guichê. Basta fornecer os dados de sua carteira de motorista e as informações de contato que normalmente são coletadas na retirada e estaremos prontos quando você chegar. Você estará na estrada e de férias antes que perceba!

  • Devolução após o expediente:

    Com a Alamo, devolver o veículo após o fechamento da agência é fácil. Vamos dizer onde estacioná-lo; basta deixar as chaves na caixa de devolução e seguir seu caminho!

  • Indisponível nesta agência/local

    Não é necessário passar pelo balcão ou quiosque. Você pode ir direto para o seu carro!

    Para aproveitar este serviço gratuito opcional, você precisará ativar o Check-in Rápido on-line e, em seguida, escolher a opção "Passar direto pelo guichê". Será necessário confirmar suas opções de proteção, concordar com os Termos e Condições do Contrato de Aluguel e inserir um cartão de crédito válido (não haverá cobrança até a devolução do veículo). Basta imprimir seu contrato de aluguel e levá-lo com você e está tudo pronto! Vá diretamente até seu carro, mostre o contrato de aluguel e a carteira de habilitação ao agente do guichê e caia na estrada!

Políticas de aluguel

  • Cônjuge ou parceiro doméstico do locatário que atenda às exigências de idade e aos requisitos de carteira de motorista do locatário é considerado motorista autorizado. Qualquer motorista adicional autorizado deve comparecer no momento do aluguel e atender às exigências de idade e aos requisitos da carteira de motorista.
    Cônjuge ou parceiro doméstico é o único motorista adicional permitido em um aluguel assegurado com um cartão de débito, a menos que exigido por lei.

  • Das 18:00 às 07:30.
    Se a devolução for feita após o expediente, guarde o equipamento GPS no porta-luvas e coloque as chaves e os documentos do aluguel na caixa de coleta para devoluções da Alamo localizada na frente do edifício, próxima da porta de entrada.

  • Consulte a Política de Requisitos do Locatário para obter informações sobre os requisitos de idade e taxas de motorista jovem.

  • Esta reserva está sendo feita com um número de ID do Contrato (CID) atribuído a uma Conta Corporativa para uso exclusivo de seus locatários elegíveis. O uso deste CID por indivíduos que não sejam locatários elegíveis é proibido e pode resultar em ação disciplinar. Os locatários que usarem esse CID podem precisar mostrar comprovante empregatício ou autorização (como cartão de visita, e-mail atual com domínio da empresa, ordem de serviço etc.). Dúvidas sobre comprovação aceitável de vínculo empregatício ou autorização devem ser direcionadas ao seu Gerente de Viagens.

  • Aluguéis realizados nos Estados Unidos: a maioria dos veículos de aluguel podem ser conduzido em todo o país e no Canadá. Algumas categorias de veículos, como Exóticos, Vans de passageiros Grandes ou de Carga, além de outros veículos especializados, podem não ter permissão para sair dos EUA. Veículos alugados nos EUA não podem ser conduzidos até o México. 

  • A Renúncia a Danos (DW) opcional para esta agência varia entre US$ 16,99 e US$ 150,00 por dia, dependendo do veículo alugado. - A DW é oferecida no momento do aluguel por uma tarifa diária adicional. Se o locatário aceitar a DW, a Alamo renunciará ou reduzirá a responsabilidade do locatário em caso de perda ou danos ao veículo alugado, incluindo, mas sem limitação, reboque, armazenamento, apreensão e taxas administrativas, sujeito aos termos e condições do contrato de aluguel e às leis aplicáveis. A DW não é um seguro. A aquisição da DW é opcional e não obrigatória para o aluguel de um carro. A proteção fornecida pela DW pode duplicar a atual cobertura dos locatários. A Alamo não está qualificada para avaliar a adequação da atual cobertura do locatário, por conseguinte, o locatário deve avaliar as proteções de seu cartão de crédito, apólices de seguro de automóvel ou de outras fontes de cobertura que podem duplicar a proteção fornecida pela DW.

  • Para aluguéis de varejo protegidos apenas com a Proteção Estendida incluída no custo do aluguel (excluindo qualquer proteção de responsabilidade ou cobertura de seguro fornecida sob um contrato comercial), o seguinte se aplica:


    Proteção Estendida (EP) (onde disponível): o Proprietário oferece ao Locatário e aos AAD proteção contra responsabilidade de terceiros em uma quantia igual aos limites da responsabilidade financeira mínima aplicáveis ao veículo (Proteção Principal). A EP também fornece proteção adicional contra responsabilidade de terceiros, por meio de uma política de responsabilidade com franquia, com limites da diferença entre a Proteção Principal e um limite único combinado de US$ 1 milhão por acidente onde haja ferimentos corporais e/ou dano à propriedade de outros decorrentes do uso ou operação do veículo de aluguel do Proprietário pelo Locatário ou um AAD, sujeito aos termos e condições da apólice. A EP inclui cobertura UM/UIM por ferimentos corporais e danos à propriedade (somente onde exigido por lei em caso de danos à propriedade) em um valor igual aos limites de responsabilidade financeira mínima aplicáveis ao Veículo (a Proteção Principal), e cobertura adicional, por meio de uma política de responsabilidade com franquia, com limites para a diferença entre os limites subjacentes mínimos estatutários e US$ 100.000,00 por acidente (para aluguéis iniciados em Nova York, os limites UM/UIM serão de US$ 100.000,00 por pessoa/US$ 300.000,00 por acidente; para aluguéis iniciados no Havaí, os limites UM/UIM serão um limite único combinado de US$ 1.000.000,00) ou limite UM/UIM determinado pelo estado, o que for maior. O PROPRIETÁRIO E O LOCATÁRIO REJEITAM QUALQUER COBERTURA UM/UIM ADICIONAL ATÉ A EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI. EP, incluindo benefícios UM/UIM, é fornecida somente quando o Locatário ou qualquer AAD estão dirigindo o Veículo. Nenhum sinistro para UM/UIM pode ser feito devido à negligência do motorista do Veículo. A EP entrará em vigor somente quando outro AAD ou Locatário estiver dirigindo o veículo nos Estados Unidos e no Canadá. A cobertura não se aplica ao México.  EXCLUSÕES ADICIONAIS DA APÓLICE INCLUEM: (A) LESÕES CORPORAIS OU MORTE DO LOCATÁRIO, DE QUALQUER AAD OU PARENTES CONSANGUÍNEOS, OU FAMÍLIA DO LOCATÁRIO OU DE QUALQUER AAD, SE TAIS PARENTES OU FAMÍLIA RESIDIREM NA MESMA RESIDÊNCIA QUE O LOCATÁRIO OU DE UM AAD; (B) DANOS MATERIAIS AO VEÍCULO ALUGADO; (C) MULTAS, PENALIDADES, DANOS MORAIS OU MULTAS EXEMPLARES; (D) LESÕES CORPORAIS OU DANOS À PROPRIEDADE ESPERADOS OU PRETENDIDOS DO PONTO DE VISTA DO SEGURADO; E (E) QUALQUER OBRIGAÇÃO PELA QUAL O SEGURADO OU A SEGURADORA DO SEGURADO POSSAM SER RESPONSABILIZADOS NOS TERMOS DE QUALQUER LEGISLAÇÃO REFERENTE A INDENIZAÇÃO TRABALHISTA, BENEFÍCIOS DE INVALIDEZ OU SEGURO DESEMPREGO OU QUALQUER OUTRA LEI SIMILAR. (F) FERIMENTOS CORPORAIS OU DANOS À PROPRIEDADE ESPERADOS OU PRETENDIDOS DO PONTO DE VISTO DO LOCATÁRIO OU AADS. Observação: quaisquer benefícios UM/UIM pagos estão incluídos no limite único combinado de US$ 1 milhão da cobertura EP e em nenhuma circunstância aumentam o valor do limite único combinado mencionado acima. Esta cobertura de seguro é subscrita pela Ace American Insurance Company. Encaminhe reivindicações de SLP para: Sedgwick CMS, P.O. Box 94950 Cleveland, OH 44101-4950, Telefone: 1-888-515-3132  Fax: 1-216-617-2928.

  • Opção 1 – Pagamento antecipado do combustível. Essa opção permite que o locatário pague o tanque cheio de combustível no momento do aluguel e devolva o tanque vazio. O preço é baseado na estimativa dos preços atuais e no tamanho médio do tanque para a classe do automóvel recebido. Não haverá reembolso por combustível não utilizado.
    Opção 2 – Nós reabastecemos. -- Esta opção permite que o locatário pague à Alamo no final do aluguel pelo combustível utilizado, mas não reposto. O preço por litro será superior aos preços locais de combustível.
    Opção 3 – Você reabastece. -- Esta opção permite que o locatário devolva o veículo com o tanque cheio para evitar cobranças adicionais pelo combustível.

  • Clientes que residem nos Estados Unidos, nos territórios dos EUA ou no Canadá
    Clientes que residem nos Estados Unidos, nos territórios dos EUA ou no Canadá devem apresentar uma carteira de motorista válida emitida pelo governo que não esteja vencida, com fotografia do cliente.  As licenças digitais não são aceitas.  A carteira de motorista deve ter validade durante todo o período de aluguel.
    Membros das Forças Armadas dos Estados Unidos que estão na ativa podem apresentar uma carteira de motorista do seu estado de origem e que esteja vencida, desde que atendam às seguintes condições:
    • Também apresentem uma Identificação Militar Ativa, e
    • Estejam em conformidade com a política de extensão militar do estado que emitiu a carteira de motorista.  Estas políticas variam em cada estado e os clientes devem buscar mais informações com o departamento apropriado de veículos motorizados.
    Clientes que alugarem na Flórida com carteira de motorista de Connecticut ou Delaware: A partir de 1º de julho de 2023, algumas carteiras de motorista emitidas por outros estados serão consideradas inválidas de acordo com a lei da Flórida e não serão aceitas.  Verifique com o Florida Department of Highway Safety and Motor Vehicles (Departamento de Segurança Rodoviária da Veículos Motorizados da Flórida) para determinar se sua carteira de motorista é válida de acordo com a lei da Flórida.  Desde 14 de agosto de 2023, informações sobre a validade da carteira de motorista podem ser consultadas no site do Florida Department of Highway Safety and Motor Vehicles - https://www.flhsmv.gov/driver-licenses-id-cards/visiting-florida-faqs/
    Clientes que viajam para os EUA e Canadá de outros países
    É importante que os clientes verifiquem com o Departamento de Veículos Motorizados nos Estados ou Províncias em que pretendem viajar, para garantir conformidade com suas diversas leis de licenciamento. As licenças digitais não são aceitas. As seguintes práticas são usadas para garantir que o cliente está apresentando uma licença facialmente válida no momento do aluguel.
    Os clientes que viajam para os Estados Unidos e Canadá vindos de outro país devem apresentar o seguinte:
    • Carteira de motorista válida do país de origem, que esteja vigente e contenha uma fotografia, e
    • Se a carteira de motorista do país de origem estiver em um idioma diferente do inglês (ou francês, para aluguéis no Canadá) e as letras estiverem em inglês (isto é, alemão, espanhol etc.), recomenda-se uma Permissão Internacional para Dirigir para fins de tradução além da carteira de motorista do país de origem. 
    • Se a carteira de motorista do país de origem estiver em um idioma diferente do inglês e as letras não estiverem em inglês (por exemplo, o alfabeto não é um alfabeto baseado no latino estendido como alemão ou espanhol, mas é russo, japonês, árabe etc.) será necessário apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir.
    • Se a Permissão Internacional para Dirigir não puder ser obtida no país de origem, outra tradução profissional por escrito poderá substituir.  Em ambos os casos, a carteira do país de origem também deve ser apresentada.
    • Os clientes não podem alugar um veículo apenas com a Permissão Internacional para Dirigir.  A Permissão Internacional para Dirigir é uma tradução da carteira de motorista do país de origem do indivíduo e não é considerada uma carteira de motorista nem um documento de identificação válido.
    • Em alguns locais dos EUA, os clientes que não tiverem uma carteira de motorista dos EUA podem ser solicitados a fornecer documentação adicional.  Exemplos disso podem incluir um passaporte válido ou, em determinados estados (AZ, CA, CO, NM, TX), um cartão de registro de eleitor mexicano válido e/ou documentação de viagem de entrada e saída.
    • Em alguns locais no Canadá, os clientes que não tiverem uma carteira de motorista canadense podem ser solicitados a fornecer documentação adicional válida emitida pelo governo.  Exemplos disso podem incluir um passaporte válido.
    Outros requisitos
    • Cópias de Carteiras de Motorista não são aceitas
    • Carteiras de Motorista Provisórias não são aceitas.
    • Qualquer carteira de motorista que, por sua vez, restringe o motorista ao uso e operação de um veículo equipado com uma forma de aparelho de bafômetro não é aceita.
    • As Carteiras de Motorista Temporárias podem ser recusadas se a agência de aluguel não conseguir verificar a identidade do cliente ou a autenticidade da carteira de motorista temporária.  Poderá ser necessária uma identificação adicional emitida pelo Governo.

  • A Cobertura de Bens Pessoais (PEC) é oferecida no momento do aluguel por uma tarifa diária adicional. Se aceita, a cobertura da PEC incluída na apólice cobre os bens pessoais do locatário, motoristas adicionais ou qualquer pessoa que esteja viajando com o locatário contra riscos de perda ou danos. Os benefícios são pagos juntamente com outras coberturas de seguro que o locatário ou os passageiros possam ter. Isso é apenas um resumo. A PEC está sujeita aos termos, limitações e exclusões da apólice da PEC subscrita pela Empire Fire and Marine Insurance Company nos Estados Unidos. A aquisição da PEC é opcional e não obrigatória para alugar um carro. A cobertura fornecida pela PEC pode duplicar a cobertura existente do locatário. A Alamo não está qualificada para avaliar a adequação da cobertura atual do locatário. Portanto, ele deve analisar suas apólices de seguro pessoais ou outras fontes de cobertura que possam duplicar a cobertura fornecida pela PEC.

  • Leia a Política de Requisitos do Locatário para saber detalhes pertinentes sobre depósitos e requisitos gerais para aluguéis nesta agência.

  • REQUISITOS DO LOCATÁRIO -
    Todos os locatários e motoristas adicionais deverão ter 21 anos ou mais.  Os locatários devem apresentar uma carteira de motorista válida e um cartão de crédito ou débito em seu nome. Indivíduos com permissão provisória não são qualificados para alugar. Isto é apenas um resumo. Para obter mais detalhes, consulte a Política de Informações sobre a Carteira de Motorista.

     
    IDADE -
     
    A sobretaxa para motoristas com idades entre 21 e 24 anos é de US$ 25,00 por dia. Os locatários com idades entre 21 e 24 anos podem alugar as seguintes categorias de veículos: Econômicos a Grandes, Vans de Carga e Minivans, Picapes e SUVs Standard.

     
    CARTÃO DE DÉBITO  -
     
    Não serão aceitos cartões de débito locais. Cartões de débito serão aceitos somente com uma passagem de volta e um depósito de US$ 400,00.
    Com exceção do cônjuge ou parceiro doméstico do locatário, nenhum outro motorista adicional é permitido.
    Os locatários que utilizarem um cartão de débito poderão alugar as seguintes categorias de veículos: carros Econômicos a Grandes, Vans de Carga e Minivans, Picapes e SUVs Standard.  
    No momento do aluguel, as cobranças são feitas no cartão de débito, deduzindo o valor na conta associada a esse cartão.  O locatário é responsável por qualquer tarifa de cheque especial incorrida.  Consulte Autorização de Aluguel e Valor do Depósito para obter mais detalhes.
     
     
    AUTORIZAÇÃO DE ALUGUEL E VALOR DO DEPÓSITO –
     
    No momento do aluguel, o valor do custo estimado mais US$ 200 será processado em um cartão de crédito ou débito.  Para locatários que alugarem veículos das categorias Luxo Elite, Luxo Elite Especial, SUVs Executivos Luxo e Esportivos Performance, o valor do custo estimado do aluguel mais um adicional de US$ 500,00 serão processados.  Os saldos do depósito só serão disponibilizados para uso depois que o veículo for devolvido.
    Ordens de pagamento e cartões pré-pagos não são aceitos para depósito de segurança, mas podem ser usados para pagar qualquer saldo devedor no final do aluguel.  Dinheiro não é aceito.  

  • O locatário pode comprar a Assistência na Estrada Plus (RSP) do proprietário por uma taxa adicional. Quando o locatário adquire a RSP, o proprietário concorda, sujeito às ações que invalidam a Renúncia a danos causados por colisão, em isentar por contrato a responsabilidade do locatário pelos custos do fornecimento de assistência na estrada 24 horas por dia, 7 dias por semana (onde disponível), o que inclui a substituição de chaves perdidas (inclusive dispositivos de acesso remoto), serviço de pneus vazios (se não houver estepe cheio disponível, o veículo será rebocado). O custo de um pneu sobressalente não está coberto pela RSP), serviço de bloqueio (se as chaves estiverem trancadas no interior do veículo), problema de bateria e serviço de entrega de combustível de até 3 galões (ou o equivalente em litros) se o veículo estiver sem combustível. Os serviços de Assistência na Estrada Plus estão disponíveis somente nos Estados Unidos e no Canadá. Se o locatário não comprar a RSP, ou se ela estiver invalidada tal como estipulado acima, o serviço de assistência na estrada estará disponível, mas tarifas padrão serão aplicadas. A RSP não se aplica ao México. Para o serviço de assistência na estrada, ligue para 1-800-803-4444. Em CA, KS, MO, NV e NY, as chaves não têm cobertura de RSP.

  • A Proteção de Responsabilidade Suplementar (SLP) é oferecida no momento do aluguel por uma tarifa diária adicional. Se aceita, a SLP oferece ao locatário e aos motoristas autorizados um limite único combinado de até US$ 300.000,00 para sinistros de responsabilidade de terceiros. Se o locatário aceitar a SLP, a Alamo fornecerá proteção contra responsabilidade de terceiros até o limite de responsabilidade financeira mínima aplicável e a Zurich American Insurance Company fornecerá a cobertura do seguro da franquia de responsabilidade de terceiros além do limite de responsabilidade financeira mínima aplicável de até US$ 300.000,00. Isso é apenas um resumo. A SLP está sujeita aos termos, condições, cláusulas, limitações e exclusões na apólice de franquia de seguro de responsabilidade de aluguel suplementar subscrita pela Zurich American Insurance Company. A aquisição da SLP é opcional e não obrigatória para o aluguel de um carro. A cobertura fornecida pela SLP pode duplicar a cobertura atual dos locatários. A Alamo não está qualificada para avaliar a adequação da cobertura atual do locatário. Portanto, ele deve examinar suas apólices de seguro pessoais ou outras fontes de cobertura que possam duplicar a cobertura fornecida pela SLP.

  • O Programa TollPass é nosso programa de coleta de pedágio eletrônico que permite que os locatários passem por pistas onde o pedágio é pago eletronicamente, sem a necessidade de parar e pagar em dinheiro. Além disso, muitos pedágios mudaram para o pagamento eletrônico e removeram a opção de pagamento em dinheiro.

    O Programa TollPass é oferecido de diferentes maneiras, dependendo do local do aluguel. Acesse os websites abaixo para obter mais informações.

    • Nordeste dos EUA (incluindo regiões no centro-oeste):

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northeast-us-tolls.html


    • Área Metropolitana de Chicago:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/chicago-toll-pass-program.html


    • Ponte Golden Gate e Área da Baía do Norte da Califórnia:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/northern-california-toll-options.html


    • Sul da Califórnia:

     https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/southern-california-toll-options.html


    • CO, FL, TX, NC, GA, WA, PR,  e Ontário no Canadá:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/other-state-toll-options.html


    • Louisville, KY:

    https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges/indiana-kentucky-toll-options.html


    Para ver todo o nosso mapa de cobertura, acesse https://www.alamo.com/en_US/car-rental-faqs/toll-charges.html  e clique em Mapa de cobertura.


    Os produtos TollPass não estão disponíveis em todos os locais ou em locais operados por uma agência licenciada. Consulte as políticas dos locais de locação e/ou ofertas de produtos de pedágio para saber se existe disponibilidade de programas TollPass.

  • AVISO: A operação, o reparo e a manutenção de um veículo de passageiros ou off-road podem expor você a produtos químicos, incluindo escape do motor, monóxido de carbono, ftalatos e chumbo, que são conhecidos pelo Estado da Califórnia como causadores de câncer e má formações em fetos ou outros danos ao sistema reprodutor. Para minimizar a exposição, evite respirar a fumaça do escapamento, não coloque o motor em ponto morto, exceto quando necessário, faça a manutenção do veículo em um local bem ventilado e utilize luvas ou lave as mãos frequentemente ao fazer reparos no veículo. Para obter mais informações, acesse www.P65Warnings.ca.gov/passenger-vehicle.

Não consegue encontrar o que procura? Ver perguntas frequentes sobre aluguel de carro

Aer. John Wayne - Condado de Orange (SNA)

19051 Airport Way North Santa Ana, CA 92707 US

Detalhes do local
Reservar agora

Aeroporto Internac. de LA-Ontario (ONT)

3450 E Airport Dr STE 300 Ontario, CA 91761 US

Detalhes do local
Reservar agora

Aeroporto Internac. de Los Angeles (LAX)

9020 Aviation Blvd Inglewood, CA 90301 US

Detalhes do local
Reservar agora

Aeroporto de Long Beach (LGB)

4100 E Donald Douglas Dr Long Beach, CA 90808 US

Detalhes do local
Reservar agora

Drive Happy® com novo aplicativo da Alamo Rent A Car.

Faça sua reserva rapidamente, visualize ou modifique facilmente suas próximas reservas e obtenha instruções para chegar à sua agência de aluguel.